Сравнить программы Stream Telecom и TextBack

Посмотрите сравнение Stream Telecom и TextBack на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 50 руб. от 3300 руб.
Для кого этот сервис

Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатная премодерация сообщений и м... Читать далее

TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
4.1 / 5
Функции CRM для стоматологических клиник
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Маркетинг в социальных сетях
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Создание и редактирование контента
Управление несколькими сообществами
Аналитика
База обращений
Отслеживание конверсии
Создание и редактирование контента
Управление несколькими сообществами
Функции сервисов для Email-рассылки
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Опрос клиентов
Шаблоны писем
Соответствие ФЗ «О персональных данных»
A/B тестирование
Аналитика рассылки
Конструктор писем
Адаптивность писем
Автоматизация цепочки писем
Поддержка Email и SMS-рассылки
Опрос клиентов
Шаблоны писем
Функции программ SMS-рассылки
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Персональные сообщения
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Персональные сообщения
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

отличная платформа

Плюсы:

цена хорошая, сервис на уровне

Минусы:

не нашел

Вывод:

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее

Мария Дрягина

16 апреля 2024

4 / 5

рад сотрудничеству

Плюсы:

сервис, цена

Минусы:

нет недостатков

Вывод:

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее

Иннокентий Кириллович

1 апреля 2024

5 / 5

доволен работой

Плюсы:

удобство и качество

Минусы:

нет

Вывод:

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее

Валерий Хлебов

29 марта 2024

5 / 5

доволен работой

Плюсы:

эффективно

Минусы:

нет

Вывод:

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее

Иосиф Кияк

18 марта 2024

5 / 5

очень доволен

Плюсы:

удобство , цена

Минусы:

не найдено

Вывод:

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее

Федор

16 марта 2024

5 / 5

рекомендую

Плюсы:

быстро, качественно

Минусы:

нет

Вывод:

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее

Кирилл Бонч-Бруевич

16 марта 2024

5 / 5

Удобство в интеграции

Плюсы:

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.

Сергей Майоров
5 / 5

Эффективный сервис для понятных целей

Плюсы:

Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо.

Минусы:

У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения

Вывод:

Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы.

Dmitry Yakoukhin

30 мая 2025

4 / 5

Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией

Плюсы:

Удобство живого общения

Минусы:

Нет возможности самостоятельно банить человека из базы

Вывод:

Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее

J Art Room

15 мая 2025

5 / 5

Удобно и просто

Плюсы:

Сервис, поддержка, простота и удобство

Минусы:

Нет

Вывод:

Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее

Кристина Пряхина

14 мая 2025

5 / 5

Отличный сервис для бизнеса

Плюсы:

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее

Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами.

Минусы:

нет

Вывод:

Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами.

Анна Котухова

30 апреля 2025

5 / 5

Все отлично

Плюсы:

Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс.

Минусы:

Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо.

Вывод:

Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики.

Валентина Ребенок

21 апреля 2025

5 / 5

Удобный сервис

Плюсы:

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее

Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях.

Минусы:

Бывают сбои в работе

Вывод:

Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше

Милена

26 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

5 / 5

Отличная команда!

Плюсы:

Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке

Минусы:

не выявлено

Вывод:

Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее

Елена Ордуханьян

25 марта 2025

4 / 5

Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап.

Плюсы:

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее

Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос.

Минусы:

Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее

Вывод:

В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.

Наталья Черёмушкина

17 марта 2025

5 / 5

Рекомендую TextBack

Плюсы:

Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка

Минусы:

Нет недостатков

Вывод:

Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее

Vitaliy Furs

13 марта 2025

Отзывы похожих программ

О
Олеся Аистова

«Могу рекомендовать»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

быстрое бюджетное масштабирование и простая ВАТС

Минусы:

особых нет

В целом:

Обратились с задачей масштабировать коммуникации без найма дополнительных сотрудников. Компания дала решение в рамках нашего бюджета, подключили быстро, пользоваться ВАТС просто. Могу рекомендовать

29 октября 2026
Мари В

«Отличный помощник»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Детальные настройки всего и вся! Без ботов.

Минусы:

Нет. По крайней мере мной не замечены.

В целом:

Решила попробовать Zengram для раскрутки своего небольшого блога о косметике. Как по мне, довольно удобный инструмент для продвижения. Больше всего порадовала гибкая фильтрация, можно настроить массфоловинг и масслайкинг именно по моей целевой аудитории, это бьюти-мастера и девушкам, которым просто интересны уход и косметика. Поэтому, если кто-то подписался, то значит человеку действительно интересна эта тема. За пару недель активной работы приток новых подписчиков заметно вырос, и охваты пошли вверх без круглосуточного сидения в телефоне. Очень крутой помощник для экономии времени!

28 октября 2026
К
Константин Зиганшин

«качественный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

отличный сервис, все в одном месте, где какие проблемы были в других подобных, тут же все сделано очень грамотно. рекомендую

Минусы:

их нет

В целом:

супер

23 октября 2026
Екатерина Погосян

«Удобное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Очень интересный интерфейс, есть замечательный чат- бот с огромным функционалом! То что нужно. Очень понравилось

Минусы:

Недостатков пока не нашла.

В целом:

Есть все самое необходимое!

22 октября 2026
Р
Руфина Валеева

«Всё супер! Отличная программа!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Хороший инструмент для бизнеса!

Минусы:

Недостатков нет, всё устраивает

В целом:

Используем AddBoost для управления репутацией на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС. Сервис значительно упростил работу: личный кабинет интуитивно понятен, а разделение заданий по разным проектам позволяет эффективно распределять задачи между сотрудниками. Особенно радует наличие собственного Telegram-бота — он обеспечивает оперативный мониторинг новых отзывов в режиме реального времени. Аналитика и аудит карточек помогают вовремя находить точки роста. Рекомендую как надежный инструмент для бизнеса!

21 октября 2026
А
Алексей Антонов

«Удобный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Простой личный кабинет и лёгкая настройка рассылок.

Минусы:

Поначалу нужно освоиться.

В целом:

Для нашей службы доставки еды SMS-рассылки стали удобным способом сообщать клиентам о статусе заказа и акциях. Личный кабинет понятный: кампанию можно настроить быстро, без сложных инструкций. Хороший вариант для бизнеса, которому важно оперативно связываться с клиентами.

21 октября 2026
В
Вова Григорий

«Удобный »

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Все очень понравилось.

Минусы:

Нету

В целом:

Я очень рад все мне понравилось.

20 октября 2026
SMS Pobeda Sales

Вова Григорий, благодарим за краткий и емкий отзыв

21 октября 2026
Ира Румянцева

«Нравится как работает. Результат очень заметен»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главное что работает. И не сложный в принципе.

Минусы:

Не могу сказать что у меня были проблемы с ним. Просто желательно изучать условия работы сервиса, условия оформления подписок. Сервис подписочный, это надо учитывать.

В целом:

Заметен результат работы, в моем случае прям очень явно. До того как начала пользоваться, было много спама. Сейчас же тишина, не приходится каждый день смотреть, что там опять наспамили и сидеть это удалять. Поэтому считаю этот сервис полезным, особенно если активно занимаетесь Инстой и спамеры замучили. Да и помимо этого, тут можно от неактивной части аудитории избавиться чтоб вовлеченность поднять, это тоже полезная штука.

19 октября 2026
И
Ирина Ушакова

«Приложение классное»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Много чего нового и интересного

Минусы:

Недостатков не вижу

В целом:

Приложение удобное достаточно удобное . много новых функций

19 октября 2026
Д
Денис Измайлов

«Помошник с мониторингом отзывов»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятный личный кабинет, удобное разделение проектов, оперативные уведомления о новых отзывах. Есть аналитика, которая помогает оценивать состояние карточек компаний.

Минусы:

Потребуется немного времени, чтобы разобраться во всех возможностях сервиса.

В целом:

Полезный инструмент для бизнеса, позволяющий упростить работу с отзывами на разных геосервисах.

19 октября 2026
Аналоги Stream Telecom
Аналоги TextBack