(0)
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
Сравнить программы TextBack и ZAZU MEDIA
Посмотрите сравнение TextBack и ZAZU MEDIA на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 3300 руб. | от 50 руб. |
| Для кого этот сервис |
TextBack — крупнейшая в СНГ платформа для автоматизации мессенджер-маркетинга. Каждый месяц через неё отправляется более 2 миллионов корпоративных ... Читать далее |
Массовые рассылки для бизнеса в мессенджеры и по SMS. Пополнение личного кабинете от 3000 руб. Таргетинг для подбора абонентской базы. SMS рассылка... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ SMS-рассылки |
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Рассылка по определенной географии
Персональные сообщения
|
Массовая рассылка сообщений
Шаблоны сообщения
Расписание отправления SMS
Рассылка по определенной географии
Персональные сообщения
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Эффективный сервис для понятных целей Плюсы: Результат использования WA-рассылок. Получилось эффективно и окупаемо. Минусы: У личного кабинета есть большой потенциал для улучшения Вывод: Сервисом доволен. Работает быстро, эффективно. Команда активно помогает решить вопросы. 
Лучший сервис объединяющий мессенджеры для живого общения с аудиторией Плюсы: Удобство живого общения Минусы: Нет возможности самостоятельно банить человека из базы Вывод: Уже более 7 лет пользуемся сервисом и он как был так и остается лучшим по нашему мнению для живого взаимодействия с людьми через мессенджеры. Реко... Читать далее 
Удобно и просто Плюсы: Сервис, поддержка, простота и удобство Минусы: Нет Вывод: Решили перенести часть коммуникации с пациентов в мессенджеры. Через TextBack удобно уведомлять об акциях, изменениях расписания, напоминать про об... Читать далее 
Отличный сервис для бизнеса Плюсы: Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются б... Читать далее Используем сервис для WhatsApp рассылок и сейчас подключаем телеграм-ботов. Отличный менеджер и поддержка — всегда помогают, все вопросы решаются быстро. Удобный и понятный интерфейс. Есть интеграция с Майндбокс, причем двухсторонняя. Удобный и широкий функционал для WABA, регистрация шаблонов, чат-боты, статистика - все есть в ЛК. Есть функционал для обработки обращений клиентов нашими операторами. Минусы: нет Вывод: Отличный сервис для рассылок в WhatsApp и Телеграм, прекрасная работа с клиентами. 
Все отлично Плюсы: Отличный функциональный сервис, быстрая поддержка менеджера по всем задачам, интеграция с Майндбокс. Минусы: Есть куда развивать функционал для более удобной обработки сообщений колл-центром, базово все работает хорошо. Вывод: Работаем уже несколько лет, все устраивает, внедряем новые механики. 
Удобный сервис Плюсы: Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о ново... Читать далее Довольны работой сервиса. Отличная техническая поддержка и личный менеджер. Всегда на связи, оперативно помогают решить вопросы и уведомляют о новостях. Минусы: Бывают сбои в работе Вывод: Общее впечатление положительное, продолжаем работать дальше 
Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее
Отличная команда! Плюсы: Оперативная поддержка и ответы на все вопросы, удобный личный кабинет, можно просматривать статистику по доставке Минусы: не выявлено Вывод: Пользуемся платформой с января 2024 года. На VIP-тарифе есть сопровождение личного менеджера и тех.специалиста, которые поддерживают на каждом этап... Читать далее
Отличный сервис, который интегрируется с Б24. Используем для общения с клиентами по вотсап. Плюсы: Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегд... Читать далее Надежный сервис. Работает почти без сбоев (было пару раз на очень короткий период). Больше года сотрудничаем. Великолепная поддержка, которая всегда на связи. Помогут с любыми вопросами, отвечают очень быстро, практически сразу. Готовы в любой момент созвониться, все показать, рассказать, обучить, решить любой вопрос. Минусы: Не смогли подключить 2 имени отправителя (2 разных бренда) к Битриксу. Не всегда все интуитивно понятно, поэтому часто дергаем поддержку (но они вс... Читать далее Вывод: В целом удобный сервис, пользуемся ежедневно для общения с клиентами.
Рекомендую TextBack Плюсы: Качество коммуникации, отзывчивость, помощь в любых сложностях, техническая поддержка Минусы: Нет недостатков Вывод: Рекомендую данный сервис как пожалуй лучшее решение по отправке сообщений WhatsApp своим клиентам. Все просто, интуитивно. Работать одно удовольств... Читать далее 
|
Понятные настройки. Отчетность после каждой рассылки. Тех. поддержка менеджера. Реферальная система Плюсы: Хороший сервис, очень понятный. Пользуемся три года. Запускаем СМС раз в неделю или пореже. Как правило всё улетает в срок. Бывали тех. сбои за это... Читать далее Хороший сервис, очень понятный. Пользуемся три года. Запускаем СМС раз в неделю или пореже. Как правило всё улетает в срок. Бывали тех. сбои за это время пару раз, но где их не бывает? Всех хоть единожды подводила техника... Менеджер Ольга сообщает, если есть какие-то проблемы. Всегда есть обратная связь. Пригласили на сервис коллег по реферальной системе - получаем проценты от их рассылок. Приятный бонус. Минусы: Нет Вывод: Рекомендуем.
Качественный сервис рассылок. Плюсы: Прозрачная отчетность, служба поддержки. Минусы: Нет. Вывод: Использую сервис Зазу Медиа для Ватсап рассылки по своей клиентской базе. Сервис очень понятный в использовании, расписаны все шаги при настройке р... Читать далее
Компания заботящаяся о клиентах Плюсы: Все наши клиенты получают качественную услугу, удобный личный кабинет, связь с персональным менеджером. Минусы: - Вывод: Так как я сотрудник компании, впечатление хорошее!
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги TextBack
рейтинг
4.3 ( 66 отзывов
)
Для кого:
eLama — единая платформа для эффективного управления интернет-рекламой, в которой можно пополнять аккаунты всех рекламных систем с одного баланса, ... читать далее
рейтинг
4.9 ( 63 отзывов
)
Для кого:
LiveDune — сервис для комплексной работы с социальными сетями. Работает через официальное API соцсетей, поэтому использование сервиса безопасно для... читать далее
рейтинг
5 ( 43 отзывов
)
Для кого:
Postmypost — это сервис для SMM-агентств и специалистов. Он позволяет создавать отложенные публикации фото, видео, gif и хештегов в соц.сетях.
рейтинг
4.3 ( 41 отзывов
)
Для кого:
Lptracker помогает сократить расходы на рекламу, анализировать ее эффективность и видеть прибыль с каждого ключевого слова.
Аналоги ZAZU MEDIA
рейтинг
5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Облачная платформа для СМС-рассылок и настройки любой логики коммуникации. Гибкая интеграция с любыми системами, низкие тарифы от оператора и полно... читать далее
рейтинг
4.7 ( 127 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
рейтинг
4.4 ( 111 отзывов
)
Для кого:
SendPulse — это онлайн-сервис, позволяющий создавать наиболее персонализированные рассылки по e-mail, SMS и Viber.
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Notificore объединяет email, SMS, голос и мессенджеры в одном решении. Платформа подходит бизнесу, которому важно отправлять критичные сообщения бе... читать далее
рейтинг
4.1 ( 30 отзывов
)
Для кого:
TextBack — крупнейшая в СНГ платформа автоматизации мессенджер-маркетинга.
Отзывы похожих программ
«Удобный сервис для работы с клиентами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобное согласование постов с клиентом прямо в сервисе, без лишних переключений
Минусы:
Иногда согласование может затянуться, если клиент долго не отвечает
В целом:
Раньше согласование постов с клиентами занимало больше времени, потому что приходилось отдельно отправлять материалы и ждать обратную связь. Сейчас клиент может посмотреть пост и утвердить его до публикации прямо в процессе работы. Если нужны правки, я сразу вношу их и не переключаюсь между разными сервисами. Для SMM-агентства это заметно упрощает работу с клиентскими проектами
«Выручает!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена. Как работает
Минусы:
Нет
В целом:
Все настроила, запустила проверку. Сервис быстро прошелся по всем моим подписчикам и удалил все ненужные, мусорные, спамные, ботные страницы. Все активные аккаунты оставил и все важные мне (белый список я сразу настроила). Максимально удобно с сервисом. Он сейчас и защищает мой аккаунт.
«Спокойная работа без постоянных предложений что-то докупить и лишних ограничений»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оплачиваю тариф и могу пользоваться нужными возможностями без постоянных апсейлов
Минусы:
Не сразу понятно, какой тариф лучше выбрать под конкретные задачи
В целом:
В другом сервисе меня постоянно пытались подтолкнуть к покупке дополнительных возможностей, и со временем это просто надоело. То ограничения появлялись, то снова предлагали что то докупить, хотя я уже оплачивала тариф. Здесь плачу за нужный мне тариф и спокойно работаю без постоянных предложений и сюрпризов. Для меня это оказалось намного комфортнее, когда можно просто заниматься своими задачами
«Удобный сервис с функциями рассылок и hlr»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
качество доставки, поддержка
Минусы:
чуть бы улучшить личный кабинет, но не критично
В целом:
пользуюсь полгода, особенно радует api, настроил поздравления клиентов с днём рождения. клиенты получают скидку, возвращаются чаще, выручка растёт. в целом интерфейс простой, сообщения с именами повышают отклик. Поддержка помогает минимизировать задержки. цены норм, скрытых платежей не заметил
«Удобный вариант для быстрой подготовки переведённых видео»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Перевод видео и возможность сразу получить готовый результат
Минусы:
Обработка видео занимает немного времени
В целом:
Для международных проектов часто нужно быстро подготовить видео на другом языке, особенно когда контент выходит сразу для нескольких рынков. Здесь удобно перевести видео и сразу получить готовый результат, не проходя через несколько отдельных сервисов. После обработки можно сразу скачать файл и использовать его в работе. Для меня это заметно сокращает время на подготовку контента и не приходится искать дополнительные инструменты
«Хороший сервис с быстрой поддержкой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Несколько раз обращалась в поддержку с вопросами по настройке публикаций. Отвечали довольно быстро, без долгого ожидания, и главное - не приходилось писать по несколько раз об одной и той же проблеме. Объяснили что нужно сделать и вопрос решился с первого раза, без лишней переписки
Минусы:
В вопросе первоначальной настройки разобраться без поддержки не удалось
В целом:
В целом сервис очень облегчает работу
«У меня хорошие впечатления»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нормально работает. Удобная настройка. Удаление ботов и спама.
Минусы:
На данный момент не заметил, дальше будет видно.
В целом:
В целом, мне понравился сервис. Понятная настройка, у меня не было с этим проблем. И со спамом позволяет хорошо бороться. У меня довольно много ботов было, коммерческих акков, всех поблокировал, почистил аккаунт, сейчас рекламы нет, наконец-то. С оформлением подписки тоже проблем не было. Сначала демо попробовал, посмотрел, как вообще работает сервис, как настраивается. Далее перешел на полноценную подписку. Внеплановых списаний не было, все по тарифу. За несколько дней до списания приходит уведомление, удобно. Нет такого, что деньги списались а ты не понимаешь, что это и почему.
«AddBoost »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
AddBoost действительно помогает улучшить производительность в играх.
Минусы:
Программа платная, не которые функции доступны только премиум-версии.
В целом:
Пользуюсь с сервисом AddBoodt для работы с репутацией компании-осталась довольна.
«Просто гениальна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис высшего уровня
Минусы:
Нет
В целом:
Впечатляет и расширяет знание и опыт, сервис предлогает просто комфортные плошадки для выбора и работы.то чего нужно в перспективе развивать и расширять выборочно свои задачи
«отличная компания для продвижения бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень классная компания для продвижения бизнеса, с этим сайтом можно продвигать свой бизнес. Легко зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом. буду рекомндовать его всем своим знакомым для продвижения ихнего бизнеса
Минусы:
нет
В целом:
супер сервис