(0)
Сервис для автоматизации и учета строительного бизнеса. Единственное программное обеспечение для строительного рынка с 400+ готовыми интеграциями ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Единое решение для автоматизации процессов CRM и XRM, операционных клиентских процессов.
О Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM позволяет унифицировать бизнес от данных до людей и процессов с помощью современных интеллектуальных бизнес-приложений, которые адаптируются к вашим изменяющимся потребностям.
Средний рейтинг 3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
3125р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
Разработчик продукта
| Microsoft |
| microsoft.com |
| Создан в 1985 |
| Москва |
Функции
База клиентов
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Анализ продаж
Анализ сводных показателей
Аналитика финансов по проектам
Бухгалтерский учёт
Бухгалтерский учёт
Выставление счетов
Диаграмма Ганта
Документооборот
Документооборот
Задачи и напоминания
Интеграция с банками
Интеграция с социальными сетями
Кадровый учёт
Календарь платежей
Маркетинговые инструменты
Мобильная версия
Отслеживание поставок
Отчёты
Планирование выплат и поступлений
Планирование платежей
Прогнозирование
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Управление качеством
Управление персоналом
Управление складом
Хранение файлов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Microsoft Dynamics CRM
ELMA365 CRM
рейтинг
4.5 ( 8 отзывов
)
Для кого:
ELMA365 CRM — это единая CRM, которая идеально подходит для организации процессов B2B продаж, автоматизации работы с клиентами и контроля за выполн... читать далее
RetailCRM
рейтинг
4.5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
CRM для интернет-торговли. Зарегистрируйтесь в RetailCRM и развивайте свой бизнес быстрее. За 3 дня настроим бизнес-процессы, ориентируясь на вас и... читать далее
РосБизнесСофт CRM
рейтинг
4.5 ( 22 отзывов
)
Для кого:
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk.
Сравнение с аналогами
Microsoft Dynamics CRM Отзывы
4 мнений 3.3/5
«Для больших задач»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.
Минусы:
Сложно настраивать.
В целом:
Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.
«Сложно и дорого!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Преимуществ перед конкурентами нет.
Минусы:
Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.
В целом:
Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.
«Не для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.
Минусы:
CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.
В целом:
Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.
«Просто хранилище данных»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.
Минусы:
Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.
В целом:
Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.