Сравнить программы SMSint и TextBack

Плюсы:

удобный функционал

Минусы:

не выполняют свои условия

Вывод:

Деньги списали, рассылку не осуществили...

Плюсы:

- Очень удобный личный кабинет - Наличие услуги "СМС-купон" - Интеграция с Битрикс24. Очень экономит время. - Оперативная техподдержка

Минусы:

- Бумажная волокита с договором

Вывод:

Личный кабинет очень удобен в использовании. Вопросов минимум. Все, что было нужно, оказалось интуитивно понятным. На некоторые возникшие вопросы т... Читать далее

Личный кабинет очень удобен в использовании. Вопросов минимум. Все, что было нужно, оказалось интуитивно понятным. На некоторые возникшие вопросы техподдержка отреагировала сразу. С настройкой рассылок можно разобраться даже не имея никакого опыта использования подобных услуг. Не нужно копаться в бесконечных разделах и инструкциях. По доставке сообщений так же все работает очень четко.

Плюсы:

Смски доходят))

Минусы:

Вывод:

Хороший сервис, регистрирую всех клиентов уже много лет. Апи не отваливается, а что еще надо для счастья))

Плюсы:

удобно интуитивно понятно оперативная поддержка

Минусы:

Вывод:

Веду группы по каратэ и использую сервис для оповещения учеников и их родителей. Пользуюсь с 2013 года, на моей памяти нет негативных моментов связ... Читать далее

Веду группы по каратэ и использую сервис для оповещения учеников и их родителей. Пользуюсь с 2013 года, на моей памяти нет негативных моментов связанных с сервисом, если и возникали какие-либо проблемы, то все можно было оперативно решить - спасибо поддержке!

Плюсы:

Удобно + разработчики постоянно внедряют улучшения и доп функции

Минусы:

Вывод:

С 2009 в разных компаниях использовал сервисы смс-рассылок. В итоге остановился на этом. Используем в крупной FMCG-компании как для оповещения клие... Читать далее

С 2009 в разных компаниях использовал сервисы смс-рассылок. В итоге остановился на этом. Используем в крупной FMCG-компании как для оповещения клиентов для отдела маркетинга, так и в целях коммуникации с контрагентами (отдел ключевых клиентов через 1С). Интегрируется с основными приложениями. Круто, что постоянно добавляются новые функции. Спорные вопросы возникали пару раз, но удавалось очень быстро решить через техническую поддержку.

Плюсы:

Простой и интуитивно понятный интерфейс по настройке смс оповещений и смс рассылки и своим клиентам Простая настройка и интеграция с CMS сайта и ... Читать далее

Простой и интуитивно понятный интерфейс по настройке смс оповещений и смс рассылки и своим клиентам Простая настройка и интеграция с CMS сайта и CRM Доступное рабочее API Понятные отчеты по доставке и рассылке смс Доступные цены Есть онлайн чат с огромным количеством настроек Техническая поддержка которая реально работает 24/7 Компания с историей и большим количеством положительных отзывов

Минусы:

Вывод:

Подключили сервис по смс рассылке smsint к нашему цветочному интернет магазину (название писать наверно не стоит, чтобы не сочли за рекламный пост)... Читать далее

Подключили сервис по смс рассылке smsint к нашему цветочному интернет магазину (название писать наверно не стоит, чтобы не сочли за рекламный пост). Сам сервис я считаю необходимым элементом для любого современного интернет магазина. Простая интеграция с нашим магазином позволила быстро настроить оповещение клиентов о стадиях заказов, о накопленных балах, отправка чеков. Все происходит автоматически и не требует затрат лишнего времени. Периодически по своим клиентам я делаю рекламную рассылку с акцией. Радует простой и понятный интерфейс, который позволят все настроить довольно быстро. На начальных этапах, от своей неуверенности я обращался в службу тех поддержки, чтобы они проверили корректно ли я настроил или нет. Кстати тех поддержка ооочень быстрая. Перед тем как я выбирал компанию по смс рассылке я как и все вменяемые пользователи проводил ценовой мониторинг по стоимости сервиса по цене за 1 смс оповещение. Цены хорошие, да и отзывов много нашел про этот сервис, и решил не рисковать. Кстати позже отказался от онлайн чата Живосайта в пользу онлайн чата mytalk. Цена практически в 2 раза дешевле. Теперь мои 3 оператора работаю черед миталк и я могу проконтролировать их работу и эффективность, что не мало важно для меня.

Плюсы:

Очень простой и понятный личный кабинет даже если требуется помощь, то поддержка впечатляет: все очень быстро, с советами именно для нашей компании... Читать далее

Очень простой и понятный личный кабинет даже если требуется помощь, то поддержка впечатляет: все очень быстро, с советами именно для нашей компании, как будет лучше

Минусы:

Раньше была услуга по отправке емайлов прямо в личном кабинете, но сейчас нет

Вывод:

Номер договора 80003020287, используем этот сервис с июня 2012 года и ни разу не пожалели об этом. Для смс-рассылки в личном кабинете есть все, что... Читать далее

Номер договора 80003020287, используем этот сервис с июня 2012 года и ни разу не пожалели об этом. Для смс-рассылки в личном кабинете есть все, что может потребоваться: мы делаем как массовые именные рассылки, индивидуальные автоматические СМС с поздравлениями с днем рождения, есть очень полезная функция фильтрации клиентов в базе по разным критериям.

Плюсы:

кросс-платформенный, множество функций, удобный

Минусы:

нет

Вывод:

советую всем, надо только разобраться, идеальный сервис для любого бизнеса

Плюсы:

Готовый модуль для 1С Битрикс Оперативная техподдержка Невысокая цена

Минусы:

Минусов нет

Вывод:

Сервисом Smsint пользуемся более 4 лет. Отправляем через этот сервис уведомления покупателям интернет магазина (товары для дачников) со статусом за... Читать далее

Сервисом Smsint пользуемся более 4 лет. Отправляем через этот сервис уведомления покупателям интернет магазина (товары для дачников) со статусом заказа и напоминанием об оплате. Рассылка проводится автоматически через модуль 1С Битрикс. Модуль легко настраивается. Смс уходят моментально. Доступны отчеты. При возникновении любых вопросов техподдержка отвечает моментально и в 10 из 10 случаев проблему решает. Легко и быстро заключить договор. Отчётные документы присылают почтой. Стоимость сервиса доступная. Много способов оплаты, зачисление средств проходит сразу. Часто сервис проводит акции, в которых можно получить дополнительные средства на баланс. Есть партнёрская реферальная программа. На наш взгляд сервис номер 1 среди прочих!

Плюсы:

Как сейчас модно говорить -Интуитивно понятный сайт с хорошим функционалом. Очень крутая техподдержка (жаль не выложить скриншот, списка моих вопро... Читать далее

Как сейчас модно говорить -Интуитивно понятный сайт с хорошим функционалом. Очень крутая техподдержка (жаль не выложить скриншот, списка моих вопросов и максимально понятные "разжёванные" ответы)- лучшая тех поддержка которая мне встречалась!! А это Очень много значит. Особый респект Ахтулову Александру- ух и задалбываю его иногда....Цену как то сравнивал с конкурентами - "то-на-то"

Минусы:

Минусов не могу вспомнить, вот правда!!

Вывод:

Пользуюсь сервисом СМС интел с 2012 года (специально посмотрел в личном кабинете))) - всё отлично! Ни одного косяка (3 раза тьфу)

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Рекомендую, если вам нужно собрать всех клиентов в одном месте со всех мессенджеров и активно вести с ними переписку!

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про обследования. Поддержка оперативно отвечает, если есть технические вопросы. Удобно, что можно сразу видеть статистику.

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этапе - от подключения номера до запуска рассылок и сбора аналитики. Делать рассылки достаточно просто, в личном кабинете все интуитивно понятно. Если непонятно - можно спросить поддержку. Обращения клиентов можно обрабатывать прямо из личного кабинета, что тоже удобно. Также отмечу стабильную работу платформы. Если баги случаются, то оперативно исправляются)

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этапе - от подключения номера до запуска рассылок и сбора аналитики. Делать рассылки достаточно просто, в личном кабинете все интуитивно понятно. Если непонятно - можно спросить поддержку. Обращения клиентов можно обрабатывать прямо из личного кабинета, что тоже удобно. Также отмечу стабильную работу платформы. Если баги случаются, то оперативно исправляются)

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они всегда на высоте). Есть ограничения по подписчикам, что не удобно и нужно постоянно их чистить. Нет списков, которые можно загружать и хранить, таких как "отписавшиеся" или списки с навешенным тегом.

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольствие и с менеджерами и с сервисом! 5 звезд из 5