Сравнить программы Smart Sender и Verbox

Плюсы:

Понравился функционал. Возможность проверять подписку в инстаграм. Тарифы

Минусы:

После бесплатного функционала полностью заблокировали аккаунт и не предоставили возможность оплатить потому что мы из Беларуси. Как я поняла, это у... Читать далее

После бесплатного функционала полностью заблокировали аккаунт и не предоставили возможность оплатить потому что мы из Беларуси. Как я поняла, это украинская компания, которая по политическим убеждениям не обслуживает компании из Беларуси и России. Ну предупреждали бы сразу. А то столько времени потрачено.

Вывод:

Очень негативное.

Плюсы:

Красивое вовлечение, поддержка.

Минусы:

Официально было заявлено, что все серверы в европе все под контролем, все воронки, проекты за год работы, заблокировали в один день. А деньги с кар... Читать далее

Официально было заявлено, что все серверы в европе все под контролем, все воронки, проекты за год работы, заблокировали в один день. А деньги с карты списывают регулярно, пришлось менять карту так как отвязать её можно только в личном кабинете, в который не зайти как вы понимаете.

Вывод:

Всё понимаю, надеюсь вы тоже...

Плюсы:

---

Минусы:

невозможно работать

Вывод:

воруют деньги. оплатил сервис, а доступы забрали и нет ответа от поддержки. Службы поддержки нет

Плюсы:

нет достоинств, шовинизм создателей

Минусы:

не оправдал

Вывод:

Отключили сервис, кинув россиян, кто оплатил у них тариф. И почему-то заодно мой профиль, украинки, да. Пусть вам это всё вернется. В бизнесе так д... Читать далее

Отключили сервис, кинув россиян, кто оплатил у них тариф. И почему-то заодно мой профиль, украинки, да. Пусть вам это всё вернется. В бизнесе так дела не делаются. Не рекомендую, есть и получше сервисы для чат-ботов, чем этот глючный. То одна проблема с ним была, то другая. Вошла информацию вытащить, а у них блокировки.

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Политика партии - отстой! Создал проект в смартсендере, оплатил подписку "Pro", пользовался недолго — перешел в ******. Там проще разобраться, п... Читать далее

Политика партии - отстой! Создал проект в смартсендере, оплатил подписку "Pro", пользовался недолго — перешел в ******. Там проще разобраться, плюс быстрее появились фишки по автоматизации инстаграм. В общем, откатил подписку до бесплатной... Спустя пару месяцев понадобились некоторые функции, вернулся опять в смартсендер. А все, проекты неактивны! Их не только нельзя использовать и редактировать, но даже посмотреть что там происходит и нужен ли он мне еще! Оплатил подписку Про опять для восстановления, восстановил проекты посмотреть вообще что там, через пару дней с меня слизали 50$. Поддержка говорит все в порядке, за восстановление нужно заплатить за все время простоя, ведь контакты хранились и собирались! Я говорю ребятки, некоторые проекты я просто открыл, посмотрел и удалил, ведь без восстановления не ясно что там! В ответ мне просто скинули ссылку на какие то там правила. В общем политика конторы — стрясти сиюминутно бабок, постоянные взаимоотношения не интересны. При адекватных вопросах и претензиях прикрываются правилами, которые находятся черти пойми где, как хреновые банки с мелким шрифтом к кредитному договору. Тот сервис, который сдохнет из за жадности, думают пионеры и этого достаточно! Всем советую ***** - небо и земля!!! И уверен что появятся в ближайшее время еще сервисы и эти жадные **** заглохнут полностью!

Вывод:

Просто отврат. После каждого общения с поддержкой - хочется плюнуть им в лицо. Аккаунт тоже не удаляют - ждите, рассмотрят. Директора ****, рассмот... Читать далее

Просто отврат. После каждого общения с поддержкой - хочется плюнуть им в лицо. Аккаунт тоже не удаляют - ждите, рассмотрят. Директора ****, рассмотрят они, фу короче!

Плюсы:

НИЧЕМ

Минусы:

Сервис стянул с меня 250$ просто так за период неиспользования. Более того если прочитать их"Правила пользования" - можно увидеть, что интересы кли... Читать далее

Сервис стянул с меня 250$ просто так за период неиспользования. Более того если прочитать их"Правила пользования" - можно увидеть, что интересы клиента отстаиваються в последнюю очередь. Категорически не рекомендую

Вывод:

Ужасное, воруют деньги

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Жулики!!! Списывают средства с карты автоматически без предупреждения!

Вывод:

Зарегистрировалась просто посмотреть, что за сервис. Для того, чтобы начать пользоваться, потребовалось привязать карту, но говорилось, что тариф б... Читать далее

Зарегистрировалась просто посмотреть, что за сервис. Для того, чтобы начать пользоваться, потребовалось привязать карту, но говорилось, что тариф бесплатный. Пошарилась по сервису и забыла, так как в принципе устраивает Mailchimp. Потом захожу как-то на корпоративную почту, к которой привязаны рассыльщики, и вижу сообщение от Smart Sender о неудачном платеже. Офигеваю, захожу на сервис в биллинг и вижу, что у меня с карты списали уже почти 100$ и еще и долг повесили, потому что не получилось списывать дальше из-за того, что закончились деньги на карте! Да, я, конечно, сама ответственна за то, что не изучила сервис и не узнала о том, что с бесплатного автоматом переводят на платный тариф. Написала в техподдержку, почти уверенная в том, что средства мне вернут - у меня бывали похожие случаи, когда деньги мне возвращали. Но меня вежливо послали куда подальше. Я объяснила свою ситуацию, что не разобралась - в конце концов, где уважение к новым пользователям? Но меня еще раз послали и просто закрыли заявку в техподдержку! Теперь еще и карту не хотят отвязывать, потому что долг не оплачен! Похоже, что придется карту закрыть, я не собираюсь больше ничего платить этим жуликам. Столько проблем из-за какого-то тестового периода!

Плюсы:

Сдирают бабки, обманывают в договоре оферты, мошенники

Минусы:

Все

Вывод:

Шок, от этого рэкета

Плюсы:

Есть готовые шаблоны, интуитивно понятна.

Минусы:

Будут брить на деньги. Хитрость в том, что Абонентская плата взимается в виде предоплаты при активации Ежемесячного временного периода пакета PRO. ... Читать далее

Будут брить на деньги. Хитрость в том, что Абонентская плата взимается в виде предоплаты при активации Ежемесячного временного периода пакета PRO. Дальнейшая оплата за использование Ежемесячного периода времени пакета PRO производится в виде пост оплаты за каждый месяц использования такого периода времени месяца пакета PRO.

Вывод:

Снимают деньги даже если вы не используете платформу, начисляют сверху тарифа.

Плюсы:

НИЧЕГО АБСОЛЮТНО. НИКТО И НИЧТО НЕ ЗАЦЕПИЛО МЕНЯ.

Минусы:

1) сам по себе сервис убогий, приходится долго мучится, чтобы с чем-то разобраться 2) отвратительная служба поддержки: проблему не решают, а просто... Читать далее

1) сам по себе сервис убогий, приходится долго мучится, чтобы с чем-то разобраться 2) отвратительная служба поддержки: проблему не решают, а просто блокируют тебя, вручную снижая пакет с ПРО на Триал и перестают отвечать на твои послания 3) в ДОГОВОРЕ ОФЕРТЫ прописано у них, что они никому и никогда не возвращают денег, даже если ты уже не пользуешься сервисом. И при этом пишешь им в тот же день, когда с тебя списывают деньги о том, что ты не планируешь пользоваться в дальнейшем этим гавносервисом. Ноль реакции. Ноль ориентированности на лояльность аудитории.

Вывод:

ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПЫТАТЬСЯ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ ГАВНОСЕРВИСОМ

Плюсы:

Понятный интерфейс, работа техподдержки

Минусы:

все на высшем уровне, недостатков нет

Вывод:

За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс и... Читать далее

За время использования Verbox не возникало серьезных нареканий к его работе -ни сбоев, ни задержек, которые могут стоить бизнесу денег. Интерфейс интуитивно понятен. Уверена, что даже у новичка не возникнет сложностей с освоением и использованием платформы. Хочу так же отметить работу технической поддержки, которая реагирует моментально на запросы и помогает в решении возникающих вопросов. Сбор статистики по посетителям и аналитика представлены в удобной форме. Verbox - актуальный и надежный партнер для бизнеса. Рекомендую данный сервис всем, кто ищет сервис с постоянным развитием и отличной поддержкой. Использую данный сервис более 6 лет и успела по достоинству его оценить. Так держать!

Плюсы:

Удобство настройки

Минусы:

Цены для постоянных клиентов, хотелось бы лояльнее

Вывод:

Хороший сервис, работаем с ним уже восемь лет

Плюсы:

Удобный интерфейс, интуитивно понятная настройка чата. Один из наиболее удобных сервисов для взаимодействия с посетителями сайта.

Минусы:

Минусов не обнаружила.

Вывод:

Отличный сервис для сбора контактов

Плюсы:

Количество настроек, масштаб расширения

Минусы:

Все устраивает, надеюсь и дальше все так и останется.

Вывод:

Чат очень функциональный, настроить можно на любой вкус, что очень радует. Ранее использовали живо чат и после перехода были в шоке от количества ф... Читать далее

Чат очень функциональный, настроить можно на любой вкус, что очень радует. Ранее использовали живо чат и после перехода были в шоке от количества функций тут) Разработчики так же быстро реагируют на обнаруженные баги, по крайней мере с нашей стороны был 1 фидбек по недоработке и сразу все поправили.

Плюсы:

Отличный инструмент для общения с посетителями сайта. Работаем с ними с 2017 года (8 лет). Возможность интеграции VK, Telegram, Avito. Особенно впе... Читать далее

Отличный инструмент для общения с посетителями сайта. Работаем с ними с 2017 года (8 лет). Возможность интеграции VK, Telegram, Avito. Особенно впечатляла функция Сo-browse ) Операторы и посетители довольны

Минусы:

В далеком 2017 году это был идеальный выбор по соотношению цена/функционал. Теперь выровняли цену по конкурентам

Вывод:

Отличный вариант для организации он-лайн поддержки посетителей сайта

Плюсы:

Быстрый и удобный чат

Минусы:

Все хорошо

Вывод:

Уже 2 года + пользуемся. Очень довольны (особенно после дживо плагина). Радует что сервис постоянно обновляется и добавляются новые функции Хотя по... Читать далее

Уже 2 года + пользуемся. Очень довольны (особенно после дживо плагина). Радует что сервис постоянно обновляется и добавляются новые функции Хотя по правде нет времени в них разбираться.

Плюсы:

функциональность, убодство

Минусы:

не нашли

Вывод:

Пользуемся месяц. После Jivosite больше функционал и настроек, и цена ниже. Думаем продлить на год.

Плюсы:

Стандартный чат по стандартным ценам.

Минусы:

Глюки на моб версии.

Вывод:

Выбрали только из-за одной функции - корректная работа на разных под доменах, как на нашем сайте. Остальное все стандартно.

Плюсы:

Я пользуюсь вербоксом 3-4 года. Видно, что развиваются. Добавлена функциональность общения с клиентом через любой мессенджер и соц сетью. Интеграци... Читать далее

Я пользуюсь вербоксом 3-4 года. Видно, что развиваются. Добавлена функциональность общения с клиентом через любой мессенджер и соц сетью. Интеграция, простота, доступность, мобильность. Все понятно даже новичку. Есть минимальная статистика. Ответы через чат/поддержка более/менее быстры. Огромный плюс - есть бесплатная функциональная версия, когда вы только начинающий предприниматель или у вас стартап!

Минусы:

У меня Амосрм. пока нет интеграции через через срм систему. Раньше было дешевле по сравнению с конкурентами, теперь одинаково.

Вывод:

Прекрасно подойдет для стартового бизнеса и у кого денег нет, жалко. У кого немного развитый бизнес покупать полную версию стоит

Плюсы:

Один из немногих чатов позволяющий работать на разных поддоменах. Это определило наш выбор. Есть клиенты под разные ОС и мобильные приложения. Удобный

Минусы:

Иногда глючат чаты в мобильном приложении (не подгружаются сообщения). Иногда подтормаживает.

Вывод:

В целом отличный чат.