Сравнить программы ItemPath и WS.ERP

Плюсы:

+

Минусы:

-

В целом:

Работаем с «Клиентикс» с 2020 года и очень довольны! Да, в начале работы были ошибки, недоработки, а то и вовсе отключение программы. Но это все в прошлом. Сейчас программа работает стабильно, постоянно появляются новые функции и интеграции. Разработчики всегда прислушиваются к предложениям и стараются делать программу как можно удобнее. Большой плюс «Клиентикс» это интуитивно понятный Журнал записи, я занимаюсь в том числе и обучением новых администраторов, и после пары уроков они уже могут приступить к работе. Есть множество интеграций, у нас настроена телефония, лаборатории (существенно экономит не только бумагу, но и время оформления заявок), мессенджеры – рассылка уведомлений и общение с пациентами в удобном для них формате, онлайн запись – пациент может записаться круглосуточно 7 дней в неделю. «Клиентикс» идет в ногу не только со временем, но и новыми законами. Есть интеграция с ЕГИСЗ, честным знаком, возможна продажа маркированных товаров. Если у вас в штате есть сотрудник, который хоть немного разбирается компьютерах и программировании, он сможет закрыть 90% вопрос при работе с «Клиентикс», тк есть База знаний, в которой расписан каждый момент. Но и в простых и в сложных ситуациях сотрудники всегда на связи и готовы прийти на помощь. Цены прозрачные, понимаешь за что платишь, всегда готовы предложить лучшую цену.

Плюсы:

Долго подбирали ерп систему под производство среднего размера. Нам был важен понятный интерфейс, чтобы не тратить месяцы на обучение сотрудников, набор возможностей и адекватная цена. Первое на что обратили внимание, как раз на возможности ERP Цеховик. Если вы мебельщик, хотите перевести все рабочие процессы в онлайн и при этом найти слабые места производства и исправить их - это то, что вам нужно. Отдельно отмечу ребят из поддержки, которые совпровождали нас на всем пути интеграции, все четко и по делу. Спустя 4 месяца уже не понимаем, как раньше обходились без Цеховика.

Минусы:

Недостатков не обнаружил

В целом:

Все отлично, рекомендую коллегам.

Плюсы:

Отзывчивая поддержка, понятное обучение работе с интерфейсом, цена, много разных настроек и функций. Стабильная работа программы

Минусы:

Не нашлось

В целом:

Лучшая ерп из всех, между которыми мы выбирали. Соотношение цена-качество радует до сих пор. Все возникающие вопросы решаются довольно быстро, сотрудники довольны.

Плюсы:

много полезных функций, таких как планирование, отчеты. Информативные таблицы, с которыми очень удобно работать.

Минусы:

Пришлось синхронизироваться с 1С для бухгалтерии.

В целом:

Много классных особенностей учтено как раз для мебельного производства. Интеграция заняла меньше месяца, все быстро и понятно. Менеджеры всегда на связи. Система подстроена под наш производственный цикл. Работает без багов.

Плюсы:

В первую очередь оценили многофункциональность программы. Если какие-то модули не нужны, их можно не подключать и существенно сэкономить. Конкретно нам нужен был документооборот. Со всеми задачами справляется: регистрация и обработка документов организации, настройка гибкой системы маршрутизации доков, разграничение доступа к ним — всё это есть и работает на ура.

Минусы:

такого нет

В целом:

Благодаря сервису все документы в порядке. Можно контролировать исполнение поручений сотрудникам, работать над документами совместно с коллегами.

Плюсы:

Понравилось, что программа включает в себя учет расходных материалов и комплектующих и это имеет принципиальное значение в рамках учета и ведения склада. Одновременно стоит отметить способность программы вести финансовый учет всех процессов, а именно: склад, производство, расчет прибыли, расчет затрат, расчет заработной платы сотрудников по видам выполняемых работ.

Минусы:

Недостатков не обнаружено

В целом:

Разработчики компании «Программные системы» постарались создать программу WS Жалюзи с учетом пожеланий производителей жалюзи и мне кажется это им удалось. Программа вместила в себя весь цикл производства жалюзи. Очень хорошо продуманны все мелочи и детали. Техническое сопровождение «новичков» тоже на высоком уровне. Высоко квалифицированные кадры находят правильные решения и могут дешифровать пожелания заказчика на понятный язык, чтобы отобразить его в техническом задании. В некоторых случаях предложат свои способы решения. Я обязательно Вас порекомендую, всем у кого возникнет потребность в подобных программных продуктах.

Плюсы:

Работа с заказами, детальная сверка с дилерами - для меня очень полезная функция. Складской учёт значительно упрощает контроль.

Минусы:

Трудностей при внедрении было было много, но в процессе все проблемы решились

В целом:

В начале было страшно и жалко денег, а потом втягиваешься и уже не можешь представить себе работу без программы.

Плюсы:

Система многофункциональная: можно управлять и складом, и документами, и финансами. Сюда же взаимоотношения с клиентами и управление сотрудниками. По функциям всё устраивает, работает исправно

Минусы:

Интерфейс, конечно, староват, но, как показалось, ребята работают над улучшением этого пункта.

В целом:

Компания много лет на рынке. Продукт интегрируется с множеством систем. Цены на лицензии вполне вменяемые

Плюсы:

Отзывчивая и клиентоориентированная служба техподдержки. Приятный и интуитивный интерфейс. Виджет онлайн записи, который установлен на нашем сайте и синхронизирован с базой. Есть все необходимые функции для малого бизнеса в сфере обслуживания и, как выяснилось, есть еще больше функций, которые включаются вручную по заказу. Большая база знаний на сайте

Минусы:

Из-за того, что система облачная, бывает, что глючит веб интерфейс. Не часто, но все-таки возникают сбои в работе, которые (к слову) достаточно быстро решаются группой техподдержки.

В целом:

В целом, рекомендую.

Плюсы:

Много плюсов, все, что написано в плюсах до меня - правда.

В целом:

Саппорт дает консультации и обещания, которые в дальнейшем либо выполняются криво, либо не соответствуют реальности.1.Заявление: Клиентикс будет работать с только с кассами Эвотор.Реальность: работают еще с рядом касс, я был лишён выбора.2.Заявление: Клиентикс будет интегрирован с работой касс, об этом будет сообщено дополнительно.Реальность: интеграция появилась, но не для Эвотор, никакого дополнительного объявления не было.3.Заявление: по заявкам пользователей в разумное время будут осуществляться доработки и улучшенияРеальность: доработки делаются за отдельные деньги, иногда сторонними разработчиками-партнерами, которые могут получить аванс и пропасть.На текущий момент оцениваю свои убытки в связи с тем, что доверчиво отнесся к обещаниям саппорта Клиентикс примерно в 100 000 руб (то, что мне нужно потратить, чтобы система работала, как было обещано).