Сравнить программы Битрикс24 и BotMarketing.pro

Посмотрите сравнение Битрикс24 и BotMarketing.pro на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 2490 руб. от 830 руб.
Для кого этот сервис

Битрикс24 — набор инструментов для работы и общения команды, повышения продаж и автоматизации бизнеса. Совместная работа. Помогает работать в оф... Читать далее

BotMarketing.pro — это платформа, которая помогает малому бизнесу системно работать с клиентами через Telegram. Вы получаете собственного бота и ... Читать далее

Рейтинг
4.3 / 5
5 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад

Плюсы:

работать легче

Минусы:

после обновлений иногда все равно случаются подвисания

Вывод:

Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разде... Читать далее

Виталий Антонов

10 июля 2026

5 / 5

Битрикс много за что можно похвалить

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

Вывод:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее

Андрей Егоров

23 июня 2026

1 / 5

Унылое г...

Плюсы:

быстрые чаты внутри команды

Минусы:

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее

Вывод:

Отвратительные

Алекс

14 июня 2026

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало

Минусы:

На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые

Вывод:

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее

Олег Петровский

11 июня 2026

5 / 5

Удобная рабочая платформа

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

Вывод:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее

Саша Часовских

29 мая 2026

5 / 5

Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

Вывод:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее

Марина Иванова

22 мая 2026

5 / 5

Работа в Битрикс24

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

Вывод:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее

Владислав Лактионов

14 мая 2026

5 / 5

Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь

Плюсы:

У всех все доки под рукой

Минусы:

Для общего доступа возможностей приложения мало

Вывод:

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее

Диана Абдуллаева

23 апреля 2026

5 / 5

Поддержка реально отвечает и решает проблему

Плюсы:

Быстрый ответ, решили вопрос за один диалог

Минусы:

Не все доделки быстро реализуют, но по текущим задачам помогают быстро

Вывод:

Писал в поддержку по вопросу настройки прав доступа, ответили в тот же день, не отпиской, а по делу. Со второго сообщения разобрались. По меркам ко... Читать далее

Малыш Джони

15 апреля 2026

5 / 5

Третий год в Битриксе

Плюсы:

Вся история по клиенту в одном месте, удобная воронка

Минусы:

Нужно внести приложение в белый лист

Вывод:

Пользоваться удобно. Открываешь клиента и сразу видишь все звонки, письма, задачи, все зафиксировано. Сделали удобный мессенджер и синки. Обновлени... Читать далее

Алексей Шамарин

10 апреля 2026

5 / 5

действительно для самых маленьких бизнесов

Плюсы:

Все понятно, можно все настроить не тратя кучу времени

Минусы:

наверное можно сделать какой-то пошаговый мастер старта, чтобы подсказывал еще как заполнять

Вывод:

Просто, но именно то, что нужно, а не куча всего непонятного как во всех срм

Эдуард Волков

25 декабря 2025

Отзывы похожих программ

Н
Наталья Орлова

«Стабильная работа, широкий функционал»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка

Минусы:

Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится

В целом:

У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей

Позавчера 13:35
Василий Латаршин

«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение.

Минусы:

сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка

В целом:

с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки

Шесть дней назад 17:49
Наталья Осьмина

«Наталья,флорист,г.Москва ,Herbarium»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобна в работе,много функций для продаж и пользования

Минусы:

Нету

В целом:

Хорошая программа,удобно пользоваться,всем рекомендую

14 июля 2026
Евгения Русс

«Для владельца, который ценит контроль и порядок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием

Минусы:

не увидела

В целом:

Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возвратности и видеть, какие акции работают. Удобно настроить напоминания, это сильно сократило пропуски. Интерфейс поначалу кажется насыщенным, но три-четыре дня изучения и понимаешь логику. Также отмечу бонус: можно предложить клиентам установить приложение YPlaces, чтобы им было проще записываться и получать уведомления об акциях это бесплатно и повышает лояльность.

10 июля 2026
Стефания Гурова

«Внедрили срмку в бизнес с большим штатом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

В целом:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьезно подходить к учету и маркетингу.

6 июля 2026
М
Марина Алкимова

«Для бьютииндустрии топ за свои деньги»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылки просто настроить, отчетность выгрузить можно сразу, проследить историю посещения клиента

Минусы:

Нет недостатков

В целом:

Использую Дикиди уже второй год в своей студии маникюра. Нравится, что можно делать массовые рассылки клиентам через мессенджеры - оповещаю про акции, новых мастеров, скидки на услуги. Это сильно экономит время, не нужно каждому писать лично. Еще большой плюс - отчеты по финансам, видно сколько заработала за месяц и кто из клиентов приходит чаще всего. Система лояльности позволяет начислять бонусы, клиенты возвращаются чаще. Очень удобно, что можно подключить онлайн-кассу и эквайринг, все работает в связке. Клиенты записываются через соцсети, сайт и карты - заявки собираются в одном месте

К
Кристина Якушева

«Спасибо за простой и нужный инструмент»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Приятно, что разобраться может любой пользователь вне зависимости от технический знаний. Мастерам стало проще ориентироваться в записях

Минусы:

Как таковых нареканий нет

В целом:

Тестировали бесплатный вариант в парикмахерской, потом перешли на тариф повыше, чтобы автоматизировать рассылки по группам. Система лояльности классная, клиенты копят бонусы и охотнее возвращаются на повторные процедуры. Журнал записей очень наглядный, мастера быстро разобрались со своими графиками и чаевыми. Если что-то зависает или не прогружается, поддержка в чате все решает за пару минут

Ринат Агутин

«Подошло для студии с растущим потоком клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен

Минусы:

для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка

В целом:

Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали бронировать места, администраторы перестали тратить время на ручную сверку. Отчеты по посещаемости и среднему чеку стали основой для планирования акций. Но для корректной работы финансовой части и склада пришлось потратить время на настройку, иначе некоторые отчеты показывали неточные данные. После первоначальной настройки система стала гораздо полезнее.

1 июля 2026
М
Марина Самофалова

«Очень облегчает жизнь. Весь бизнес в цифрах и графиках.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Анализировать и видеть свой склад в цифрах это очень важно

Минусы:

Немного высока оплата приложения для меня лично.

В целом:

В целом очень удобное приложение. Анализ+склад+списания+база клиентов+цветочный консъерж

29 июня 2026
А
Артем Синицин

«В медцентре запустили свое брендовое приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Пациенты сами выбирают удобное время для приема

Минусы:

Жаловаться не на что

В целом:

Пациенты хвалят, что теперь можно записаться к доктору в любое время. Запись идет сама через карты и сайт, администраторы теперь не висят часами на телефоне, оформляя талончики. Дали отдельные доступы для всего персонала. Интеграция с crm и аналитикой помогла наконец-то навести порядок в финансовых отчетах, видим рентабельность каждого кабинета

Аналоги Битрикс24
Аналоги BotMarketing.pro