Сравнить программы DIKIDI Business и ПланФакт

Посмотрите сравнение DIKIDI Business и ПланФакт на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1 руб. от 2050 руб.
Для кого этот сервис

1. Онлайн-запись 8 способов: сайт, соцсети, карты, ресурсы DIKIDI 2. Бесплатно – навсегда Основной функционал доступен бесплатно и без огранич... Читать далее

Онлайн-сервис для учета и планирования доходов, расходов и прибыли бизнеса. Сервис автоматизирует учёт для экономии времени. Используйте детальную... Читать далее

Рейтинг
4.8 / 5
4.8 / 5
Функции CRM-систем
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Телефония
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Складской учёт
Интеграция с социальными сетями
Создание коммерческих предложений
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Есть рассылка по всем мессенджерам

Плюсы:

Удобные напоминания, простая настройка, есть неплохой бесплатный функционал

Минусы:

Недостатки отсутствуют

Вывод:

Внедрение DIKIDI подняло наши продажи на новый уровень. Мы заказали у них собственное брендовое приложение для размещения в App Store и Google Play... Читать далее

Павел Королев

30 мая 2026

5 / 5

Все под рукой

Плюсы:

Техподдержка всегда на связи в любой момент, помогают с настройками

Минусы:

Работает стабильно

Вывод:

Перепробовали кучу программ для управления салоном, но остановились на DIKIDI Business. Главный плюс для нас - это круглосуточная служба поддержки.... Читать далее

Светлана Савелькова

27 мая 2026

5 / 5

Работает как часы

Плюсы:

Вижу загрузку в реальном времени, отчеты под рукой

Минусы:

Работает все хорошо

Вывод:

У меня три салона и я вижу загрузку каждого в реальном времени. Если в одном филиале пусто, то могу быстро закинуть туда клиентов через рассылку в ... Читать далее

Лариса Крючкова

9 мая 2026

5 / 5

Вся база в одном месте

Плюсы:

Рассылка заменяет рекламу

Минусы:

Все работает отлично

Вывод:

Удобно, что можно делить базу на группы. Например пишу только тем, кто не был у меня больше двух месяцев. Это работает лучше чем слать рекламу всем... Читать далее

Юлия Снигерева

6 мая 2026

5 / 5

Меньше суеты, больше клиентов

Плюсы:

Можно настроить уведомления в любой соцсети, из-за простой записи стало больше клиентов

Минусы:

Минусов нет, теперь меньше суматохи

Вывод:

Для нашего бизнеса важно чтобы уведомления уходили в телеграм. Тут всё работает четко и запись подтверждается одной кнопкой. Администратор теперь м... Читать далее

Карим И.

3 мая 2026

5 / 5

Финансы под контролем

Плюсы:

Финансовая сторона теперь всегда на виду

Минусы:

Недостатков нет

Вывод:

Пользуюсь аналитикой чтобы считать деньги. В приложении сразу видно сколько ушло на аренду и материалы а сколько заработала чисто себе. Не надо сид... Читать далее

Светлана Меньшова

30 апреля 2026

1 / 5

ни удобства, ни функционала, ни поддержки я так и не увидела

Плюсы:

да собственно вообще ничем

Минусы:

то, что поддержка - сплошные боты, я месяц добивалась добавления кпоки в карты яндекс, в итоге плюнула и удалила программу. Одни отписки. с чате ск... Читать далее

Вывод:

ужасная служба поддержки, ответы - скрипты даже не впопад

Елена Уракова

23 апреля 2026

5 / 5

История клиентов "от" и "до" в одной программе

Плюсы:

Теперь карточки клиентов с фото работ, всю историю можно отследить, для нас тоже плюс как для портфолио.

Минусы:

Недостатки все всегда перекрываются функционалов. Да и их нет

Вывод:

В Дикиди устроило что можно вести базу клиентов с фотографиями работ, очень удобно показывать примеры. Напоминания приходят за сутки, клиенты перес... Читать далее

Раиса Абрамова

6 апреля 2026

5 / 5

Запись стала проще

Плюсы:

Клиентам теперь удобнее выбирать актуальные свободные окошки, нам стало проще это контролировать

Минусы:

Все работает хорошо

Вывод:

Пользуюсь сервисом полгода. Удобно, что клиент сам выбирает удобное время, не надо согласовывать. Напоминания сократили неявки процентов на 30.

Лариса Куркова

3 апреля 2026

5 / 5

Функционал покрывает все мои запросы

Плюсы:

Удобно и быстро можно настроить все под себя

Минусы:

За год система показала себя хорошо

Вывод:

Этой системой используем год. Нравится гибкость настроек, можно под себя подстроить. Служба поддержки реально круглосуточная, даже ночью отвечали. ... Читать далее

Любовь Завьялова

31 марта 2026

5 / 5

Внедрение управленческого учета

Плюсы:

Dashboard, пакетное внесение, Платежный календарь, ведение учета по проектам , интуитивно – понятный интерфейс, просто шикарная поддержка, как на э... Читать далее

Dashboard, пакетное внесение, Платежный календарь, ведение учета по проектам , интуитивно – понятный интерфейс, просто шикарная поддержка, как на этапе внедрения (созвоны и ответы на вопросы), так и на этапе использования.

Минусы:

Бюджет - не дружит с Платежным календарем (двойная работа по планированию), нужно в бюджете отдельно видеть План из Платежного календаря и план вне... Читать далее

Вывод:

При переходе на сервис ПланФакт стояла задача внедрить управленческий учет, разделить потоки денег, видеть отдельно поступления и начисления , так ... Читать далее

Айнур
5 / 5

Отзыв о сервисе

Плюсы:

простой и наглядный интерфейс, оперативная помощь тех. поддержки, ведение наличных счетов, статей учета.

Минусы:

много ручной работы при ведении нескольких юр.лиц в одном аккаунте, если расходы общие для юр.лиц.

Вывод:

Компания занимается оптовой и розничной продажей цветочной продукции. Сейчас в штате 5 сотрудников. Примерный годовой оборот компании 50млн. рублей... Читать далее

Ольга Маркелова
5 / 5

Отзыв по работе в ПланФакт

Плюсы:

- интуитивный интерфейс- возможность загружать выписки из банка (формат txt)- интеграция счетов из Битрикс 24- поиск по контексту (назначение плате... Читать далее

- интуитивный интерфейс- возможность загружать выписки из банка (формат txt)- интеграция счетов из Битрикс 24- поиск по контексту (назначение платежа)- удобные фильтры поиска- онлайн можно посмотреть результаты деятельности каждой организации в отдельности или всей группы- вероятность потери платежа исключена, остатки по р.сч сверяем с банковской выпиской и точно знаем, что все данные корректны.- плановые операции по р/сч сопоставляются с выпиской из банка- функция добавления (одна галочка) повторяющихся платежей (при рассрочке)- при формировании отчета прибылей и убытков можно провалиться в статью и посмотреть из каких операций формируется сумма- новая функция разделения проектов по группам- возможность ограничивать доступ к проектам каждому пользователю (с учетом прав)- платежный календарь 

Минусы:

- нами пока бесполезен раздел «Счета», т.к. счета менеджеры выставляют в Битрикс24- из Битрикс24 не всегда корректно выгружаются контрагенты 

Вывод:

Сфера нашей деятельности достаточно специфична – продажа медицинского оборудования.С ПланФакт наша организация работает почти год. На начальном эта... Читать далее

Anna Shirokova
4 / 5

Разграничение по правам

Плюсы:

Есть разграничение по правам

Минусы:

Нет единиц - количественного учета, нет точки безубыточности, нет отчетов по неделям, нельзя настраивать показатели под пользователя и относить опе... Читать далее

Вывод:

Благодаря ПланФакт привели все в порядок, «причесали» все в одно целое. Деньги в бизнесе мы считали и ранее, но пользовались Google –таблицы и Exce... Читать далее

Александр Шубин
4 / 5

Отчет о работе сервиса Планфакт

Плюсы:

Три отчета формируются вместе, ДДС актуален на дату ввода выписок с банка. Большой плюс, что можно дать доступ сотрудникам, которые находятся в фил... Читать далее

Три отчета формируются вместе, ДДС актуален на дату ввода выписок с банка. Большой плюс, что можно дать доступ сотрудникам, которые находятся в филиалах в других городах и они загружают выписки со своих банковских счетов ежедневно и намного упрощается жизнь центральной бухгалтерии. Нравится, что все наши доходы можно разбить по проектам и сравнивать доходность того или иного проекта. Нравится интерфейс программы. Нравится тех.поддержка.

Минусы:

то, что нельзя применять правила импорта, чтобы проставлялась дата начисления, отличная от даты оплаты.

Вывод:

Наша компания занимается размещением рекламы в сети Интернет на собственных сайтах, сотрудников насчитывает около 150 человек. Месячный оборот сост... Читать далее

Анна Калиниченко
5 / 5

Использование План Факт

Плюсы:

Удобство, наглядность, возможность использовать на лубом устройстве с интернетом.

Минусы:

Переходящий остаток из проекта в проект. Когда какой-либо проект привязан к кварталу например.

Вывод:

Компания Тандем монтаж. Занимаемся проектированием и монтажом котельных и внутренних инженерных систем частных домов. наша компания небольшая, штат... Читать далее

Petr Soroka
5 / 5

Прозрачность данных

Плюсы:

Бюджет по проектам, автоматизация внесения данных, по статейный учет.

Минусы:

Очень хочется автоматизировать учет НДС, это пожалуй единственный минус программы, т.к. приходится это делать руками.

Вывод:

В нашей компании по производству одежды ООО "Термотех" числится 5 сотрудников, компания имеет оборот около 10 млн в месяц.Т.к. в компании несколько... Читать далее

Дмитрий Чепкий
4 / 5

Полезный, но требующий доработки, сервис для управленческого учета в строительстве...

Плюсы:

Система дала нам возможность быстро увидеть аналитику и построить отчеты. Пришли к выводу, что ДДС удобнее вести и анализировать в ПланФакт.

Минусы:

Нет сверки по Контрагентам, нет частичной оплаты, нет возможности сделать акт сверки с Контрагентами, нет возможности сделать Начисления. Нет возмо... Читать далее

Вывод:

Компания занимаемся реставрацией памятников культурного наследия. В нашей компании «ООО РСК Декор структур» численность сотрудников более 20 челове... Читать далее

Kirill Semenov
4 / 5

Заметки об использовании.

Плюсы:

Удобный интерфейс.

Минусы:

Неудобно работать с платежным календарем.

Вывод:

У нас три направления: продажа техники, доставка питьевой воды и выдача посылок и отправлений. Работают до 15 сотрудников, оборот около 4 миллионов... Читать далее

Александр Евстигнеев
5 / 5

Впечатление после месяца работы в План-Факте

Плюсы:

очень наглядная и прозрачная программа для ежедневного использования.

Минусы:

не очень удобна в использовании для организаций с большим объемом первичной документации!

Вывод:

Программой пользуемся около месяца, мы хлебобулочное предприятие. Вплотную заинтересовались данной программой при возникновении кассовых разрывов в... Читать далее

Елена П

Отзывы похожих программ

Елизавета Усова

«Полезная срмка и бонус в виде приложения для клиентов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

онлайн‑запись, шаблоны коммуникаций, интеграция с YPlaces для пушей

Минусы:

новым сотрудникам требуется обучение, так как система достаточно функциональная

В целом:

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напоминаний. Внутри есть много функций, поэтому новичкам нужно время на обучение, но это оправдано результатом. Отдельный плюс - возможность предложить посетителям скачать YPlaces: через него бесплатно уходят пуши и напоминания, это реально возвращает людей на повторные записи.

Пять дней назад 14:50
С
Саша Часовских

«Удобная рабочая платформа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Автоматизация и удобство

Минусы:

Платный маркетплейс

В целом:

Использую Битрикс24 + к платформе подключены некоторые интеграции из маркетплейса. Все взаимосвязи работают без нареканий, между собой сервисы не конфликтуют, при обновлениях не отваливаются. После адаптации рабочий процесс сильно автоматизирован и упрощен, рекомендую платформу.

Аделина Семина

«Рекомендую тем, кто готов вникнуть и получить контроль над бизнесом.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- подробная аналитика по мастерам и услугам - автоматизация напоминаний и оплат - поддержка помогает при запуске

Минусы:

интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться во всех разделах

В целом:

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услугам. Система действительно выдает много полезной аналитики: отчеты по загрузке, по возвратности клиентов, есть история посещений и сегменты для рассылок. Интерфейс требует времени на освоение, первые пару недель было ощущение перегруженности, но когда разобрались с логикой, стало проще планировать смены и акции. Поддержка отвечает оперативно, помогли настроить напоминания и интеграции с платежами, это сократило количество пропусков.

М
Марина Иванова

«Проработали мобильное приложение, стало в разы лучше»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сама платформа удобная, и приложение наконец достигло адекватного юзабилити

Минусы:

Слабый интернет его не тянет, нужен устойчивый вайфай

В целом:

В Битриксе чаще работаю со смартфона, чем с ноутбука. Основное что нужно, это СРМ и мессенджер, и оставаться на связи с коллегами и клиентами. После обновления приложение наконец-то стало удобным, интерфейс лучше. больше возможности настройки разделов под себя. Осталось дождаться, чтобы его внесли в белый лист, так как сигнал для адекватной работы должен быть сильным. Бывает что оповещение падает о новом сообщении, открываешь - не грузится. Хотя мессенджер заметно ускорился, если интернет нормальный, не нужно ждать загрузки каждого чата по несколько секунд. Сразу все отображается, только вложения могут подтупливать, если тяжелые. Наконец добавили возможность просмотра почты с приложения. С облака можно любую инфо вытянуть на переговорах.

В
Владислав Лактионов

«Работа в Битрикс24 »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много возможностей, эффективная организация работы

Минусы:

Ну цены бы ниже хотелось, конечно, а к функционалу претензий нет

В целом:

Ушли с Амо в Битрикс24 два месяца назад в погоне за комплексным подходом. В целом, ожидания оправдались, опций здесь значительно больше, есть маркетплейс + БитриксGPT. ИИ используем активно, значительно снижает ручные операции, особенно по работе в СРМ. При миграции данные не потерялись.

Александра Вавилова

«Удобно для сетевого салона с разными услугами»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

централизованное управление несколькими точками удобная отчетность для принятия решений автоматизация напоминаний и акций

Минусы:

не нашли

В целом:

Используем Уклаентс в нескольких точках и оценили удобство централизованного управления. Удобно смотреть загрузку по каждой локации, распределять мастеров и анализировать прибыльность услуг. При большом количестве сотрудников нужна привычка, навигация местами притормаживает, но это скорее вопрос привычки и организации. Есть шаблоны для рассылок, автоматические напоминания и учет бонусов.

В
Владимир Баженов

«Все отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главный плюс сервиса в том, что я могу гибко менять количество пользователей.

Минусы:

Нет

В целом:

У нас сезонный бизнес по услугам ландшафтного дизайна. Весна/лето работают 2 менеджера, которые занимаются вопросами закупок/поставок, бухгалтерии и всей документации в программе, а когда сезон заканчивается я просто отключаю лишние доступы в личном кабинете и не плачу за пустые места.

Михаил Меркулов

«Хорошая CRM для тех, кто ценит поддержку и обучение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- сопровождение при запуске и помощь менеджера - понятные отчеты по доходу и загрузке - оперативная техподдержка

Минусы:

- с некоторыми функциями приходится разбираться, но можно утонить у тех поддержки

В целом:

Оформили лицензию и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Новым сотрудникам потребуется обучение, система функциональная и требует времени на освоение.

Лидия Миронова

« Подходит для бизнеса с большим штатом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

- масштабируемость и детальная отчётность - контроль загрузки и выручки - инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

В целом:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать эффективность мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьёзно подходить к учёту и маркетингу.

26 апреля 2026
Д
Диана Абдуллаева

«Общий диск Битрикс24 – это очень полезная вещь»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

У всех все доки под рукой

Минусы:

Для общего доступа возможностей приложения мало

В целом:

Круто, что Битрикс24 дает возможность локализовать все рабочие файлы на диске и работать с ними сообща. Диск открывается с компьютера и в приложении.Жаль создавать файлы в приложении нельзя, только загружать - это минус. Также хотелось бы, чтобы если сотрудник отказался от принятия файла, у него оставалась опция согласиться, т.к. многие жмут не туда.

23 апреля 2026

Аналоги DIKIDI Business

Аналоги ПланФакт