Сравнить программы Sendsay и UniSender

Плюсы:

Цены на тарифы, безопасность данных, функционал, пока без сбоев в работе

Минусы:

техподдержка могла бы отвечать и побыстрее, но в целом ок

Вывод:

Пользуемся данным сервисом уже около года с прошлой зимы, особых нареканий нет, как аналог зарубежному сервису пойдет

Плюсы:

Цена адекватная, ниже рынка

Минусы:

Читайте основной посыл

Вывод:

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечает примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и час... Читать далее

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечает примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и часто содержат ссылки на какие-то страницы с гайдами по их сервису. Чтобы выставить счёт и оплатить сервис нужно также писать в техподдержку со всеми вытекающими. По какой-то причине при загрузке базы, примерно 12к контактов из 70к+ не подгрузились, т.е. по ним вообще не возможно будет делать рассылки. Также вы заранее не узнаете сколько % от общей базы у вас загрузится в этом сервисе. Подгрузить контакты можно только после оплаты тарифа, это я считаю вообще цирк. Модерация может длиться более суток, хотя в нормальных сервисах занимает 15 минут. Настоятельно рекомендую даже не пытаться работать с ними, просто сохраните свои нервы. Выгодные цены это пыль, по сравнению со всеми трудностями которые вас ждут.

Плюсы:

Работает без сбоев и функционал обширный.

Минусы:

Не всегда всё понятно. Предпросмотр не всегда соответствует тому что отправляется, поэтому всегда отправляйте тестовую копию себе на почту и провер... Читать далее

Не всегда всё понятно. Предпросмотр не всегда соответствует тому что отправляется, поэтому всегда отправляйте тестовую копию себе на почту и проверяйте.

Вывод:

Используем давно для рассылок как новостных так и продуктовых писем. Удобная статистика. Легкое редактирование, но наверно тока для тех кто понимае... Читать далее

Используем давно для рассылок как новостных так и продуктовых писем. Удобная статистика. Легкое редактирование, но наверно тока для тех кто понимает код.

Плюсы:

Большущий функционал. Можно реализовать любой сценарий. На рынке очень давно. Подходит под жесткие требования по безопасности. Умеет работать с ог... Читать далее

Большущий функционал. Можно реализовать любой сценарий. На рынке очень давно. Подходит под жесткие требования по безопасности. Умеет работать с огромной базой

Минусы:

На первый взгляд кажется сложной программой

Вывод:

Хороший сервис, всем советую

Плюсы:

Очень привлекательная цена, особенно на больших базах. Обширное количество функций и возможностей.

Минусы:

Уступает в удобстве западным аналогам

Вывод:

По сравнению с зарубежными лидерами рынка выглядит очень просто, хотя весь функционал на месте. Плюс цена - это решающий фактор, когда база больша... Читать далее

По сравнению с зарубежными лидерами рынка выглядит очень просто, хотя весь функционал на месте. Плюс цена - это решающий фактор, когда база большая, а вот бюджет не очень. Работать можно, но надо привыкнуть к особенностям.

Плюсы:

реально мощная база знаний, удобный блочный редактор, поддержка отвечает быстро.

Минусы:

модерация базы строгая, старые контакты без подтверждения не пропускают.

Вывод:

Я сама веду интернет магаз корейской косметики, муж помог сайт сделать , а с рассылками пришлось разбираться самой. В Unisender зашла потому что ку... Читать далее

Я сама веду интернет магаз корейской косметики, муж помог сайт сделать , а с рассылками пришлось разбираться самой. В Unisender зашла потому что куча статей для чайников, прям моим языком написано. Освоилась за пару вечеров. Единственное, мою старую клиентскую базу завернули, сказали что по новым правилам нужно согласие на рассылку. Сейчас база меньше , но открываемость в 3 раза выше. Рассылки делаю раз в неделю, продажи потихоньку растут.

Плюсы:

Доставляемость писем отличная, готовые шаблоны приличные

Минусы:

Нельзя отправить с обычного мейлру ящика, нужен корпоративный домен, для новичков не очевидно

Вывод:

Я дизайнер интерьеров, веду свой инстаграм и делаю рассылку. Ушла с забугорного сервиса в Юник после февраля, переживала что функционал будет хуже.... Читать далее

Я дизайнер интерьеров, веду свой инстаграм и делаю рассылку. Ушла с забугорного сервиса в Юник после февраля, переживала что функционал будет хуже. Но нет, инструментов тут хватает и работает все стабильно. Письма с портфолио уходят, кейсы показываю клиентам. Когда регилась, час убила чтоб понять почему с личного ящика нельзя отправлять) Девушка из поддержки все объяснила, спасибо ей. Теперь и смс иногда запускаю с акциями на замеры, народ отзывается.

Плюсы:

Легкая интеграция с битрикс24. Сервера в рф. Работает омниканальность.

Минусы:

Функционала для сложных интерактивных опросов маловато.

Вывод:

Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битрикс... Читать далее

Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битриксом подружили без проблем. Пациенты перестали забывать про визиты. Что касается автоматизации, тут все довольно гибко, но для сложного опроса по подбору услуг пришлось искать отдельный инструмент, а вот базовые сценарии рассылок Юнисендер закрывает отлично.

Плюсы:

российская юрисдикция, норм техподдержка, интеграции с CRM, формы подписки в самом сервисе

Минусы:

жесткая модерация баз, бывают баги в редакторе

Вывод:

Использую Юнисендер в b2b около двух лет. Сегментация, аналитика, ab тесты – все на уровне. Что слегка напрягает – политика по базам. Контакты с оф... Читать далее

Использую Юнисендер в b2b около двух лет. Сегментация, аналитика, ab тесты – все на уровне. Что слегка напрягает – политика по базам. Контакты с оффлайн мероприятий подтверждали почти неделю, скидывали анкеты. Понимаю, что закон, но процесс мог быть проще. Сейчас все ровно, по накатанной, отдача радует.

Плюсы:

бесплатный тариф на старте, понятный интерфейс, шаблоны, пошаговая база знаний

Минусы:

иногда подвисает

Вывод:

Владелица студии йоги, Юник мне посоветовала коллега. Две недели сидела на бесплатном пока разбиралась, потом перешла на лайт, это недорого оказало... Читать далее

Владелица студии йоги, Юник мне посоветовала коллега. Две недели сидела на бесплатном пока разбиралась, потом перешла на лайт, это недорого оказалось. Настроила письма с расписанием и акциями раз в неделю. Открываемость для моей базы нормальная. Пару раз залипал редактор,когда вставляла гифки. Ав остальном все ок

Плюсы:

Терпеливая поддержка, чуствуется отдача от рассылки, много фишек

Минусы:

Иногда лагает сайт, сегодня вот только со второго раза в акк авторизировался

Вывод:

Пришлось довольно долго поразбиратся, хотя расписано все хорошо, сайт у Юника удобный, много инфы. Но поддержку дергал часто, спасибо ребятам за те... Читать далее

Пришлось довольно долго поразбиратся, хотя расписано все хорошо, сайт у Юника удобный, много инфы. Но поддержку дергал часто, спасибо ребятам за терпение. Фишек на сайте так много, что хочеться внедрить все махом. Стараюсь держать себя в руках))

Плюсы:

высокая доходимость, реестр Минцифры, легко подключать CRM.

Минусы:

нет тонкой настройки времени отправки.

Вывод:

Перевели двух клиентов на Юник в прошлом году. Нормальная рабочая лошадка. Спам-фильтры проходим без проблем если база белая. Из минусов не нравитс... Читать далее

Перевели двух клиентов на Юник в прошлом году. Нормальная рабочая лошадка. Спам-фильтры проходим без проблем если база белая. Из минусов не нравится что нельзя настроить автоматическую отправку по дате и времени до минуты для разных сегментов. Приходится выкручиваться. Зато AmoCRM прикручивается в пару кликов и все лиды сразу летят куда надо.

Плюсы:

Много полезных функций за приемлимые деньги.

Минусы:

Надо очень хорошо следить за качеством базы, чтобы неприятности не схлопатать.

Вывод:

Хороший сервис для тех, кому не по карману свой маркетолог, копирайтер и дизайнер. Отдавать на аутсорс тоже недешево. А на Uni просто надо потратит... Читать далее

Хороший сервис для тех, кому не по карману свой маркетолог, копирайтер и дизайнер. Отдавать на аутсорс тоже недешево. А на Uni просто надо потратить время, чтобы разобраться. Понятно, что подписки платные, но суммы не заоблачные. А сейчас еще ИИ помощник в редакторе появился, еще удобнее стало.

Плюсы:

отечественный, хорошо работает

Минусы:

надо было привыкнуть

Вывод:

А у нас клиенты уже приучены к рассылкам о новых поступлениях товарах. Перешли на отечественный сервис и… разницы особо не ощутили. Первые дни прив... Читать далее

А у нас клиенты уже приучены к рассылкам о новых поступлениях товарах. Перешли на отечественный сервис и… разницы особо не ощутили. Первые дни привыкали к интерфейсу, а сейчас спокойно делаем рассылки и все идет как надо

Плюсы:

Поддержка есть, но матчасть нужно разбирать всё же самостоятельно.

Минусы:

нет

Вывод:

позитивные