(0)
Универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами, комплексной автоматизации бизнеса, а также успешного развития корпоративной и... читать далее
Для кого этот сервис?
Единое решение для автоматизации процессов CRM и XRM, операционных клиентских процессов.
О Microsoft Dynamics CRM
Средний
рейтинг
3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о
продукте
| Стартовая цена: | 3125р. / в месяц подробнее о ценах |
| Бесплатная пробная версия: | Да, получить |
| Платформы: |
Mac Windows Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично |
| Службa поддержки: |
24/7 (круглосуточная работа) Рабочее время |
Разработчик продукта
| Microsoft |
| microsoft.com |
| Создан в 1985 |
| Москва |
Функции
Функции CRM-систем 
Смотрите больше сервисов с этими функциями
Телефония
Задачи и напоминания
База клиентов
Воронка продаж
Email-рассылки
Диаграмма Ганта
Отчёты
Хранение файлов
Мобильная версия
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Microsoft Dynamics CRM
рейтинг
5 ( 27 отзывов
)
Для кого:
Brizo – это два бизнес-инструмента в одном: современная CRM-система и простой управленческий учет. Оценивайте сделки, менеджеров и бизнес по прибыл... читать далее
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
TotalGO - CRM для управления розничными продажами! Облачное решение для сетевых магазинов, которые не имеют возможности содержать свой штат профес... читать далее
рейтинг
5 ( 20 отзывов
)
Для кого:
CRM-система «Простой бизнес» – сервис для удалённой работы сотрудников в одной программе: коммуникации (видеоконференции, e-mail рассылки, общие ча... читать далее
рейтинг
4.4 ( 14 отзывов
)
Для кого:
Программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Отслеживайте, сколько у сотрудников задач и как они с ними справляются. Мегапл... читать далее
Сравнение с аналогами
Microsoft Dynamics CRM Отзывы
Николай Онюшкин
«Не для малого бизнеса»
Плюсы:
Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.
Минусы:
CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.
В целом:
Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.
Oleg Kulaev
«Сложно и дорого!»
Плюсы:
Преимуществ перед конкурентами нет.
Минусы:
Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.
В целом:
Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.
Леша 99
«Просто хранилище данных»
Плюсы:
Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.
Минусы:
Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.
В целом:
Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.
Обсуждение: