Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Сравнить программы Скрипт Дизайнер и Stream Telecom
Посмотрите сравнение Скрипт Дизайнер и Stream Telecom на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 500 руб. | от 50 руб. |
| Для кого этот сервис |
Сервис позволяет повысить конверсию звонков ваших сотрудников на 50-80%. Можно прослушать в записи любой участок разговора (например, 2-3 последние... Читать далее |
Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатная премодерация сообщений и м... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции call-центра |
Сценарии диалога
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
История общения с клиентом
|
Сценарии диалога
Выгрузка разговоров
Личный кабинет оператора
Звонок с сайта
История общения с клиентом
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Идеальные скрипты, у нас, получились, всё просто супер! Плюсы: Всё, сразу, было интуитивно понятно. Есть все инструкции - со скриншотами и видео, когда были вопросы - обращались в чат и звонили. Всё рассказали,... Читать далее Всё, сразу, было интуитивно понятно. Есть все инструкции - со скриншотами и видео, когда были вопросы - обращались в чат и звонили. Всё рассказали, провели видеодемонстрацию, прислали ещё много чего на почту - было нам более чем достаточно. Могут, вообще, сделать всё за вас - скрипты, там, обучение, тренинги, интеграции и т. д., но это, уже - за отдельную плату) Но, всё равно, приятно) В общем, скрипты получились, как говорится, на 5 баллов, все остались всем довольны) Так держать! Минусы: Платить можно только рублями. Есть, там, отдельно, такой же, конструктор, англоязычный - там долларами, только. Конвертация, конечно, в нашем банке... Читать далее Вывод: Выше крыши! Работает всё чётко, быстро, без задержек и сбоев - именно так, как нам и нужно! Есть, ещё, там, голосовой тренажёр, ещё, для новых сотр... Читать далее |
отличная платформа Плюсы: цена хорошая, сервис на уровне Минусы: не нашел Вывод: Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее рад сотрудничеству Плюсы: сервис, цена Минусы: нет недостатков Вывод: Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее доволен работой Плюсы: удобство и качество Минусы: нет Вывод: Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее доволен работой Плюсы: эффективно Минусы: нет Вывод: Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее очень доволен Плюсы: удобство , цена Минусы: не найдено Вывод: Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее рекомендую Плюсы: быстро, качественно Минусы: нет Вывод: Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее Удобство в интеграции Плюсы: Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы. Минусы: Не обнаружено. Вывод: Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут. |











(0)





Отзывы похожих программ
«Могу рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрое бюджетное масштабирование и простая ВАТС
Минусы:
особых нет
В целом:
Обратились с задачей масштабировать коммуникации без найма дополнительных сотрудников. Компания дала решение в рамках нашего бюджета, подключили быстро, пользоваться ВАТС просто. Могу рекомендовать
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой личный кабинет и лёгкая настройка рассылок.
Минусы:
Поначалу нужно освоиться.
В целом:
Для нашей службы доставки еды SMS-рассылки стали удобным способом сообщать клиентам о статусе заказа и акциях. Личный кабинет понятный: кампанию можно настроить быстро, без сложных инструкций. Хороший вариант для бизнеса, которому важно оперативно связываться с клиентами.
«Удобный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все очень понравилось.
Минусы:
Нету
В целом:
Я очень рад все мне понравилось.
Вова Григорий, благодарим за краткий и емкий отзыв
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Разумные расценки, удобный кабинет
Минусы:
В принципе, пока серьезных нареканий нет
В целом:
Рассылаем через этот сервис смс с информацией про акции и статусе заказов нашим клиентам (у меня свой магазин спортивного питания). Похвалю за две вещи. Во-первых, в ЛК все сразу понятно, никаких сложных настроек и даже человек непосвященный довольно быстро во всем разберется при должном желании. Во-вторых, здешние расценки вполне разумные, а смс операторы автоматически в спам не помещают. Пока все отлично.
Егор Фирсов, спасибо за такой душевный отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку на всех этапах работы
«Все хорошо, продолжаем пользоваться»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хороший сервис, понравилась служба поддержки
Минусы:
Из минусов могу сказать только, что в первый раз кабинет показался немного непривычным, пришлось посидеть разобраться. Сейчас уже вообще без вопросов. Менеджер если что отвечает, не пропадает, и это для меня прям важно. Пользоваться будем дальше.
В целом:
У нас небольшой автосервис, СМС обычно отправляем перед сезонной сменой шин, по акциям и иногда напоминаем клиентам про запись. С этим сервисом начали работать не так давно, до этого пробовали другой и там постоянно что-то не нравилось: то часть номеров не проходит, то в кабинете надо полчаса искать нужную настройку. Здесь первый запуск делали вместе с менеджером. Я пару раз тупила с настройками, но он был на связи и нормально объяснил, что куда нажать и как лучше отправить базу. Потом уже сами всё запускали, там ничего сложного. По последней рассылке результат был хороший, после СМС реально пошли записи на шиномонтаж. Не прям толпа конечно, но несколько клиентов написали почти сразу, ещё часть записалась на следующий день. Для нас это уже нормально, потому что рассылка окупилась.
Елена Мальцева, благодарим за обратную связь! Рады, что удалось выстроить рассылку так, чтобы она действительно работала на ваш результат.
«Эффективный инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Эффективность, помощь в настройке, простой интерфейс
Минусы:
На данный момент все устраивает
В целом:
Смс рассылками пользуюсь регулярно. Нравится удобный кабинет и простота создания рассылки. Менеджер помогает все правильно настроить и всегда даёт оперативный отклик. Главное, что смс-рассылка, это реально эффективный инструмент для бизнеса, который позволяет решить ряд задач
Алексей Владимиров, спасибо, что делитесь впечатлениями! Такие отзывы помогают нам понимать, что мы движемся в правильном направлении.
«Рассылка для магазина одежды»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, бонусы.
Минусы:
Нет.
В целом:
Запустили рассылку акций для магазина одежды. Менеджер всегда на связи, быстро помог с запуском и начислил бонусы. Смс доходят за пару секунд, отчетность прозрачная. Сервисом довольны.
Алексей Антонов, очень приятно, что сервис понравился! Спасибо за доверие — будем рады видеть вас среди наших клиентов и дальше.
«Опыт положительный »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативный отклик, эффективность рассылки, исчерпывающая консультация
Минусы:
Не выявил
В целом:
Заказываю массовую смс рассылку на протяжении нескольких месяцев. Как правило, сообщаем клиентам об новых акциях, новинках, информируем о нововведениях. Менеджер всегда даёт оперативный отклик, поможет все настроить. Отдельно хочу отметить эффективность смс-рассылки, которая помогает удержать старых клиентов и сделать их постоянными. Причин для недовольства нет.
Артем Анисимов, очень ценим ваш отзыв! Спасибо за выбор нашей компании — будем рады новым совместным проектам.
«Работает четко»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая отправка.
Минусы:
Нет.
В целом:
Брал сервис, чтобы отправлять клиентам скидки в наш банный комплекс. Личный кабинет простой, разобрался сам за пять минут. Смс улетели сразу, все сообщения дошли без сбоев, народ стал активно бронировать нашу баню.
Андрей Милашин, спасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что всё получилось так, как вы ожидали
«Удобный сервис SMS-рассылок для бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что сервис предлагает удобные инструменты для SMS-рассылок. Для бизнеса важно быстро информировать клиентов об акциях и новых предложениях
Минусы:
Пока существенных недостатков отметить не могу
В целом:
В целом сервис выглядит полезным для компаний, которым нужно поддерживать связь с клиентами и сообщать им важную информацию
Алёна Кузнецова, благодарим за тёплые слова! Для команды важно слышать, что работа была не только эффективной, но и комфортной.