(0)
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами.
Для кого этот сервис?
Единое решение для автоматизации процессов CRM и XRM, операционных клиентских процессов.
О Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес — от данных до людей и процессов — с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, которые адаптируются к вашим изменяющимся потребностям.
Средний
рейтинг
3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о
продукте
| Стартовая цена: | 3125р. / в месяц подробнее о ценах |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Mac Windows Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
Разработчик продукта
| Microsoft |
| microsoft.com |
| Создан в 1985 |
| Москва |
Функции
Функции CRM-систем 
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Функции сервисов по управлению ресурсами
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Планирование платежей
Выставление счетов
Кадровый учёт
Бухгалтерский учёт
Маркетинговые инструменты
Документооборот
Функции программ для производства
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Управление складом
Документооборот
Бухгалтерский учёт
Отслеживание поставок
Анализ продаж
Прогнозирование
Управление персоналом
Управление качеством
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Microsoft Dynamics CRM
рейтинг
5 ( 27 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах.
рейтинг
3.3 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Битрикс24 предполагает возможность подключения в единую сеть телефонии, email и всех мессенджеров. При этом коммуникация возможна как между сотрудн... читать далее
Сравнение с аналогами
Microsoft Dynamics CRM Отзывы
Николай Онюшкин
«Не для малого бизнеса»
Плюсы:
Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.
Минусы:
CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.
В целом:
Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.
Oleg Kulaev
«Сложно и дорого!»
Плюсы:
Преимуществ перед конкурентами нет.
Минусы:
Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.
В целом:
Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.
Леша 99
«Просто хранилище данных»
Плюсы:
Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.
Минусы:
Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.
В целом:
Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.
Обсуждение: