.png)
(2)
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
Сравнить программы Арника и Bacli
Посмотрите сравнение Арника и Bacli на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 440 руб. | от 975 руб. |
| Для кого этот сервис |
Возможности программы Управление персоналом, контроль финансов, учёт материалов - наглядное расписание работы мастеров;- бесплатное мобильное при... Читать далее |
- Расписание мастеров салона(ов) с наглядным отображением всех занятых временных промежутков по каждому мастеру в отдельности. - Электронный журна... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для косметологии |
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень удобна и проста в использовании Плюсы: Понятный интерфейс, элементарна в пользовании, весь необходимый функционал для работы Минусы: Недостатков за время использования не выявлено Вывод: Отличная программа для бизнеса за адекватную стоимость! Сопровождение и тех поддержка выше всяких похвал! Объяснили, растолковали - и администрации... Читать далее 
Это отличный сервис Плюсы: Оптимизирует рабочий процесс Минусы: Не обнаружила Вывод: Мне нравится, что сервис рассчитан сразу на разные роли - владельцу удобно следить за показателями, администратору работать с записями, а мастеру в... Читать далее
Очень удобная программа Плюсы: Быстрая реакция службы поддержки Минусы: Не выявлено Вывод: Очень грамотные специалисты по внедрению и обучению 
Пользуемся программой чуть больше месяца и уже видим ощутимые преимущества по сравнению с предыдущей. Плюсы: Очень быстро реагирует служба поддержки и помогает решить любой вопрос. Минусы: Недостатков пока не выявили. Вывод: Очень удобная программа. Хорошее обучение и для руководителей и для сотрудников.
Хорошая программа для бизнеса Плюсы: Удобно, интуитивно понятно Минусы: Хз Вывод: Хорошая компания, не надоедливые работники, в принципе доволен 
Много полезных функций Плюсы: Используем систему больше года в двух филиалах. Нравится, что единая клиентская база, автоматический расчёт зарплаты и понятная аналитика. Онлайн-з... Читать далее Используем систему больше года в двух филиалах. Нравится, что единая клиентская база, автоматический расчёт зарплаты и понятная аналитика. Онлайн-запись тоже хорошо разгрузила администраторов. Минусы: На этапе внедрения пришлось потратить время на настройку услуг и перенос базы клиентов. Хотелось бы, чтобы некоторые отчеты можно было настроить бы... Читать далее Вывод: Если готовы потратить немного времени на внедрение, система быстро окупается за счёт автоматизации процессов
Закрывает базовые требования Плюсы: Отзывчивые ребята . Хорошее введение базы Минусы: Сырые отчеты. Доработайте приложение Вывод: Рекомендуем
Комфортная понятная программа для ведения базы данных пациентов, их историй посещений, а также выручки и склада. Плюсы: Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки. Минусы: Все отлично. Вывод: Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче. 
Удобный интерфейс Плюсы: Удобный интерфейс + полезный функционал. Бесплатное внедрение программы Минусы: Нет Вывод: Хорошая CRM
лично мне все нравится Плюсы: очень много возможностей для управления салоном красоты Минусы: пакет смс дороговат, но проще подключить WhatsApp Вывод: Вообще программа очень хорошая. Мне куда приятней весь учет вести в ней, чем в миллионах разных экелевских файлах. Тут все автоматизировано для обы... Читать далее
|
В целом не плохо Плюсы: Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведе... Читать далее Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведении записи клиента, по факту оказания услуги без последующей обработки записи (перевод статуса в «выполнено», коррекция цены и времени при заведении записи). Еще необходимо была возможность фиксировать долг клиента и сообщать о нем при следующем посещении. Как и во многих тут такого не было, НО программа была доработана под наши потребности в очень короткие сроки без каких-либо условий и оплат: еще действовал тестовый период при первом подключении. Конечно, есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть, будем терзать дальше техподдержку. Минусы: Есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть Вывод: Положительные
Советую Плюсы: Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Прив... Читать далее Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Привлекательно, что можно платить помесячно, а не за какой-то период, а там как пойдет понравиться / не понравится. Тестовый доступ 30 дней, вполне достаточный для изучения и обучения. Минусы: Все хорошо. Вывод: Надежды оправдали, все устраивает.
Плюсы: цена, скорость работы, оплата помесячно Плюсы: Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, н... Читать далее Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, ничего не зависает, не нужно быть мега мозгом, чтобы разобраться. Онлайн запись просто ссылка, размещаем в постах, работает! Клиенты стали записываться прямо из группы. Думаю, функционал в большинстве своём похожий у всех этих приложений, если не практически одинаковый, так что выбираешь "глазами", как выглядит, как работает. У меня не очень большой опыт использования срм, но эта понравилась, на ней и остановились. Минусы: Критических нет Вывод: Полет нормальный
Программа понравилась Плюсы: Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более ч... Читать далее Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более читаемая чем диаграммы. По клиентам история посещений: когда, на какую услугу и к какому парикмахеру приходил. Есть доступ для парикмахеров, которые могут записывать к себе посетителей, смотреть рабочий график и свой журнал, даже расчёт зарплаты (если разрешить). Трудностей в настройке не возникло, всё плюс минус интуитивно. Программы лояльности, бонусная система, абонементы, сертификаты, счёт клиента. Есть так же склад, но по работе ничего не скажу, не пользуемся. В принципе всё устраивает, цена нормальная, техподдержка на связи и не футболит, работает без проблем. Минусы: нет Вывод: Рекомендую
Нормальная программа, работает стабильно Плюсы: Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраива... Читать далее Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраивает. Есть даже программа лояльности в виде кешбэка, можно продавать абонементы и сертификаты. Что очень порадовало - лист ожидания для клиентов, если запись к нужным специалистам пока недоступна. Минусы: С интерфейсом есть, конечно, проблемы. Да и сам сайт выглядит несовременно. Непонятно, зачем нужны уведомления в Ватсапе, клиенты наоборот бесятся,... Читать далее Вывод: Со всеми основными процессами в салоне работать можно - и сотрудники, и склад, финансы, зарплаты, запись клиентов. Больше ничего и не было нужно пр... Читать далее 
Рекомендую Плюсы: Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в прогр... Читать далее Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в программе есть:база, журнал, финансы, склад, онлайн запись, статистика, зарплата и много чего ещё по мелочи Адекватная и быстро реагирующая техническая поддержка (телефон, вотсап), нужен был функционал, которого небыло, сделали достаточно быстро. Уведомления клиентам по вотсап, это для меня важно. В системе которой пользовались раньше были только смс, которые сегодня стоят неадекватно просто. В целом работет быстро, зависаний и глюков не замечено. Минусы: Всё устраивает. Вывод: Однозначно рекомендую к использованию. 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Арника
рейтинг
4.7 ( 140 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 103 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 55 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — облачная система для частных медицинских клиник. Объединяет МИС, CRM, ERP-инструменты, ИИ-модули и брендированное мобильное приложе... читать далее
Аналоги Bacli
рейтинг
4.9 ( 20 отзывов
)
Для кого:
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
рейтинг
4.7 ( 140 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 103 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 55 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — облачная система для частных медицинских клиник. Объединяет МИС, CRM, ERP-инструменты, ИИ-модули и брендированное мобильное приложе... читать далее
Отзывы похожих программ
«Обожаю Профсалон!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Адекватная цена и встроенный ИИ
Минусы:
Хотелось бы, чтобы ИИ умел еще и писать тексты
В целом:
Обожаю Профсалон! Раньше пользовались другой срм, но очент стало дорого. Профсаорн дешевле и есть встроеннное ии. Теперь все делает ИИ. Он разбирает базу, делит клиентов на группы, пишет описания в яндекс карту. Мне нужно только один раз задать настройки и написать текст. Можно не слать сообщения клиентам с абониментами или вообще отключить рассылку для кого‑то. Записи от рассылок сразу видно, они другого цвета. Спящих клиентов стали возвращать чаще. У меня теперь есть время на важные дела. Рекомендую!
«Нужно привыкнуть»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка
Минусы:
Много функций
В целом:
Пользуемся ПрофСалон в салоне, сначала было не очень понятно, потому что функций много. Но поддержка хорошо помогла с настройками и спокойно всё обьяснила. Сейчас уже привыкли, записи и клиенты все под рукой, работать стало удобнее.
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Полностью довольны программой!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов.
Минусы:
не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется.
В целом:
полностью довольны, впечатления отличные!
Алина Л , добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Обратная связь помогает нам становиться лучше и расти. Рады, что вы оценили широкий функционал нашей программы. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Удобно, но нужно вникать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно.
Минусы:
Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется.
В целом:
В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)
Владимир Ильин, добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашего ПО. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Программа на хорошем уровне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат.
Минусы:
Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок.
В целом:
В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.
Михаил Морилов, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей программы 1С:Салон красоты и положительную оценку. Обратная связь помогает нам расти и совершенствовать свою продукцию. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«не рекомендую: много недоработок и риск потерять записи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
яркий рабочий стол
Минусы:
перечислила в общем тексте
В целом:
Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.
«Идеально для грумминга»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все
Минусы:
Не нашла
В целом:
Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)
Добрый день, Мария! Мы рады, что наш сервис полезен для вас. Будем стараться и дальше помогать автоматизировать ваш бизнес.
«Понятная, удобная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям
Минусы:
Пока не нашли таких
В целом:
Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.
Полина, здравствуйте! Спасибо за доверии и поддержку. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы сервис был полезным и удобным. Рады, что вы отметили это.
«Советую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрение сервиса, как второе дыхание для нашей студии
Минусы:
не заметил
В целом:
Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки заменили онлайн записью в Saby Clients. Ведем очень удобную базу клиентов, где в карточке есть нужные данные. Специалисты нам подобрали кассу и другое оборудование под наши запросы, я считаю, подход профессиональный. Также сервис помогает рассчитать зарплату, точнее просто ее рассчитывает, остается только выдать. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, уверен, сотрудничество будет долгим.
Здравствуйте, Герасим! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады помогать автоматизировать вашу работу. Будем и дальше совершенствовать сервис, чтобы он оставался полезным и удобным для вас.