(0)
CRM-система для образовательного бизнеса. Эффективное управление учебными и бизнес-процессами в одном окне: группы и расписание, сбор заявок и вор... читать далее
Сравнить программы Clients24 и HOLLIHOP
Посмотрите сравнение Clients24 и HOLLIHOP на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 60 руб. | от 2000 руб. |
| Для кого этот сервис |
Удобная и простая CRM для учебных центров, школ, студий. Ее особенность - простота в освоении и скорость работы, основные операции можно делать в п... Читать далее |
Cпециализированная CRM для языковых и музыкальных школ, курсов робототехники, программирования, подготовки к ЕГЭ и детских центров. Система объедин... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ для управления автошколой |
Отслеживание посещаемости
Онлайн-платежи
Тестирование
Личный кабинет ученика
Бухгалтерский учёт
Расчёт зарплаты
Отслеживание времени
|
Отслеживание посещаемости
Онлайн-платежи
Тестирование
Личный кабинет ученика
Бухгалтерский учёт
Расчёт зарплаты
Отслеживание времени
|
| Функции программ для управления школами |
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Поддержка оборудования
Учёт доходов и расходов
|
| Функции сервисов для обучения |
Геймификация
База данных
Добавление сотрудников
Проведение тестирования
Создание курсов
Прогресс обучения
|
Геймификация
База данных
Добавление сотрудников
Проведение тестирования
Создание курсов
Прогресс обучения
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Учёт посещаемости
|
Учёт посещаемости
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Подходит для детского центра Плюсы: Решили найти хороший вариант, как облегчить жизнь администратора нашего детского центра, попробовали несколько разных црм, удобнее всего и быстрее ... Читать далее Решили найти хороший вариант, как облегчить жизнь администратора нашего детского центра, попробовали несколько разных црм, удобнее всего и быстрее в освоении оказалась клаентс24. Все операции совершаются просто и логично, долгого ожидания в очереди к администратору у нас больше нет, что не может не радовать. Расписание очень удобное, нравится, что в него можно добавлять информацию о преподавателях, фото и видео, тем самым делая его более красивым и полезным для детей и их родителей. Минусы: Начали пользоваться клаентс24 совсем недавно, пока никаких минусов не нашли Вывод: Отличный вариант для детского центра 
Хорошая система! Плюсы: Все лиды в одном месте, очень удобно, перестали терять заявки учеников. При этом если приходят дубли, то склеить их очень удобно: выбираю дубли, за... Читать далее Все лиды в одном месте, очень удобно, перестали терять заявки учеников. При этом если приходят дубли, то склеить их очень удобно: выбираю дубли, затем просто мышкой выбираю из какого дубля что взять — и готово. Отлично работают автодействия, мы теперь легко можем предупреждать учеников о многих вещах, например, о скором окончании абонемента, о непогашенном долге и т.д., точнее нам это делать и не нужно, программа сама отправляет такие предупреждения если настроить это. Минусы: Из минусов можем назвать не очень удобное разделение ролей между админами, старшим админом и маркетологом. Вывод: В целом система хорошая, подробная, а главное понятная справка, с которой с легкостью можно разобраться со всей программой. Есть небольшие недочеты... Читать далее
Црм отлично подходит для студии танца! Плюсы: У нас в студии танца клиенты покупают аб-ты с 25 числа и до конца месяца, и в эту последнюю неделю ну очень была большая нагрузка на админов. Переш... Читать далее У нас в студии танца клиенты покупают аб-ты с 25 числа и до конца месяца, и в эту последнюю неделю ну очень была большая нагрузка на админов. Перешли с другой црм, где очень много времени приходилось тратить на продажу аб-тов в день их продления, а здесь все просто. Также очень нравится удобное расписание, в котором можно поставить фото, видео педагогов и настроить, чтобы клиенты сами могли записаться через него. Минусы: Пришлось вручную переносить данные из другой црм Вывод: Раньше пользовались другой црм, решили сменить из-за неудобств многих функций. Не пожалели о том, что выбрали клаентс 24, хоть и пришлось вручную в... Читать далее
Очень удобная в пользовании ЦРМ как для админа, так и для руководителя Плюсы: Пользуемся этой црмкой уже больше года, радует отношение разработчиков, всегда прислушиваются к пожеланиям и дорабатывают систему. Изначально понра... Читать далее Пользуемся этой црмкой уже больше года, радует отношение разработчиков, всегда прислушиваются к пожеланиям и дорабатывают систему. Изначально понравилось то, что все операции совершаются без лишних действий, два клика - и абонемент продан, никаких подсчетов вручную, црм-ка сама фиксирует все вносимые данные и считает выручку, в том числе считает зарплату педагогов, что очень облегчает жизнь руководителю. Минусы: Нет годовых тарифов. Периодически не хватало функционала, но все наши пожелания доработали, поэтому это можно не считать минусом Вывод: Отличная црм, очень удобная в пользовании как для админа, так и для руководителя. Мне, как руководителю, очень удобно, что я могу зайти в црм и пос... Читать далее
Отлично подойдет как для больших школ ин. языков, так и для маленьких Плюсы: Для нашей школы английского языка црм оказалась наиболее подходящей (пробовали несколько вариантов), вот основные плюсы для нас: 1. очень удобное р... Читать далее Для нашей школы английского языка црм оказалась наиболее подходящей (пробовали несколько вариантов), вот основные плюсы для нас: 1. очень удобное расписание, 2. подробная справка и быстрые ответы поддержки, 3. большинство главных для нас действий можно сделать с легкостью, буквально за пару кликов можно продать курс обучения, проставить отметку ученику, и не собирать огромную очередь возле админа. Минусы: Недостатков пока не заметили Вывод: Всё отлично, пользуемся с удовольствием! ЦРМ отлично подойдет как для больших школ ин. языков, так и для маленьких
Большое облегчение для работы администратора! Плюсы: Программа очень облегчает жизнь администратора, основные операции, такие так продажа абонемента, запись на занятия, проставление отметок и т.д. в ... Читать далее Программа очень облегчает жизнь администратора, основные операции, такие так продажа абонемента, запись на занятия, проставление отметок и т.д. в пару кликов, нет лишних действий. Удобно сделаны продления на праздники, на майские в пару кликов продлили абонементы всех учеников, а потом, оказалось, что у одного преподавателя ученики заниматься будут и на майские, легко отменили продление аб-тов в группах этого преподавателя. В другой программе замучались с отработками пропусков - не видно, кто уже отработал, кто нет. Здесь все очень быстро и понятно Минусы: Не хватает функционала, но видно, что программа развивается, добавляют новые функции. Например, нам мешали лишние неактивные дни в группе, но это б... Читать далее Вывод: Достойная программа без долгих и сложных действий, всё очень доступно и легко. Пользуемся с удовольствием)
Удобная црм с простотой в использовании Плюсы: Долгое время искали подходящую нам црм, одними из основных критериев были простота и легкость в освоении, чтобы не нужно было очень долго разбирать... Читать далее Долгое время искали подходящую нам црм, одними из основных критериев были простота и легкость в освоении, чтобы не нужно было очень долго разбираться. Данная црм идеально подошла нам, очень быстро начали работать, буквально за пару часов. Во многом ещё помогает подробная справка, где до малейших деталей расписано как сделать то или иное действие в программе. Минусы: Пока не обнаружили Вывод: Удобная црм с простотой в использовании, всем рекомендую попробовать 
|
Хорошая платформа. Плюсы: Удобная и интуитивно понятная срм. Минусы: Не нашёл. Вывод: Хорошая срм система, большое кол-во функций, удобная для онлайн школ. Тех.поддержка супер, всегда готовы помочь по любым вопросам, огромное им за э... Читать далее 
Менеджера и условия поддержки на самом высоком уровне Плюсы: Поддержка : Максим, Игорь, Ольга лучшие в своем дела!! Минусы: Только изучаем продукт Вывод: С такой бесплатной поддержкой ничего не страшно
Отличная CRM и самая лучшая служба поддержки Плюсы: Удобная и многофункциональная система, отвечает всем запросам. Служба поддержки за считанные минуты грамотно и понятно отвечает на любой вопрос, по... Читать далее Удобная и многофункциональная система, отвечает всем запросам. Служба поддержки за считанные минуты грамотно и понятно отвечает на любой вопрос, помогает исправлять ошибки и подсказывает с оптимизацией процессов. Лучшей поддержки не видела нигде Минусы: Все прекрасно! Вывод: Рекомендую
удобная и комфортная система Плюсы: функционал очень удобный Минусы: их нет ) Вывод: Команде HoliHop огромное спасибо , за их замечательную CRM систему. Она значительно сократила время, затрачиваемое на управление задачами и взаим... Читать далее 
Супер CRM Плюсы: Поддержка молниеносная! Компетенции сотрудников просто космические. Вежливо четко и по делу. Ничего не лагает, не тупит. Что только не пробовал до ... Читать далее Поддержка молниеносная! Компетенции сотрудников просто космические. Вежливо четко и по делу. Ничего не лагает, не тупит. Что только не пробовал до этого, все в сравнении оказалось чепухой. Самое приятное, что любой вопрос могут объяснить так, что поймет даже дикобраз. Минусы: Нет таких Вывод: Пушка :) 
Очень логично выстроенная и удобная система CRM Плюсы: Нравится внутреннее устройство системы, функционал невероятно широкий, очень гибкая система тарифов и в целом система крайне эффективна в работе Минусы: Требует времени на освоение, можг легко запутаться Вывод: Служба поддержки огненная 
Очень удобная crm Плюсы: Для образовательных учреждений убодный интерфейс. Минусы: Как любая система требует много времени для освоения. Но служба поддержки всегда на связи. Вывод: Доброжелательная компания. Если есть вопросы, всегда готовы прийти на помощь, даже если клиент очень сильно "тупит" )
Рекомендую для образовательных учреждений Плюсы: Самое большое достоинство - это обратная связь от службы поддержки клиентов. Обычно менеджеры на этапе продажи очень милы и отзывчивы, но стоит ста... Читать далее Самое большое достоинство - это обратная связь от службы поддержки клиентов. Обычно менеджеры на этапе продажи очень милы и отзывчивы, но стоит стать клиентом, как тут же пропадает всякая связь с компанией и клиенту приходиться самому решать свои проблемы! Это не по HolyHope! Всегда на связи! Нет никаких негативных эмоций у сотрудников, даже если клиент вообще ничего не понимает! Огромное спасибо именно за это) Минусы: Пока все норм Вывод: Отлично. Удобно. Актуально 
Работаем уже 2ой год, все супер Плюсы: Поддержка, функционал, цена/качество Минусы: Долго внедряются идеи (я готов проплатить разработку некоторых функций) Вывод: Обожаем HH! Оочень крутая поддержка :) С нашей спецификой онлайн обучения отлично подошло :) 
Лучший функционал для нашего центра Плюсы: Эта система оказалась настоящим спасением для нашего центра!Ведение расписания теперь происходит за минуты, а сколько раньше времени уходило на пер... Читать далее Эта система оказалась настоящим спасением для нашего центра!Ведение расписания теперь происходит за минуты, а сколько раньше времени уходило на переносы занятий, вычисления новых дат окончаний абонементов, ужас)) С удовольствием перенесли все переписки с учениками и родителями в ватсапе и телеграме в црм, потому что в Hollihop можно вести переписку в мессенджере из системы, в отдельном разделе, тоже очень удобно. Отчет по рекламным источникам вообще находка, там можно даже посмотреть кто по какой ключевой фразе пришел. Ну и конечно то, что ученики теперь могут оплачивать занятия через мобильное приложение, тоже очень помогает, у нас теперь меньше должников. Минусы: Пока не заметили Вывод: В целом мы очень довольны функционалом и эффективностью этой црм и рекомендуем ее всем, кто хочет улучшить управление своим бизнесом и образователь... Читать далее
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Clients24
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
4.9 ( 36 отзывов
)
Для кого:
CRM система для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Автоматизирует рутинные процессы, расчёт абонементов и зарабо... читать далее
Аналоги HOLLIHOP
рейтинг
4.7 ( 22 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для образовательного бизнеса. Эффективное управление учебными и бизнес-процессами в одном окне: группы и расписание, сбор заявок и вор... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
4.9 ( 36 отзывов
)
Для кого:
CRM система для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Автоматизирует рутинные процессы, расчёт абонементов и зарабо... читать далее
рейтинг
4.7 ( 192 отзывов
)
Для кого:
Программа для управления фитнес-студией «всё в одном»: CRM, система учёта, онлайн-запись, личный кабинет, мобильное приложение для клиентов и трене... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
Отзывы похожих программ
«Удобная платформа для бизнеса и не только »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Классный вариант с нейросетью, а именно с чатом gpt.
Минусы:
Я их не увидела
В целом:
Хороший выбор функций, есть варианты потестировать. Мне как учителю интересно работать со словаре и выдавать как свои слова по утрам , так и из общих словарей для тренировки слов для детей. Ещё понравилось, что у каждого ребенка есть аватар, который помогает ему отслеживать его прогресс по словам.
«Довольна сотрудничеством с Big Ben CRM»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Из плюсов: ➕ успеваемость студентов, которые регулярно работают в приложении, улучшилась; ➕ ребята стали более вовлечены в выполнение домашнего задания; это стало интересно и понятно для них; ➕ система баллов, стикеров и возможность купить настоящий товар в виртуальном магазине дает классную мотивацию; ➕ функционал CRM закрывает все мои потребности на данный момент; ➕чат поддержки и мероприятия от Big Ben дает идеи и поддержку, например, этим летом впервые мы продавали летний доступ к прошедшим урокам группы. Не могла долго упаковать эту идею и получила готовую
Минусы:
Огромный функционал, за которым я не успеваю, но это скорее мой недостаток, чем системы. Просто хочется использовать её по максимуму, но физически это пока для нас невозможно. Сбой в системе происходят, но не было пока не решаемых.
В целом:
Отработали с Big Ben CRM 2 учебных года. Могу сказать, что это одно из важнейших решений по управлению школой, которой было мною принято за это время. Я очень долго сомневалась, советовалась с коллегами, с предпринимателями из других сфер, с родителями. Меня привлекало наличие игрового приложения, но были сомнения, так как экранного времени в жизни детей сейчас много. Решила попробовать и довольна.
«Всё супер!!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка!!! Спасибо им за это!!!
Минусы:
Их нет!!
В целом:
Весной, покупая программу, получила консультацию в подарок. Юлия научила меня делать формы записи - спасибо ей за это!!! Раньше я использовала сервис для учета, но в этом году поняла, что надо брать максимум и осваивать все, что умеет система
«Все замечательно! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилась данная удобная система, в которой я разобралась за 2 дня. Нравиться тем, что можно переписываться с клиентами и отправлять напоминания. Очень современно и в ногу со временем!
Минусы:
Их нет, мне все нравиться!
В целом:
Все очень нравиться, работаю администратором уже 2 года и ежедневно пользуюсь Парапланом. Жду с нетерпением, когда прикрутят ВК. Буду обязательно советовать друзьям, коллегам и знакомым!
«Работа с системой полностью поменяла наш подход к ведению и управлению клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Централизация данных- педагоги/ менеджеры могут посмотреть историю взаимодействия с клиентом Интеграция с мессенджерами Прозрачность процессов и автоматизация
Минусы:
Пока не обнаружено
В целом:
Настоящий помощник в управлении центром! Мы стали быстрее, клиентоориентированнее и точнее!
«Нервы! Расстройство! Раздражение! Никому не советую!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Добавлять слова к уроку - это конечно здорово! Но ради этого не стоит брать эту СРМ. Подростки в приложение не заходят и есть и другие тренажеры слов.
Минусы:
Постоянные обновления, на мой взгляд, ненужные, бесполезные и неудобные! Ощущение, что программа до сих пор "сырая", разработчики тестируют ее на пользователях в реальном времени за наши деньги, а руководство хочет "впихнуть все". Из-за этого база часто висит, много ненужных функций, постоянные ошибки и регулярно приходится тратить свое время и подстраиваться под новые "фишечки"
В целом:
Если вы занимаетесь бизнесом даже не связывайтесь с Биг Бен СРМ. Потратите свое драгоценное время и ресурсы. Если вкратце, руководство путешествует и занимается исключительно самолюбованием и самопиаром. Менеджеры пишут: "есть общий вектор развития системы, который не зависит от пользовательских запросов" и "безусловно вы вправе отказаться от использования нашей системы в любой момент, если она перестала удовлетворять вашим потребностям". Другими словами - это наша программа, что хотим то и делаем. Не нравится? До свидания! Для справки, никакие персональные настройки мне не нужны! Речь идет о том, что сотрудники Биг Бен СРМ на постоянной основе генерируют бесконечные и, на мой взгляд, бестолковые обновления. Это выбивает из колеи, не дает нормально работать и ужасно раздражает! Т.е. ты привык работать в одном интерфейсе, а потом в пятницу вечером обнаруживаешь, что все кардинально поменялось и ты не знаешь, как например, сотруднику посчитать з/п. Или не можешь изменить урок в расписании, а утром выясняется, что: "вы можете изменить время окончания урока, а затем время начала урока, тогда ограничения по времени не будет." Т.е. "Если сменить сначала время окончания, то время для начала урока разблокируется на необходимое время." Вы что-нибудь поняли? А сделано это: "для того, чтобы уроки не получилось поставить на "неправильное" время."" И при этом, еще повышается цена, а перегруженная база часто висит и обнаруживается много ошибок, которых у меня уже "коллекция". В общем, приняла для себя сложное решение, наконец, перейти на другую платформу, стабильную и клиенто-ориентированную. Единственно о чем жалею, что не сделала этого раньше!
Natalia Burchits,Наталья, спасибо вам за отзыв — и за то, что написали так подробно и честно. По поводу обновлений и «сырости». Да, сейчас программа проходит через процесс масштабного обновления для улучшения технологий, дизайна и функционала — это наш осознанный выбор, ничто не стоит на месте, технологии развиваются, и мы вместе с ними. Но мы понимаем, что не всем клиентам изменения даются легко, со своей стороны мы можем помочь адаптироваться к ним и разобраться, но мы не готовы стоять на месте. Также важно, что то, что вам кажется ненужными фишечками, для других школ — очень важный функционал. Ошибки случаются, мы их оперативно правим. Что касается «тестирования на пользователях» — весь функционал проходит множество этапов тестирования и правок прежде, чем дойти до пользователей, но, честно говоря, в реальной работе школы иногда действительно всплывают нюансы, которые нельзя учесть, так сказать, в лабораторных условиях. Как в любом живом софте. Дальше вы пишете про руководство, путешествия и самолюбование. Наталья, это уже не про систему, а про переход на личности, но мы оставим это без комментариев — с уважением к вашему праву на своё мнение. Фраза «общий вектор развития» — да, мы её используем. И она означает ровно то, что сказано: мы не можем подстраиваться под каждый единичный запрос, если он идёт вразрез с развитием системы. Это просто честная позиция. По поводу расписания. Это как раз тот самый случай, когда в теории все выглядит логично — время начала урока не может быть позже времени окончания, а в реальной работе оказывается неудобно. Мы услышали и поменяем этот момент. Про цену. Мы держим ее с января 2025 года, не повышая, не смотря на рост всех издержек, тут добавить нечего. Наталья, про ваш совет «никому не связываться» — вы вправе так считать. А мы вправе не согласиться. С нами работают сотни школ, которые зарабатывают деньги и остаются годами. И нам это очень приятно. Мы уважаем ваше решение и желаем вам удачи в бизнесе!
«Отличная система для автоматизации продаж и маркетинга.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После внедрения производительность отдела продаж выросла на 30% за счет автоматизации напоминаний, рассылок и быстрого доступа к истории клиента. Техническая поддержка оперативна и компетентна, всегда помогает решить вопрос в короткие сроки. Программа повышает лояльность к клиентам, так как у каждого диенов есть свой доступ к программе, что ,также, снижает загруженность админа.
Минусы:
Особых недостатков нет
В целом:
Я однозначно рекомендую AlfaCRM коллегам, так как это масштабируемое и интуитивное решение, которое реально увеличивает конверсию и контролирует каждый этап работы с клиентом.
Гузаль, спасибо за Ваш отзыв!
«Хорошая СРМ для онлайн-школы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся 2 года, переходили с Холихоп на Альфу. Понравилась больше, удобнее и возможностей тоже больше
Минусы:
Все устраивает, я бы добавил только больше гибких настроек для карточек ученика
В целом:
Все супер, довольны и ошибок никаких не возникает. Растем
Школа шахмат chesskids.online, спасибо за Вашу обратную связь!
«Есть над чем работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко освоили интерфейс, нет сложных моментов, отлично подойдет для начала.
Минусы:
1 Организация обучения. Задаешь вопрос по работе системы- тебе отправляют ссылку на Базу знаний в которой не достаточно информации. Все статьи очень компактно написаны и включают мало информации. Для первичной рекламы ОК, для действующего пользователя- не достаточно. 2 Очень ограниченный вариант сервисов онлайн платежей для клиента. На май 2025 года только Тинькофф и ПэйЭниВэй. На вопрос о добавлении новых систем оплат, уже полгода обещают что стоит в планах. 3 Не красивая форма записи. Планировали добавить в группу ВК ссылку на онлайн-запись для клиентов, так она и выглядит как обычная ссылка (без картинки и прочих преимуществ). Неприметная, клиенты ее не нашли. 4 Не смогли посмотреть как выглядят личные кабинеты клиентов. Два скрина в Базе знаний которы не возможно увеличить и рассмотреть что же будет видеть клиент убили весь настрой.
В целом:
В целом отличная система для старта работы. Пользуемся уже 1,5 года для танцевальной студии. Открыли доступы для тренеров где они самостоятельно могут отмечать посещения детей прямо с телефона. Облегченный интерфейс, бодро работает со смартфона. Краткая аналитика по доходам и расходам, можно вести учет прям в системе, если не нужны товарные списания. В серьез задумываемся о смене Параплан на что-то другое, потому что: нет возможности подключить Юкасса для приема онлайн платежей (нам критично); нет возможности повесить форму онлайн записи на 2гис, Якарты, ВК. Есть сервисы которы предлагают все эти преимущества и дешевле. Но сложная миграция пока останавливает.
«Довольны системой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хорошая система, адекватная стоимость
Минусы:
нельзя слушать голосовые внутри системы
В целом:
Могу сказать, что мы довольны системой. Ушли из другой срм, так как там стало необоснованно дорого, решили попробовать Параплан по рекомендации. Нам понравилось. Да, интеграций не очень много, но все что нужно для работы в системе есть. Я бы наверное это даже не назвала минусом, тк вникать было легче. РАзбираться помогал менеджер. Мне бы хотелось, чтобы добавили возможность прослушивать голосовые внутри системы. У нас есть некоторые родительницы, которые общаются преимущественно голосовыми. А если бы еще расшифровку сделали, то было бы замечательно, потому что слушать голосовые от клиентов уже надоело.