Сравнить программы Falconsender и TextBack

Посмотрите сравнение Falconsender и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 900 руб. от 3300 руб.
Для кого этот сервис

Falconsender - профессиональный инструмент для рассылки email писем подписчикам. Позволяет в кратчайшие сроки запустить первую рассылку, автоматизи... Читать далее

TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее

Рейтинг
5 / 5
4.1 / 5
Функции сервисов для Email-рассылки
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Опрос клиентов
Шаблоны писем
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Опрос клиентов
Шаблоны писем
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Огромное спасибо от Bazaaremail.

Плюсы:

Практически круглосуточная поддержка. Простота использования. Хорошая цена, более чем приемлемая. Профессиональная команда, все ответы четкие.

Минусы:

бывают косяки, но можно решить возникшие проблемы через чат поддержки.

Вывод:

Хочу сказать спасибо команде Falconsender за их вклад в email-маркетинг. Знаю ребят уже пару лет и очень доволен их сервисом. Я работаю в поддержке... Читать далее

Atzik Lokhov
5 / 5

Замечательный сервис рассылок с необходимыми функциями!

Плюсы:

Довольно удобная функция по отправке писем по неоткрывшим, есть возможность просто поставить новую тему письма и запланировать на нужное время, оче... Читать далее

Довольно удобная функция по отправке писем по неоткрывшим, есть возможность просто поставить новую тему письма и запланировать на нужное время, очень удобно и быстро! Большой выбор шаблонов для писем, и очень удобный функционал, все понятно с первого дня пользования. Еще один, пожалуй очень важный момент, доставляемость писем в инбокс 100%.

Минусы:

Не хватает функции сбора Push подписчиков для коммуникации с клиентом.

Вывод:

Всем советую! Хороший сервис для Email маркетинга!

Дмитрий Соловьев
5 / 5

С наступающим Новым годом и успехов, ребята!

Плюсы:

Пользуюсь сервисом около 3 месяцев, переходить на другой не планирую. Надежный и удобный, моментальная техническая поддержка. Красивый дизайн - сти... Читать далее

Пользуюсь сервисом около 3 месяцев, переходить на другой не планирую. Надежный и удобный, моментальная техническая поддержка. Красивый дизайн - стильный, современный.

Минусы:

Цена высокая. Соотношение количество подписной базы и оплата в месяц по сравнению с таким сервисом как sendpulze сильно отличается и скорее выберут... Читать далее

Вывод:

Вообще хороший сервис, но надо подтянуть. Удачи в работе.

Эдуард Ли
5 / 5

Лаконичный и удобный сервис

Плюсы:

Очень просто использовать, хорошая техническая поддержка, высокая доставляемость, каналы подписки.

Минусы:

нужен другой редактор для создания писем. Больше интеграций с другими системами.

Вывод:

Простой и удобный сервис. Нам подходит для отправки писем 100%. Доставляемость высокая, поддержка тоже. Цена устраивает. В целом положительные ощущ... Читать далее

MegaBigjump .
5 / 5

Ребята, 100% лучшие на рынке!

Плюсы:

Поддержка постоянно на связи. Юзабилити сайта на высоком уровне. Есть всё для работы со своими рассылками. Полно шаблонов для новых писем. Бесконеч... Читать далее

Поддержка постоянно на связи. Юзабилити сайта на высоком уровне. Есть всё для работы со своими рассылками. Полно шаблонов для новых писем. Бесконечные авторассылки. И дизайн сайта мне очень нравится, смартреспондер, только еще лучше! )

Минусы:

нет вывода подписчиков более чем в 50 строк. Неудобно просматривать список подписчиков, когда их много. Сделайте имейл уведомления об остатке писем... Читать далее

Вывод:

Отличный сервис и я рад, что он есть! Желаю Вам продолжать развиваться и расти!

Ильдар Шапко
5 / 5

Огромное спасибо технической поддержке

Плюсы:

Высочайший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; нормальные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; оч... Читать далее

Высочайший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; нормальные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; очень понятный интерфейс; большой список функциональных возможностей.

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

Вот что-что - а поддержка здесь на высоте. Я восхищен. Функциональность - хорошая. Я не технарь, сел настраивать форму подписки на сайте - вылезли ... Читать далее

Николай Павленко
5 / 5

Эффективный сервис для понятных целей

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Dmitry Yakoukhin

30 мая 2025

4 / 5

Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

J Art Room

15 мая 2025

5 / 5

Удобно и просто

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Кристина Пряхина

14 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис для бизнеса

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Анна Котухова

30 апреля 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Валентина Ребенок

21 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Милена

26 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

4 / 5

Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап.

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Наталья Черёмушкина

17 марта 2025

5 / 5

Рекомендую TextBack

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Vitaliy Furs

13 марта 2025

Отзывы похожих программ

Natascha Boyd

«Все работает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобные настройки продвижения. Можно настроить все именно под свои нужды. Сложностей с настройкой у меня не было.

Минусы:

Мне показалось, что интерфейс не очень интуитивный. Но к нему быстро привыкаешь, когда пользуешься какое-то время.

В целом:

Если говорить в общем, то впечатления хорошие. Настроила параметры продвижения, запустила, сервис работает и автоматически привлекает людей. По результатам все неплохо. Мне нравится что стабильно приходят новые люди. Каждый день подписчики прибавляются, отписок практически нет, по тому что они изначально подписываются, по тому что им это интересно. Так что для меня сервис прям идеален. Не нужно самой этой рутиной заниматься, лайкать и как-то внимание привлекать чтоб люди подписались. Появилось больше времени на сам контент.

Позавчера 17:01
М
Михайл Витко

«Удобный кабинет для управления рекламными компаниями»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Супер удобный генератор текстов с настройкой тона и стиля. Можно разделать разные проекты по тегам и меткам.

Минусы:

Не обнаружил.

В целом:

Отличный сервис для продвижения на геосервисах и в соц сетях, цены средние но есть гарантия и в случае если услуга не оказана делают быстрый возврат средств на счет.

Три дня назад 21:01
Кристина Ермолова

«Автоматизация без найма команды»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

реально мощная база знаний, удобный блочный редактор, поддержка отвечает быстро.

Минусы:

модерация базы строгая, старые контакты без подтверждения не пропускают.

В целом:

Я сама веду интернет магаз корейской косметики, муж помог сайт сделать , а с рассылками пришлось разбираться самой. В Unisender зашла потому что куча статей для чайников, прям моим языком написано. Освоилась за пару вечеров. Единственное, мою старую клиентскую базу завернули, сказали что по новым правилам нужно согласие на рассылку. Сейчас база меньше , но открываемость в 3 раза выше. Рассылки делаю раз в неделю, продажи потихоньку растут.

Шесть дней назад 14:14
Евгения Потопова

«Результатами довольна»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Доставляемость писем отличная, готовые шаблоны приличные

Минусы:

Нельзя отправить с обычного мейлру ящика, нужен корпоративный домен, для новичков не очевидно

В целом:

Я дизайнер интерьеров, веду свой инстаграм и делаю рассылку. Ушла с забугорного сервиса в Юник после февраля, переживала что функционал будет хуже. Но нет, инструментов тут хватает и работает все стабильно. Письма с портфолио уходят, кейсы показываю клиентам. Когда регилась, час убила чтоб понять почему с личного ящика нельзя отправлять) Девушка из поддержки все объяснила, спасибо ей. Теперь и смс иногда запускаю с акциями на замеры, народ отзывается.

Виталий Сидоров

«Связка сайт + crm + рассылка работает отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легкая интеграция с битрикс24. Сервера в рф. Работает омниканальность.

Минусы:

Функционала для сложных интерактивных опросов маловато.

В целом:

Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битриксом подружили без проблем. Пациенты перестали забывать про визиты. Что касается автоматизации, тут все довольно гибко, но для сложного опроса по подбору услуг пришлось искать отдельный инструмент, а вот базовые сценарии рассылок Юнисендер закрывает отлично.

«Это ужас»

Удобство

Служба поддержки

Функции

3

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс, быстрый документооборот

Минусы:

Поставили на прогрев 4 чистые почты - 2 из которых улетели в 3+ черных списка спустя 2 дня, в тч РАТС. Либо они в своих целях используют домены, но вину не признают. Отвратительная служба поддержки, не отвечают вообще, приходится по 100 чатов открывать, чтобы связаться хоть как-то с специалистом. Сообщения не доходят или не приходят. Максимально не вовлеченные специалисты.

В целом:

Ужас, переживу оплаченный период и не вернусь на платформу больше. Кстати, кастомный сервер не дают подключить без оплаченного периода.

30 июня 2026
Евгений В

«Хороший инструмент. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилось удобство и эффективность работы

Минусы:

Какое-то время нужно потратить на настройку.

В целом:

У меня хорошие впечатления. Можно настроить сервис ка тебе надо, запустить и он работает сам, автоматически продвигает, не требую постоянного внимания. Что качается эффективности, тоже вполне неплохо. Не могу сказать, что подписчики прям толпой пошли, но есть стабильный прирост. Собственно, что я и хотел.

24 июня 2026
И
Игорь Пономарев

«Не рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Проявляют любопытство, не дают сделать нормально рассылку, много вопросов откуда мейлы, даже если они личные, то требуется за каждый мейл предоставить согласие

Минусы:

Не работает

В целом:

Потеря времени((

18 июня 2026
Н
Наталья

«Хорошо помогает с продвижением»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятные настройки. Все нормально работает, виден результат

Минусы:

Пока сложно сказать, у меня не было проблем

В целом:

Несколько месяцев пользуюсь им, хорошие впечатления. Решила попробовать, так как сервис настроен на привлечение людей, а не на накрутку. И здорово видеть, что это реально так. Причем, люди приходят стабильно, каждый день подписываются, активность растет. Это радует.

10 июня 2026
М
Михаил Мартынов

«Рабочий, вполне удобный »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

российская юрисдикция, норм техподдержка, интеграции с CRM, формы подписки в самом сервисе

Минусы:

жесткая модерация баз, бывают баги в редакторе

В целом:

Использую Юнисендер в b2b около двух лет. Сегментация, аналитика, ab тесты – все на уровне. Что слегка напрягает – политика по базам. Контакты с оффлайн мероприятий подтверждали почти неделю, скидывали анкеты. Понимаю, что закон, но процесс мог быть проще. Сейчас все ровно, по накатанной, отдача радует.

10 июня 2026
Аналоги Falconsender
Аналоги TextBack