Сравнить программы EnvyCRM и Jet form

Плюсы:

Результатами мы очень довольны.

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, обошлись без лишних пробле... Читать далее

Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, обошлись без лишних проблем. Всего за три месяца статистика нашего сайта значительно улучшилась. Показатели за неделю: 1. Обратный звонок – 15-20 обращений; 2. Генератор клиентов – 3-5 заявок 3. Стадный инстинкт – 5 нажатий.

Плюсы:

Тех поддержка. Всегда отвечают вежливо и быстро

Минусы:

Не обнаружены

Вывод:

Сервис который нам помогает уже долгое время, нравится что есть возможность увеличить конверсию очень быстро.

Плюсы:

Последние месяцы был большой завал у менеджеров, звонков много, но теряются клиенты, не могли понять причину. Начали анализировать все, выяснилось,... Читать далее

Последние месяцы был большой завал у менеджеров, звонков много, но теряются клиенты, не могли понять причину. Начали анализировать все, выяснилось, что при таком потоке не получается организовать нормально работу. И тут как знак сверху увидел рекламу в инсте об этом компании. Решил взять тестовый период, он все равно бесплатный и посмотрел. И помогла.

Минусы:

Не хватает интеграции с Gmail. Сервис который нам помог.

Вывод:

В целом все отлично

Плюсы:

Заказали несколько виджетов для увелечения потока клиентов, не были уверены, что это сработает, но сработало, не буду кричать что прям ну очень мно... Читать далее

Заказали несколько виджетов для увелечения потока клиентов, не были уверены, что это сработает, но сработало, не буду кричать что прям ну очень много клиентов, но больше стало и они более обьективныею

Минусы:

Бывает сложно дозвониться до callцентра.

Вывод:

Качественный сервис, который постоянно в развитии.

Плюсы:

Очень понравилась простота!

Минусы:

Нет

Вывод:

В целом: Я сотруднице дала доступ поковырять, на бесплатной неделе. Потому что мы работаем не первый год на рынке и уже много срм попробовали.Она п... Читать далее

В целом: Я сотруднице дала доступ поковырять, на бесплатной неделе. Потому что мы работаем не первый год на рынке и уже много срм попробовали.Она потыкала и СУПЕР говорит! Будем оформлять подписку на год сразу.

Плюсы:

Служба поддержки. проработка виджетов. кабинет удобный и понятный. Отдельная благодарность Игорю, он граммотный парень, помог решить нашу проблему,... Читать далее

Служба поддержки. проработка виджетов. кабинет удобный и понятный. Отдельная благодарность Игорю, он граммотный парень, помог решить нашу проблему,потратил свое время даже не в рабочую смену, приятно когда есть такие сотрудники, которые не работаю от будильник к будильнику, а выполняют свою задачу правильно.

Минусы:

цена... могло бы быть подешевле.

Вывод:

доволен работой с энвибокс

Плюсы:

Техподдержка молодцы

Минусы:

Есть мелкие недоработки. Не скажуь, что я в безумном восторге, но в общем-то программа своих денег стоит. Но чего-то необычного нет.

Вывод:

Хорошая компания

Плюсы:

Большой набор маркетинговых инструментов

Минусы:

Возникли проблемы с подключением почты, но команда энвибокс решила все.

Вывод:

Хороший функционал. Отчеты наглядны, позволяют контролировать и управлять. Нашей компании подходит.

Плюсы:

сервисы помогают

Минусы:

бывают зависы в системе

Вывод:

Не пожалели о выборе, уже с первого месяц увеличились отклики клиентов. Круто.

Плюсы:

Легкая установка

Минусы:

не обнаружено

Вывод:

У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Т... Читать далее

У нас две компании: первая - производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая - помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя. Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео - это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе - это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет. По поводу установки все было приятно и комфортно. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, Envybox очень быстро отвечают, как ни одна другая компания. До этого по полгода я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. EnvyCRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

Плюсы:

Наглядные процессы. Все документы по проекту лежат в одной папке.

Минусы:

Когда процессов становится много, надо следить чтобы они друг другу не мешали.

Вывод:

Автоматизировали протоколы встреч и поручения. Сразу видно кто косячит по срокам.

Плюсы:

Нагрузка на отдел упала. Права доступа гибко настраиваются. Работает через браузер без проблем.

Минусы:

Если процесс сложный, лучше сначала на бумаге его прорисовать, а то потом переделывать лень.

Вывод:

Нормальная СЭД. Бизнес сам формы собирает, нас дергают только если надо что-то сложное прикрутить.

Плюсы:

Удобный архив. Поиск по реквизитам работает быстро.

Минусы:

Коллег долго приучали все приложения сразу крепить в карточку.

Вывод:

Договоры теперь согласовывать проще. Версии не путаются и все замечания в одном месте.

Плюсы:

Быстрое внедрение, понятные настройки, изменения внедряются без простоев. Очень нравится, что можно легко управлять процессами без помощи IT.

Минусы:

Немного не хватает кастомизации интерфейса, но это мелочи.

Вывод:

В целом очень удобная и эффективная платформа, которая заметно улучшила наш документооборот.

Плюсы:

Очень удобно менять настройки и добавлять новые документы самостоятельно. Интерфейс понятный и дружелюбный, система работает стабильно.

Минусы:

Хотелось бы чуть больше готовых шаблонов документов прямо «из коробки».

Вывод:

Система отлично справляется с задачами, ускоряет работу и делает её прозрачнее.

Плюсы:

Теперь бизнес-пользователи сами настраивают и меняют процессы, IT-отдел разгружен. Система стабильна, не зависает, работает без сбоев.

Минусы:

Хотелось бы чуть более продвинутую аналитику, но это пока не критично для нас.

Вывод:

Надежное решение, которое позволяет сосредоточиться на важных задачах, не отвлекаясь на мелочи.

Плюсы:

Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без програ... Читать далее

Настройка маршрутов согласования очень интуитивная, быстро подстроились под свои бизнес-процессы. Понравилась гибкость, можно менять всё без программистов.

Минусы:

Для новичков не помешали бы дополнительные обучающие материалы, иногда приходится искать ответы.

Вывод:

Отличный инструмент, который реально помогает автоматизировать рутинные процессы и экономит время.

Плюсы:

Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно о... Читать далее

Очень понравилось, что сразу есть готовые шаблоны документов и маршрутов, начали работать почти без задержек. Настраивать процессы самостоятельно оказалось проще, чем думала. Изменения применяются мгновенно, что не тормозит нашу работу.

Минусы:

Хотелось бы чуть больше готовых интеграций, но это не критично, базового функционала хватает.

Вывод:

Отличная платформа для тех, кто хочет быстро внедрить удобный документооборот и при этом не зависеть от IT.