Сравнить программы Smarty CRM и WEEEK

Плюсы:

Наша компания занимается веб-дизайном, основную часть нашего штата составляют фрилансеры. Очень важно было структурировать рабочий процесс, так как... Читать далее

Наша компания занимается веб-дизайном, основную часть нашего штата составляют фрилансеры. Очень важно было структурировать рабочий процесс, так как некоторые задачи выполнялись не корректно. При помощи Smarty crm мы решили эти недочёты. Функционала более чем достаточно для нас. Все важные моменты покрывает. Интерфейс понятный, лёгкий в использовании, так как сделан в виде разноцветной шахматки. За каждым заданием закреплён исполнитель, всю картину работы можно увидеть и проанализировать. Также, можно удобно добавлять заметки по клиентам, наблюдать за всеми этапами воронки продаж. Не составляет труда и связка проектов с другими карточками. Заказы стали выполняться чётко и быстро, что повысило лояльность клиентов, а это важно. Что ещё удобно, есть и мобильная версия, всегда можно оперативно получить доступ к информации.

Минусы:

гуд срм - нет минусов

Вывод:

В целом, системой доволен, могу рекомендовать.

Плюсы:

Система не требует долгого вникания. Многое понятно интуитивно. Красивые прямоугольнички :) При этом, как ни странно, система настраивается до мело... Читать далее

Система не требует долгого вникания. Многое понятно интуитивно. Красивые прямоугольнички :) При этом, как ни странно, система настраивается до мелочей. Разобраться в настройках несложно. В связи с предыдущими двумя пунктами совсем нет необходимости в команде интеграторов, как это было у нас с другими CRMками. Мелкие функции раздела "Сообщения" действительно экономят время. На сообщения можно реагировать вместо ответов. Жалко, пока нет упоминаний, но разработчики обещают в ближайшее время.Мультиплатформенность) Большую часть времени сотрудники, как ни крути, в телефонах. Для iOS и Android есть приложения, правда, слегка разные (например, если у вас Айфон и Самсунг).

Минусы:

Не до конца продуман раздел "Цели", но это в контексте остального - придирки.Ну и да, хотелось бы интеграций, ждём в будущем :)

Вывод:

Сотрудники очень быстро разобрались с системой и начали в ней работать. Теперь без неё, как без рук. Мы вряд ли согласились бы на это, если бы не б... Читать далее

Сотрудники очень быстро разобрались с системой и начали в ней работать. Теперь без неё, как без рук. Мы вряд ли согласились бы на это, если бы не было пробного периода.

Плюсы:

Заметки - удобно выстроенны, удобно записывать и находить позже все что нужно. Цели - отлично продумали структуру цели, выставляю, анализирую, все ... Читать далее

Заметки - удобно выстроенны, удобно записывать и находить позже все что нужно. Цели - отлично продумали структуру цели, выставляю, анализирую, все под рукой. Ежедневник - ежедневно записываю рутину, приоритеты работаю на отлично

Минусы:

Пока не обнаружил.

Вывод:

Общее впечатление положительное, на твердую четверку. Пробуйте, думаю вам понравится)

Плюсы:

плюсы неплохой внешний вид

Минусы:

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система

Вывод:

негативное

Плюсы:

Простая в освоении. Низкая цена. Тут есть всё, что нужно.

Минусы:

Пока что всё устраивает.

Вывод:

Сначала люди переходили с бумажек на компьютеры. Теперь переходим на Smarty CRM. Всё очень понятно и удобно сделано. Отдельное спасибо за простоту!

Плюсы:

очень красиво выглядит

Минусы:

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложн... Читать далее

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

Вывод:

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Плюсы:

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.Есть множество других пр... Читать далее

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте: контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать; проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;заметки как заметки, всё на месте;цели с интересной структурированностью;ежедневник с задачами разных уровней важности;согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы:

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Вывод:

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!Скоро заканчивается п... Читать далее

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

Плюсы:

функциональность на уровнеудобный, лёгкий в освоении интерфейсне дорого

Минусы:

Неизвестная система

Вывод:

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

Плюсы:

не вижу

Минусы:

нет не одной интеграции, постоянно багии, слишком сложно настраивать права доступа, со службой поддержкой нет связи, е отвечают вообще, в выходн... Читать далее

нет не одной интеграции, постоянно багии, слишком сложно настраивать права доступа, со службой поддержкой нет связи, е отвечают вообще, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Вывод:

в целом для бесплатного пользования пойдет

Плюсы:

Мы сначала купились на низкую цену, круто, что не обязательно на пк скачивать, можно прям в браузере работать и все летает, все фичи есть.

Минусы:

Приложение не нравится вообще, а для меня это важно.Нет сделок, а они оя нужны, на андройде вроде есть, на айфоне нет почему-тро. И сделайте поддер... Читать далее

Приложение не нравится вообще, а для меня это важно.Нет сделок, а они оя нужны, на андройде вроде есть, на айфоне нет почему-тро. И сделайте поддержку комментариев из веб-версии в приложение!

Вывод:

Все ок,но минусы расстраивают.

Плюсы:

Все просто и понятно, много фишек типа напоминаний и комментариев, можно тегать коллег, скрины добавлять и ссылки, все читабельно. И поддержка крут... Читать далее

Все просто и понятно, много фишек типа напоминаний и комментариев, можно тегать коллег, скрины добавлять и ссылки, все читабельно. И поддержка крутая, ответили за 3 минуты, хотя писали ночью, отвечает человек, а не бот.

Минусы:

Из минусов можно выделить, что некоторые страницы в приложении долго грузят, а так я минусов не обнаружил.Можно пользоваться.

Вывод:

Пожалуй лучший сервис такого формата которым я пользовался. Из минусов можно выделить, что некоторые страницы в приложении долго грузят, а так я ми... Читать далее

Пожалуй лучший сервис такого формата которым я пользовался. Из минусов можно выделить, что некоторые страницы в приложении долго грузят, а так я минусов не обнаружил.пользоваться.

Плюсы:

Легко делегировать задачи , когда перестаскиваешь задачу в другую колонку исполнитель автоматом ставится нужный, и комменты под задачами юзаются на... Читать далее

Легко делегировать задачи , когда перестаскиваешь задачу в другую колонку исполнитель автоматом ставится нужный, и комменты под задачами юзаются нами постоянно.

Минусы:

Из минусов сервис выводит ошибку на большиие файлы при загрузке, это мешает.

Вывод:

Мы с командой использовали weeek 3 мес и сейчас пишем отзыв , потому что точно решили что в нем сделано плохо , а что топово.В целом сервис норм , ... Читать далее

Мы с командой использовали weeek 3 мес и сейчас пишем отзыв , потому что точно решили что в нем сделано плохо , а что топово.В целом сервис норм , но нужна доработка с файлами

Плюсы:

Weeek показал мне отличную работу в плане базовых функций типо аналитики и crm еще мне зашел интерфейс.

Минусы:

В основном минусов нет, только баги на телефоне которые я поймал пару раз.

Вывод:

Сервис топовый,могу смело посоветовать

Плюсы:

Из сильного - классная аналитика, отчеты, даже есть плагин с джпт для интерпретации, и интерфейс классный, выделяется среди аналогов.

Минусы:

Обнаруженный минус шаблоны проектов обделены разнообразием и нет шаблонов задач, как так то.

Вывод:

Поработали с командой в Weeek три месяца. В целом сервис хорош - но хотим шаблоны задач

Плюсы:

Очень понравилась возможность добавлять коменты под задачу и закреплять там же файл мне это пригодилось из-за, клиентов которые постоянно меняют чт... Читать далее

Очень понравилась возможность добавлять коменты под задачу и закреплять там же файл мне это пригодилось из-за, клиентов которые постоянно меняют что то в заказе А это каждый первый, ну вы знаете.

Минусы:

Фри версия сильно урезана

Вывод:

Я фрилансер, недавно почувствовал, что вот он, пришул успех - а вместе с ним хаос и необходимость как-то контролировать весь этот поток заказов. Пр... Читать далее

Я фрилансер, недавно почувствовал, что вот он, пришул успех - а вместе с ним хаос и необходимость как-то контролировать весь этот поток заказов. Пропользовался weeekом несколько недель на фри, потестил триальный период, потом купил lite тариф, самый простой у них.Юзаю я конечно далеко не весь потенциал сервиса - но точно знаю, что это пушка-бомба

Плюсы:

Особенно мне понравилось удобство интерфейса и интеграции с календарем , из за этого могу сказать что weeek хорош , но не идеален.

Минусы:

Из минусов хочу выделить подвисания приложения на телефоне, последнее время еще часто вылетало.

Вывод:

Приложение очень хорошее , на пк работает стабильно.Мне вииик помог разгрузить голову, это главная его работа

Плюсы:

Классный интерфейс, но иногда в нем хочется поменьше иконок. Мне понравилась в принципе почти не ограниченная по фичам бесплатная версия и триал. К... Читать далее

Классный интерфейс, но иногда в нем хочется поменьше иконок. Мне понравилась в принципе почти не ограниченная по фичам бесплатная версия и триал. Когда были проблемы с задачами, их было слишком много и все в разных чатах, распределили их с помощью weeek и как-то навели порядок. Хороший сервис и у него есть потенциал

Минусы:

Из минусов - когда пытался делать задачи дома через мобильное приложени , то оно часто вылетало и было много багов.

Вывод:

Хороший сервис и у него есть потенциал

Плюсы:

Из очевидных плюсов это канбан и црм. А из плюсом важных нам так это классная аналитика и отличная защита данных.

Минусы:

У сервиса есть и более плохая сторона это баги с интерфейсом и пропажа некоторых задач. В поддержке сказали что чинят оба минуса, мы продолжаем раб... Читать далее

У сервиса есть и более плохая сторона это баги с интерфейсом и пропажа некоторых задач. В поддержке сказали что чинят оба минуса, мы продолжаем работу тут

Вывод:

Я и моя команда уже 2 месяца работаем в weeek и за это время появилось что о нем рассказать.

Плюсы:

Логичнее выстроил планы, стал лучше распределять время, не забываю зайти к маме полить цветы, заплатить за коммуналку и поучиться вечером.

Минусы:

По минусам если кратко мне не сильно зашло то что есть недотяг с веб-версией, как я вижу, хотя я больше пользуюсь мобилкой, это не удобно.

Вывод:

Скачал себе weeek на телефон (у меня андроид) — и я наконец перестал факапить дела. Для персонального планирования хватает, могу смело советовать,н... Читать далее

Скачал себе weeek на телефон (у меня андроид) — и я наконец перестал факапить дела. Для персонального планирования хватает, могу смело советовать,на лично я не знаю удобно ли его использовать в IT.