Сравнить программы Bacli и Universe-Красота

Плюсы:

Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведе... Читать далее

Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведении записи клиента, по факту оказания услуги без последующей обработки записи (перевод статуса в «выполнено», коррекция цены и времени при заведении записи). Еще необходимо была возможность фиксировать долг клиента и сообщать о нем при следующем посещении. Как и во многих тут такого не было, НО программа была доработана под наши потребности в очень короткие сроки без каких-либо условий и оплат: еще действовал тестовый период при первом подключении. Конечно, есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть, будем терзать дальше техподдержку.

Минусы:

Есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть

Вывод:

Положительные

Плюсы:

Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Прив... Читать далее

Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Привлекательно, что можно платить помесячно, а не за какой-то период, а там как пойдет понравиться / не понравится. Тестовый доступ 30 дней, вполне достаточный для изучения и обучения.

Минусы:

Все хорошо.

Вывод:

Надежды оправдали, все устраивает.

Плюсы:

Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, н... Читать далее

Есть немаленький тестовый период вполне достаточный для принятия решения, и платить ничего не нужно. Для меня самое оно! Удобно, работает быстро, ничего не зависает, не нужно быть мега мозгом, чтобы разобраться. Онлайн запись просто ссылка, размещаем в постах, работает! Клиенты стали записываться прямо из группы. Думаю, функционал в большинстве своём похожий у всех этих приложений, если не практически одинаковый, так что выбираешь "глазами", как выглядит, как работает. У меня не очень большой опыт использования срм, но эта понравилась, на ней и остановились.

Минусы:

Критических нет

Вывод:

Полет нормальный

Плюсы:

Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более ч... Читать далее

Интерфейс без особых заморочек и захламления журнала записей, понятная и удобная статистика по мастерам, услугам в виде таблицы, по мне так более читаемая чем диаграммы. По клиентам история посещений: когда, на какую услугу и к какому парикмахеру приходил. Есть доступ для парикмахеров, которые могут записывать к себе посетителей, смотреть рабочий график и свой журнал, даже расчёт зарплаты (если разрешить). Трудностей в настройке не возникло, всё плюс минус интуитивно. Программы лояльности, бонусная система, абонементы, сертификаты, счёт клиента. Есть так же склад, но по работе ничего не скажу, не пользуемся. В принципе всё устраивает, цена нормальная, техподдержка на связи и не футболит, работает без проблем.

Минусы:

нет

Вывод:

Рекомендую

Плюсы:

Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраива... Читать далее

Простое и удобное начало работы с системой, невысокая цена. В целом функции все, что и должны быть у такой программы. Работает сносно, всё устраивает. Есть даже программа лояльности в виде кешбэка, можно продавать абонементы и сертификаты. Что очень порадовало - лист ожидания для клиентов, если запись к нужным специалистам пока недоступна.

Минусы:

С интерфейсом есть, конечно, проблемы. Да и сам сайт выглядит несовременно. Непонятно, зачем нужны уведомления в Ватсапе, клиенты наоборот бесятся,... Читать далее

С интерфейсом есть, конечно, проблемы. Да и сам сайт выглядит несовременно. Непонятно, зачем нужны уведомления в Ватсапе, клиенты наоборот бесятся, когда приходится его устанавливать, это ориентир на старшее поколение. Этот модуль я и не стал бы подключать

Вывод:

Со всеми основными процессами в салоне работать можно - и сотрудники, и склад, финансы, зарплаты, запись клиентов. Больше ничего и не было нужно пр... Читать далее

Со всеми основными процессами в салоне работать можно - и сотрудники, и склад, финансы, зарплаты, запись клиентов. Больше ничего и не было нужно при выборе системы.

Плюсы:

Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в прогр... Читать далее

Простая в освоении срм система, не пришлось долго обучать администраторов. Всё что было непонятно объяснили и показали . Всё что мне нужно в программе есть:база, журнал, финансы, склад, онлайн запись, статистика, зарплата и много чего ещё по мелочи Адекватная и быстро реагирующая техническая поддержка (телефон, вотсап), нужен был функционал, которого небыло, сделали достаточно быстро. Уведомления клиентам по вотсап, это для меня важно. В системе которой пользовались раньше были только смс, которые сегодня стоят неадекватно просто. В целом работет быстро, зависаний и глюков не замечено.

Минусы:

Всё устраивает.

Вывод:

Однозначно рекомендую к использованию.

Плюсы:

Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-запись... Читать далее

Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-записью. Функционал в программе большой - недавно ходила на обучение и узнала много фишечек для себя. Когда впервые услышала цену - подумала что дорого, но если сравнить с вариантами где нужна ежемесячная оплата - получается намного выгоднее!

Минусы:

Конечно требуется время что бы со всем разобраться, но оно нужно в любом деле.

Вывод:

В целом программой для салона красоты довольна.

Плюсы:

От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инстру... Читать далее

От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инструмент для работы! Раньше пользовались другой программой, все глючило, нормально работать было невозможно. Сейчас все работает отлично! Несколько раз приезжал сотрудник, помогал и обучал всему. Много отчетов, есть все необходимые инструменты для работы!

Минусы:

Конечно пришлось переучиваться после использования другой программы

Вывод:

Всем довольна!

Плюсы:

Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопрос... Читать далее

Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопросам служба поддержки помогает, спасибо!

Минусы:

Много функционала, иногда путаюсь.

Вывод:

В целом хорошие впечатления от программы, всем довольна!

Плюсы:

Немного

Минусы:

Монополисты

Вывод:

Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это ... Читать далее

Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это обосновано? Видно жаждой наживы, очень не советую брать это решение

Плюсы:

Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного у... Читать далее

Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного устаревший в плане дизайна Тех.поддержка всегда поможет и подскажет

Минусы:

Могу оставить толлько положительные отзывы о компании Юниверс-Софт

Вывод:

В целом всё более чем устраивает