Сравнить программы AgentBase и Lptracker

Плюсы:

В целом неплохой продукт

Минусы:

По мелочи есть детали, которые можно еще доработать.

Вывод:

Пользоваться можно и даже продуктивно.

Плюсы:

Понравилось, что CRM заточена под недвижимость. Очень удобная база покупателей: можно просмотреть, кто чем интересовался, с кем назначена встреча и... Читать далее

Понравилось, что CRM заточена под недвижимость. Очень удобная база покупателей: можно просмотреть, кто чем интересовался, с кем назначена встреча и прочее. Для покупателей можно сделать онлайн-подборку жилья - всё качественно, интерфейс приятный. Нас не раз хвалили за удобно организованную работу

Минусы:

Всё в порядке, недостатков не отметили

Вывод:

Видно, что разрабатывали профессионалы. Прослеживается понимание отрасли агентств недвижимости. Система за короткое время помогла повысить эффектив... Читать далее

Видно, что разрабатывали профессионалы. Прослеживается понимание отрасли агентств недвижимости. Система за короткое время помогла повысить эффективность и оптимизировать процессы в компании.

Плюсы:

Автоматическая система уведомлений

Минусы:

-

Вывод:

После того как мы внедрили эту платформу в свой бизнес, управление процессами значительно упростилось и стало гораздо эффективнее. Благодаря ей мы ... Читать далее

После того как мы внедрили эту платформу в свой бизнес, управление процессами значительно упростилось и стало гораздо эффективнее. Благодаря ей мы чётко видим источники поступления клиентов и можем корректировать рекламные стратегии. Вся информация о клиентах собрана в одном месте, что облегчает доступ к нужным данным и способствует эффективному управлению продажами. Кроме того, весьма полезно, что система автоматически уведомляет клиентов о предстоящих встречах или акциях. В итоге, LPTracker стал настоящим помощником для нашего бизнеса. Огромное спасибо за такой удобный и практичный инструмент!

Плюсы:

Качественный результат

Минусы:

нет

Вывод:

Работаем успешно, сервис отвечает всем нашим потребностям. Особенно это касается функциональности, и автоматизации всего рабочего процесса. Честно ... Читать далее

Работаем успешно, сервис отвечает всем нашим потребностям. Особенно это касается функциональности, и автоматизации всего рабочего процесса. Честно скажу, что сначала было не просто разобраться, но с поддержкой мы освоились относительно быстро. Как говорится, вышли на качественно новый уровень в работе. Нам хватает распознавания на русском и английском, у нас не такой большой масштаб работы. О результатах окончательно судить ещё преждевременно, но тот уровень, который мы используем, нам просто необходим. Поэтому считаю, что обратились мы по адресу, и сотрудничеством довольны на все сто.

Плюсы:

Минусы:

нет

Вывод:

Работаем с Lptracker несколько месяцев, и в целом сервис оставил положительное впечатление. Очень удобный инструмент для отслеживания заявок и анал... Читать далее

Работаем с Lptracker несколько месяцев, и в целом сервис оставил положительное впечатление. Очень удобный инструмент для отслеживания заявок и анализа конверсий. Особенно нравится возможность автоматизации процессов, что сильно экономит время. Функций действительно много, благодаря этому закрываем практически все задачи. Однако из-за их обилия сначала было непросто разобраться, но оперативная поддержка помогла всё настроить. Хотелось бы, чтобы добавили готовую интеграцию с ВК, потому что пришлось разбираться с настройкой через API — не самый быстрый процесс. Несмотря на это, система работает стабильно и приносит пользу. Рекомендуем.

Плюсы:

Сервис хороший

Минусы:

Ничего отметить не могу негативного

Вывод:

Наша компания небольшая, и для работы с клиентами нам не требуется сложная СRM-система. Мы используем LP Tracker для управления взаимоотношениями с... Читать далее

Наша компания небольшая, и для работы с клиентами нам не требуется сложная СRM-система. Мы используем LP Tracker для управления взаимоотношениями с клиентами. Однако для правильной работы системы необходимо настроить её, что может занять некоторое время. Опытному программисту, который уже работал с подобными системами, может потребоваться всего несколько дней, чтобы подготовить систему для использования. Менеджеры освоили интерфейс за неделю. Особенно им понравился «очеловеченный робот», который взял на себя часть их работы. В общем оказалось все не так трудно, хотя изначально так и казалось.

Плюсы:

Поддержка отвечает

Минусы:

Баги, баги, лаги, баги

Вывод:

Расскажу о своём опыте пользования голосовым роботом LPTracker. Задача: прозвонить базу 20 000 человек, бывших клиентов и нынешних, пригласить на ... Читать далее

Расскажу о своём опыте пользования голосовым роботом LPTracker. Задача: прозвонить базу 20 000 человек, бывших клиентов и нынешних, пригласить на онлайн-мероприятие за 1 день. Робота собирал сам, по инструкции, за день до прозвона. Ничего сложного не планировалось: "добрый день, приглашаю на мероприятие, придёте? (да/нет) конец". Но сборка этого робота растянулась на полтора дня! Сначала до пяти утра я корпел над ботом, увидев все баги системы: 1. Зависания прямо во время сборки без сохранения прогресса. 2. Робот совершает исходящие, но не принимает входящие (клиент может перезвонить на пропущенный). Думал, я тупой и неправильно настроил, но нет, эта функция была просто сломана, он может пропускать звонки 20 минут, потом отвечать 5 минут, снова проскать и т.д. 3. Робот не справлялся с простейшей логикой и функцией "ЕСЛИ". Если Х=Y, то звони, если нет, не звони. Опять думал, что я тупой. Утром обратился в поддержку. Ответ - это баг, когда-нибудь починим, а пока можете сделать двух роботов вместо одного, чтобы было без ЕСЛИ. Отлично! Я же так люблю делать двойную работу. Наступает день Х. Пора звонить. Передаю робота с тестового аккаунта на рабочий иии... ничего не происходит. Классная функция: возможность перекинуть робота в один клик из одного аккаунта в другой, просто введя ID. Замечательня функция. Нужная. Но не работает. Час мучений и попыток, и в какой-то момент боги IT смилостивились и робот передался. Запускаю прозвон и... ничего. Не работает. Обращаюсь в поддержку. Ответ: какой-то баг на самом аккаунте. Нужно переносить на новый аккаунт. Переносим. Запускаем прозвон с огромным опозданием. И тут начинается котовасия с номерами телефонов. Компания заявляет, что у неё есть прекрасная функция антиспам, которая проверяет чистые номера или грязные перед каждым звонком. Угадайте что? Функция не работает. Арендованные номера перестали дозваниваться уже с пятисотого звонка. Какое решение? Проверять ВРУЧНУЮ номера раз в пару часов, удалять грязные, покупать новые. Это снова растягивает процесс. Затем я начинаю проверять полученные лиды, и робот толком даже с да/нет не справился. "Вы придёте на мероприятие?" "Нет" (чёткое и уверенное) "Отлично, будем вас ждать, ссылку отправил". Офигенно, спасибо. В итоге результата нет. Из-за багов и задержек мы не успели совершить прозвон всех клиентов, а тех что прозвонили - получили с них лиды, валидные только наполовину. Инвестиция денег, времени и нервов не окупилась.

Плюсы:

Удобный функционал, наличие пробного периода.

Минусы:

Ничего

Вывод:

С LPTracker стало намного удобнее вести бизнес. Полная автоматизация продаж и CRM. Что понравилось - бесплатный пробный период. После него не возни... Читать далее

С LPTracker стало намного удобнее вести бизнес. Полная автоматизация продаж и CRM. Что понравилось - бесплатный пробный период. После него не возникло никаких сомнений, что продолжим работать именно с LPTracker. Удобный интерфейс и сама навигация по сервису. Круглосуточная поддержка, которая поможет с любым вопросом. Считаю, что это лучшее, что есть на рынке.

Плюсы:

бесплатная CRM, легко и просто отслеживаются все действия потенциальных клиентов

Минусы:

нет

Вывод:

Незаменимая система для бизнеса, все нужные сервисы доступны в одном месте. Управлять ее просто, все находится в одном кабинете пользователя. С пом... Читать далее

Незаменимая система для бизнеса, все нужные сервисы доступны в одном месте. Управлять ее просто, все находится в одном кабинете пользователя. С помощью этих сервисов легко и просто отслеживаются все действия потенциальных клиентов. Она помогает сокращать расходы на рекламу. Есть даже бесплатная CRM система, ее интерфейс интуитивно понятен и обучение для менеджеров не требуется.

Плюсы:

удобный интерфейс, хороший функционал

Минусы:

не выявили

Вывод:

После внедрения CRM в наш бизнес работа компании пошла по-другому, положение стало намного лучше. Система во многом помогает. В частности, можно сэ... Читать далее

После внедрения CRM в наш бизнес работа компании пошла по-другому, положение стало намного лучше. Система во многом помогает. В частности, можно сэкономить время и то, что ранее приходилось делать самим теперь можно доверить этому сервису. Связываться с нашими клиентами теперь намного проще. Вся информация фиксируется, обрабатывается и на выходе мы получаем нужную информацию.

Плюсы:

все достаточно понятно и просто

Минусы:

все нормально

Вывод:

Знакомый предложил попробовать данный продукт, ранее я имел опыт использования CRM, понимал чего хочу и что ожидать. Мне был предложен 14ти дневный... Читать далее

Знакомый предложил попробовать данный продукт, ранее я имел опыт использования CRM, понимал чего хочу и что ожидать. Мне был предложен 14ти дневный тестовый период, я согласился. Какой могу сделать вывод, данным сервисом нужно уметь пользоваться, если все оставить как есть, то CRM попросту может не окупить себя. После недолгого раздумия, я все таки перешел на Lptracker, были небольшие проблемы, но, конечный итог меня порадовал, продажи стали расти.

Плюсы:

Легко разобраться в функционале

Минусы:

Нет

Вывод:

В целом приятно работать вместе с Lptracker. Смогли наконец-то автоматизировать продажи и настроить crm систему. Что понравилось - очень лёгкая нас... Читать далее

В целом приятно работать вместе с Lptracker. Смогли наконец-то автоматизировать продажи и настроить crm систему. Что понравилось - очень лёгкая настройка и не высокая стоимость, при этом функционал обширный и есть всё необходимое, включая круглосуточную поддержку. Пока что прекращать работать с Lptracker точно не планируем. Смело можете пользоваться этим сервисом!