Сравнить программы Delans и FastOperator

Плюсы:

Множество возможностей в плане маркетинга, особенно по возврату клиентов и хорошая тех поддержка, всегда на связи

Минусы:

Недостаток документации, много функций, не просто сразу разобраться, но поддержка помогает

В целом:

В целом все нравится, сервис не дорогой (по сравнению с аналогами), сайт и приложения выглядят свежо, даже добавили интеграцию с банком, о которой попросил.

Плюсы:

Удобная и легкая в использовании, позволяет интегрироваться с клиентами и принимать заказы автоматом по api,

Минусы:

Маршрутизация вручную, сама система маршруты не спланирует. Хотя карта и фильтры достаточно гибкий инструмент - один логист спокойно 3000-4000 доставок на день на 250 курьеров раскидывает

В целом:

Легко и удобно пользоваться всем участникам процесса - клиент в своем личном кабинете, логист в своем, курьеры в приложении. И все работает как часы

Плюсы:

Удобство и скорость регистрации, готовый рабочий сайт за 90 минут. Прекрасная аналитика по каналам привлечения: теперь точно знаю откуда идут клиенты и куда стоит уделять внимание в привлечении.

Минусы:

нет

В целом:

Общие ожидания оправданы! Это тот редкий случай когда деньги (вложения) оправдали себя в первый месяц! Рекомендую брать максимальный тариф - результат не заставит себя ждать.

Плюсы:

Оперативная тех поддержка Широкий функционал Цена

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

В целом оправдали ожидания и даже больше! Использовали аналогичный софт от другой площадки представленной тут, но решили остановится на приват, более оперативно решают вопросы и консультируют, цена просто копеечная в сравнении с аналогами.

Плюсы:

Возможность настраивать содержание подписок, вести учет продуктов и финансов

Минусы:

Полностью закрыли бизнес потребности, поэтому все устраивает

В целом:

Мы занимаемся доставкой правильного питания уже как 3 год. У нас была своя црм, но содержать ее становилось слишком невыгодно. Мы долго искали программу, где был бы и учет и доставки. На рынке достойных программ доставки питания по подписке почти нет. Полностью перейдя на Приват мы избавились от ряда проблем и оптимизировали расходы, плюс сервис постоянно обновляется, регулярно добавляются новые функции. Техническая поддержка быстро откликается. В общем, рекомендую

Плюсы:

Движение заказа автоматизировано Доставки распределяются по территориальной принадлежности Скрупулёзная работа аналитика

Минусы:

Из-за загрузки команды разработчики Маппы брали в работу ограниченное число задач

В целом:

Маппа справилась с главной задачей – создала в 1С точки контроля, которые были необходимы для управления доставкой заказов. Каждая стадия движения заказа прописана. Смена статусов теперь автоматизирована. Это плюс и для руководства, и для работников службы доставки.

Плюсы:

Быстрая обработка заявки на доставку, минимум бумажных документов, не нужно нанимать еще одного логиста

Минусы:

Отдельно дорабатывали загрузку файлов из Excel

В целом:

Маппу покупали вместе с 1С Унф и мобильным приложением для водителей. Теперь управление и контроль доставкой ведется в одной системе, что большое облегчение для логиста.

Плюсы:

Все круто, приложение стильное, нашим гостям очень нравится. Крутая система лояльности Отличные инструменты для работы с гостями.

Минусы:

Недостатков нет, все работает как часы

В целом:

Долго выбирали компанию которая реализовала бы для нас приложение. Выбрали трех кандидатов и думали месяц. В итоге остановились на этой компании и не пожалели. Очень удивила квалификация и профессионализм менеджеров, которые прекрасно знали свой продукт и разбирались в нем. А не тупо пытались продать игнорируя твои комментарии и возражения. И большим плюсом является то, что ребята всегда готовы пойти на компромисс и помочь решить какую либо проблему. Рекомендую!

Плюсы:

Сайт вышел в рабочем режиме через 2 дня, а на четвёртым мне прилетело первые три заказа. Приложение на айфоны вышло через 3 дня, а на андроиды через 5. За 2 дня мне подключили платёжную систему Тинькофф, и через з недели по моей просьбе моё приложение связали в одну систему с айко. Всё летает отлично! Я бы отзыв наверное и не стал писать, но читая абсурд некоего чудака, не смог промолчать.

Минусы:

Не достатки наверное в том, что нет возможности вставить рекламный видиоролик. Но их поддержка сказала, что они скоро реализуют эту систему. А я сейчас подумал и засомневался... Что нужно моим клиентам? Кино смотреть или суши заказать быстро. В первом случае - это развлечение, но для этого есть инста, а во втором - это моя прибыль. Теперь склоняюсь к прибыли)

В целом:

Оперативность решения задач просто на высоте!

Плюсы:

Менеджерский блок, аналитика

Минусы:

маршруты не строятся сами по себе

В целом:

Менеджерский блок, удобно создавать питание сразу на много дней вперед, видно кого нужно продлить, у кого взять оплату, можно делать заморозку, переносить дни питания. Кухня сразу видит, что готовить, списков составлять не надо, избавились от бумажных рецептур, плюс автоматически считаются КБЖУ на блюда и с/с блюд и рационов. Еще удобно планировать закуп продуктов наперед Видно сколько клиентов приходят по промокодам, стало проще отслеживать каналы продаж Жаль, что маршруты не строятся сами по себе Удобно, количество клиентов увеличилось, но сложностей не возникло, так как перешли на программу с экселя, не понятно как бы мы справлялись на нем сейчас Поддержка на связи - могут помочь с вопросами и не совсем по программе Пока работаем с компанией появляются новые фишки и дополнения, что радует