(2)
Скорозвон — российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматиз... читать далее
Сравнить программы Cassby и Talk-Me
Посмотрите сравнение Cassby и Talk-Me на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 900 руб. | от 99 руб. |
| Для кого этот сервис |
Cassby онлайн касса на iPad. Современная и удобная замена классическому кассовому аппарату. Рабочее место кассира теперь выглядит так: планшет с ... Читать далее |
Сервис имеет более 70 функций для удобного общения и работы, включая функцию удалённого подключения к экрану клиента, создания форм и выгрузки отчё... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции автоматизации продаж |
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
Управление филиалами
|
Управление звонками
Управление контактами
Управление базой клиентов
Создание коммерческих предложений
Прогноз продаж
Управление договорами
Анализ эффективности
Управление филиалами
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Всем рекомендую Плюсы: Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом ... Читать далее Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы. Минусы: Не могу назвать Вывод: Самые положительные. Реально всем рекомендую. 
Отличный сервис Плюсы: Удобный простой красивый Минусы: Нету Вывод: Это отличный чат для бизнеса с выгодными ценами и удобным интерфейсом. Поддержка работает оперативно, помогая оперативно решать возникающие вопросы. 
Talk-Me — это надёжный инструмент, который реально повышает качество сервиса и экономит время сотрудников. Можем смело рекомендовать коллегам и партнёрам. Плюсы: Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно по... Читать далее Мы начали использовать Talk-Me для коммуникации с клиентами, и результат превзошёл ожидания. Сервис оказался очень удобным: интерфейс интуитивно понятный, настройка заняла минимум времени. Особенно понравилась возможность быстро подключать чат-бота и настраивать сценарии под конкретные задачи бизнеса. Минусы: Нету Вывод: Благодаря Talk-Me мы стали оперативнее отвечать на запросы, снизилось количество пропущенных обращений, а клиенты отмечают, что теперь получать кон... Читать далее 
Отличный сервис Плюсы: Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилист... Читать далее Все отлично работает. Сервисом пользуюсь более 3 лет. Огромный функционал с кучей настроек, виджет консультанта легко можно подстроить под стилистику своего сайта. Минусы: За время использования никаких лагов не обнаружено Вывод:
Отличная программа для коллективной работы Плюсы: Хороший десктоп клиент работает стабильно. Минусы: Нормально все. Вывод: Решил нашу задачу: нам нужно было собрать все входящие каналы в одно окно - отлично работает, сейчас будем с рассылками и ботами разбираться.
Лучший сервис что я видел Плюсы: Гибкость настроек, можно настроить что угодно, поддержка быстро ответит и поможет если что-то не понятно и войдёт в положение. Минусы: Из-за гибкости большой конечно требуется немного времени чтобы во все эти настройки погрузиться. Вывод: Интегрировали своего ИИ помощника в ТГ чат, со стороны сервиса никаких проблем особых не возникло, где были маленькие затыки - поддержка сразу помо... Читать далее 
система очень гибкая Плюсы: настройки очень глубокие для внедрения Минусы: не на все 100 процент удоблетворяет Вывод: хорошее 
Рекомендую Плюсы: Легкость установки при помощи приложения, множество отчетов, интеграция с Авито, возможность использования роботов. Минусы: Сложный интерфейс, не интуитивно-понятный в настройках, поэтому снимаю по 1 звезде за удобство и функционал. Вывод: Хороший инструмент по адекватной цене с расширенными вариантами интеграций - рекомендую!
Рекомендую Плюсы: Очень удобный канал для коммуникации с клиентами - всё в одном месте. Минусы: Сложно разобраться с WhatsApp-рассылками, пока что рассылки делаем через другую компанию. Вывод: После подключения Talk-Me продажи заметно увеличились, это главный показатель! 
Супер! Плюсы: Очень нравится новая функция оставить реакцию на сообщение Минусы: Иногда дудосят Вывод: В целом все очень удобно, большой лайк 
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Cassby
рейтинг
4.9 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 143 отзывов
)
Для кого:
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют проектами, планируют работу и ... читать далее
рейтинг
5 ( 99 отзывов
)
Для кого:
А2Б - система управления бизнесом, организации и контроля компании. Программа доступна онлайн и в коробочной версии.
Аналоги Talk-Me
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Общайтесь с клиентами в онлайн чате на сайте и мессенджерах. Контролируйте все коммуникации и улучшайте клиентский сервис. Используйте виджет для и... читать далее
рейтинг
4.9 ( 51 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 48 отзывов
)
Для кого:
Verbox — это центр коммуникаций с клиентами, объединяющий чат на сайте, мессенджеры, чат-ботов, рассылки, кабинеты маркетплейсов и аналитику в одно... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
Отзывы похожих программ
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство, скорость
Минусы:
Отсутствуют
В целом:
В B2B главная проблема — куча нецелевых лидов. Приходят запросы от студентов, фрилансеров, микробизнеса (не наша ЦА), менеджеры тратят время на объяснения "вам не подходит". С DiveChat выстроили автоматическую квалификацию. ИИ-ассистент, когда посетитель заходит на страницу тарифов, задаёт 5 вопросов и выясняет размер бизнеса и задачу, а после уже консультирует по возможностям и стоимости услуг. Получили уже за месяц 70% целевых, вместо 30% и рост конверсии на 20%. И это при оплате 1290/мес. Чат окупил себя уже в первые 2 дня))) Ребята - разработчики = молодцы.
«Отличный умный чат»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая настройка, все интуитивно понятно
Минусы:
не нашлось
В целом:
Долго искали решение для онлайн-консультаций на сайте украшений. Пробовали обычные чаты — результат нулевой, клиенты не писали. С DiveChat всё изменилось за неделю. Особенно понравились сторис в чате. Загрузили карточки с новой коллекцией, акцией "2+1" и отзывами покупательниц. Раньше баннеры на сайте смотрели от силы 10% посетителей, сейчас сторис в чате видят 80%+. Девочки сами кликают, листают, сразу спрашивают про размеры. Цифры за первый месяц: Конверсия: было 2.3%, стало 4.7% (+104%) Средний чек вырос на 18% (ИИ предлагает комплекты) Рекомендую всем интернет-магазинам, особенно если у вас нет ресурсов на операторов 24/7. DiveChat реально заменяет 2-3 человека в поддержке
«Супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работа сотрудников компании, очень отзывчивые и располагающие. с сервисом знакома давно и при возникновении необходимости телефонии, не было сомнений что устанавливать и куда идти
Минусы:
все отлично!
В целом:
все отлично!
Александр, спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Всё отлично. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лучший магазин часов.
Минусы:
Нет.
В целом:
Очень хорошее.
«Благодарю вас. Приятное сотрудничество. Уверена, что и в будущем оно будет таким же продуктивным! »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Петр всегда был на связи, оперативно решали все вопросы.
Минусы:
Есть моменты по функционалу, например, подключение what’s up, но я понимаю, с чем это связано)
В целом:
Выше все написала))
Мария, спасибо! Петр - профессионал своего дела и мы обязательно передадим ему вашу обратную связь! Благодарим вас за сотрудничество и отзыв :)
«Пользуемся с удовольствием и можем рекомендовать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный сервис виртуальной телефонии с понятной сквозной аналитикой. Помогает контролировать звонки, оценивать эффективность рекламы и работу сотрудников. Техническая поддержка быстро отвечает на вопросы.
Минусы:
Некоторые настройки и отчёты сначала кажутся сложными, а интерфейс отдельных разделов можно сделать более интуитивным.
В целом:
В целом UIS это надёжный и функциональный сервис, который заметно упрощает работу с телефонией и аналитикой.
Владимир, благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и отзыв. Мы обязательно учтем замечания относительно интерфейса и сложных настроек - стремимся сделать наш продукт ещё лучше. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Рекомендуем к подключению»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
профессионализм менеджера
Минусы:
недостатков не выявлено
В целом:
Недавно включили телефонию UIS, наш менеджер Светлана помогла разобраться в настройках. Все очень подробно рассказала. Объяснила нюансы. Мы всем довольны. Желаем компании побольше таких профессиональных сотрудников.
Дмитрий, благодарим вас за теплые слова! Светлане передадим отзыв о её работе. Желаем вам взаимно успехов и процветания! :)
«Все супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сами увидели проблему к нашего клиента, сообщили и исправили
Минусы:
нет
В целом:
Все супер. Учень отзывчивый сервис и менеджер. Сами все сделали в настройках- всем бы компаниям такой сервис!
Дмитрий, спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Обращайтесь к нам в любое время, всегда готовы помочь! :)
«Нормально»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрота обслуживания и ответов, так же удобная быстрая настройка от тех специалиста
Минусы:
Интерфейс сайта, можно придумать и полегче, так же оптимизировать для удобства работы тех специалистов и клиентов
В целом:
В общем все хорошо
«Отличная компания»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
На днях включили телефонию UIS по рекомендации. Знакомые уверяли, что сотрудники компании все оперативно оформят и настроят. В реальности так и вышло. Вежливый и компетентный менеджер, все объяснила, помогла настроить и протестировать. В свою очередь так же будем рекомендовать UIS.
Минусы:
нет. всё хорошо.
В целом:
Всё супер. Огромное спасибо сотрудникам компании.