Сравнить программы Битрикс24 и JVO

Плюсы:

Мессенджер удобный

Минусы:

-

Вывод:

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у вс... Читать далее

Битрикс много за что можно похвалить, но тема с корпоративным мессенджером сейчас актуальна, как никогда. Точно все сотрудники на связи, точно у всех все работает, все привычные функции в нем есть, и кружочки, и голосовые, и расшифровки, и каналы можно создавать. Теперь даже задачу можно просто обсудить, а ИИ ее оформит, чтобы не потерялась в разговоре.

Плюсы:

быстрые чаты внутри команды

Минусы:

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом м... Читать далее

Перегруженное, интуитивно непонятное, глючное, багованное-перебагованное ПО. Напомнило мне Москвич моего бати. Он лежал под ним две недели, потом мы куда-то час ехали и он ломался.

Вывод:

Отвратительные

Плюсы:

Платный тариф реально крутой по сравнению с бесплатным, куча возможностей открывается, которых раньше прям не хватало

Минусы:

На бесплатном тарифе работать вечно нельзя, не весь функционал доступен, а тарифы не прям дешёвые

Вывод:

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и... Читать далее

Долгое время хватало бесплатки, но это все таки тема стартапа. Для +/- стабильной компании уже мало ее возможностей. Сейчас подключился на тариф, и Битрикс стал просто другим, столько сразу функций новых, особенно в плане ИИ и расширения возможностей СРМ. Можно делать воронки под разные каналы, отчетов больше, данных больше собирает система, реклама настраивается четко, рассылки и пр.

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

Вывод:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не к... Читать далее

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не конфликтуют, при обновлениях не отваливаются. После адаптации рабочий процесс сильно автоматизирован и упрощен, рекомендую платформу.

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

Вывод:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. Посл... Читать далее

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. После обновления приложение наконец-то стало удобным, интерфейс лучше. больше возможности настройки разделов под себя. Осталось дождаться, чтобы его внесли в белый лист, так как сигнал для адекватной работы должен быть сильным. Бывает что оповещение падает о новом сообщении, открываешь - не грузится. Хотя мессенджер заметно ускорился, если интернет нормальный, не нужно ждать загрузки каждого чата по несколько секунд. Сразу все отображается, только вложения могут подтупливать, если тяжелые. Наконец добавили возможность просмотра почты с приложения. С облака можно любую инфо вытянуть на переговорах.

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

Вывод:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть марке... Читать далее

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть маркетплейс + БитриксGPT. ИИ используем активно, значительно снижает ручные операции, особенно по работе в СРМ. При миграции данные не потерялись.

Плюсы:

У всех все доки под рукой

Минусы:

Для общего доступа возможностей приложения мало

Вывод:

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложени... Читать далее

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложении.Жаль создавать файлы в приложении нельзя, только загружать - это минус. Также хотелось бы, чтобы если сотрудник отказался от принятия файла, у него оставалась опция согласиться, т.к. многие жмут не туда.

Плюсы:

Быстрый ответ, решили вопрос за один диалог

Минусы:

Не все доделки быстро реализуют, но по текущим задачам помогают быстро

Вывод:

Писал в поддержку по вопросу настройки прав доступа, ответили в тот же день, не отпиской, а по делу. Со второго сообщения разобрались. По меркам ко... Читать далее

Писал в поддержку по вопросу настройки прав доступа, ответили в тот же день, не отпиской, а по делу. Со второго сообщения разобрались. По меркам корпоративного софта очень даже не плохо. Благодарю за справку на сайте, подробный, со скринами, и обновляется регулярно судя по датам

Плюсы:

Вся история по клиенту в одном месте, удобная воронка

Минусы:

Нужно внести приложение в белый лист

Вывод:

Пользоваться удобно. Открываешь клиента и сразу видишь все звонки, письма, задачи, все зафиксировано. Сделали удобный мессенджер и синки. Обновлени... Читать далее

Пользоваться удобно. Открываешь клиента и сразу видишь все звонки, письма, задачи, все зафиксировано. Сделали удобный мессенджер и синки. Обновления, что были в конце 2025 - на мой взгляд, лучшие за историю использования, хотя сначала как и все был недоволен

Плюсы:

Заявлен богатый функционал (на это и купились, по фатку - регулярно все сбоит)

Минусы:

Баги, сбои, неочевидный интерфейс, ужасная служба поддержки (по факту ее просто нет, только формально)

Вывод:

ользуемся Битрикс24 - тем самым продуктом, который везде рекламируют. Через 7 месяцев стало понятно, что это была ошибка. Подключили тариф «Професс... Читать далее

ользуемся Битрикс24 - тем самым продуктом, который везде рекламируют. Через 7 месяцев стало понятно, что это была ошибка. Подключили тариф «Профессиональный». Брали в первую очередь под службу поддержки, плюс хотели использовать как задачник. К мелким багам со временем просто привыкли. Они есть постоянно, но с ними уже смирились, потому что в поддержку писать особо смысла нет. Почти всегда один и тот же ответ - «передали в разработку, сроков нет». По факту это значит, что либо будут чинить очень долго, либо не починят вообще. Но недавно случилась уже совсем неприятная история. Так как мы используем систему именно для поддержки, для нас критично важны чат и виджет на сайте. В какой-то момент виджет просто пропал. Захожу в настройки - всё сброшено, а кнопка, через которую добавляются каналы связи, просто исчезла. Скрины есть. При этом в системе появилось куча каких-то лишних открытых линий, которые мы вообще не создавали. То есть явно что-то сломалось внутри, причём не у всех, а точечно. В итоге мы просто потеряли связь с клиентами. Никто из команды ничего не менял, в настройки не лезли уже давно. И восстановить это руками невозможно, потому что нужной кнопки в интерфейсе больше нет. Написал в поддержку - дальше всё как обычно. 6 дней гоняли по разным уровням, каждый раз очередь по 200-300 человек. На каждом этапе задают одни и те же вопросы, хотя ты уже всё объяснил. Только на шестой день дошло до разработчиков. Проблему признали. И что дальше? Всё тот же ответ - «взяли в работу, сроков нет». Всё это время мы сидим без нормальной связи с клиентами. Когда это починят - никто не знает. В итоге уже пришлось срочно переносить общение в другой сервис, потому что ждать непонятно сколько просто нельзя. Мой совет тем, кто думает брать этот продукт: Серьёзно подумайте. Потратите деньги, время и нервы. Когда столкнётесь с реальными проблемами, никто вам быстро не поможет. Поддержка по сути просто отвечает, но не решает. Функционал на бумаге выглядит круто, но по факту много чего работает нестабильно, с багами и перебоями. В целом продукт оставляет очень слабое впечатление. Ожидания и реальность вообще не совпадают. Мы в ближайшее время будем от него отказываться и переносить поддержку в другой сервис.

Плюсы:

В разы ускоряет и упрощает процесс создания и редактирования карточек

Минусы:

Никаких

Вывод:

Выручает модуль массового редактирования карточек. Например, когда меняем поставщика, нужно обновить артикулы и цены на много позиций из ассортимен... Читать далее

Выручает модуль массового редактирования карточек. Например, когда меняем поставщика, нужно обновить артикулы и цены на много позиций из ассортимента. С дживио это делается в пару кликов, раньше приходилось лезть в каждый личный кабинет. За пару минут через сервис все делается, особенно полезно на горячих товарах, не тратишь по полчаса на подготовку файла. Даже для небольшого бизнеса это крайне полезная функция: время освобождается, чтобы заниматься стратегией, а не рутиной.

Плюсы:

Нравится интерфейс, набор инструментов. Очень гибкие настройки, все можно сделать под себя.

Минусы:

нет

Вывод:

Очень нравится работа с акциями через JVO. Интерфейс простой, но гибкий: задаем условия по скидкам, системе, дате начала, и все применяется автомат... Читать далее

Очень нравится работа с акциями через JVO. Интерфейс простой, но гибкий: задаем условия по скидкам, системе, дате начала, и все применяется автоматически. Больше не приходится держать в голове или в каких-то сторонних напоминалках дедлайны по каждой распродаже на Ozon или WB. Участвую в нужных акциях без перерасхода маржи. Отдельно радует, что можно видеть прогноз по снижению прибыли до того, как запустишь акцию. Можно реально считать, а не надеяться на «авось».

Плюсы:

менеджер на связи по всем вопросам

Минусы:

нет

Вывод:

Произвожу женскую одежду для дома. В прошлом году вышла на ВБ и Озон. Были ошибки в работе с МП, а так как ощутимую долю в продажах терять не хотел... Читать далее

Произвожу женскую одежду для дома. В прошлом году вышла на ВБ и Озон. Были ошибки в работе с МП, а так как ощутимую долю в продажах терять не хотелось, стояла задача эти ошибки исправить. Нужна была полная автоматизация процессов в рамках одного сервиса. Сравнив несколько, выбрала JVO. В использовании 4 месяца. Я очень довольна. Личный менеджер на связи по всем вопросам. С ним же сделали настройку под мои задачи. Сразу всплыл повышенный ДРР, низкий CTR. Проработали, подняли ранжирование и выручку. Отдельно отмечу клиентоориентированность команды JVO. Очень радует постпродажное обслуживание. Качество работы моего менеджера Владислава оцениваю на отлично

Плюсы:

Общая эффективность JVО меня радует

Минусы:

Незначительные корректировки описаний

Вывод:

Занимаюсь бизнесом на Wildberries несколько лет, и к концу прошлого лета столкнулся с серьезным спадом продаж. Недорогие сервисы не помогали, и я у... Читать далее

Занимаюсь бизнесом на Wildberries несколько лет, и к концу прошлого лета столкнулся с серьезным спадом продаж. Недорогие сервисы не помогали, и я устал от рутинной работы с таблицами. Примерно месяц бродил по соцсетям и сайту JVO. В итоге решился. Первое время пришлось напрячься и разбираться с их машиной. В общем, сео у них больше всего оценил. Незначительные корректировки описаний (удаление нерелевантных ключевых слов) необходимы. Общая эффективность JVО меня радует.

Плюсы:

Оперативно, удобно!

Минусы:

Все отлично

Вывод:

Система фильтров неплохая. Нередко надо выделить какую-то одну группу товаров, включаю их в отдельную папку и настраиваю отслеживание строго опреде... Читать далее

Система фильтров неплохая. Нередко надо выделить какую-то одну группу товаров, включаю их в отдельную папку и настраиваю отслеживание строго определенных задач. Рекомендации четко по каждой карточке. Если где-то недостаточно фото или видео, об этом проинформируют

Плюсы:

Рекомендации, SEO

Минусы:

-

Вывод:

Пользовались базовыми сервисами аналитики долгое время. Справляться самостоятельно становилось все тяжелее с того момента, как захотели расширить б... Читать далее

Пользовались базовыми сервисами аналитики долгое время. Справляться самостоятельно становилось все тяжелее с того момента, как захотели расширить бизнес. Поэтому пришлось искать что-то помасштабнее. К этой платформе пришли случайно во время поиска информации о другом сервисе. Попробовали в итоге оба. Два месяца поработали с теми, потом перешли к JVO. У одного и другого есть свои плюсы, но рекомендации JVO оказались более понятными и полезными. Пока работаем с ними. Рекомендую как неплохой вариант.

Плюсы:

Много функций в одном сервисе, рекомендации системы

Минусы:

Всегда можно найти

Вывод:

Для больших компаний – просто находка! У нас огромная матрица товаров, и контролировать все практически невозможно. С JVO выстроили эффективную сис... Читать далее

Для больших компаний – просто находка! У нас огромная матрица товаров, и контролировать все практически невозможно. С JVO выстроили эффективную систему работы. В итоге сотруднику достаточно каждый день заходить и следовать рекомендациям/принимать окончательное решение. Советую всем, кто работает с большим ассортиментом или хочет развивать бизнес.

Плюсы:

хорошие результаты по продажам

Минусы:

хоть все и кажется вполне понятным, но стоит перед этим пройти уроки, что лень

Вывод:

Признаюсь, освоение платформы потребовало времени и усилий. Не всё интуитивно понятно, пришлось изучать материалы и смотреть видеоуроки. Большой пл... Читать далее

Признаюсь, освоение платформы потребовало времени и усилий. Не всё интуитивно понятно, пришлось изучать материалы и смотреть видеоуроки. Большой плюс, даже огромный, система анализирует огромное количество данных, которые я и не мечтал учитывать самостоятельно. Стоит потратить время на изучение, поверьте, оно того стоит!

Плюсы:

Хорошая техподдержка, сервис отлично помогает с работой на вб

Минусы:

Не бесплатный

Вывод:

Команда у нас небольшая, работаем в сфере фэшн, когда решили расширяться, поняли, что стало тяжелее контролировать карточки на вб. Сначала было неп... Читать далее

Команда у нас небольшая, работаем в сфере фэшн, когда решили расширяться, поняли, что стало тяжелее контролировать карточки на вб. Сначала было непривычно работать с платформой, через время приноровились. Показатели стабильно растут. Рекомендации сервиса очень помогают

Плюсы:

Рост выручки,облегчение работы.

Минусы:

Нет

Вывод:

Удобство. У нас большое количество карточек,за которыми стало тяжело уследить.Специфика работы алгоритмов на WB тоже усложняет работу.В общей сложн... Читать далее

Удобство. У нас большое количество карточек,за которыми стало тяжело уследить.Специфика работы алгоритмов на WB тоже усложняет работу.В общей сложности,сервис понравился Рекомендации по улучшению конверсии работают,навигация по сайту понятная,заценил прогноз отгрузок - удобная вещь.