Сравнить программы Beauty Pro и Medesk

Плюсы:

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/кли... Читать далее

В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/клиники. Большое количество управленческих и текущих отчетов (весьма упрощает жизнь руководителю). Если не полениться и максимально полно заполнять программу, то она напомнит и о заканчивающихся материалах для работы мастеров, и о днях рождения любимых клиентов, и о многом другом)Служба поддержки начала работать более оперативно. Все вопросы решаются в течении часа-двух.

Минусы:

Чем шире функционал, тем больше времени нужно провести, дабы разобраться в интерфейсе. Хотя один раз сделав, уже не запутаешься.

Вывод:

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но внов... Читать далее

Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но вновь прибывшие достаточно быстро осваивают программу. Я периодически сама звоню в службу поддержки, если забываю или не знаю как получить нужные мне данные. На прошлой неделе я набрала их в 18:00 и честно говоря думала, что решение моего вопроса придется отложить на следующий день. Но меня набрали в течении 20 минут и в удаленном доступе помогли все сделать за пару минут. Огромное спасибо службе поддержки за оперативность! Не дали отлынять от работы)))

Плюсы:

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в... Читать далее

Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в автоматическом режиме, а вот тебе - за тебя уже подумали и даже больше. Администраторы освоили программу быстро. Нравится раздача прав доступа и гибкость работы с абонементами. Менеджеры и техподдержка реально работают.

Минусы:

Нужно доработать приложение. Мелкие баги, которые без техподдержки не исправить.

Вывод:

Достойная программа. Удобная и гибкая.

Плюсы:

Цена, качество, простота управления даже для взрослых людей

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Положительное заключение. Лучше по такой цене не найти 100%

Плюсы:

Поддержка специалистов на высоком уровне! Впечатлил Олег и его команда. Все доходчиво и ясно!

Минусы:

Нет минусов

Вывод:

Отличные

Плюсы:

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не пере... Читать далее

В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не перегруженная лишними деталями. Отличная техподдержка, замечательные менеджеры, ни один вопрос не остается без ответа, всегда вежливые, всегда корректные и терпеливые.

Минусы:

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж к... Читать далее

Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж когда доработают мобильное приложение - насколько я понимаю, работа над этим ведется серьезная - то и за цену тогда все пять звезд можно будет поставить)

Вывод:

Однозначно рекомендую Beauty Pro!

Плюсы:

Легкость в использовании.Вся аналитика.Все отчеты.Удобство.Скорость

Минусы:

Вывод:

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и ... Читать далее

С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и мотивации клиентской базы.

Плюсы:

Просто

Минусы:

Нет оповещения уведамления о новых записях на мобильном приложении

Вывод:

Хорошо

Плюсы:

есть все участки работы

Минусы:

в онлайн записи нельзя выстроить приоритет по услугам

Вывод:

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна истори... Читать далее

Для небольшого салона взяла тариф Лайт. Очень простая в работе, внесли все остатки, персонал и клиентов по мере возвратности. Детально видна история гостя, что очень удобно и избавляет от 10 тетрадей). Для сеня очень удобная и функциональная программа.

Плюсы:

Понятные, очень конкретные разделы. Детальные отчеты.

Минусы:

Пока не сталкивались.

Вывод:

Работаем больше трех лет. Программа подробная в аналитике, удобная в освоении, понятная в использовании.

Плюсы:

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (... Читать далее

CRM, журнал записи клиентов, онлайн запись в социальных сетях, удобная работа со складом, много аналитических отчетов, маркетинговых инструментов (бонусные и скидочные карты, sms и e-mail-рассылки), финансовый учёт, конструктор для начисления зарплат. Простая, удобная. Хорошо построено обучение.

Минусы:

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго ре... Читать далее

Интеграция с онлайн-кассой заняла почти 3 недели. Техническая поддержка подолгу не отвечала, не выходили на связь, не перезванивали, очень долго решали вопрос интеграции. Удалось решить проблему с помощью клиентской поддержки.

Вывод:

Удобная, пользоваться проще, чем 1С.

Плюсы:

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Мно... Читать далее

Простая, удобная в использовании платформа. Понятное расписание врачей, удобное заполнение карт пациентов. Есть варианты различных интеграций. Много готовых шаблонов для отчетности. Быстрая работа тех.поддержки.

Минусы:

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. ... Читать далее

Раньше было очень много сбоев в работе платформы, сейчас они минимальные, но при сбое, у нас останавливается вся работа, до устранения неполадки. За каждую интеграцию со сторонним сервисом (порталы врачей и тд) + к абон.плате ежемесячно. Иногда сбоит аналитика.

Вывод:

В целом одна из простых платформ для клиник, функционал понятен и прост. Планируем пользоваться дальше.

Плюсы:

Очень удобная программа в пользовании, особенно важно для новичков. Врачи очень довольны протоколами, можно добавлять любые новые.

Минусы:

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать т... Читать далее

Прошу внести доработку после завершение приема, нельзя внести правки в талон. Врачи иногда забывают поставить доп услугу, приходится дублировать талон, это не совсем удобно.

Вывод:

В общем все нравится. Отличные отчеты, которые удобны для руководителя,

Плюсы:

Очень удобный и простой интерфейс, позволяющий быстро найти нужную функцию

Минусы:

.

Вывод:

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, опе... Читать далее

На платформе работаем более 5 лет. Постоянное обновление в соответствии с изменениями законодательства, своевременная и качественная поддержка, оперативно вносятся корректировки по нашим пожеланиям, постоянное совершенствование платформы. Работать удобно всем. Можно быстро проводить анализ по разным критериям и показателям. С помощью системы можем отслеживать и анализировать эффективность каналов продвижения, сделан большой акцент на маркетинг. Конечно иногда возникают вопросы и неточности в работе системы, но менеджеры всегда готовы помочь. Основным достоинством "Медеск" отмечу то, что она отлично автоматизирует и ускоряет рутинные ежедневные процессы врачей и администраторов клиники, позволяя буквально в несколько кликов создать "цепочку" от первичного обращения пациента до совершения приема с выдачей заключения.

Плюсы:

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с... Читать далее

Платформой пользуемся уже достаточно долго, нравится функционал, отзывчивые специалисты службы поддержки, которые готовы подсказать и разобраться с возникающими трудностями. Удобно, что внутри есть инструменты статистики, все данные можно выгрузить в табличном варианте и работать в дальнейшем.

Минусы:

Бывают небольшие сбои, как во всех программах, они быстро чинятся.

Вывод:

Если настроить функционал программы под клинику, то можно обеспечить отличную работу клиники. Рекомендуем данную программу.

Плюсы:

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основн... Читать далее

Программу Медеск выбрали для Центра психотерапии, площадью около 500 м2, 18 кабинетов. С учетом специфики работы, Медеск позволил закрыть основную часть наших потребностей. Сотрудничаем около 1.5 лет. Внедрение программы проходило в штатном режиме, обучение сотрудников не вызвало сложностей. Плюсы: Понятный, удобный интерфейс. Система распределения по кабинетам выстроена как нам нужно. Гибкость программы: можно настроить практически любые процессы. Мы многое достроили под себя. Модуль аналитики позволил в разы сократить время на подготовку отчетов, автоматизировать расчеты показателей. Нам также важна интеграция с сайтами-агрегаторами и работа с ЕГИСЗ, работа с кассой. Недавно подключили и онлайн-консультации. Недостает некоторых функций, но идеала нет ).

Минусы:

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех.... Читать далее

Нет связи с тех. поддержкой телефону, только через чат. Если программа сбоит, останавливаются консультирование, запись и расчет клиентов. Тех. поддержка работает по московскому времени, у нас разница в 4 часа, приходится долго ждать решения вопроса. При этом стоит отметить работу сотрудников тех. поддержки и менеджеров. Всегда стараются разобраться, решить вопрос, неизменно проявляют вежливость, компетентность и профессиональную выдержку. Мы видим и планомерные улучшения: появляются новые модули, сбои происходят нечасто, отчеты, которые ранее “косячили”, отлажены и настроены.

Вывод:

Планируем продолжать сотрудничество.

Плюсы:

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет... Читать далее

Интуитивно понятный интерфейс - даже возрастные сотрудники справляются, возможность интеграции с сайтом клиники, лабораториями, рекламными интернет-ресурсами, федеральными отчетными ресурсами. Наличие всех необходимых для работы опций, как внутреннего учета, так и внешних коммуникаций. Наличие как базовых шаблонов приемов, так и возможности построить свой шаблон.

Минусы:

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если ... Читать далее

Отсутствие возможности решить вопрос по телефону прямым вызовом, только электронная почта. В принципе, менеджер на письма отвечает быстро, и, если есть запрос на звонок, быстро перезванивает. Ну и по стоимости, как обычно, хотелось бы дешевле. Но это вопрос дискутабельный )

Вывод:

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет... Читать далее

Наша клиника работает в программе с мая 2022 года. По внедрению бесплатный совет: выделяем ответственного сотрудника с минимальным набором интернет-познаний, желательно до 40 лет, лучше замотивировать, дедлайн неделя. Клиника использует в работе пока не все представленные модули исключительно из соображений временной финансовой ограниченности. В перспективе хотели бы провести интеграцию с ЕГИСЗ и Лабораториями.

Плюсы:

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно други... Читать далее

Пользуемся данной платформой в медицинском центре ,приём идёт в трех кабинетах планируем расширяться и есть свои преимущества относительно других платформ. Во- первых простата для осваиваем новичкам .Есть возможность скачать программу на все виды мобильных устройств и вести работу удаленно . Во - вторых демократичная стоимость за пользование данной программы . В третьих есть удобный раздел " Центр обучения " где можно найти ответы практически на все возникающие сложности при работе.

Минусы:

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься пер... Читать далее

Жаль ,что пока отсутствует горячая линия помоли и поддержки. Есть онлайн час со специалистом, но зачастую помощь нужна мгновенная и заниматься переписками и ожидать не совсем удобно.

Вывод:

Наши общие впечатления от использования данной платформы положительные. Пользовались и планируем продолжать сотрудничество:)

Плюсы:

Система быстро осваивается, без проблем, удобный интерфейс, программой пользуемся около года, сбоев не было. Пользуемся практически всеми модулями.

Минусы:

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не с... Читать далее

Не очень удобно, что тех.поддержка только он-лайн, хотелось бы и по телефону, кроме того она не круглосуточная, и по мск времени, а мы далеко. Не совсем понятно, как формировать отчеты

Вывод:

Для работы врача- все просто и удобно! есть интеграция с ЕГИСЗ. Для администраторов- тоже все очень удобно. Записи обучающих роликов- отличная идея!

Плюсы:

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИ... Читать далее

Удобный, интуитивно понятный и визуально приятный интерфейс, возможность интеграции с телефонией - звонки из карты пациента, отображение задач с ФИО пациента при входящих звонках.

Минусы:

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг систе... Читать далее

Полная блокировка работы при сбоях на платформе, отсутствии интернета, но проблемы обычно быстро устраняют. Невозможность корректировки услуг системным администратором в закрытых приёмах, но мы понимаем, что сделано это для безопасности.

Вывод:

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудн... Читать далее

Считаю, что это одна из лучших МИС, с которыми я когда-либо работала. Она открывает широкие возможности аналитики, контроля качества работы сотрудников. Удобный интерфейс и широкие возможности формирования расписания и графиков работы. Есть возможность самостоятельной настройки всех процессов от печатных форм до любой аналитики. Проблемы конечно бывают, но мы понимаем, что программа облачная и это неизбежно. Техслужба обычно помогает оперативно решать все вопросы.

Плюсы:

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг... Читать далее

Платформу внедрили для косметологической клиники площадью 200кв.м, 11 действующих кабинетов, 12 сотрудников в штате. В клиники широкий спектр услуг: лечение коллагеновый нитями(приезжает доктор из Китая), все виды косметологических услуг(эстетические и инъекционные), аппаратная косметология, все виды массажа(оздоровительный, антицеллюлитный, расслабляющий, скульптурно-буккальный массаж лица), IV-терапия, консультация эндокринолога. Работаем на данной платформе с апреля 2023 года. Интеграция кассы и платформы прошла отлично, платежи осуществляются достаточно удобно, быстро, очень легко отследить движение денежных средств, провести аналитику в конце месяца по чистой прибыли, по источнику привлечения пациентов, Внедрение прошло быстро, к работе приступили сразу же после внедрения, сложностей никаких не возникло, так как поддержка отвечает своевременно быстро и очень доступно объясняет все дальнейшие действия

Минусы:

Нет

Вывод:

Все отлично