Сравнить программы АСМ CRM и ELMA365 BPM

Плюсы:

По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем,... Читать далее

По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем, что в инструкции не понятно, пишу в поддержку, мне предлагают оплатить внедрение. Так что однозначно не рекомендую, или при покупке учитывайте скрытые платежи, чтобы не было сюрпризов.

Минусы:

У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит от... Читать далее

У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит отписками о покупке внедрения или копирует скриншоту из непонятной и недописанной инструкции.

Вывод:

Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работае... Читать далее

Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работает и чтобы его настроить - принесите ещё денег.

Плюсы:

Хороший менеджер, всё объяснил и показал на демонстрации, ответил на все вопросы и вместе подумали, как применить программу к нашему бизнес-процессу

Минусы:

Не нашел

Вывод:

Ожидания совпали с реальностью

Плюсы:

Единственное достоинство в продукте это графический редактор бизнес-процессов

Минусы:

Служба тех поддержки плохая, только в телеграмме и то 6 часов в день доступно, денег дерут немеренно за лицензии, а качество техподдержки 2+, ресур... Читать далее

Служба тех поддержки плохая, только в телеграмме и то 6 часов в день доступно, денег дерут немеренно за лицензии, а качество техподдержки 2+, ресурсов жрет решение капитально больше, чем exchange на тоже количество пользователей

Вывод:

Уходить нужно на opensourse, а при наличие своего веб-программиста odoo лучший вариант

Плюсы:

Вам не нужно ничего скачивать или устанавливать. Я просто зарегистрировался на сайте, открыл базу знаний и научился делать качественные, удобные пр... Читать далее

Вам не нужно ничего скачивать или устанавливать. Я просто зарегистрировался на сайте, открыл базу знаний и научился делать качественные, удобные процессы за пару часов. Не написав ни единой строчки кода. Я просто перетаскиваю элементы в диаграммы и формы, и это работает. Очень классный продукт.

Минусы:

Продукт довольно новый для рынка, и ему не хватает некоторых решений. Хотя развивается довольно быстро.

Вывод:

Мы начали с части ECM. Добавили ЭЦП и встроили их в процессы согласования документов. Затем добавили HR-процессы - отгулы, отпуска, прием сотрудник... Читать далее

Мы начали с части ECM. Добавили ЭЦП и встроили их в процессы согласования документов. Затем добавили HR-процессы - отгулы, отпуска, прием сотрудников и увольнение. Все прошло хорошо, поэтому мы планируем перенести все наши процессы в ELMA365

Плюсы:

Важный плюс для меня, как человека который что-то понимает в дизайне - это простой, понятный и приятный интерфейс

Минусы:

—

Вывод:

В моем подчинении несколько сотрудников и мы работаем над задачами от разных отделов. До момента появления ЭЛМЫ в нашей компании, большинство задач... Читать далее

В моем подчинении несколько сотрудников и мы работаем над задачами от разных отделов. До момента появления ЭЛМЫ в нашей компании, большинство задач ставились в устной форме, мне приходилось часто вспоминать, какой сотрудник работает над той или иной задачей и периодически спрашивать, чем он сейчас занимается или на какой-стадии находится задача. Поэтому основной плюс это постановка задач (с разными вариантами полей), переназначение задач и понимание сколько процентов от больших задач уже выполнено. Не отвлекая ребят из своей команды, я в любой момент могу посмотреть, что происходит в моем отделе. Второй, не менее важный плюс, что я как обычный сотрудник - делаю все в одном месте. О чем я? 1. Понимание задач отдела в ЭЛМЕ 365 2. Формирование графиков отпусков для отдела в ЭЛМЕ 365 2. Формирование заявлений на отпуск/больничный (которые я согласовываю) также в ЭЛМЕ 365. Сейчас IT решения развиваются так быстро, что во многих компаниях используется большое количество разных систем под разные задачи. В нашем случае все максимально просто и удобно - все процессы, которые касаются меня я веду в ЭЛМЕ 365.

Плюсы:

Система имеет фантастические функции, хорошо интегрируется с другими инструментами, а ее служба поддержки клиентов очень удобна

Минусы:

Использование ELMA не вызывает каких-либо сложностей, но для внедрения, на начальном этапе лучше привлекать партнера, тогда проект будет двигаться ... Читать далее

Использование ELMA не вызывает каких-либо сложностей, но для внедрения, на начальном этапе лучше привлекать партнера, тогда проект будет двигаться быстрее. И уже в процессе внедрения обучать свою команду.

Вывод:

Отличный инструмент для решения внутренних задач организации: автоматизация процессов, документооборот (внешний в том числе, есть интеграция с Диа... Читать далее

Отличный инструмент для решения внутренних задач организации: автоматизация процессов, документооборот (внешний в том числе, есть интеграция с Диадок), ведение различного рода справочников, CRM функционал. Приятный внешний вид, классный логотип, не перегруженный интерфейс. Базовый функционал осваивается довольно быстро, а если разобраться с возможностями low-кода, то можно наделать таааакого!