Smart Sender

рейтинг

Для кого этот сервис?

Smart Sender - платформа для увеличения продаж и лояльности клиентов на автопилоте используя чат-боты и мессенджеры. Не работает на территории РФ.

О Smart Sender

1. Подключите платежную систему, добавьте продукты и продавайте прямо внутри мессенджера!
Без необходимости делать лендинг или магазин. Smart Sender сделан для того чтобы увеличить Вашу прибыль и продажи на автомате!

2. Используйте возможность автоответчика и Ваш чат-бот будет автоматом отвечать на подавляющее большинство вопросов Ваших клиентов, без необходимости привлекать для этого живых операторов.

3. Выстраивайте автоматические воронки продаж и правила в зависимости от того какое действие совершил клиент доводя его до покупки.

4. Делайте умные рассылки для пользовательских сегментов в зависимости от совершенных покупок, выполненных или невыполненных действий.

Средний рейтинг 1.1/5

Общая оценка
1.1
Простота использования
1.5
Поддержка пользователей
1.2
Функциональность
1.5

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

100р. /в месяц

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Функции

Аналитика
Конструктор чат-ботов
Отслеживание конверсии
Создание и редактирование контента
Управление несколькими сообществами
Шаблоны ответов
Автоматическая публикация в сообществах
База контактов
База обращений
Воронка продаж
Искусственный интеллект
История взаимодействия с клиентом
Массовые действия (лайки, просмотры, комментарии)
Настройка времени публикации
Отслеживание источников

Подключение функции оплаты
Подогрев лида
Сегментация лидов
Статистика по работе с клиентами
Таргетинг на пользователей
Форма захвата лидов
Шаблоны сценариев

Аналоги Smart Sender


Alena Osipava

«Если Вы из Беларуси или России, то лучше не начинать с ними работать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравился функционал. Возможность проверять подписку в инстаграм. Тарифы

Минусы:

После бесплатного функционала полностью заблокировали аккаунт и не предоставили возможность оплатить потому что мы из Беларуси. Как я поняла, это украинская компания, которая по политическим убеждениям не обслуживает компании из Беларуси и России. Ну предупреждали бы сразу. А то столько времени потрачено.

В целом:

Очень негативное.

16 февраля 2023
С
Сергей Шульгин

«Одним словом *****...»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Красивое вовлечение, поддержка.

Минусы:

Официально было заявлено, что все серверы в европе все под контролем, все воронки, проекты за год работы, заблокировали в один день. А деньги с карты списывают регулярно, пришлось менять карту так как отвязать её можно только в личном кабинете, в который не зайти как вы понимаете.

В целом:

Всё понимаю, надеюсь вы тоже...

23 марта 2022
Э
Эльдар Москва

«жул***»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

---

Минусы:

невозможно работать

В целом:

воруют деньги. оплатил сервис, а доступы забрали и нет ответа от поддержки. Службы поддержки нет

21 марта 2022
Ярослава Науменко

«шовики»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

нет достоинств, шовинизм создателей

Минусы:

не оправдал

В целом:

Отключили сервис, кинув россиян, кто оплатил у них тариф. И почему-то заодно мой профиль, украинки, да. Пусть вам это всё вернется. В бизнесе так дела не делаются. Не рекомендую, есть и получше сервисы для чат-ботов, чем этот глючный. То одна проблема с ним была, то другая. Вошла информацию вытащить, а у них блокировки.

20 марта 2022
Павел Власов

«Жадные ****»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Политика партии - отстой! Создал проект в смартсендере, оплатил подписку "Pro", пользовался недолго — перешел в ******. Там проще разобраться, плюс быстрее появились фишки по автоматизации инстаграм. В общем, откатил подписку до бесплатной... Спустя пару месяцев понадобились некоторые функции, вернулся опять в смартсендер. А все, проекты неактивны! Их не только нельзя использовать и редактировать, но даже посмотреть что там происходит и нужен ли он мне еще! Оплатил подписку Про опять для восстановления, восстановил проекты посмотреть вообще что там, через пару дней с меня слизали 50$. Поддержка говорит все в порядке, за восстановление нужно заплатить за все время простоя, ведь контакты хранились и собирались! Я говорю ребятки, некоторые проекты я просто открыл, посмотрел и удалил, ведь без восстановления не ясно что там! В ответ мне просто скинули ссылку на какие то там правила. В общем политика конторы — стрясти сиюминутно бабок, постоянные взаимоотношения не интересны. При адекватных вопросах и претензиях прикрываются правилами, которые находятся черти пойми где, как хреновые банки с мелким шрифтом к кредитному договору. Тот сервис, который сдохнет из за жадности, думают пионеры и этого достаточно! Всем советую ***** - небо и земля!!! И уверен что появятся в ближайшее время еще сервисы и эти жадные **** заглохнут полностью!

В целом:

Просто отврат. После каждого общения с поддержкой - хочется плюнуть им в лицо. Аккаунт тоже не удаляют - ждите, рассмотрят. Директора ****, рассмотрят они, фу короче!

20 января 2022
Александр Кугушев

Павел Власов, потому что когда хохол родился - еврей заплакал. С меня так в 2021 стряслось почти 800$ ровно по тойже методички. Проклял чертей до 3го колена и ещё тогда перенёс все воронки в другой сервис

8 декабря 2023
Olenka Royuk

«Ужасный сервис »

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

НИЧЕМ

Минусы:

Сервис стянул с меня 250$ просто так за период неиспользования. Более того если прочитать их"Правила пользования" - можно увидеть, что интересы клиента отстаиваються в последнюю очередь. Категорически не рекомендую

В целом:

Ужасное, воруют деньги

9 ноября 2021
Olya Toxica

«Жулики!!! Не пользуйтесь этим сервисом!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Жулики!!! Списывают средства с карты автоматически без предупреждения!

В целом:

Зарегистрировалась просто посмотреть, что за сервис. Для того, чтобы начать пользоваться, потребовалось привязать карту, но говорилось, что тариф бесплатный. Пошарилась по сервису и забыла, так как в принципе устраивает Mailchimp. Потом захожу как-то на корпоративную почту, к которой привязаны рассыльщики, и вижу сообщение от Smart Sender о неудачном платеже. Офигеваю, захожу на сервис в биллинг и вижу, что у меня с карты списали уже почти 100$ и еще и долг повесили, потому что не получилось списывать дальше из-за того, что закончились деньги на карте! Да, я, конечно, сама ответственна за то, что не изучила сервис и не узнала о том, что с бесплатного автоматом переводят на платный тариф. Написала в техподдержку, почти уверенная в том, что средства мне вернут - у меня бывали похожие случаи, когда деньги мне возвращали. Но меня вежливо послали куда подальше. Я объяснила свою ситуацию, что не разобралась - в конце концов, где уважение к новым пользователям? Но меня еще раз послали и просто закрыли заявку в техподдержку! Теперь еще и карту не хотят отвязывать, потому что долг не оплачен! Похоже, что придется карту закрыть, я не собираюсь больше ничего платить этим жуликам. Столько проблем из-за какого-то тестового периода!

18 октября 2021
Светлана Пирцхалава

«Я в шоке»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Сдирают бабки, обманывают в договоре оферты, мошенники

Минусы:

Все

В целом:

Шок, от этого рэкета

6 октября 2021
Максим Полигов

«Не рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Есть готовые шаблоны, интуитивно понятна.

Минусы:

Будут брить на деньги. Хитрость в том, что Абонентская плата взимается в виде предоплаты при активации Ежемесячного временного периода пакета PRO. Дальнейшая оплата за использование Ежемесячного периода времени пакета PRO производится в виде пост оплаты за каждый месяц использования такого периода времени месяца пакета PRO.

В целом:

Снимают деньги даже если вы не используете платформу, начисляют сверху тарифа.

5 сентября 2021
Т
Татьяна

«ГАВНОСЕРВИС и МОШЕННИКИ»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

НИЧЕГО АБСОЛЮТНО. НИКТО И НИЧТО НЕ ЗАЦЕПИЛО МЕНЯ.

Минусы:

1) сам по себе сервис убогий, приходится долго мучится, чтобы с чем-то разобраться 2) отвратительная служба поддержки: проблему не решают, а просто блокируют тебя, вручную снижая пакет с ПРО на Триал и перестают отвечать на твои послания 3) в ДОГОВОРЕ ОФЕРТЫ прописано у них, что они никому и никогда не возвращают денег, даже если ты уже не пользуешься сервисом. И при этом пишешь им в тот же день, когда с тебя списывают деньги о том, что ты не планируешь пользоваться в дальнейшем этим гавносервисом. Ноль реакции. Ноль ориентированности на лояльность аудитории.

В целом:

ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПЫТАТЬСЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ГАВНОСЕРВИСОМ

7 июля 2021
Альбина Сабирова

Татьяна А, у вас получилось вернуть деньги? Случайно оплатила 100 вместо 10, написала через 2 минуты. Ни в какую . Тыкают меня договором оферты

21 августа 2021