Удобное и надежное решение для автоматизации ресторанного бизнеса, которым пользуются самые разные заведения.
Сравнить программы Goulash.Tech и YUMA
Посмотрите сравнение Goulash.Tech и YUMA на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1 руб. | от 2900 руб. |
| Для кого этот сервис |
Можно забыть о настройке интеграции каждой программы управления бизнесом. Goulash.Tech объединяет сайт, мобильное приложение, ERM, CRM, маркетингов... Читать далее |
POS-система от международного разработчика с продвинутым функционалом на базе единой экосистемы без использования сторонних решений. Все компоненты... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Бронирование столов
Конструктор блюд
Управление кухней
Приложение для гостей
Управление столами и банкетными залами
Управление очередью
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Технологично, быстро, удобно, эффективно Плюсы: -Оптимизация процессов: Единая платформа для управления заказами (онлайн, офлайн, доставка), сокращение ошибок и времени обработки. -Интеграция с а... Читать далее -Оптимизация процессов: Единая платформа для управления заказами (онлайн, офлайн, доставка), сокращение ошибок и времени обработки. -Интеграция с агрегаторами: Автоматический сбор заказов с разных площадок (Delivery Club, Яндекс.Еда и другие). -Аналитика и прогнозирование: Отчеты по продажам, спросу, эффективности доставки; умное управление запасами. -Улучшение клиентского опыта: Персонализация, отслеживание заказов в реальном времени, автоматические уведомления. -Лояльность клиентов: Гибкая система бонусов, скидок и акций через CRM. -Снижение затрат: Оптимизация маршрутов доставки, сокращение ручного труда, минимизация простоев. -Масштабируемость: Легкое расширение под рост бизнеса и новые точки. -Безопасность: Защита платежных данных и персональной информации клиентов. Минусы: Все ожидания оправданы) Вывод: Удобная, интуитивная платформа, которая превращает хаос управления доставкой и рестораном в слаженный процесс. Автоматизация рутины, интеграция с а... Читать далее |
Лайк Плюсы: Все что нужно в функционале присутствует. Минусы: Нет. Вывод: Маркетинговый модуль здесь шикарный. Бонусная программа, пуши, акции - всё вшито в единую платформу, не нужно докупать сторонние CRM-системы. Анали... Читать далее Рекомендую тем, кто хочет отладить курьерскую доставку. Плюсы: Сильно экономим во времени после того как подключили приложение от Юмы. Минусы: Только преимущества от внедрения системы. Вывод: Внедрили курьерское приложение от Юмы. Стали работать оперативнее. Приложение строит оптимальные маршруты с учётом текущего местоположения. Время д... Читать далее Классная система. Плюсы: Быстро настроили, работаем, все нравится. Минусы: Претензий нет. Вывод: Юму настроили за два дня, оч удобно. Приложения для официантов и поваров удобные, заказы видят сразу, путаницы с двойными заказами больше нет. В вы... Читать далее Сильно проще стало развивать бизнес и увеличивать выручку с Юмой Плюсы: Подняли средний чек. Минусы: Плавали в первый месяц, возникали вопросы по функционалу, но сейчас уже конечно разобрались. Вывод: У нас сеть из трёх пиццерий, переводили всё на Юму постепенно. Первая точка заняла около месяца, потому что параллельно старую систему выгружали. Н... Читать далее Положительный отзыв Плюсы: Приложение для официантов хорошее. Качественно оказывают поддержку клиентов, всегда на связи. Минусы: За год ничего не обнаружено, продолжаем сотрудничество. Вывод: Работаем с Юмой около года. Нравится приложение для официантов - быстрое, удобное. Все интеграции настроили без проблем. Татьяна из поддержки всегд... Читать далее Удобно, все нужные данные видим. Плюсы: Простота использования, вся нужная информация отражается в удобной форме. Минусы: Единственное, иногда приходится разбираться в настройках бэк-офиса, документация не всегда понятная. Но поддержка помогает. Вывод: У нас своя столовая производственная. Важен был учет продуктов и контроль остатков. Юма справляется. Крутое приложение для курьеров Плюсы: Удобно и нам, и ребятам на доставке. Минусы: Нету. Вывод: Приложение для курьеров от Юмы очень помогло - стали реже опаздывать. Сайт интегрирован с системой, заказы приходят сразу. Маркетинговый модуль исп... Читать далее В целом очень достойно, интерфейс простой и понятный, функций много. Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс, отличная техподдержка, стабильная работа облачной кассы. Минусы: Пока не все маркетинговые модули гибко настраиваются под наш специфический формат. Вывод: Искала систему, с которой справятся молодые баристы. Yuma подошла идеально, обучились быстро. Поддержка решает вопросы оперативно. Не хватает чуть ... Читать далее Не жалеем что выбрали Юму. Плюсы: Собственное мобильное приложение для заказов, приложение для курьеров, экономия на комиссиях агрегаторов. Минусы: Приложение для курьеров иногда теряет геопозицию в глухих районах города. Вывод: Запустили своё приложение, и это оказалось лучшей инвестицией. Клиенты с нами, а не с агрегаторами. Система окупила себя за 4 месяца. Опыт пользования системой Плюсы: Приложение для кухни, чёткий порядок в заказах, уменьшение ошибок. Минусы: Хотелось бы больше гибкости для поваров в создании временных позиций. Вывод: Кухня стала работать как швейцарские часы. Все заказы с комментариями видны на экране, ничего не теряется. Складские списания автоматические. |











(1)




Отзывы похожих программ
«Супер круто»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё получилось сильно лучше, чем мы ожидали. Работать с вами — одно удовольствие: всё очень четко, быстро и по делу. Списки задач — реально топ, очень удобно. Отдельное спасибо за поддержку — тут тоже всё на 10 из 10.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
На все вопросы у меня один ответ — 10 из 10. Проблем в работе с сервисом никаких нет. Спасибо за крутой запуск!
«Ребята - Вы лучшие!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная платформа: Ваша платформа привлекла нас уже давно — и мы не ошиблись с выбором. Всё работает, логика понятная. Терпеливая и понимающая команда: Мы понимаем, что сами затянули процесс внедрения по сложившимся обстоятельствам, но вы отнеслись к этому с пониманием — это очень ценно. Вы молодцы, большие молодцы!
Минусы:
нет
В целом:
Мы с пониманием относимся к тому, что сбои бывают всегда и везде. В наших общих интересах решать проблемы оперативно и делать платформу лучше. Спасибо за сотрудничество! Дальше — только больше и лучше!
«Прекрасный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню
Минусы:
Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для винды
В целом:
Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов
«Рады сотрудничеству»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая организация процесса: Всё было организовано понятно, постепенно привыкаем, но уже сейчас видно, что процесс выстроен правильно. Отличный уровень поддержки: Поддержку оцениваю на отлично — команда всегда была на связи и помогала оперативно. Удобный интерфейс: Интерфейс платформы на этапе внедрения заслуживает твёрдой пятёрки — работать было комфортно и интуитивно понятно. Соблюдение сроков: Сроки запуска нас устроили, всё сделали как договаривались.
Минусы:
Нет такого
В целом:
Мы только начали работать с сервисом, и пока возникают лишь мелкие рабочие моменты, которые не носят критического характера. В целом всё хорошо, привыкаем к системе. Спасибо команде за качественную работу и поддержку на старте!
«В целом, Restik решает основные задачи кафе — от приёма заказов до учёта склада. Для небольшого заведения это отличный выбор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт доставки с онлайн‑оплатой.
Минусы:
некоторые продвинутые функции (например, глубокая кастомизация отчётов) могли бы быть удобнее; для полного освоения всех возможностей потребовалось время на обучение персонала.
В целом:
Используем Restik для нашего кафе уже несколько лет — очень довольны. Сайт интуитивно понятный, настройка не вызвала сложностей. Особенно радует интеграция с приложением для официантов: заказы сразу попадают на кухню, ошибок стало гораздо меньше. Техподдержка отзывчивая, отвечают быстро. Однозначно рекомендуем!
«Все отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс в целом понятный, по списку задач легко ориентироваться. Команда всегда помогали и отвечали на все вопросы.
Минусы:
-
В целом:
Сервисом продолжаем пользоваться и изучать его возможности. Серьёзных проблем не возникало: если появлялись какие-то мелкие моменты, команда быстро отвечала и помогала их решить.
«Работать с вашим сервисом — сплошное удовольствие! Всё чётко, поддержка на высоте, запуск вовремя и без хлопот. Рекомендую всем! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Процесс в целом оставил очень положительное впечатление: всё было чётко структурировано
Минусы:
Нет
В целом:
Работать с вашим сервисом — сплошное удовольствие! Всё чётко, поддержка на высоте, запуск вовремя и без хлопот. Рекомендую всем!
«Все отлично »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Общее впечатление
Минусы:
Срок запуска дольше
В целом:
На данном этапе процесс очень оправдывает ожидания, начиная с интерфейсов и заканчивая внутренними вопросами. По поддержке вопросов нет — всё на достойном уровне, скорость взаимодействия и отдача подтверждают это. Интерфейс платформы на этапе внедрения можно оценить на 7 из 10, что говорит о его удобстве и функциональности. В целом Сроком запуска я не совсем доволен, и стоит отметить, что обещать завершение за 3 недели — это немного неправильно. Это нужно оценивать с учётом команды ресторанного бизнеса, так как ресурсов у меня было недостаточно для быстрой реализации. Но, что радует, проблем в работе с сервисом пока не возникало. Все вопросы мы успешно решаем, как на стороне iiko, так и с вашей поддержкой, поэтому ничего критичного нет. В целом, работа идет спокойно и быстро, что очень приятно!
«Супер »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы: Прозрачный и удобный процесс: Всё было организовано понятно, список задач — чёткий, инструкции — удобные. Процесс порадовал своей прозрачностью. Высокий уровень поддержки: Поддержку оцениваю как высокую. Команда оперативно помогала и отвечала на все вопросы. Соблюдение сроков: Сроком запуска доволен — всё сделали вовремя. Простота сервиса: Отдельно нравится, что в сервисе всё предельно упрощено. Никаких лишних сложностей, работать комфортно.
Минусы:
-
В целом:
Платформа удобная, хотя интерфейсов многовато и есть мелкие неудобства — но в целом это не критично. Серьёзных проблем в работе с сервисом пока не возникало. Спасибо команде за сотрудничество!
«Лучший продукт на рынке»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрение прошло очень быстро и качественно. Невероятная служба поддержки, на каждом этапе оказывала помощь и остается на связи при любом вопросе!
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Если вы ищите людей, которые готовы двигаться с вами в одном направлении и ритме и продукт, который отобразит все ваши лучшие качества- вам сюда)