(9)
Naumen Service Desk - ведущая российская ITSM-система для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. Решение ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Организации государственного и частного секторов любого размера по всему миру.
О House-on-the-Hill
House-onthe-Hill - это мощное, гибкое и недорогое программное обеспечение service desk, позволяющее обеспечить превосходное управление сервисом и поддержку клиентов в различных сферах бизнеса. Функции включают в себя: Инструмент для работы с сетью и обнаружения + Менеджер лицензий на программное обеспечение, веб-портал самообслуживания клиентов, интеграцию с электронной почтой, интуитивно понятный конструктор отчетов с более чем 100 предварительно настроенными отчетами, монитор ключевых показателей эффективности, конструктор панели управления перетаскиванием, мобильное приложение, базу знаний, управление SLA, CRM и многое другое!
Подробнее о продукте
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Онлайн |
Службa поддержки: |
Онлайн |
Язык: |
Английский |
Разработчик продукта
| House-on-the-Hill Software |
| http://www.houseonthehill.com |
| Создан в 1993 |
| United Kingdom |
Функции
База клиентов
Статусы заявок
Управление проблемами
Комментарии
Управление изменениями
Управление инцидентами
Управление очередью
Шаблоны ответов
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги House-on-the-Hill
ITSM 365
рейтинг
5 ( 13 отзывов
)
Для кого:
ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней ... читать далее
ПланФикс
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общатьс... читать далее
Okdesk
рейтинг
5 ( 65 отзывов
)
Для кого:
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 44 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
Сравнение с аналогами
House-on-the-Hill Отзывы
мнений 0/5