.png)
(2)
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
Сравнить программы 1С:Салон красоты и Universe-Красота
Посмотрите сравнение 1С:Салон красоты и Universe-Красота на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1750 руб. | от 2950 руб. |
| Для кого этот сервис |
1С:Салон красоты — современная программа, в которой предусмотрены все необходимые инструменты для организации эффективного управления бьюти-бизнес... Читать далее |
Экономия разовый платеж и неограниченный срок использования программы. Вы не оплачиваете подписку, вы покупаете лицензию на использование програм... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Хранение файлов
Складской учёт
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
|
| Функции программ для косметологии |
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
Онлайн-запись
Уведомления клиентов о визите
История визитов
Экспорт данных
Скидочная система
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Полностью довольны программой! Плюсы: интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для ... Читать далее интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов. Минусы: не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется. Вывод: полностью довольны, впечатления отличные! 
Удобно, но нужно вникать Плюсы: Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все... Читать далее Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно. Минусы: Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется. Вывод: В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)
Программа на хорошем уровне Плюсы: Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат. Минусы: Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок. Вывод: В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.
В общем, я бы порекомендовал "1С: Салон красоты" тем, кто хочет сделать свою работу проще и эффективнее. Плюсы: Хочется отметить аналитические возможности программы и интеграцию с мессенджерами и почтовыми сервисами. Минусы: Сбои при масштабных рассылках и не всегда быстрый ответ от технической службы. Вывод: "1С: Салон красоты" существенно облегчает нашу работу и повышает эффективность управления салоном. Программа охватывает все ключевые аспекты бизнес... Читать далее
Отличная программа для автоматизации работы в салоне красоты Плюсы: На мой взгляд, программа имеет полный функционал для автоматизации работы как для руководителя, так и для администраторов и мастеров салона красоты... Читать далее На мой взгляд, программа имеет полный функционал для автоматизации работы как для руководителя, так и для администраторов и мастеров салона красоты. Удобный сервис онлайн записи для клиентов, интеграция мессенджеров с автоматической рассылкой, полная аналитика работы, настраиваемые отчеты по финансам и складу. Удобное приложение для мастеров. Минусы: Не всегда оперативно отвечает служба поддержки. Вывод: Работал в нескольких программах для салонов красоты, но свой выбор остановил на 1С Салон красоты. Работаю с данной системой более 5 лет, поэтому мо... Читать далее
Пользуемся программой давно и очень довольны! Плюсы: Удобно вести клиентскую базу, делать рассылки. Понятный интерфейс. Легко записывать клиентов. Плюс, что есть мобильное приложение, которым актив... Читать далее Удобно вести клиентскую базу, делать рассылки. Понятный интерфейс. Легко записывать клиентов. Плюс, что есть мобильное приложение, которым активно пользуемся работая удаленно. Минусы: Нет Вывод: Спасибо разработчикам программы за то, что не стоите на месте а постоянно совершенствуете программу!
Идеальная программа Плюсы: Я Васильева Ирина , директор студии красоты Колибри, выбрала для себя программу «1с салон красоты», один год назад, мне посоветовали компетентные ... Читать далее Я Васильева Ирина , директор студии красоты Колибри, выбрала для себя программу «1с салон красоты», один год назад, мне посоветовали компетентные люди и я об этом не пожалела. Это мой первый опыт и моя студия растет вместе с этой программой. В этой программе уникальное сочетание взаимодействия с клиентом и мощным бухгалтерским учетом. Хочу особенно выделить удобные мобильные приложения для мастеров и клиентов. СRM система невероятно облегчает анализ по клиентам. Минусы: Недостатков не нашла. Вывод: Удобная программа.
Программа существенно облегчила работу, как администраторам, так и руководителю Плюсы: Я работала в разных программах, но ближе всего мне именно программа 1С. Все четко и понятно. Есть возможность использовать программу как CRM систем... Читать далее Я работала в разных программах, но ближе всего мне именно программа 1С. Все четко и понятно. Есть возможность использовать программу как CRM систему, так и вести в ней учёт запасов, делать расчет зп сотрудников, видеть все финансовые отчеты. Отдельно хочется отметить то, что программу постоянно модернизируют, совершенствуют и всегда приходят на помощь. Программой пользуемся на протяжении уже 4 лет и ни разу не пожалела о своем выборе. Минусы: После обновления бывает слетают какие-то настройки, но тех поддержка быстро реагирует и восстанавливает. Вывод: Больше всего рада тому, что в программе все время появляются новые возможности для оптимизации процессов.
Отличная CRM система Плюсы: Здравствуйте! Меня зовут Эльмира. Я управляющая салоном красоты «Анри Матисс». Наш салон красоты работает уже 19 лет в северном районе Сан... Читать далее Здравствуйте! Меня зовут Эльмира. Я управляющая салоном красоты «Анри Матисс». Наш салон красоты работает уже 19 лет в северном районе Санкт-Петербурга. Мы всегда пытались автоматизировать свой учет и за эти годы использовали несколько CRM программ для салонов красоты ( Yclients , New.sonline в том числе), но интерес к 1С был всегда. Мы вели в 1С свою бухгалтерию и склад , и , конечно, задумывались о более удобной программе лояльности. В 2021 году мы перешли на 1С, привыкать пришлось, не скрою. Сейчас мы уже уверенно и с удовольствием работаем в 1С. Программа отлично следит за нашим складским учетом, помогает в анализе продаж , работе с картами лояльности клиентов. Работа администраторов в программе очень удобна, освобождает им время для улучшения сервиса. Очень удобна интеграция с мобильным приложением: клиентам удобна онлайн запись , мастерам удобно следить за своей записью в приложении. В 1с удобно настраивать маркетинговые акции, анализировать доходность. При возникавших вопросах техподдержка не подводила никогда, что тоже очень удобно. Однозначно советую к использованию 1с. Это удобно и современно. Минусы: Недостатков не обнаружилось пока. Вывод: Удобная и современная программа для работы. Однозначно советую!
Пользуемся программой уже почти пять лет,рассматривали варианты других систем,но пришли к выводу,что по функционалу это наиболее удобный вариант. Плюсы: Интеграция мессенджеров,расширенный и информативный журнал записей,удобное мобильное приложение для сотрудников,с возможностью создания и редактиро... Читать далее Интеграция мессенджеров,расширенный и информативный журнал записей,удобное мобильное приложение для сотрудников,с возможностью создания и редактирования записей. Есть поддержка в телегам-боте,отвечают быстро. Удобный виджет онлайн-записи для клиентов Минусы: Пока что не нашли,так как то,чем пользуемся,работает исправно и периодически дополняется новыми опциями. Вывод: Программой довольны полностью,поэтому общие впечатления отличные
|
Удобная, функционалная программа Плюсы: Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-запись... Читать далее Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-записью. Функционал в программе большой - недавно ходила на обучение и узнала много фишечек для себя. Когда впервые услышала цену - подумала что дорого, но если сравнить с вариантами где нужна ежемесячная оплата - получается намного выгоднее! Минусы: Конечно требуется время что бы со всем разобраться, но оно нужно в любом деле. Вывод: В целом программой для салона красоты довольна. 
Милана
Лучшая программа для салона! Плюсы: От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инстру... Читать далее От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инструмент для работы! Раньше пользовались другой программой, все глючило, нормально работать было невозможно. Сейчас все работает отлично! Несколько раз приезжал сотрудник, помогал и обучал всему. Много отчетов, есть все необходимые инструменты для работы! Минусы: Конечно пришлось переучиваться после использования другой программы Вывод: Всем довольна!
Валерия
Хорошая программа для парикмахерской Плюсы: Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопрос... Читать далее Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопросам служба поддержки помогает, спасибо! Минусы: Много функционала, иногда путаюсь. Вывод: В целом хорошие впечатления от программы, всем довольна!
Ольга
сажают на свою тех.поддержку Плюсы: Немного Минусы: Монополисты Вывод: Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это ... Читать далее Artem Khah
crm Юниверс сделала мою жизнь проще Плюсы: Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного у... Читать далее Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного устаревший в плане дизайна Тех.поддержка всегда поможет и подскажет Минусы: Могу оставить толлько положительные отзывы о компании Юниверс-Софт Вывод: В целом всё более чем устраивает 
anonymous
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги 1С:Салон красоты
DIKIDI Business
рейтинг
4.8 ( 86 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
SAMOSALE
рейтинг
4.9 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
Клиентикс ERP
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
MAXMA
рейтинг
4.9 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет бизнесу вырастить выручку на ... читать далее
Аналоги Universe-Красота
1С:Салон красоты
рейтинг
4.9 ( 20 отзывов
)
Для кого:
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
YCLIENTS
рейтинг
4.7 ( 127 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
DIKIDI Business
рейтинг
4.8 ( 86 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
SAMOSALE
рейтинг
4.9 ( 53 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
Клиентикс ERP
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
Отзывы похожих программ
«Комфортная понятная программа для ведения базы данных пациентов, их историй посещений, а также выручки и склада.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки.
Минусы:
Все отлично.
В целом:
Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче.
«не рекомендую: много недоработок и риск потерять записи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
яркий рабочий стол
Минусы:
перечислила в общем тексте
В целом:
Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.
«Идеально для грумминга»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все
Минусы:
Не нашла
В целом:
Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)
Добрый день, Мария! Мы рады, что наш сервис полезен для вас. Будем стараться и дальше помогать автоматизировать ваш бизнес.
«Понятная, удобная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям
Минусы:
Пока не нашли таких
В целом:
Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.
Полина, здравствуйте! Спасибо за доверии и поддержку. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы сервис был полезным и удобным. Рады, что вы отметили это.
«Отвратительная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
их нет
Минусы:
функционал никакой, все в каком то зародыше или наоборот помирает. абсолютно не информативные и нелогичные отчеты. все виснет постоянно! Блок финансы, склад, карточки товаров ужасные! Стоимость выросла с 3000 до 10000 за месяц
В целом:
Жалею, что перешли на нее
«Советую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрение сервиса, как второе дыхание для нашей студии
Минусы:
не заметил
В целом:
Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки заменили онлайн записью в Saby Clients. Ведем очень удобную базу клиентов, где в карточке есть нужные данные. Специалисты нам подобрали кассу и другое оборудование под наши запросы, я считаю, подход профессиональный. Также сервис помогает рассчитать зарплату, точнее просто ее рассчитывает, остается только выдать. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, уверен, сотрудничество будет долгим.
Здравствуйте, Герасим! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады помогать автоматизировать вашу работу. Будем и дальше совершенствовать сервис, чтобы он оставался полезным и удобным для вас.
«Лучшая система для автоматизации бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие приложения на телефон
Минусы:
не нашла
В целом:
Автоматизировать работу с Saby стало лучшим решением для салона красоты. Открылись в 2018 году, весь учет, все записи вели на бумаге. У каждого сотрудника была своя книжечка, ну и по сути ничего не понятно, не систематизировано. Потом и вовсе настигла пандемия, думала, что салон стоит вообще закрыть. Ситуация стала налаживаться и тут подруга рассказала мне про саби для автоматизации салонов (сама пользуется) и в этот момент началась наша белая полоса. Для клиентов стало удобно записываться онлайн, так как на страничке в соц. сети сделали виджет для быстрой записи. Все сотрудники видят свою загруженность, оказываемую услугу, время. На каждого клиента заводится карточка, особенно удобно для постоянников, указываем в комментариях какие-то особенности, просьбы клиента. Делаем рассылки с поздравлением, напоминанием о процедуре, с персональными акциями - повышаем лояльность. Стало очень удобно контролировать остатки, на каждую процедуру отведено свое количество расходников, программа все считает и не даст остаться без материалов. Все сотрудники пользуются приложением, это очень удобно. Для администратора Saby Clients лучший помощник, избавляет от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на обслуживании клиентов. Благодаря Saby мой бизнес стал в разы успешней!
Светлана, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады помогать вам автоматизировать работу. Будем продолжать стараться для вас.
«пока нет своей црмки - пойдет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хороший функционал
Минусы:
прога не юзабельная, ***** служба поддержки, высокомерный отдел продаж, отсутствие альтернативных способов оплаты
В целом:
компания не слушает и не хочет развиваться
«В целом не плохо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нам нужна была программа для нескольких салонов очень большой проходимости, смотрели много, выбирали долго. Основная проблема была в быстром заведении записи клиента, по факту оказания услуги без последующей обработки записи (перевод статуса в «выполнено», коррекция цены и времени при заведении записи). Еще необходимо была возможность фиксировать долг клиента и сообщать о нем при следующем посещении. Как и во многих тут такого не было, НО программа была доработана под наши потребности в очень короткие сроки без каких-либо условий и оплат: еще действовал тестовый период при первом подключении. Конечно, есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть, будем терзать дальше техподдержку.
Минусы:
Есть еще по мелочам чего бы хотелось видеть
В целом:
Положительные
Надежда, спасибо за высокую оценку нашей системы. Мы не против "терзаний" и будем рады вам помочь, обращайтесь.
«Советую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Перешли с другой системы на эту из-за цены, на старую подняли, желание пользоваться пропало. С освоением и началом работы проблем не возникло. Привлекательно, что можно платить помесячно, а не за какой-то период, а там как пойдет понравиться / не понравится. Тестовый доступ 30 дней, вполне достаточный для изучения и обучения.
Минусы:
Все хорошо.
В целом:
Надежды оправдали, все устраивает.
Светлана, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей CRM системы.