Сравнить программы Frontdesk24 и Portie24

Плюсы:

Простота в работе. Модуль сидит хорошо.

Минусы:

Нет приложения для мобильника не для андроида не для яблока с Push уведомлением.

Вывод:

Система хорошая и хорошо развивается.

Плюсы:

Облачная

Минусы:

Подвисает,но это обещали устранить в ближайшее время.

Вывод:

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечаю... Читать далее

Сотрудники компании очень квалифицированные ребята.Всегда идут на контакт и не округляют глаза на поставленные задачи.Всегда очень спокойно отвечают на все "глупые"вопросы не ссылаясь на прошлые ответы.Для меня, как для инициатора установки данной программы, в моей гостинице было очень важно дополнение программы по моему шаблону.Ребята добавили кучу специфических отчетов и у них это не занимало от 1 до 3 месяцев как это было с нашей прошлой программой.Так же очень порадовало,что ребята абсолютно бесплатно пробивали нашу систему электронных ключей и запиливали их под frontdesk24.Тоже самое было и с нашим фискальником.Со мной работает Дмитрий Воронин. Классный специалист.Он хоть и является техническим директором данной программы,но пальцы не гнет.С моими администраторами разговаривает на равных и не отшивает их с простейшими вопросами даже по ночам.Итог:ребята молодцы ,программа супер.

Плюсы:

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и р... Читать далее

1. Простота и удобство. Персонал освоил программу очень быстро. Работа пошла сразу. Дальше только открывали для себя дополнительные возможности и радовались. Приятно, что достаточно одного взгляда на шахматку, чтобы понять состояние дел. Сразу видно от кого не поступила оплата, какие гости и откуда (по какому каналу) приезжают.2. Поддержка. Ребята работают замечательно. Помогали с внедрением модуля на бронирования на сайт, с любыми вопросами по работе с программой. Молодцы!3. Разграничение прав доступа. Только руководство может изменить тарифы, переносить брони, менять категории и описания номеров отеля. Простой служащий просто не может совершить не поправимую ошибку, у него нет прав. Так жить а работать намного спокойнее.4. Собственные шаблоны сообщений. Мы создали шаблоны писем и сообщений на все случаи жизни (бронирование, карта гостя, платежки, напоминания, поздравления,...) Теперь создание любого сообщения, с автоматически заполненными данными, логотипом отеля, занимает минуту.5. SMS-ки. Кажется, авторы про это фишку не написали. Но она есть и прекрасно работает. Тоже создали шаблоны сообщений и рассылаем гостям еще до приезда. С напоминаем даты, пишем, что ждем их. Гость приезжает уже хорошо к нам расположенный, добрый. С ним легче работать. Советую: пользуйтесь SMS-ками!

Минусы:

Вывод:

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчи... Читать далее

Авторы программ, в том числе и для управления отелем, всегда перечисляют возможности и дают подробное описание. Не врут, но о чем-то просто умалчивают. Это как про автомобиль писать: есть мотор, колеса, умеет поворачивать, сигналить и фарами мигать. Понять, на сколько продукт походит именно Вам возможно только после хорошего тест драйва.С февраля 2015 пришлось тестить штук 5-6 разных PMS-ок. На одной остановили свой выбор, но никак не могли перейти в нормальный режим работы. Мешал ужасного дизайна интерфейс, запутанный алгоритм работы, невозможность создания собственных шаблонов писем. Приходилось из программы копировать в Word вставлять, менять, отсылать. Персонал путался, я ругался, работа тормозилась, мир рушился )))В результате плюнул на уже оплаченный продукт и продолжил поиски PMS.Я нашел Frontdesk24!!!Теперь забот никаких! Используем на 100% и радуемся. Кто сомневается, может зайти на сайт BotovoHotel и убедиться. Мне, как владельцу отеля, приятно иметь дело с таким партнером, как Frontdesk24, спасибо!

Плюсы:

Простота в использованиии

Минусы:

Вывод:

Хотим поблагодарить вашу компанию и дружный коллектив за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Сотрудничество с Вашей компанией ... Читать далее

Хотим поблагодарить вашу компанию и дружный коллектив за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса. Сотрудничество с Вашей компанией позволило нам улучшить свою деятельность и привлечь новых постоянных клиентов. Благодаря Вашим внедрениям и новшествам мы оптимизировали работу наших сотрудников. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся деловых отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

Плюсы:

Дешевизна.

Минусы:

Функционал, уровень поддержки.

Вывод:

Честно говоря, хуже, чем PORTIE24, я еще не встречал. Функционал беден, отсюда и дешевизна ее. Но зачем выбрасывать деньги на ветер, если нет вообщ... Читать далее

Честно говоря, хуже, чем PORTIE24, я еще не встречал. Функционал беден, отсюда и дешевизна ее. Но зачем выбрасывать деньги на ветер, если нет вообще никакого результата? Я этого не понимаю. 

Плюсы:

За такие деньги, найти качественный продукт достаточно сложно. Система в два раза дешевле, чем остальные по рынку, но функционал выше всех похвал. ... Читать далее

За такие деньги, найти качественный продукт достаточно сложно. Система в два раза дешевле, чем остальные по рынку, но функционал выше всех похвал. Полностью закрывает наши потребности по управлению мини-гостиницей, даёт хорошее взаимодействие с клиентом и аналитику для собственника.

Минусы:

На сервис жаловаться грех, так как он для нас вне конкуренции. Рекомендую!

Вывод:

С системой, значительно экономится время на распределении гостей, выставлении счетов и пр.

Плюсы:

Мы изначально не гнались за супер навороченными решениями, так как у нас высокая сезонность, а вне сезона приезжают командировочные. Кстати, отдель... Читать далее

Мы изначально не гнались за супер навороченными решениями, так как у нас высокая сезонность, а вне сезона приезжают командировочные. Кстати, отдельный модуль по работе с командировочными является сильной стороной системы. Все договора, документы для них формируются автоматически, что очень удобно. Помимо этого есть и шахматка, и выставление счетов, и даже можно создать свой сайт, что делает Portie24 незаменимым инструментом, который экономит деньги. Кроме этого есть функционал по маркетингу, и что очень важно для нас, модуль по взаимодействию с Booking.com, Ostrovok и пр. Это упрощает работу, так как у Booking.com в частности, просто завышенные требования к отелям, и с ними работать сложно.

Минусы:

В целом, система супер и очень выручает, нареканий нет.

Вывод:

Уютная, удобная CRM-ка для управления отелем. Если брать на полгода, то цена выходит очень даже приятная (500 р. в месяц). И это с учётом того, что... Читать далее

Уютная, удобная CRM-ка для управления отелем. Если брать на полгода, то цена выходит очень даже приятная (500 р. в месяц). И это с учётом того, что есть бесплатный период на 30 дней, то есть по сути выходит ещё дешевле.