Сравнить программы ELMA365 BPM и WebSmart

Плюсы:

Процессы, задачи, чат и расчёт зарплаты по факту отработанного времени в одном окне, не надо прыгать между мессенджером и таблицами. Работает быстро, есть приложение для компьютера.

Минусы:

Не нашли

В целом:

Поддержка отвечает на пожелания и правда их дорабатывает, это подкупает.

Плюсы:

Больше всего понравилась детализация процессов. Можно буквально разложить работу на отдельные шаги и увидеть, сколько времени и ФОТ уходит на каждый из них. Плюс есть подробная аналитика по сотрудникам - стало намного проще понимать загрузку команды и находить места, где мы теряем время и деньги Отдельно оценили блок с наймом. Отклики с hh.ru подтягиваются в систему, есть встроенные видео-собеседования, поэтому первичный отбор уже не требует постоянного участия руководителя. Для нас это оказалось очень полезно. Ну и в целом нравится сама идея системы - не просто поставить задачу сотруднику, а выстроить понятный процесс, по которому команда может работать самостоятельно.

Минусы:

Я бы не сказала, что что-то неоправданно мои ожидания, но важно понимать, что на старте придется потратить время, чтобы нормально описать свои процессы и разобраться в логике системы. Но, на мой взгляд, это скорее необходимый этап, чем минус самого продукта. Если один раз всё нормально настроить, дальше результат это окупает.

В целом:

Хорошая система именно для собственника и руководителя, которому уже недостаточно просто задачника. Появляется понимание, что происходит внутри бизнеса, где узкие места и какие процессы имеет смысл менять или автоматизировать. Для меня главный плюс - стало меньше необходимости держать всё в голове и постоянно контролировать сотрудников вручную. Теперь гораздо больше решений можно принимать на основе данных, а не ощущений. До этого пробовали работать с другими системами, но там работа с бизнес-процассами это темный лес, а тут все адаптировано для простого человека

Плюсы:

+

Минусы:

-

В целом:

Работаем с «Клиентикс» с 2020 года и очень довольны! Да, в начале работы были ошибки, недоработки, а то и вовсе отключение программы. Но это все в прошлом. Сейчас программа работает стабильно, постоянно появляются новые функции и интеграции. Разработчики всегда прислушиваются к предложениям и стараются делать программу как можно удобнее. Большой плюс «Клиентикс» это интуитивно понятный Журнал записи, я занимаюсь в том числе и обучением новых администраторов, и после пары уроков они уже могут приступить к работе. Есть множество интеграций, у нас настроена телефония, лаборатории (существенно экономит не только бумагу, но и время оформления заявок), мессенджеры – рассылка уведомлений и общение с пациентами в удобном для них формате, онлайн запись – пациент может записаться круглосуточно 7 дней в неделю. «Клиентикс» идет в ногу не только со временем, но и новыми законами. Есть интеграция с ЕГИСЗ, честным знаком, возможна продажа маркированных товаров. Если у вас в штате есть сотрудник, который хоть немного разбирается компьютерах и программировании, он сможет закрыть 90% вопрос при работе с «Клиентикс», тк есть База знаний, в которой расписан каждый момент. Но и в простых и в сложных ситуациях сотрудники всегда на связи и готовы прийти на помощь. Цены прозрачные, понимаешь за что платишь, всегда готовы предложить лучшую цену.

Плюсы:

Интуитивное меню, работа службы поддержки

Минусы:

Долгий отклик на команды

В целом:

Программа (отель) сыровата, но постоянно в доработке - оперативно вносятся изменения

Плюсы:

Долго подбирали ерп систему под производство среднего размера. Нам был важен понятный интерфейс, чтобы не тратить месяцы на обучение сотрудников, набор возможностей и адекватная цена. Первое на что обратили внимание, как раз на возможности ERP Цеховик. Если вы мебельщик, хотите перевести все рабочие процессы в онлайн и при этом найти слабые места производства и исправить их - это то, что вам нужно. Отдельно отмечу ребят из поддержки, которые совпровождали нас на всем пути интеграции, все четко и по делу. Спустя 4 месяца уже не понимаем, как раньше обходились без Цеховика.

Минусы:

Недостатков не обнаружил

В целом:

Все отлично, рекомендую коллегам.

Плюсы:

Конкурентоспособный сервис

Минусы:

отсутствуют

В целом:

Очень многофункциональная система. Удобство есть для всех сотрудников. Саби позволяет оценивать потребность: сколько товара осталось, а что и когда необходимо закупить. Есть интересная функция сравнения цен у поставщиком, подбирается самая выгодная цена на рынке. У нас уже проверенные поставщики и менять не планируем, но вообще очень нужная штука. Система также умеет работать с ценой на товары. Может автоматически пересчитать себестоимость при изменении цены закупки, округление цен и разные ее типы (для опта, розницы, по предоплате и др.) Очень много фишек и еще столько же можно подключить. Советую!

Плюсы:

Отзывчивая поддержка, понятное обучение работе с интерфейсом, цена, много разных настроек и функций. Стабильная работа программы

Минусы:

Не нашлось

В целом:

Лучшая ерп из всех, между которыми мы выбирали. Соотношение цена-качество радует до сих пор. Все возникающие вопросы решаются довольно быстро, сотрудники довольны.

Плюсы:

Отечественный вендор, web клиент, расширяемый функционал, индивидуальный подход

Минусы:

Пока нет

В целом:

Появилась необходимость моделировать текущие процессы, так как менять процессы (для оптимизации) на работающем бизнесе чревато потерями финансов и репутации. Выбрали это ПО. Понятный интерфейс, автоматическое формирование документов согласно моделям, есть различные отчеты, тех, что не было, вендор дописал под наши задачи. Пока моделируем только процессы, далее планируем связать процессы с ИТ архитектурой и орг структурой

Плюсы:

много полезных функций, таких как планирование, отчеты. Информативные таблицы, с которыми очень удобно работать.

Минусы:

Пришлось синхронизироваться с 1С для бухгалтерии.

В целом:

Много классных особенностей учтено как раз для мебельного производства. Интеграция заняла меньше месяца, все быстро и понятно. Менеджеры всегда на связи. Система подстроена под наш производственный цикл. Работает без багов.

Плюсы:

Ничего. Непонятный интерфейс. Вечные зависания сайта.

Минусы:

Ничего не открывается. Ничего не сохраняется. Симуляция слетает в самый важный момент.

В целом:

Не рекомендую к использованию вообще.