(1)
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Сравнить программы Мой Класс и Sport Priority
Посмотрите сравнение Мой Класс и Sport Priority на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1268 руб. | от 1590 руб. |
| Для кого этот сервис |
«Мой Класс» — CRM-платформа для школ, студий и образовательных центров, созданная с учётом особенностей бизнеса. Помогает организовать все ключевые... Читать далее |
Комплексное IT-сопровождение небольших клубов, студий и школ в сфере фитнеса и спорта. Возможности CRM-системы: - Мобильное приложение для смар... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM для стоматологических клиник |
Отчёты и аналитика
|
Отчёты и аналитика
|
| Функции программ для управления школами |
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Учёт доходов и расходов
|
Расписание занятий
Настройки доступа
Управление абонементами
Настройки скидок
Учёт доходов и расходов
|
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции CRM для управления фитнес-центром |
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
Инструменты маркетинга
Учёт финансов
Контроль склада
Управление абонементами
Учёт посещаемости
Предварительная запись клиентов
Система дисконтных карт
Корпоративная программа
Аналитические отчёты
|
| Функции сервисов для записи клиентов |
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Скидочная система
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
|
Виджет для сайта
Онлайн-оплата посещения
Скидочная система
Графики работы мастеров
Интеграция с мессенджерами
Рассылка напоминаний клиентам
Передача заявок в CRM
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | 24/7 (круглосуточная работа), Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Хорошая надежная система Плюсы: Работа службы поддкржки, когда мы впервые в жизни переходили на срм Минусы: Как и любая готовая система не полностью повторяет наши процессы. Приходится подстраиватбся. Но это был лучший вариан, когда выбирали Вывод: Много интеграций, постоянные внедрения, держат руку на пульсе 
Классный продукт для детских центров Плюсы: 4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться впе... Читать далее 4 года назад выбирали между двух систем и выбор пал на Мой класс. Простота, надежность и функциональность позволяет нам развиваться и двигаться вперед. Спасибо команде Мой класс! Минусы: Такого не было Вывод: Рекомендую Мой класс, как для маленьких центов, так и для больших школ. Она отвечает всем требованиям и подходит любому детскому бизнесу
Отличная crm Плюсы: Широкий функционал, который постоянно расширяется, есть голосовалка за новые функции, комьюнити в тг Минусы: Не обнаружено, любую проблему решает техпод при обращении Вывод: Рад, что в 2019 году выбрал перейти в мой класс, это дало старт систематизации и развитию моего дела 
Категорически не рекомендую Плюсы: Отчётность и аналитика Минусы: Два месяца интегратор не может перенести базу из старой системы и до сих пор, я не могу работать. Оплатил 100 000 р.за перенос и два года обслужива... Читать далее Вывод: Абсолютно не умеют работать, руководитель и менеджеры между собой не общаются, п.ч.начальник даже не в курсе, что клиент, т.е.я, не начал работать ... Читать далее 
Отличная СРМ Плюсы: Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя... Читать далее Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя. Мы очень сильно выросли благодаря МК, оптимизировали ряд процессов и сняли нагрузку с сотрудников. Минусы: Не обнаружила Вывод: Замечательное 
Удобная система, замечательная тех.поддержка Плюсы: Самый большой плюс - техподдержка: оперативно, вежливо, обстоятельно Минусы: На наш взгляд, не самое удобное расписание. При большом числе аудиторий оно не просматривается Вывод: В целом, хороший удобный сервис, который позволяет автоматизировать множество рутинных процессов и учитывает индивидуальные особенности разных подх... Читать далее 
Ilnaz Shagiev
Удобная Плюсы: Напоминание задач которые необходимо выполнить! Минусы: Пока глобальных минусов не заметил Вывод: Всем рекомендую! Отличная система! 
Антон Середа
Хорошее первое впечатление Плюсы: простота подключения, цена за этот функционал, без ограничений по пользователям, отличная техподдержка Минусы: Не хватает автоматизации элементарных процессов (загрузка преподавателей, ЛК преподавателя, автоматическая регистрация и выдача паролей сотрудника... Читать далее Вывод: Достойный продукт, посмотрим в процессе работы 
Дмитрий
Достойная система за свои деньги Плюсы: Удобно, дрстоточно широкий функционал, нам хватает. Минусы: Не доведкна до ума система расчёта занятий и абонементов. Очень неудобно в ней вести учёт. Так же и система оплаты сотрудников не удобная. Вывод: Пользуемся полгода, пока менять не будем. 
Александр Ерохин
В основном все нравится Плюсы: Понравилась интутивиность Минусы: Хотелось бы добавить приложение и возможность табличного массового добавления клиентов (возможно оно есть, не увидели) Вывод: довольны 
Антон Буров
|
Рекомендую для малого бизнеса в танцевальной/спортивной сфере Плюсы: В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко н... Читать далее В сервисе нравится простота интерфейса, его симпатичность, незагруженность лишним/ненужным функционалом как в крупных "нефитнесовских" CRM. Легко настраивается, и была достаточно быстрая адаптация с нашей стороны в использовании. Чувствуется, что команда не стоит на месте: выкатывают регулярные обновления, держат связь, собирают фидбек для улучшений (и это не только на словах, а в функционале). Отдельное спасибо нашему менеджеру Дарье за оперативные ответы и помощь в настройках, дружелюбность и ощущение неравнодушия! Минусы: Местами встречала функционал, нацеленный больше на рынок РФ (мы находимся в РБ), где нужно было подстраиваться – например с соц. сетями для связи с... Читать далее Вывод: Сервис меня устраивает, нравится работа команды, вижу потенциал развития платформы, поэтому планирую дальше использовать и желаю команде только усп... Читать далее 
Удобная CRM система для фитнес студии Плюсы: Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, запис... Читать далее Уже год, как внедрили в свою студию эту программу, все очень нравится. Клиенты сами отслеживают количество занятий, срок действия абонемента, записываются на тренировки самостоятельно. Удобное приложение Минусы: Все хорошо Вывод: Удобно и тренерам и руководителю
Отличный crm сервис Плюсы: Простой и понятный интерфейс Минусы: Не хватает финансовой аналитики - стоимость одного занятия Вывод: В общем и целом всё устраивает 
Очень рада , что мы выбрали именно эту программу! Плюсы: Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать... Читать далее Клиенты записываются сами на тренировки, они наглядно видят свои абонементы, сколько осталось тренировок и то. А так же не нужно каждому напоминать , что заканчивается абонент Минусы: Нет Вывод: Супер!!! Работать стало горазд легче, и не отвлекаться на лишние ля тренера моменты
Хорошая программа. Просто и удобно Плюсы: Удобно пользоваться клиентам. Можно в браузере или в приложении Минусы: Не поняла, как скачивать сводную таблицу. Но, возможно, в моем тарифе этого функционала и нет. Не разбиралась Вывод: Программа стоит своих денег. Продолжаю использовать в работе. Сняла часть вопросов 
Идеальный сервис Плюсы: Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылко... Читать далее Приходят напоминания о тренировке, считает сколько осталось занятий в абонементе, анализ продаж, удобный кабинет для тренеров с персональной ссылкой. Всегда удобно записаться с любой точки России. Минусы: В Крыму есть нюансы при регистрации. Но они не виноваты. Санкции. Вывод: Вежливые и очень оперативные менеджеры. Супер тех поддержка. Спасибо вам большое! Наши клиенты довольны.
Очень нравиться! Удобно и функционально, по сравнению с другими системами цена очень доступная Плюсы: Просто та в использовании, менеджеры и служба поддержки на связи в любое время суток и оперативно отвечают на все запросы Минусы: Нет таких Вывод: Очень нравиться
Отличное приложение! Бюджетное и функциональное. Плюсы: Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят в... Читать далее Мне нравится удобство приложения. Через него легко связываться с клиентами, собирать аналитику. Бесплатное приложение для клиентов где они видят всю статистику ,когда у других компаний оно за доп.плату. Менеджер Анастасия всегда на связи,очень быстрое реагирование в случае какого-то сбоя. Минусы: Пользуюсь приложением 6 месяцев. Недостатков пока не заметила. Вывод: Программа очень удобная и бюджетная. Рекомендую
Благодарна аккаунт менеджеру Наталье. Всегда подробно отвечает на все вопросы, помогает разобраться Плюсы: Приложение работает. Хорошо, что есть возможность поставить ограничения по записи, как этого требуют правила нашей студии. Минусы: Приложение долго прогружается, если страница открыта дольше 10 мин, то перестаёт реагировать, нужно вновь переходить в приложение Вывод: Дизайн красивый, интерфейс удобный, прогружается не так быстро, как хотелось бы
Отлично Плюсы: Удобство, доступность, скорость ответа менеджеров. Минусы: Нет Вывод: Рада знакомству и сотрудничеству. Сотрудники отвечают быстро и подробно все объясняют. Приложение доступное для понимания. Спасибо большое
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Мой Класс
рейтинг
4.9 ( 36 отзывов
)
Для кого:
CRM система для управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой. Автоматизирует рутинные процессы, расчёт абонементов и зарабо... читать далее
рейтинг
4.7 ( 192 отзывов
)
Для кого:
Программа для управления фитнес-студией «всё в одном»: CRM, система учёта, онлайн-запись, личный кабинет, мобильное приложение для клиентов и трене... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.6 ( 28 отзывов
)
Для кого:
Удобная CRM-система для профессионального управления учебным центром любого типа, автоматизирует множество бизнес-процессов. Расписание, продажи, у... читать далее
Аналоги Sport Priority
рейтинг
4.6 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Представляем вам программу, которая позволит контролировать работу фитнес-клуба, студии йоги, кросфит и велнес-центра, школы единоборств, танцеваль... читать далее
рейтинг
4.9 ( 71 отзывов
)
Для кого:
CRM-система для фитнес-студий и спортивных клубов; школ танцев, йоги и растяжки; фотостудий и лофтов; бассейнов и студий оздоровления; образователь... читать далее
рейтинг
4.7 ( 28 отзывов
)
Для кого:
Система, благодаря которой каждый фитнес-клуб, спортивная студия и спортивный объект может позволить CRM, мобильное приложение, качественное распис... читать далее
рейтинг
4.7 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Полноценная система для управления фитнес-клубом. Удобный учёт клиентов, расписания занятий, абонементов и финансов в единой системе. Все данные хр... читать далее
Отзывы похожих программ
«Классно , НО..»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Оп всегда видит , кто какой клиент и его абонемент - удобная система записи для клиентов , даже они хвалят .
Минусы:
- постоянные непонятные обновления - ЦЕНА!!!!!!!!!! Когда я брала за одной стоимость и через год , когда пришло продлевать лицензию , цена была ровно в Х2 - по сей день это ЦЕНА , потому что приходится покупать ни один филиал. - нет обучений по црм . Хочется обучения от куратора , потому что много инструментов я не знаю
В целом:
Начинающим тоже рекомендую использовать фит бейс , это упростит половину ваших бизнес процессов , но будьте готовы, что через год , без предупреждения сделают цену в два раза больше )
«Одина из лучших ПО для клубов с которым я работала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравилось что вход в программу получился максимально быстрый. Я как администратор фитнес-студии раньше вручную обзванивала и писала сообщения определенным сегментам аудитории - сейчас это происходит автоматически - экономит мое время и помогает достигнуть KPI. Есть мобильная версия, все сообщения в "в одном окне" - это в разы удобнее чем у нас было раньше.
Минусы:
Сначала не поняла как пользоваться отчетами но мне быстро помогла команда продукта - спасибо большое!
В целом:
Наконец-то руководство студии выбрало удобный для работы продукт с которым можно работать на свои KPI.
Александра Бочкарева, добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады, что Вы пользуетесь различными функциями программы и высоко их оценили. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С уважением, 1С:Фитнес клуб.
«Широкий функционал программы впечатляет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функционал реально огромный. Когда начинаешь вникать, понимаешь, что можно закрыть почти все процессы клуба в одной системе. Нравится, что можно автоматизировать рутину и множество интеграций, с которыми программа выходит на новый уровень сервиса клуба и взаимодействия с клиентами! Все довольны)
Минусы:
Без обучения в начале может показаться сложной и перегруженной.
В целом:
Хорошая программа! Подойдёт тем, кто хочет систематизировать процессы и выстроить более автоматизированную работу.
Александра Прохорова, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, команда 1С:Фитнес клуб.
«Программа хорошая. Менеджер Эльвира просто отличная»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа удобная, доступная, пользователей обучать не трудно. Менеджер Эльвира всегда на связи, всегда поясняет, разъясняет и исправляет все косяки в работе с подробным разбором всех ошибок. Жаль что только на период сервисного обслуживания. Хотелось бы закрепить её за пользователем навсегда. Еще очень понравилась у службы поддержки кнопочка "База знаний" там и видеоуроки и статьи.
Минусы:
Недостатки в одну продажу нельзя включить товары с разной системой налогообложения. И нельзя провести обезличенную продажу. Надо завести клиента а потом продавать, особенно если есть продажа сопутствующих товаров
В целом:
Общее впечатление очень хорошее.
Лидия Шрамко, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб.
«Очень жалеем , что купили программу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
Не понравилась вся программа, как начали только работать. Оплаты по корпоративным клиентам не встают в расписание, акт сверки не формируется, скидки не работают по кор клиентам и тд.
В целом:
Ищем другую программу
Елена Широбокова, здравствуйте!
Обратная связь от наших клиентов помогает нам повышать уровень сервиса и качество наших услуг. Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при работе в нашей программе. Чтобы мы передали ваш вопрос руководству и разработчикам, пожалуйста, напишите на почту, с какими конкретно проблемами Вы столкнулись: hello@1c.fitness
С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб.
«Отличная программа для спортклубов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Комплексность подхода: общий пакет услуг, поддержка, мобильное приложение для клиентов и тренеров.
Минусы:
Из минусов, не сразу справились со спецификой наших скалодромных задач, не весь персонал одинаково владеет продуктом. Плюс наш специфический набор услуг. Хотелось , чтобы кроме встреч в Зуме были и офлайн встречи
В целом:
Впечатления положительные, доступная и понятная , как для клиентов так и для персонала.
«Есть некоторые недостатки в удобстве работы, но FB лучшее, что мы пробовали для работы спортивного клуба.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Объем функционала впечатляет! Хорошая база знаний.
Минусы:
Недостатки скорее связаны со сложностью и спецификой ассортимента услуг нашего скалолазного центра.
В целом:
Весьма положительные впечатления от работы команды и как ребята стараются решить наши, порой нетривиальные, задачи.
«Отличная система для автоматизации продаж и маркетинга.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
После внедрения производительность отдела продаж выросла на 30% за счет автоматизации напоминаний, рассылок и быстрого доступа к истории клиента. Техническая поддержка оперативна и компетентна, всегда помогает решить вопрос в короткие сроки. Программа повышает лояльность к клиентам, так как у каждого диенов есть свой доступ к программе, что ,также, снижает загруженность админа.
Минусы:
Особых недостатков нет
В целом:
Я однозначно рекомендую AlfaCRM коллегам, так как это масштабируемое и интуитивное решение, которое реально увеличивает конверсию и контролирует каждый этап работы с клиентом.
«Хорошая СРМ для онлайн-школы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуемся 2 года, переходили с Холихоп на Альфу. Понравилась больше, удобнее и возможностей тоже больше
Минусы:
Все устраивает, я бы добавил только больше гибких настроек для карточек ученика
В целом:
Все супер, довольны и ошибок никаких не возникает. Растем
«Программа охватывает большой функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большие возможности программы. Действительно, охватывает полный спектр запросов пользователя.
Минусы:
Программа сложная, не всегда интуитивно понятная новому пользователю. Без обучения не обойтись.
В целом:
Общие впечатления остались положительными, благодаря Анне, которая вела меня на первых этапах знакомства с программой. Настроила весь функционал под нужные задачи, подробно объяснила все шаги. Отзывчивая, коммуникабельная, легко удалось найти с ней общий язык. Если бы не её помощь и поддержка, было бы очень тяжело, почти нереально, разобраться самому.
Матвей М, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников. Нам приятно знать, что Вы работаете в нашей программе с удовольствием. С наилучшими пожеланиями, 1С:Фитнес клуб