CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
Сравнить программы Craft-Fitness и Sycret Beauty
Посмотрите сравнение Craft-Fitness и Sycret Beauty на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1000 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Настройте систему CRAFT под свою бизнес-модель и оптимизируйте работу на каждом этапе. Благодаря программе ваши клиенты будут получать актуальную и... Читать далее |
CRM содержит следующие функции: зарплата и управление персоналом, аналитика, sms рассылки, удаленный контроль. Используйте 30 способов увеличения п... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия Приложение |
Облачная / коробочная версия |
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Нравятся седые волосы и убитая нервная система? КРАФТ поможет Вам в этом Плюсы: Пара хороших функций Минусы: 1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не... Читать далее Вывод: Счастлив, что перешел на другую систему Сеть спортивных клубов под полным контролем! Плюсы: Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу ... Читать далее Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу администраторов. Клиент теперь может оплатить абонемент и записаться на занятие on-line. Конструктор расписания автоматически уведомляет клиента и тренера о предстоящем занятии. Благодаря программе веду полный учет корпоративных абонементов (независимо от месторасположения клуба). Минусы: Иногда не срабатывает синхронизация с 1C. / Изучение программы вначале занимает много времени. Вывод: После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет... Читать далее КРАФТ Фитнес упростила взаимодействие с клиентами Плюсы: Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизне... Читать далее Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизнеса, так как вручную взаимодействовать с посетителями сложно. Партнеры посоветовали попробовать КРАФТ Фитнес. Не жалею, так как система всегда позволяет поддерживать информацию о клиентах в актуальном состоянии, проводить онлайн-записи на занятия, анализировать посещаемость. На 30% оптимизировал затраты, так как теперь не приходится тратиться на рекламу (црм-ка автоматически присылает клиентам уведомления на мобильный или почту). Минусы: За CRM приходится платить. Сумма выходит немалая, однако затраты окупаются. Вывод: Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альте... Читать далее Лучший помощник для запуска первого фитнес клуба! Плюсы: Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пр... Читать далее Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пришла программа КРАФТ Фитнес. После 4 месяцев использования выделила ряд плюсов: 1. Веду полный учёт посетителей клуба. 2. На занятия мои клиенты записываются on-line. 3. CRM уведомляет клиента об окончании срока абонемента по e-mail, если он дал согласие на обработку персональных данных. 4. Мобильное приложение использую для дистанционного доступа. Минусы: Был сбой при оплате абонемента on-line, но проблем не возникло, т.к. техподдержка оперативно устранила проблему. Вывод: Рекомендую попробовать |
Качество. Удобство и быстрота Плюсы: Стремительно развивающийся продукт, можно осуществлять доработки по своему смотрению за разумные деньги, своевременная тех. поддержка и оперативная... Читать далее Стремительно развивающийся продукт, можно осуществлять доработки по своему смотрению за разумные деньги, своевременная тех. поддержка и оперативная работа персонала. Минусы: не нашла Вывод: Отличный вариант для бизнеса "Крафтовая" CRM за нормальные деньги Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс, грамотная служба тех. поддержки, хорошая аналитика. БД на сервере салона (для кого-то это может быть и минус). По ... Читать далее Интуитивно понятный интерфейс, грамотная служба тех. поддержки, хорошая аналитика. БД на сервере салона (для кого-то это может быть и минус). По желанию можно сделать свою версию программы за деньги. Есть версия для косметологий с медкартами. Минусы: Для небольшого салона подойдёт бесплатный или недорогой сервис. Не все онлайн-кассы можно подключить. Вывод: Могу советовать только крупным салонам, особенно тем, у кого медицинская лицензия, но малый бюджет. Хорошее решение для салонов красоты большого и среднего бизнеса Плюсы: Функционал. Единственное решение, в котором я нашла мобильное приложение для клиентов. Очень профессионально работают ребята из тех. поддержки и от... Читать далее Функционал. Единственное решение, в котором я нашла мобильное приложение для клиентов. Очень профессионально работают ребята из тех. поддержки и отдела сопровождения. Минусы: Больших минусов я не увидел. Единственное, что техподдержка не круглосуточная. Вывод: Мой салон работает с программой уже 3 года и за это время проведено много обновлений, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО улучшили CRM и все дополнительные серви... Читать далее Лучшая CRM на рынке для медицинских клиник Плюсы: Удобная и выгодная Минусы: не обнаружено Вывод: Несколько лет назад долго искали программу для нашей косметологической клиники. Сравнивали онлайн и офлайн сервисы. Попробовали много программ, но ... Читать далее Программа удобна, обеспечивает базовые потребности. Плюсы: Все функции под рукой. Отличная служба поддержки. По приятной цене Минусы: время работы - московское Вывод: Отличная программа, пользуюсь 4 года. Удобная. быстрая и качественная |






.png)

(2)



Отзывы похожих программ
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Закрывает базовые требования »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивые ребята . Хорошее введение базы
Минусы:
Сырые отчеты. Доработайте приложение
В целом:
Рекомендуем
«Комфортная понятная программа для ведения базы данных пациентов, их историй посещений, а также выручки и склада.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки.
Минусы:
Все отлично.
В целом:
Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче.
«Полностью довольны программой!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов.
Минусы:
не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется.
В целом:
полностью довольны, впечатления отличные!
Алина Л , добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Обратная связь помогает нам становиться лучше и расти. Рады, что вы оценили широкий функционал нашей программы. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Удобно, но нужно вникать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно.
Минусы:
Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется.
В целом:
В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)
Владимир Ильин, добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку нашего ПО. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«Программа на хорошем уровне»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат.
Минусы:
Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок.
В целом:
В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.
Михаил Морилов, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей программы 1С:Салон красоты и положительную оценку. Обратная связь помогает нам расти и совершенствовать свою продукцию. С наилучшими пожеланиями, 1С:Салон красоты.
«не рекомендую: много недоработок и риск потерять записи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
яркий рабочий стол
Минусы:
перечислила в общем тексте
В целом:
Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.
«Идеально для грумминга»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все
Минусы:
Не нашла
В целом:
Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)
Добрый день, Мария! Мы рады, что наш сервис полезен для вас. Будем стараться и дальше помогать автоматизировать ваш бизнес.
«Понятная, удобная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям
Минусы:
Пока не нашли таких
В целом:
Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.
Полина, здравствуйте! Спасибо за доверии и поддержку. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы сервис был полезным и удобным. Рады, что вы отметили это.
«Отвратительная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
их нет
Минусы:
функционал никакой, все в каком то зародыше или наоборот помирает. абсолютно не информативные и нелогичные отчеты. все виснет постоянно! Блок финансы, склад, карточки товаров ужасные! Стоимость выросла с 3000 до 10000 за месяц
В целом:
Жалею, что перешли на нее