(0)
Развивайте бизнес и автоматизируйте рабочие процессы с Аспро.Cloud. Следите за рентабельностью и трудозатратами каждого проекта. Система объединяе... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Единое решение для автоматизации процессов CRM и XRM, операционных клиентских процессов.
О Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес от данных до людей и процессов с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, которые адаптируются к вашим изменяющимся потребностям.
Средний рейтинг 3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
3125р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| Microsoft |
| microsoft.com |
| Создан в 1985 |
| Москва |
Функции
База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Анализ продаж
Аналитика
Аналитика и отчеты
Бухгалтерский учёт
Бухгалтерский учёт
Диаграмма Ганта
Задачи и напоминания
Интеграция с социальными сетями
Кадровый учёт
Отслеживание поставок
Планирование платежей
Прогнозирование
Управление качеством
Управление лицензиями
Управление подписками
Управление складом
Хранение файлов
Анализ сводных показателей
Аналитика финансов по проектам
Выставление счетов
Документооборот
Интеграция с банками
Календарь платежей
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Обнаружение теневых IT
Планирование выплат и поступлений
Продление лицензии
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Управление персоналом
Управление поставщиками
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Microsoft Dynamics CRM
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Параплан CRM
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Brizo
рейтинг
5 ( 85 отзывов
)
Для кого:
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Современная CRM-система и простой управленческий учёт.
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 56 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Сравнение с аналогами
Microsoft Dynamics CRM Отзывы
4 мнений 3.3/5
«Для больших задач»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.
Минусы:
Сложно настраивать.
В целом:
Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.
«Сложно и дорого!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Преимуществ перед конкурентами нет.
Минусы:
Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.
В целом:
Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.
«Не для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.
Минусы:
CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.
В целом:
Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.
«Просто хранилище данных»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.
Минусы:
Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.
В целом:
Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.