(0)
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Сервис позволит вам создавать скрипты для холодных продаж по телефону, контролировать и совершенствовать работу ваших операторов.
О Скрипт Дизайнер
Сервис позволяет повысить конверсию звонков ваших сотрудников на 50-80%. Можно прослушать в записи любой участок разговора (например, 2-3 последние фразы, на которыхчто-то пошло не так), сравнить разговор со скриптом, изучить стенограмму разговора.
Средний рейтинг 5/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
500р. /в месяц |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
|
Службa поддержки: |
|
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| ИП Ярополова Н.А. |
| https://scriptdesigner.ru/ |
| Создан в 2011 |
| Россия |
| Москва |
Функции
Выгрузка разговоров
История общения с клиентом
Личный кабинет оператора
Сценарии диалога
Виртуальные переговорные
Звонок с сайта
Мониторинг в реальном времени
Обратный звонок
Онлайн-чат
Оценка звонков
Управление базой контактов
Учет занятости операторов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Скрипт Дизайнер
Контакт-центр Телфин
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
Организуйте эффективную работу колл-центра, горячей линии, службы поддержки, клиентского сервиса и отдела продаж. Связь в режиме 24/7. Обработка 10... читать далее
Novofon
рейтинг
4.2 ( 78 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Sipuni
рейтинг
3.7 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Сервис Sipuni подходит для банков, интернет-магазинов, торговых компаний, сферы услуг и производства.
Сравнение с аналогами
Скрипт Дизайнер Отзывы
1 мнений 5/5
«Идеальные скрипты, у нас, получились, всё просто супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё, сразу, было интуитивно понятно. Есть все инструкции - со скриншотами и видео, когда были вопросы - обращались в чат и звонили. Всё рассказали, провели видеодемонстрацию, прислали ещё много чего на почту - было нам более чем достаточно. Могут, вообще, сделать всё за вас - скрипты, там, обучение, тренинги, интеграции и т. д., но это, уже - за отдельную плату) Но, всё равно, приятно) В общем, скрипты получились, как говорится, на 5 баллов, все остались всем довольны) Так держать!
Минусы:
Платить можно только рублями. Есть, там, отдельно, такой же, конструктор, англоязычный - там долларами, только. Конвертация, конечно, в нашем банке, настроена - у нас не было проблем. Если, кто-то, какими-то, там, юанями или рупиями платить, вдруг, захочет - не знаю, как оно, там, пойдёт... Но - санкции ж, ещё, эти, тоже( Нужно понимать.
В целом:
Выше крыши! Работает всё чётко, быстро, без задержек и сбоев - именно так, как нам и нужно! Есть, ещё, там, голосовой тренажёр, ещё, для новых сотрудников, много разных отчётов - не во всём, пока, разобрались, но сами скрипты - идеальные - яркие, удобные, сотрудники стали работать, уже, с клиентами, строго по регламенту и конверсия звонков приподнялась - точно! Всем советую переставать своих людей заставлять работать по-старнинке и требовать, от них, каких-то, там, результатов, пора перевооружаться, прогресс стучится в двери, как-никак)