Сравнить программы eSputnik и MassDelivery

Плюсы:

Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки

Минусы:

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее... Читать далее

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее не сделав первую рассылку не понятно. При превышении порога тебя банят и деньги не возвращают. В общем одноразовый сервис. Советую его использовать только для бесплатной рассылки, что бы не жалко деньги было. Так как понять в какой момент Ваша рассылка будет забанина Вам смогут помочь только гадалки)

Вывод:

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то но... Читать далее

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то норм, если нет тебе не повезло)

Плюсы:

уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем

Минусы:

Вывод:

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в... Читать далее

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в настройках писем, сценариев, передачи данных по АРІ и тех вопросов email-маркетинга, которые не относятся к работе их сервиса напрямую. Не все ESP дают такое качественное и быстрое обслуживание.Система постоянно обновляется и дает новые возможности. При правильной настройки передачи данных из СРМ в Esputnik (в чем тех.поддержка всегда поможет и проконсультирует), система упрощает роботу email-маркетолога и помогает реализовывать сложные и продвинутые задачи для вашего бизнеса. Из возможностей:сегментация контактов;полезная аналитика: по контактам и отправленным письмам;удобная работа со сценариями: визуально создавать цепочки коммуникаций по разным каналам;отличный редактор писем: возможность делать письма адаптивными, внести легкие правки в банер, добавление таймера в письма, библиотека блоков;и еще много маленьких удобных фишек, которые делают работу комфортной и простой.Восхищаюсь тем, как ребята развивают рынок, как обучают и подталкивают функционалом сервиса принимать правильные решения (правильно делать сегментацию, структурировать роботу, вести документацию т.д). Ну и еще раз, про тех.поддержку Esputnik: никогда не оставят ваш вопрос нерешенным. Помогут, научат и подскажут.

Плюсы:

Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования

Минусы:

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал н... Читать далее

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал на eSputnik. Прошло 6 месяцев, и мы смогли автоматизировать все каналы коммуникации с клиентами. Сервис предоставляет намного большие возможности для емейл маркетинга, чем мы ожидали!

Вывод:

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много... Читать далее

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много хороших примеров красивых рассылок. Отличный сервис для владельцев малого бизнеса!

Плюсы:

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления... Читать далее

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик.

Минусы:

Вывод:

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши... Читать далее

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши проблемы. Отвечают на вопросы достаточно оперативно. Можем смело рекомендовать esputnik)

Плюсы:

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к са... Читать далее

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту

Минусы:

придраться не к чему

Вывод:

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфе... Читать далее

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфейс, сервис адаптирован для белого человека. Все интуитивно понятно, а что непонятно - всегда можно подсмотреть в саппорт-разделе сайта или связаться с сотрудником и починить. С помощью eSputnik (и саппорта) успешно провернула свое первое внедрение адаптивного персонализированного контента в письма и подтянула скиллы по аналитике рассылок. Рекомендую!

Плюсы:

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользовате... Читать далее

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши.

Минусы:

иногда могут всплывать баги в период обновления

Вывод:

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Пл... Читать далее

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Платформа всё время совершенствуется. Отлично подходит для компаний, которые хотят расти, усложнять свои коммуникации с клиентами, реализовывать сложные сценарии, масштабировать бизнес.

Плюсы:

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех подд... Читать далее

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах

Минусы:

отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

Вывод:

Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции

Плюсы:

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Ко... Читать далее

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы:

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

Вывод:

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Плюсы:

+ первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка

Минусы:

не нашла :)

Вывод:

До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга.

Плюсы:

Интуитивно понятный дизайн личного кабинета. Широкий функционал в настройке рассылки и шаблонов писем. Приятный современный интерфейс. Отзывчивая т... Читать далее

Интуитивно понятный дизайн личного кабинета. Широкий функционал в настройке рассылки и шаблонов писем. Приятный современный интерфейс. Отзывчивая тех.поддержка.

Минусы:

Сложно назвать это минусом, но все же. Иногда приходится ожидать примерно сутки для проверки импортированных баз данных клиентов в свою рассылку. Х... Читать далее

Сложно назвать это минусом, но все же. Иногда приходится ожидать примерно сутки для проверки импортированных баз данных клиентов в свою рассылку. Хотелось бы получать подтверждение в течении нескольких часов, ведь иногда требуется сразу выполнить рассылку в тот же день, когда происходит импортирование.

Вывод:

Какого либо негатива не могу написать. Сейчас только одни плюсы в голове. Сервисом доволен и буду использовать его дальше для своих клиентов.

Плюсы:

Получилось быстро и в короткий срок организовать рассылку

Минусы:

Непонятно, как загружать изображения. Пытаюсь нажать кнопку ОБЗОР, а он говорит не найдено ни одного изображения

Вывод:

В целом всё отлично

Плюсы:

Всё понравилось кроме поддержки

Минусы:

Очень медленная поддержка, а если не так меня поняла, то потом ничего не исправляет

Вывод:

Все отлично, если уволят сотрудника из поддержки

Плюсы:

Удобный интерфейс. Все логично, правильно и на своем месте. Отзывчивый саппорт.

Минусы:

Вывод:

Желаю процветания и развития сервису MassDelivery Если и есть мелкие недочеты, то они не влияют на общую картину и положительное впечатление от ис... Читать далее

Желаю процветания и развития сервису MassDelivery Если и есть мелкие недочеты, то они не влияют на общую картину и положительное впечатление от использования сервисом.

Плюсы:

ценанабора функций вобщем достаточно с досылами по не кликнувшим или не открывшим на выбор до 1000 подписчиков бесплатно

Минусы:

иногда бывают проблемы с доставляемостью (например на мейл ру) поэтому резервный рассыльщик необходим еще 1 (чаще всего все доходит конечно) в выбо... Читать далее

иногда бывают проблемы с доставляемостью (например на мейл ру) поэтому резервный рассыльщик необходим еще 1 (чаще всего все доходит конечно) в выборках контактов не достаточно фильтров чтобы выбрать активных по кликам и открытиям (допустим нельзя сразу выбрать кто не открывали или не кликал 2 мес) неудобно чистить список из за этого

Вывод:

если недочеты вас не смущают и вы можете настроить сами DKIM , SPF и DMARC то сервис вам подойдет(хотя бы и как бесплатный резерв тут до 1000 подп... Читать далее

если недочеты вас не смущают и вы можете настроить сами DKIM , SPF и DMARC то сервис вам подойдет(хотя бы и как бесплатный резерв тут до 1000 подписчиков бесплатно)

Плюсы:

Чем-то похож на смартреспондер, нравится

Минусы:

несколько проблем с оформлением страниц для рассылки

Вывод:

MassDelivery буду использовать для набора базы пока на бесплатном тарифе потом перейду на платный функционал,считаю цены адекватные. Единственное,... Читать далее

MassDelivery буду использовать для набора базы пока на бесплатном тарифе потом перейду на платный функционал,считаю цены адекватные. Единственное, не хватает пуш рассылок

Плюсы:

НЕТ, постоянно попадают в спам от мошенников.

Минусы:

Ужасный сервис. Не реагируют на жалобы рассылки мошенников. Ответ поддержки: Вы не прислали нам судебное решение. А то что сотни клиентов пострадал... Читать далее

Ужасный сервис. Не реагируют на жалобы рассылки мошенников. Ответ поддержки: Вы не прислали нам судебное решение. А то что сотни клиентов пострадали их не волнует. Удаляют отзывы с соц сетей комментарии. Общаются с высока и обещают что их директор позвонит, но он решил прятаться за девушками. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. p.s. доводят до грубого общения потом припугивают что у них есть копия общения.

Вывод:

Была бы возможность, прикрепил бы скрины.

Плюсы:

низкие цены много функций хорошая отправка dkim на бесплатном тарифе

Минусы:

Мало видеоуроков

Вывод:

Пользуюсь год, этот сервис создан небольшой командой, но командой с очень большим опытом, что позволило установить мизерные цены. Сервис имеет хоро... Читать далее

Пользуюсь год, этот сервис создан небольшой командой, но командой с очень большим опытом, что позволило установить мизерные цены. Сервис имеет хороший набор функций за маленкую цену. Письма доставляет мгновенно, нет никакой модерации перед отправкой, есть только рейтинг спама. в общем все хорошо.

Плюсы:

Можно добавлять в ручную подписчиков, поддержка отвечает практически мгновенно

Минусы:

Долго перепрыгивали на новые сервера

Вывод:

Перешел с другого сервиса, доволен. Всегда подскажут как лучше сделать.

Плюсы:

Удобный функциональный сервис. Понятный интерфейс. Быстрая и грамотная поддержка

Минусы:

хотелось бы чуть больше шаблонов писем с различными вариациями

Вывод:

хороший сервис в отношении "цена-качество". Буду рекомендовать знакомым.