Сравнить программы eSputnik и Stream Telecom

Плюсы:

Есть №-е количество бесплатных писем для рассылки

Минусы:

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее... Читать далее

У них есть свои правила согласно которым не должен быть превышен порог Спаса и отказа. Как в рассылке можно понять кто из клиентов отпишется от нее не сделав первую рассылку не понятно. При превышении порога тебя банят и деньги не возвращают. В общем одноразовый сервис. Советую его использовать только для бесплатной рассылки, что бы не жалко деньги было. Так как понять в какой момент Ваша рассылка будет забанина Вам смогут помочь только гадалки)

Вывод:

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то но... Читать далее

По функционалу норм. Но сам сервис и его сотрудники не лояльны к клиентам. Сервис как лотерея, если повезло и ты прошол по показателю отказов то норм, если нет тебе не повезло)

Плюсы:

уровень консультаций тех.поддержки, полезная аналитика, удобная сегментация, фантастический редактор писем

Минусы:

Вывод:

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в... Читать далее

Главная причина выбора Esputnik - это уровень консультаций тех.поддержки. Отвечают всегда быстро (до 5 минут), дают развернутые ответы и помогают в настройках писем, сценариев, передачи данных по АРІ и тех вопросов email-маркетинга, которые не относятся к работе их сервиса напрямую. Не все ESP дают такое качественное и быстрое обслуживание.Система постоянно обновляется и дает новые возможности. При правильной настройки передачи данных из СРМ в Esputnik (в чем тех.поддержка всегда поможет и проконсультирует), система упрощает роботу email-маркетолога и помогает реализовывать сложные и продвинутые задачи для вашего бизнеса. Из возможностей:сегментация контактов;полезная аналитика: по контактам и отправленным письмам;удобная работа со сценариями: визуально создавать цепочки коммуникаций по разным каналам;отличный редактор писем: возможность делать письма адаптивными, внести легкие правки в банер, добавление таймера в письма, библиотека блоков;и еще много маленьких удобных фишек, которые делают работу комфортной и простой.Восхищаюсь тем, как ребята развивают рынок, как обучают и подталкивают функционалом сервиса принимать правильные решения (правильно делать сегментацию, структурировать роботу, вести документацию т.д). Ну и еще раз, про тех.поддержку Esputnik: никогда не оставят ваш вопрос нерешенным. Помогут, научат и подскажут.

Плюсы:

Большой выбор шаблонов, оперативная поддержка 24/7, удобство использования

Минусы:

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал н... Читать далее

Пока не нашли. Когда мы решили делать массовые рассылки, то начали искать простой и удобный сервис для рассылок несколько раз в месяц. Выбор пал на eSputnik. Прошло 6 месяцев, и мы смогли автоматизировать все каналы коммуникации с клиентами. Сервис предоставляет намного большие возможности для емейл маркетинга, чем мы ожидали!

Вывод:

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много... Читать далее

Поддержка доступна 24/7 как по телефону, так и по почте. Разобраться в системе довольно просто, большой выбор шаблонов, а в блоге можно найти много хороших примеров красивых рассылок. Отличный сервис для владельцев малого бизнеса!

Плюсы:

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления... Читать далее

Удобство работы. Постоянное совершенствование. Можно выбрать тарифный план зависимо от целей и бюджета. Есть возможность отправлять пуш уведомления, смс и вайбер, Удобная аналитик.

Минусы:

Вывод:

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши... Читать далее

Пользуемся esputnik более 3-х лет. За это время сервис очень преобразился и стал более функциональным. Сотрудники неоднократно помогали решать наши проблемы. Отвечают на вопросы достаточно оперативно. Можем смело рекомендовать esputnik)

Плюсы:

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к са... Читать далее

бесплатный триал со всеми фичами, крутой редактор писем и редактор сценариев, сегментация и персонализация, всегда можно обратиться за советом к саппорту

Минусы:

придраться не к чему

Вывод:

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфе... Читать далее

После пробного заезда по системам рассылки (Mailchimp, Unisender и Sendpulse), остановила выбор на eSputnik. Несмотря на несколько странный интерфейс, сервис адаптирован для белого человека. Все интуитивно понятно, а что непонятно - всегда можно подсмотреть в саппорт-разделе сайта или связаться с сотрудником и починить. С помощью eSputnik (и саппорта) успешно провернула свое первое внедрение адаптивного персонализированного контента в письма и подтянула скиллы по аналитике рассылок. Рекомендую!

Плюсы:

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользовате... Читать далее

Очень отзывчивая и профессиональная поддержка. В короткие сроки помогает с решением кастомных задач. Обширный функционал, доступный всем пользователям. Гибкая сегментация и автоматизация, возможность реализации любых маркетинговых задач. Многоканальность. Кроме email есть sms, пуши, вайбер, мобильные пуши.

Минусы:

иногда могут всплывать баги в период обновления

Вывод:

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Пл... Читать далее

Работаем с сервисом несколько лет на партнерских основаниях как агентство. Чувствуем надежность и поддержку. Мы доверяем сервису своих клиентов. Платформа всё время совершенствуется. Отлично подходит для компаний, которые хотят расти, усложнять свои коммуникации с клиентами, реализовывать сложные сценарии, масштабировать бизнес.

Плюсы:

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех подд... Читать далее

В восторге от: функционала; как выглядит личный кабинет; скорости ответа технической поддержки. Очень удобно строить графики и отчётность. Тех поддержка всегда оказывает помощь в спорных вопросах

Минусы:

отсутствие партнёра для КМС рекламы и для таргетированной рекламы. Может ещё какие-то доп услуги, не совсем относящиеся к их нынешней деятельности.

Вывод:

Пользуюсь 3 года.Сотрудничал и по пуш уведомлениям и по рассылке E-mail. Всё в лучшем виде. Жалоб нет. Только положительные эмоции

Плюсы:

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Ко... Читать далее

Понравилось создание триггерных цепочек, тем более на всем моем пути мне помогала служба поддержки. Гибкие настройки если вы работаете по API. + Конструктор писем. Практически избавляет от длительной верстки.

Минусы:

Раньше не очень нравился дизайн, но как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Сейчас Спутник меняет дизайн, что не может- не радовать.

Вывод:

Впечатление хорошее, работаю с сервисом уже год и все нравится.

Плюсы:

+ первый шаблон в корпоративном стиле в подарок + первые 2500 писем бесплатно + расширенная статистика + быстрая поддержка

Минусы:

не нашла :)

Вывод:

До eSputnik успела попробовать несколько сервисов для емейл рассылок и могу сказать, что это лучший сервис для email-маркетинга.

Плюсы:

цена хорошая, сервис на уровне

Минусы:

не нашел

Вывод:

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как альтернатива дорогому WhatsApp. Сервис stream-telecom меня впечатлил - регистрация на сайте прошла быстро, личный кабинет интуитивно понятный. Я загрузила свою базу и создала рассылку буквально за пару минут. В шаблонах нашла подходящий вариант смс для салонов красоты и слегка отредактировала его под себя. Теперь раз в 2 недели информирую девушек о скидках на услуги. Эффективность рассылок отслеживаю в личном кабинете - вижу сколько человек получили смс, а за счет специальной ссылки вижу сколько перешли на сайт. Очень удобно! В целом stream-telecom мне очень понравился, удобная платформа, цены обычные

Плюсы:

сервис, цена

Минусы:

нет недостатков

Вывод:

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предлагает несколько вариантов. Продолжаем сотрудничество.

Плюсы:

удобство и качество

Минусы:

нет

Вывод:

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и остановился на stream-telecom. Компания предоставляет все возможности для рассылок SMS сообщений для бизнеса. Регистрация и подключение заняли совсем не много времени. Личный кабинет интуитивно понятный, есть масса полезных функций. Я настроил авторассылку по расписанию - теперь каждую пятницу информирую клиентов о новых товарах и скидках.

Плюсы:

эффективно

Минусы:

нет

Вывод:

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда отслеживаю эффективность своих рассылок в своем аккаунте в онлайн статистике, но через менеджера тоже вроде можно. Остаток средств спокойно может лежит в моем кабинете на сайте, так как часто оплачиваю наперед.После февральской рассылки откликнулось примерно 30% клиентов. В спам не попадаем, статистика и закрывающие документы оперативно приходят на почту и в личный кабинет. Для коммерческих предприятий подходит!

Плюсы:

удобство , цена

Минусы:

не найдено

Вывод:

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная сеть. Сотрудники нам поэтапно во всём помогали разобраться, так как в личном кабинете много всего. Сервис очень удобный и недорогой.

Плюсы:

быстро, качественно

Минусы:

нет

Вывод:

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая поддержка, очень оперативно. Рекомендую

Плюсы:

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.