UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
Сравнить программы eSputnik и Stream Telecom
Посмотрите сравнение eSputnik и Stream Telecom на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 500 руб. | от 50 руб. |
| Для кого этот сервис |
eSputnik это омниканальная система автоматизации маркетинга для B2C. Сервис автоматизации маркетинга, который организует многоканальные рекламные... Читать далее |
Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатная премодерация сообщений и м... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов для Email-рассылки |
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Опрос клиентов
Шаблоны писем
|
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Опрос клиентов
Шаблоны писем
|
| Функции программ SMS-рассылки |
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Персональные сообщения
|
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Персональные сообщения
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте Внимательны Плюсы: Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки Минусы: У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее... Читать далее Вывод: По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то но... Читать далее Прекрасное решение для бизнеса. Удобный инструмент email-маркетолога Плюсы: уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем Минусы: Вывод: Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в... Читать далее Отличный сервис для email маркетинга Плюсы: Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования Минусы: Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал н... Читать далее Вывод: Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много... Читать далее Сервис, который все время развивается! Плюсы: Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления... Читать далее Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик. Минусы: Вывод: Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши... Читать далее Удобный сервис Плюсы: бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к са... Читать далее бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту Минусы: придраться не к чему Вывод: После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфе... Читать далее Гибки сервис с отлично технической поддержкой Плюсы: Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользовате... Читать далее Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши. Минусы: иногда могут всплывать баги в период обновления Вывод: Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Пл... Читать далее Всем советую отличный сервис! Плюсы: В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех подд... Читать далее В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах Минусы: отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности. Вывод: Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции Отличный сервис и поддержка Плюсы: Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Ко... Читать далее Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки. Минусы: Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать. Вывод: Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится. Удобный сервис Плюсы: + первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка Минусы: не нашла :) Вывод: До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга. |
отличная платформа Плюсы: цена хорошая, сервис на уровне Минусы: не нашел Вывод: Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее рад сотрудничеству Плюсы: сервис, цена Минусы: нет недостатков Вывод: Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее доволен работой Плюсы: удобство и качество Минусы: нет Вывод: Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее доволен работой Плюсы: эффективно Минусы: нет Вывод: Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее очень доволен Плюсы: удобство , цена Минусы: не найдено Вывод: Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее рекомендую Плюсы: быстро, качественно Минусы: нет Вывод: Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее Удобство в интеграции Плюсы: Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы. Минусы: Не обнаружено. Вывод: Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут. |









(0)



Отзывы похожих программ
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
быстрота и эффективность
Минусы:
пока не обнаружил
В целом:
Периодически пользуюсь этим сервисом для рассылок в мессенджерах и в целом результатом доволен. Перед первым запуском специально добавил несколько своих номеров, чтобы проверить доставку сообщений. Большинство из них получили рассылку без проблем, что внушило доверие к сервису. После кампании заметил хорошие отклики: появились переходы по ссылкам и новые обращения.
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Прозрачная отчётность, удобный интерфейс, адекватные цены.
Минусы:
Значимых нет.
В целом:
Использую для массовых уведомлений уже полгода. Отчётность прозрачная: видно доставку, прочтения, переходы. Это реально помогает корректировать стратегию. Цены более чем доступные , плюс бонусная система делают сервис ещё выгоднее. Техподдержка отвечает оперативно, вопросы решают быстро. Рекомендую коллегам.
«Автоматизация без найма команды»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
реально мощная база знаний, удобный блочный редактор, поддержка отвечает быстро.
Минусы:
модерация базы строгая, старые контакты без подтверждения не пропускают.
В целом:
Я сама веду интернет магаз корейской косметики, муж помог сайт сделать , а с рассылками пришлось разбираться самой. В Unisender зашла потому что куча статей для чайников, прям моим языком написано. Освоилась за пару вечеров. Единственное, мою старую клиентскую базу завернули, сказали что по новым правилам нужно согласие на рассылку. Сейчас база меньше , но открываемость в 3 раза выше. Рассылки делаю раз в неделю, продажи потихоньку растут.
«Результатами довольна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доставляемость писем отличная, готовые шаблоны приличные
Минусы:
Нельзя отправить с обычного мейлру ящика, нужен корпоративный домен, для новичков не очевидно
В целом:
Я дизайнер интерьеров, веду свой инстаграм и делаю рассылку. Ушла с забугорного сервиса в Юник после февраля, переживала что функционал будет хуже. Но нет, инструментов тут хватает и работает все стабильно. Письма с портфолио уходят, кейсы показываю клиентам. Когда регилась, час убила чтоб понять почему с личного ящика нельзя отправлять) Девушка из поддержки все объяснила, спасибо ей. Теперь и смс иногда запускаю с акциями на замеры, народ отзывается.
«Высокое качество доставки и скорость»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Всё отлично
Минусы:
Нет
В целом:
Самый важный критерий - это доставка, и здесь сервис показал себя безупречно. Сообщения уходят практически мгновенно, нет задержек и подвисаний даже при отправке на большие базы. Процент доставки очень высокий, что критично для наших акционных предложений с ограниченным сроком действия. Клиенты получают уведомления вовремя, и мы видим реальный отклик. Работает четко и стабильно, без сбоев. Очень довольны результатом!
«Надежная и быстрая доставка сообщений»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Высокое качество доставки, скорость отправки, стабильность работы.
Минусы:
Не выявил.
В целом:
Для моего магазина важно, чтобы информация о скидках и акциях доходила до клиентов мгновенно. Сервис SMS Дар отлично справляется с этой задачей. Сообщения улетают моментально, доставка стабильно высокая (около 95%, как и заявлено на рынке), и я вижу хорошую вовлеченность аудитории после каждой рассылки. За все время пользования не было серьезных сбоев или задержек - сервис работает как часы, что крайне важно для честной и ответственной работы с клиентами.
«Связка сайт + crm + рассылка работает отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкая интеграция с битрикс24. Сервера в рф. Работает омниканальность.
Минусы:
Функционала для сложных интерактивных опросов маловато.
В целом:
Настраивал Юнисендер для сети стоматологий. Задача была чтобы напоминалки о приеме уходили и по смс и на почту. Все завелось за день, апи с битриксом подружили без проблем. Пациенты перестали забывать про визиты. Что касается автоматизации, тут все довольно гибко, но для сложного опроса по подбору услуг пришлось искать отдельный инструмент, а вот базовые сценарии рассылок Юнисендер закрывает отлично.
«Для нашего небольшого магазина это реально рабочий инструмент»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
качество
Минусы:
нет
В целом:
Сервис здорово выручает, когда нужно быстро оповестить клиентов об акции. Доставка почти мгновенная, даже при базовом тарифе. Отчет по доставке приходит сразу, видно, кто не получил. Справились с пиковой нагрузкой в час пик без задержек, это приятно удивило. Интерфейс понятный, разобрался за десять минут. Теперь запускаем рассылки регулярно, экономим кучу времени на обзвоне. Для нашего небольшого магазина это реально рабочий инструмент, а не просто игрушка.
«Это ужас»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, быстрый документооборот
Минусы:
Поставили на прогрев 4 чистые почты - 2 из которых улетели в 3+ черных списка спустя 2 дня, в тч РАТС. Либо они в своих целях используют домены, но вину не признают. Отвратительная служба поддержки, не отвечают вообще, приходится по 100 чатов открывать, чтобы связаться хоть как-то с специалистом. Сообщения не доходят или не приходят. Максимально не вовлеченные специалисты.
В целом:
Ужас, переживу оплаченный период и не вернусь на платформу больше. Кстати, кастомный сервер не дают подключить без оплаченного периода.
«Не рекомендуем данный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Смс отправляются, на этом все
Минусы:
Никакой поддержки, полное игнорирование вопросов, пустые обещания ответов день в день и слив бюджетов из-за бездействия поддержки.
В целом:
Не рекомендуем этот сервис. Работаем более 5 лет, за последний год поддержка скатилась на дно. На срочные вопросы, от которых у вас зависят ваши расходы, поддержка не отвечает неделями. Весь сервис состоит из 2-3 человек. Девушка на звонка одна и та же все время говорит что ничего не знает, отвечает на звонки как вахтерша, никакого желания помочь и решить вопросы, мол, почему вы, как их клиенты, занимаете у них время? Кроме того еще всегда обещает, что день в день все ответят вам, а потом просто игнорируют и плевать они хотели на вас и ваши проблемы, что у вас из-за их бездействия горят бюджеты. Лучше выберите другие сервисы, их много, поддержка там точно лучше.