CRM для автосервиса. Заказ-наряд, нормы времени. Склад, каталог запчастей, маркировка Честный знак, ТС ПИоТ, проценка по 150+ поставщикам. 3 мобиль... читать далее
Сравнить программы Splus и YCLIENTS
Посмотрите сравнение Splus и YCLIENTS на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2550 руб. | от 771 руб. |
| Для кого этот сервис |
Splus автоматически напомнит клиентам о наличии невыполненных рекомендаций и ненавязчиво предложит актуализировать калькуляцию. Splus поможет наве... Читать далее |
YCLIENTS — это единая онлайн-платформа, которая помогает предпринимателям из сферы услуг увеличивать доход. С помощью YCLIENTS владельцы управляют ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для строительства и ремонта |
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
Управление договорами
Учёт расходов и доходов
Учёт ТМЦ и материалов
Планирование работ и распределение задач
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа) |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Отлично! Плюсы: Удобство, простота и функционал. Минусы: Такого нет. Вывод: Отличная программа. Знаком с данным сервером более 5 лет очень удобный и упрощает планирование работы автосервиса Плюсы: Простота в работе. Минусы: Недостатков нет Вывод: Всё супер Отлично подходит для нашего вида деятельности авто услуг. Плюсы: Формирование ответов для сотрудников. Остаток по складам. Минусы: Пользуемся пока не обнаружено может быть стоит поработать над мобильным видом только если. Вывод: Нравится пользоваться еще успевать бы все вести было бы супер Все нравится. Плюсы: Удобно распределить права доступа для сотрудников. Каждый имеет доступ только к тому с чем работает. Разнообразные схемы начисления зп которых нет ... Читать далее Удобно распределить права доступа для сотрудников. Каждый имеет доступ только к тому с чем работает. Разнообразные схемы начисления зп которых нет в других црм. Минусы: Не можем сменить логин для входа. Вывод: В целом удобная программа. Работаем с ней уже несколько лет. Всё устраивает. Очень гибкая CRM-ка, до этого долго не могли найти подходящую в виду особенности нашей деятельности. Плюсы: Удобный интерфейс, большая часть которого без проблем осваивается постоянно, всё что не понятно оперативно подсказывает служба поддержки, редактиру... Читать далее Удобный интерфейс, большая часть которого без проблем осваивается постоянно, всё что не понятно оперативно подсказывает служба поддержки, редактирует шаблоны, помогает перенести данные. Минусы: В осмотрах авто пока нельзя прикрепить видео. Вывод: В целом всё нравится, планируем продолжать пользоваться и ждём обновлений. Программа пушка Плюсы: Все нравится. Хорошее расположение. Быстрый ответ техподдержки Минусы: Пока нет недостатков Вывод: Все отлично работает. Без скачков. Интересный интерфейс Огонь) Плюсы: Очень удобные органы управления, введение отчетности, выстраивание графика ремонта. Очень полезный и удобный сервис. Без которого как без рук) Минусы: Нету) Вывод: Положительные впечатления, работать одно удовольствие) Прекрасный функционал Плюсы: Очень нравится,что есть возможность сохранять всю отчетность и сразу же печатать документы,удобный интерфейс и связь с WA,буду рекомендовать друзьям. Минусы: Нет Вывод: Приложение топ,рекомендую всем своим друзьям ,для бизнеса очень хорошая программа Все супер Плюсы: Легкое оформление подписки, несложный, но гибкий интерфейс и функционал. Минусы: Иногда немного подглючивает интерфейс. Вывод: Все хорошо Легкая быстра программа, склад, продажа, заказ-наряды, счета, упд Плюсы: Легкость и быстрость Минусы: Не увилел Вывод: С ней легко начать |
Помогает оценивать эффективность мастеров Плюсы: детальная аналитика по мастерам и услугам автоматические отчеты по зарплате Минусы: не хватило гибкости в настройке некоторых отчетов Вывод: У нас салон с шестью мастерами, и я хотела видеть, кто сколько приносит денег и какие услуги самые востребованные. Уклиентс дает такую возможность.... Читать далее Использую систему в салоне массажа Плюсы: онлайн-запись без моего участия напоминания сокращают число неявок можно управлять расписанием с телефона Минусы: не нашел Вывод: Я работаю один, массаж делаю. Раньше клиенты звонили, я отвлекался от процедуры, записывал на бумажку. Бывало что время путал - клиент пришел, а я ... Читать далее Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение Плюсы: Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение дейс... Читать далее Оформили тариф и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Правда новым сотрудникам потребуется обучение, система требует времени на освоение. Минусы: сопровождение при запуске и помощь менеджера понятные отчеты по доходу и загрузке оперативная техподдержка Вывод: с некоторыми функциями приходится сидеть разбираться, но можно уточнить у тех поддержки Для владельца, который ценит контроль и порядок Плюсы: детальная аналитика по возвратности и доходу, напоминания снижают количество пропусков, удобство управления расписанием Минусы: не увидела Вывод: Я владелица маленького бьюти-пространства и YClients помог убрать часть операционной работы. Особенно понравилось, что можно строить отчеты по возв... Читать далее Внедрили срмку в бизнес с большим штатом Плюсы: масштабируемость и детальная отчётность контроль загрузки и выручки инструменты для маркетинга и лояльности Минусы: при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой Вывод: У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать выручку... Читать далее Подошло для студии с растущим потоком клиентов Плюсы: - экономия времени на администрировании - удобные отчеты по посещаемости и доходу - онлайн-запись снижает нагрузку на ресепшен Минусы: для корректной работы финансов и склада требуется предварительная настройка Вывод: Внедряли Уклаентс в фитнес-студию, чтобы убрать ручные таблицы и автоматизировать расписание. Онлайн-запись заработала быстро, клиенты сами начали ... Читать далее Хороший сервис для больших потоков клиентов Плюсы: Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного. Минусы: интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время Вывод: управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки Отчеты наконец работают на меня Плюсы: детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке Минусы: не нашел Вывод: Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее Не все функции использую, но система неплохая Плюсы: Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля Минусы: Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться: Вывод: Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и ве... Читать далее Для контроля за несколькими точками – огонь Плюсы: Управление несколькими филиалами из одного кабинета, сравнительная аналитика по точкам, бесплатные пуши через YPlaces для клиентов Минусы: Интеграции нужно настраивать отдельно, хотя это логично Вывод: У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров... Читать далее |












(1)






Отзывы похожих программ
«Систематизация для студии массажа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настроить не сложно, техподдержка поможет при необходимости, не замудреный интерфейс
Минусы:
Работает без проблем
В целом:
Пользуемся DIKIDI в нашей студии массажа. Онлайн запись клиентов работает ровно, без сбоев привязали ссылку к сайту и профилю на Яндекс Картах. Народу стало заметно побольше, так как людям проще выбрать время самостоятельно без звонков. Программа работает шустро, ничего лишнего в интерфейсе нет, все ключевые показатели сразу перед глазами
«Работает все без проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный и прозрачный учет, легко отследить средний чек
Минусы:
Все работает
В целом:
Принимаю клиентов по косметологии. Для меня дикиди онлайн запись стала хорошим рабочим инструментом для учета людей и финансов. В конце месяца сразу видно средний чек, общую выручку и возвращаемость. Ссылку на запись поставила в профили соцсетей, новые люди заходят регулярно. Обращалась в поддержку по поводу настройки бонусов, ответили буквально минут за десять и все подробно объяснили
«Нормальный интегратор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сильная экспертиза
Минусы:
Большая занятость специалистов, но оно того стоит
В целом:
Внедряли Альфа-Авто с нуля при открытии. Права, интерфейсы, обучение, всё завели. Стартовали с небольшой задержкой по срокам, спецы заняты, но сделали как надо.
«Жалею, что не перешла на Дикиди раньше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ссылка на онлайн-запись идеально встраивается в таплинк и соцсети, бесплатный тариф.
Минусы:
Нельзя внести два телефона на одного клиента, приходится создавать дубли карточек
В целом:
Делаю девчонкам красивые ногти. Долго вела запись в обычном блокноте, но когда база перевалила за 100 человек, начался хаос. Подруга посоветовала Дикиди. Ссылка на запись отлично встала в шапку инстаграма. Клиентки счастливы, что могут записаться среди ночи. Сама программа бесплатная, интерфейс интуитивный. Единственный минус - ограничение на один номер телефона в карточке клиента, доработайте это, пожалуйста!
«Система устраивает в целом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень широкий функционал, можно все в одном месте вести
Минусы:
Надо привыкать, простейшие вещи делаются иногда не просто совсем
В целом:
Система устраивает в целом, своей мультифункциональностью, тем что все находится в одном окне ,и что главные инструменты уже включены, а что-то сверх можно доставить из маркетплейса. С корпоративным мессенджерем вообще отличная задумка, во первых точно не запретят ,во вторых общение остается в рамках рабочего дня. После 19 ч по умолчанию никто не ждет ответа
«Увидели рост количества клиентов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Рост клиентской базы за счет каталога Dikidi Online, прозрачный расчет зарплат сотрудникам
Минусы:
Привязка к интернету. Если на точке сбой провайдера, работа с базой временно встает
В целом:
Открыл барберинг-студию и сразу подключил Дикиди Бизнес. Огромным плюсом стало то, что мы автоматически попали в их общий каталог Dikidi Online. Оттуда к нам пришло уже порядка 30 новых клиентов в первый же месяц без затрат на рекламу! Внутри системы настроил сложную схему мотивации для мастеров (разный процент от услуг и продажи косметики), программа все считает сама, никаких споров в конце месяца. Приложение топовое, рекомендую всем коллегам по цеху
«Находка для малого бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно продавать пакеты услуг, система лояльности, клиенты записываются сами
Минусы:
Бесплатная версия хороша, но для нормального маркетинга и рассылок надо покупать тариф
В целом:
Открыла студию лазерной эпиляции и сразу внедрила Дикиди бизнес. Программа закрывает абсолютно все потребности малого бизнеса. Мы настроили классную бонусную систему: клиентам капают баллы за каждый визит, а приложение само присылает им уведомления о начислении бонусов, что мотивирует записаться снова. Онлайн-запись работает безупречно, встроили кнопку в группу ВКонтакте и на сайт. Техподдержка отвечает моментально в любое время суток, очень вежливые ребята
«Навели порядок в базе знаний компании»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная структура, быстрый поиск, все в одном месте
Минусы:
Нет
В целом:
Битрикс - система, собравшая в одно окно несколько инструментов, в том числе можно хранить в ней все доработки, сделав базу знаний, хранить файлы на диске, ничего не размазывается по личным компам. Полгода назад перенесли все инструкции из разбросанных папок в базу знаний на Битриксе, поэтому упростили жизнь всем, а когда Битрикс сделал своего обучающего ИИ агента, стало еще проще, так как учить пользоваться Битриксом больше не приходится.
«Стабильная работа, широкий функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подарочные сертификаты с онлайн-продажей, чаевые по QR-коду, вежливая поддержка
Минусы:
Если интернет на телефоне виснет, обновить расписание в приложении не получится
В целом:
У меня своя спа-студия, и мы активно юзаем тариф VIP. Из фишек безумно нравится возможность онлайн-продажи подарочных сертификатов прямо через сайт и соцсети - в праздники это сделало нам огромную выручку! Также клиенты заценили функцию онлайн-чаевых, мастерам теперь капает приятный бонус. Сервис работает стабильно, за год использования никаких критичных лагов не было. Если возникают вопросы по настройке акций, служба заботы разжевывает все до мелочей
«Стал намного лучше по сравнению с тем, каким был даже пару лет назад»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
работать легче
Минусы:
после обновлений иногда все равно случаются подвисания
В целом:
Мне нравится, как в Битриксе переделали интерфейс. Раньше был намного более громоздким, теперь и меню выглядит гораздо логичнее, и все нужные разделы под рукой. Можно настроить любимые разделы и скрыть вс ененужное. Появился ИИ-провожатый внутри Битрикса, который быстро по описанию находит нужные разделы. Даже новички адаптируются быстрее, чем было раньше