Сравнить программы Heado и SAMOSALE

Плюсы:

Оперативная техподдержка, выделение персонального менеджера, который поможет разобраться в непонятных вопросах, проведение обучения. Персональный м... Читать далее

Оперативная техподдержка, выделение персонального менеджера, который поможет разобраться в непонятных вопросах, проведение обучения. Персональный менеджер помогает внедрять программу в работу аптек. У программы 3 вида личных кабинетов: аналитический, упрощенный для ПК и мобильное приложение. Дашборды в приложении построены по принципу план/ факт/ прогноз/ отклонение. При невыполнении плана показатель подсвечивается красным. Показатели в дашбордах обновляются онлайн, не надо ждать пока сформируются данные в товароучетной системе и тратить время на скачивание и анализ отчета. В Хэдо видно продажи продажи по каждой аптеке, по каждому фармацевту по всем показателям. Руководитель сразу понимает, кто хорошо продает, а кто слабо, с кем нужно провести работу.

Минусы:

Иногда выкидывает из приложения

Вывод:

При правильно выстроенной материальной мотивации первостольников и заведующих и внедрении Хэдо в аптеках наблюдается рост продаж маркетинговых това... Читать далее

При правильно выстроенной материальной мотивации первостольников и заведующих и внедрении Хэдо в аптеках наблюдается рост продаж маркетинговых товаров.

Плюсы:

Информативность, моментальное обновление данных, польза для всех сотрудников компании.

Минусы:

Недостатков не обнаружили.

Вывод:

Работаем с ХЭДО уже 8 месяцев. Для всех кто сомневается в пользе продукта могу смело сказать что продукт реально работает. Система предоставляет по... Читать далее

Работаем с ХЭДО уже 8 месяцев. Для всех кто сомневается в пользе продукта могу смело сказать что продукт реально работает. Система предоставляет полный контроль над продажами в режиме реального времени. Я могу отслеживать продажи по всем магазинам прямо из браузера или мобильного приложения, что невероятно удобно. Мы больше не ждем конца дня или недели, чтобы понять, как идут дела. Каждый чек обновляет данные, и я всегда вижу актуальную информацию. Это дало нам возможность быстрее реагировать на изменения в продажах и сразу принимать необходимые решения. Мои сотрудники также отзываются положительно, и теперь понимают что происходит в магазинах в текущий момент времени, при этом не нужно идти к компьютеру и тратить время на выгрузку очередного отчета.

Плюсы:

Наглядно видно как идут продажи в течение рабочего дня. Продавцы начинают соревноваться друг с другом, сравнивают себя - вариант немонетарной мотив... Читать далее

Наглядно видно как идут продажи в течение рабочего дня. Продавцы начинают соревноваться друг с другом, сравнивают себя - вариант немонетарной мотивации. Очень просто контролировать, как идут продажи в течение дня: и по трафику, и по чеку, и по его наполняемости. Есть прогноз продаж, к 11-12 часам уже понятно будет план выполнен или нет. Можно успеть что-то сделать, чтобы исправить ситуацию. Можно отдельно отслеживать продажи товаров по группам, категориям. Очень помогло в работе по росту чека! Удобно для новых продавцов или когда приходится выйти в чужой магазин на смену - всё понятно что делать и на что ориентироваться.

Минусы:

Дорабатывать всегда есть что. Хэдо учитывает просьбы и в принципе отзывчивы. Единственное - долгая интеграция, но это и от нашей ИТ-службы зависело.

Вывод:

Не представляю, как магазины работают без такой программы. Отчеты в 1С сильно проигрывают оперативности и понятности.

Плюсы:

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительн... Читать далее

Подключение прошло быстро, команда всегда была на связи и оперативно помогала по всем вопросам — от работы с программой остались только положительные впечатления.

Минусы:

Не выявила

Вывод:

В целом программа оставила очень хорошее впечатление — всё удобно, понятно и работает без лишних сложностей.

Плюсы:

Искала простой сервис для регистрации клиентов и набора базы под рассылки — без лишних сложностей.

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и бы... Читать далее

За 1 день настроили кабинет и стенд, за 3 дня — 51 регистрация с отличной конверсией 23%. Поддержка супер — помогли на каждом шаге, всё просто и быстро! Уже растет база клиентов, ждем рассылок и автоматизаций. Удобно для малого бизнеса!

Плюсы:

Простота, быстрота.

Минусы:

Нет, все интуитивно понятно и просто.

Вывод:

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно... Читать далее

С Samosale наша система лояльности ожила! Ребята из «Птицы Корица» не просто подключили сервис — они вложили в него душу. Всё интуитивно, стабильно, а главное — клиенты уже замечают бонусы. Отдельное спасибо менеджерам за терпение и быстрые ответы. Рекомендуем!

Плюсы:

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На по... Читать далее

Сначала мне понравился эффект от бонусной программы лояльности, мы начислили всем бонусы, люди пришли, но потом все ждали опять этих бонусов. На повторные покупки особо не влияет. Маркетинг так себе, как маркетолог я это говорю. К тому же, как подошло время продлевать, тариф для меня вырос в 3 раза. За такие огромные деньги я не готова продолжать с вами работу. Если бы тариф за 8 мес оставался 30 тыс, то можно было бы для хоть какого то поддержания продолжать, но не за такие огромные деньги!! Очень хорошо работают менеджеры, все объясняют, тех поддержка всегда на связи, как мне показалось, когда им писала про сбой, все же решалась проблема быстрее, чем когда не писала, но каждый раз они рекомендуют решать проблему не с ними, а с эвотором.

Минусы:

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности лю... Читать далее

Резкое повышение тарифа, неэффективность в повторных покупках, не стимулирует люлей покупать снова и снова. С нашей старой программой лояльности людям нравилось гораздо больше. Постоянные клиенты многие обиделись, что у них теперь не постоянная скидка, как была.. бонусы все равно сгорают… даже, когда убираешь эту галочку. Постоянно теряется связь с эвотором, сбои.. в результате проводили покупки со скидками вручную!!

Вывод:

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, т... Читать далее

Очень двояко. Если вы готовы за год отдавать 126 тыс руб за бонусную программу лояльности, которые на сегодняшний день теряют свою эффективность, тогда вперед к сотрудничеству

Плюсы:

Поддержка персонального менеджера по любому вопросу, удобство работы сервиса.

Минусы:

-

Вывод:

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через ... Читать далее

Очень удобная система лояльности. Здорово, что можно снизить процент негативных отзывов на сайтах-поисковиках за счет опроса мнения клиентов через систему лояльности.

Плюсы:

Удобная работа в лк

Минусы:

Не обнаружено

Вывод:

Всё нравится,рекомендую

Плюсы:

В этой системе можно много интересных рекламных интеграций делать! Без дополнительных затрат! Удобно!

Минусы:

Не со всеми версиями 1С синхронизируется, но уже это победили!

Вывод:

Удобный инструмент как для владельца бизнеса, так и для маркетолога!

Плюсы:

Очень удобный понятный интерфейс у бота. Не нужно стороннее приложение. Напоминания и рассылки для клиентов.

Минусы:

В целом в работе системы самосейл не нашли.

Вывод:

Удобно и практично. Для малого бизнеса очень рекомендую.

Плюсы:

Быстрый запуск, качественная поддержка специалистов

Минусы:

Есть не доработки в настройки отдельных функций для подключения клиентов

Вывод:

В целом удобная программа для розничной торговли. Подходит для небольшого бизнеса с минимальными вложениями

Плюсы:

Быстрый запуск Клиенты быстро и без сложностей регестрируются в программе

Минусы:

Нет возможности разового начисления и списания определенной суммы бонусов, отличной от первичных настроек

Вывод:

Продолжаем работать