Все отзывы о Microsoft Dynamics CRM

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Microsoft Dynamics CRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.

Этот сервис стоит рекомендовать?

4 мнений 3.6/5

Обсуждение:

Николай Онюшкин

«Не для малого бизнеса»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

Система полностью интегрирована с Outlook. В облачной версии Microsoft все сам настраивает. CRM имеет право быть.

Минусы:

CRM не доведена до ума. Сложно и дорого настроить под себя.

В целом:

Лучше познакомиться и с другими CRM системами. Наверняка есть аналоги получше. Но в целом, хранение данных в принципе выстроено хорошо в Dynamics CRM и сотрудники быстро освоились.

17 марта 2020
Источник отзыва: Интернет
Oleg Kulaev

«Сложно и дорого!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Преимуществ перед конкурентами нет.

Минусы:

Не оправдала ожиданий, пользоваться нереально: Сложно. Даже элементарные вещи, как настройка аккаунта пользователя, например, трудноваты. Глючит. Ненадежно. Как русская рулетка. Не знаешь, сохранилась проделанная работа или нет. До сих пор отходим от интеграции с GP (бухгалтерия). Это было ужасно. Потеряли много денег, пока работали с Dynamics CRM.

В целом:

Microsoft Dynamics CRM - ошибка, которая стоила нашему бизнесу много денег.

15 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Леша 99

«Просто хранилище данных»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Комфортный для глаз интерфейс. Настройки.

Минусы:

Интеграций почти нет, хотя без них сложно представить эффективную работу в современном мире. В этом Microsoft явно проигрывает конкурентам. Нет оптимизации для пресейла. Нет авторассылки писем.

В целом:

Не очень. Можно пользоваться только если вы готовы тратить силы, ресурсы и время на модернизацию платформы под себя. Не выдерживает конкуренции. Есть CRM более адаптированные под современные реалии бизнеса.

23 декабря 2019
Источник отзыва: Интернет
Илья Бурунов

«Для больших задач»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Интегрирована с Microsoft Outlook и Office 365. Отчеты. Экспорт в Excel.

Минусы:

Сложно настраивать.

В целом:

Нас все устраивает. Пользуемся, удобно.

22 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы о похожих сервисах