Сравнить программы ИнфраМенеджер и KITACTIVE

Посмотрите сравнение ИнфраМенеджер и KITACTIVE на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

+ добавить к сравнению Поделиться:

Стартовая цена	от 195000 руб.	от 2500 руб.
Для кого этот сервис	ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов работы ИТ-службы по методологии ITIL. Автоматизирует рутинные операции слу... Читать далее ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов работы ИТ-службы по методологии ITIL. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки ИТ-сервисов: Service Desk, управление аппаратными и программными активами, управление конфигурациями, дискаверинг и управление ИТ-финансами. Взаимодействие через Web-интерфейс. Кроссплатформенная - Windows/Linux. Есть мобильное приложение и телеграм-бот. ИнфраМенеджер позволяет определять политики управления программными активами. Вы можете провести типизацию и стандартизировать модели ПО, чтобы защитить ИТ-инфраструктуру компании от нежелательных и недопустимых программ. Грамотный подход к учету программного обеспечения залог эффективного использования бюджета и сокращения необоснованных трат на закупку лицензий. Контролируйте лицензионную чистоту и деньги. Обеспечьте полный контроль за складскими запасами и использованием ПО. Подбирайте оптимальные схемы лицензирования, классифицируйте программные активы по производителям и дистрибьюторам. Не пропускайте сроки продления лицензий и не переплачивайте за ПО, которое больше не будет использоваться. Вырабатывайте стратегию финансирования и формируйте экономичные планы закупки.	В случае возникновения неполадок с медицинским оборудованием в системе KITACTIVE сотрудник формирует заявку с помощью графического интерфейса польз... Читать далее В случае возникновения неполадок с медицинским оборудованием в системе KITACTIVE сотрудник формирует заявку с помощью графического интерфейса пользователя. В режиме online сотрудник имеет возможность контролировать работу по инцидентам. По мере обработки того или иного инцидента система KITACTIVE отправляет уведомления пользователю в соответствии с настройками оповещения на email или по смс. В системе сотрудник работает непосредственно с активами. Для повышения качества управления и комфортной работы с ними был разработан расширенный интерфейс, включающий классификацию и строку для поисковых запросов. База знаний системы организована в соответствии с информационными потребностями сотрудников медицинских организаций. В ней собрана необходимая техническая документация для обеспечения удовлетворительной работы оборудования.
Рейтинг	5 / 5 ( 2 отзывов )	0 / 5 ( отзывов )
Функции программ для учёта аренды оборудования	Управление техобслуживанием Календарь учета	Управление техобслуживанием Календарь учета
Функции CMMS	Управление активами	Управление активами
Функции CRM-систем	База клиентов	База клиентов
Скриншот интерфейсов
Платформы	Облачная / коробочная версия Приложение	Облачная / коробочная версия
Служба поддержки	Рабочее время, Онлайн	Рабочее время, Онлайн
Обучение	Документация Вебинары Лично Онлайн	Документация Вебинары Лично Онлайн
Отзывы	5 / 5 Идеален при масштабировании ИТ отдела организации Плюсы: Эффективная совместная работа распределенного ИТ отдела. Точное разграничение ответственности по задачам, удобная отчетность о работе отдела для вы... Читать далее Эффективная совместная работа распределенного ИТ отдела. Точное разграничение ответственности по задачам, удобная отчетность о работе отдела для вышестоящих, удобные доп функции в виде ITAM и Workflow Минусы: Дизайн - на любителя Вывод: Около трех лет мы пользовались самописной системой Service Desk, которую сделали под общие нужды всей компании. Надо ли говорить, что такой системы... Читать далее Около трех лет мы пользовались самописной системой Service Desk, которую сделали под общие нужды всей компании. Надо ли говорить, что такой системы нам уже давно не хватало. У нас было что-то вроде таблицы, в которую мы собирали информацию по заявкам. В ней была только общая информация, мы не могли проконтролировать ни то, что находится в заявке, ни следить за ней по ходу реализации зачавкай. Кроме того, нашу систему нельзя было усовершенствовать и модернизировать под наши нужды. Из-за этого компания не могла заводить в service desk новые опции. В старой системе у инженеров постоянно возникала путаница, заявки терялись или дублировались. Благодаря ИнфраМенеджер мы настроили доступы, что в разы упростило работу. Теперь заявка находится в ведении нескольких сотрудников. Упростилось и работа с отчетностью, престали теряться заявки и ИТ-отдел стал выполнять свои обязанности в срок, без потри качества. Важно отметить, что система реально удобная и понятная, время на обучение ушло совсем мало. Егор Самсон Фарма 26 августа 2024 5 / 5 Наиболее подходящее решение для больших компаний Плюсы: Оптимальное решение по соотношению цена-качество Минусы: Критичных нет Вывод: Выбор решения для управления ИТ-активами был нелегкой задачей. Мы рассматривали достаточно много различных систем, от бесплатных решений и GLPI до ... Читать далее Выбор решения для управления ИТ-активами был нелегкой задачей. Мы рассматривали достаточно много различных систем, от бесплатных решений и GLPI до дорогих комплексных решений именитых зарубежных фирм, но последние, к сожалению, так и не суждено использовать в современных реалиях. Отечественная система управления ИТ-процессами «ИнфраМенеджер» оказалась наиболее оптимальной по соотношению цена/качество. После рассмотрения всех «за» и «против» руководством Института был сделан вывод о необходимости закупки системы и перевода учета активов и управления заявками из старой системы в новую. Alexey Bychkov 22 мая 2024	Будьте первым! Написать отзыв

Отзывы похожих программ

Eugene Murgulets

«Хороший сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

Общий рейтинг

Плюсы:

Простота интеграции, удобный интерфейс, версия для ПК

Минусы:

Необходим выход в интернет, хотелось бы коробочную версию.

В целом:

Удобный сервис учета.

(0)

Ответить

3 ноября 2024

ToolKeeper

Обзоры, кейсы, новости

Бесплатные CRM. Выбираем и сравниваем

Юля Семилетова

3 мин. чтения

(2)

Развитие и перспективы CRM

Инга Чернышева

1 мин. чтения

(1)

Эффективное управление компанией с РосБизнесСофт CRM

Инга Чернышева

9 мин. чтения

(1)

10 бесплатных систем управления проектами: краткий обзор

Екатерина Северная

4 мин. чтения

(2)

Новые тренды в организации работы компании

Инга Чернышева

2 мин. чтения

(0)

Аналоги ИнфраМенеджер

Total Network Inventory

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Для кого:

Программа для инвентаризации сети и учета компьютеров в офисах, на предприятиях, в малых и больших корпоративных сетях. ... читать далее

Naumen IT Asset Management

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Для кого:

Naumen IT Asset Management - российская платформа для автоматизации учёта и управления ИТ-активами на предприятиях любого масштаба. Аналитика, инве... читать далее

Freshservice

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Для кого:

Модернизируйте ITSM с помощью интуитивно понятного интеллектуального решения с быстрой окупаемостью.

Quick License Manager (QLM)

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Для кого:

QLM создает пробные ключи, ключи для подключения к компьютеру и ключи активации программного обеспечения. QLM может защищать приложения, разраб... читать далее

Court Clerk

рейтинг

0 ( 0 отзывов )

Для кого:

Полная информационная система управления судебными протоколами и делопроизводством, предназначенная для использования секретарями, судебными админи... читать далее

Все аналоги

Аналоги KITACTIVE

HubEx

рейтинг

4.4 ( 22 отзывов )

Для кого:

FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различн... читать далее

WS. Автопрокат

рейтинг

4.7 ( 7 отзывов )

Для кого:

Полноценная система для управления автопрокатом. Удобный учёт аренды, клиентов и финансов в единой системе. Пользуйтесь нашей программой без абонен... читать далее

Quick Resto

рейтинг

4.6 ( 140 отзывов )

Для кого:

Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее

Okdesk

рейтинг

5 ( 68 отзывов )

Для кого:

Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее

Upservice

рейтинг

4.9 ( 50 отзывов )

Для кого:

Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее

Все аналоги