(0)
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Сервис представляет собой облачное веб-приложение, которое собирает звонки с Android смартфонов сотрудников вашей компании, сохраняет их в своей базе данных и предоставляет средства для просмотра и анализа звонков. Пробный период 20 дней.
О Мои звонки
На рабочем столе отображается оперативная информация по звонкам, общее количество всех звонков/отвеченных/пропущенных, распределение звонков по сотрудникам, последние звонки, запись звонка, можно перейти к контакту или позвонить/отправить смс. Сервис "Мои звонки" интегрируется со многими программами.
Средний рейтинг 3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
150р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Приложение - Android Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Лично |
Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ООО "Облако Технологий" |
| www.moizvonki.ru |
| Создан в 2014 |
| Россия |
| Москва |
Функции
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Обратный звонок
Сценарии диалога
Виртуальные переговорные
Мониторинг в реальном времени
Онлайн-чат
Оценка звонков
Управление базой контактов
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Мои звонки
Контакт-центр Телфин
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
Организуйте эффективную работу колл-центра, горячей линии, службы поддержки, клиентского сервиса и отдела продаж. Связь в режиме 24/7. Обработка 10... читать далее
Novofon
рейтинг
4.2 ( 78 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Sipuni
рейтинг
3.7 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Сравнение с аналогами
Мои звонки Отзывы
2 мнений 3/5
«Пользоваться нельзя»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ничего
Минусы:
Общее впечатление. Приложение собрано на коленке каким то недоитишником из кусков чужого кода. Логика работы в приложении не соответствует человеческой психике. Настройка приложения занимает несколько часов. Личные звонки, поступающие на личную sim-карту также записываются и передаются в CRM компании. Отключить эту функцию в приложении нельзя. Служба поддержки только чат в телеграмме. Работает в 8:00 до 16:00 мск.
В целом:
Очень плохо
«10 баллов по 5-балльной шкале!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Супер-простая настройка. Отзывчивая поддержка. Очень удобно. Очень дешево. Классные интерфейсы
В целом:
По-моему лучшая андроид-телефония на рынке. Для моей компании это стало спасением, когда мы закопались в звонках. Очень рекомендую, спасибо разработчикам!