Сравнить программы Дела Идут и ПланФакт

Посмотрите сравнение Дела Идут и ПланФакт на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 9 руб. от 2050 руб.
Для кого этот сервис

Простая CRM система Дела Идут создана специально для малого бизнеса. Общайтесь со своими коллегами, ведите базу клиентов и сделок, назначайте за... Читать далее

Онлайн-сервис для учета и планирования доходов, расходов и прибыли бизнеса. Сервис автоматизирует учёт для экономии времени. Используйте детальную... Читать далее

Рейтинг
3.9 / 5
4.8 / 5
Функции CRM-систем
Задачи и напоминания
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Задачи и напоминания
База клиентов
Мобильная версия
Хранение файлов
Мониторинг эффективности персонала
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
4 / 5

Удобная и практичная crm

Плюсы:

У нас маленький коллектив, задачи по покорению мира не стоит, поэтому ДелаИдут идеально подошла. Интерфейс простенький, нет заморочек с настройкой... Читать далее

У нас маленький коллектив, задачи по покорению мира не стоит, поэтому ДелаИдут идеально подошла. Интерфейс простенький, нет заморочек с настройкой и управлением. Не работает, а летает: все операции проходят очень быстро.

Минусы:

Нет интеграции с рассылками, функционал маленький, но все его части работают без сбоев.

Вывод:

Для небольшой компании или отдела то, что нужно.

Mark Bíkõngwéeñ
5 / 5

Работает как надо

Плюсы:

Простая, удобная, быстрая СРМ. Без лишнего мусора и сомнительных функций, которые никто не знает как настроить. Дизайн улучшается, скорость отклика... Читать далее

Простая, удобная, быстрая СРМ. Без лишнего мусора и сомнительных функций, которые никто не знает как настроить. Дизайн улучшается, скорость отклика остается прежней. Удовлетворяет полностью отдел продаж до 5 человек. Нет привязки к операционной системе - можно использовать на Мас

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Полностью соответствует концепции компании - работает как надо. Как раз тот продукт о котором не болит голова и полностью доволен использованием. Т... Читать далее

Павел Кузьминчук
1 / 5

Дорого за обычный эксель

Плюсы:

Удобный интерфейс

Минусы:

Большая оплата за бедный функционал

Вывод:

Делаидут по сути обычный файл excel - только стали брать от 200 руб за пользователя. Функций мало, подстроить под себя нельзя, поддержки ноль, инте... Читать далее

Денис Нурутдинов
5 / 5

простенькая ЦРМ

Плюсы:

простая, бесплатная на 2 лица, далее ооооочень демократичная цена. все довольно удобно и понятно. ничего лишнего

Минусы:

много чего нет, особенно мне нахватает интеграции с почтой т.к. вся работа через электронку идет , для меня это главный, жирный и огромный минус , ... Читать далее

Вывод:

Для маленьких компаний, ип, частников самое то на мой взгляд но функционал минимальный

Михаил Ляпин
5 / 5

Удобный интерфейс

Плюсы:

Только необходимые функции, ничего лишнего. Очень простая система, но при этом очень гибкая

Минусы:

Не все функции доступны в беслпатной версии. На данный момент нет интеграции с телефонией, но обещают

Вывод:

Управление отношениями с клиентами) - корпоративная информационная система, незаменимый современный инструмент для ведения бизнеса.

Анастасия Чернышова
5 / 5

Простой и недорогой софт для малого бизнеса

Плюсы:

- Простота - быстро и легко вникли в принцип работы, нет сомнительных и лишних функций, удобный интерфейс. - Гибкость - ребята из техподдержки нас... Читать далее

- Простота - быстро и легко вникли в принцип работы, нет сомнительных и лишних функций, удобный интерфейс. - Гибкость - ребята из техподдержки настроили софт под нужды компании, теперь ведем в системе клиентскую базу, общаемся, ставим задачи, обмениваемся файлами, анализируем отчеты. - Доступность - приемлемый тариф: 9 рублей за пользователя в день, бесплатно в выходные и праздники, нет дополнительных комиссий. - Оперативность службы поддержки - быстрый отклик на обращения, квалифицированная помощь. - Нет привязки к конкретной операционной системе - запускается и с Windows, и с Mac OS. - Заходить в "Дела Идут" можно с ноутбука, компьютера, планшета и телефона.

Минусы:

Минусов нет - в ежедневном использовании программа достаточно эффективна, затраты на ее внедрение окупились сразу же, а доходы компании в первый ме... Читать далее

Вывод:

Программа "Дела Идут" - полезный современный инструмент для небольшого бизнеса и частных предпринимателей. Используем CRM в рекламном агентстве 6 м... Читать далее

Алексей Сонин
2 / 5

Очень слабо и неоправданно дорого!

Плюсы:

разобраться не сложно

Минусы:

дорого, слишком просто и нет интеграции с почтой

Вывод:

Для маленькой компании (частников и ип), может, программа и подойдет, но нам функционала явно мало! За такие же деньги можно найти, что-то более се... Читать далее

Роман Коротков
5 / 5

Внедрение управленческого учета

Плюсы:

Dashboard, пакетное внесение, Платежный календарь, ведение учета по проектам , интуитивно – понятный интерфейс, просто шикарная поддержка, как на э... Читать далее

Dashboard, пакетное внесение, Платежный календарь, ведение учета по проектам , интуитивно – понятный интерфейс, просто шикарная поддержка, как на этапе внедрения (созвоны и ответы на вопросы), так и на этапе использования.

Минусы:

Бюджет - не дружит с Платежным календарем (двойная работа по планированию), нужно в бюджете отдельно видеть План из Платежного календаря и план вне... Читать далее

Вывод:

При переходе на сервис ПланФакт стояла задача внедрить управленческий учет, разделить потоки денег, видеть отдельно поступления и начисления , так ... Читать далее

Айнур
5 / 5

Отзыв о сервисе

Плюсы:

простой и наглядный интерфейс, оперативная помощь тех. поддержки, ведение наличных счетов, статей учета.

Минусы:

много ручной работы при ведении нескольких юр.лиц в одном аккаунте, если расходы общие для юр.лиц.

Вывод:

Компания занимается оптовой и розничной продажей цветочной продукции. Сейчас в штате 5 сотрудников. Примерный годовой оборот компании 50млн. рублей... Читать далее

Ольга Маркелова
5 / 5

Отзыв по работе в ПланФакт

Плюсы:

- интуитивный интерфейс- возможность загружать выписки из банка (формат txt)- интеграция счетов из Битрикс 24- поиск по контексту (назначение плате... Читать далее

- интуитивный интерфейс- возможность загружать выписки из банка (формат txt)- интеграция счетов из Битрикс 24- поиск по контексту (назначение платежа)- удобные фильтры поиска- онлайн можно посмотреть результаты деятельности каждой организации в отдельности или всей группы- вероятность потери платежа исключена, остатки по р.сч сверяем с банковской выпиской и точно знаем, что все данные корректны.- плановые операции по р/сч сопоставляются с выпиской из банка- функция добавления (одна галочка) повторяющихся платежей (при рассрочке)- при формировании отчета прибылей и убытков можно провалиться в статью и посмотреть из каких операций формируется сумма- новая функция разделения проектов по группам- возможность ограничивать доступ к проектам каждому пользователю (с учетом прав)- платежный календарь 

Минусы:

- нами пока бесполезен раздел «Счета», т.к. счета менеджеры выставляют в Битрикс24- из Битрикс24 не всегда корректно выгружаются контрагенты 

Вывод:

Сфера нашей деятельности достаточно специфична – продажа медицинского оборудования.С ПланФакт наша организация работает почти год. На начальном эта... Читать далее

Anna Shirokova
4 / 5

Разграничение по правам

Плюсы:

Есть разграничение по правам

Минусы:

Нет единиц - количественного учета, нет точки безубыточности, нет отчетов по неделям, нельзя настраивать показатели под пользователя и относить опе... Читать далее

Вывод:

Благодаря ПланФакт привели все в порядок, «причесали» все в одно целое. Деньги в бизнесе мы считали и ранее, но пользовались Google –таблицы и Exce... Читать далее

Александр Шубин
4 / 5

Отчет о работе сервиса Планфакт

Плюсы:

Три отчета формируются вместе, ДДС актуален на дату ввода выписок с банка. Большой плюс, что можно дать доступ сотрудникам, которые находятся в фил... Читать далее

Три отчета формируются вместе, ДДС актуален на дату ввода выписок с банка. Большой плюс, что можно дать доступ сотрудникам, которые находятся в филиалах в других городах и они загружают выписки со своих банковских счетов ежедневно и намного упрощается жизнь центральной бухгалтерии. Нравится, что все наши доходы можно разбить по проектам и сравнивать доходность того или иного проекта. Нравится интерфейс программы. Нравится тех.поддержка.

Минусы:

то, что нельзя применять правила импорта, чтобы проставлялась дата начисления, отличная от даты оплаты.

Вывод:

Наша компания занимается размещением рекламы в сети Интернет на собственных сайтах, сотрудников насчитывает около 150 человек. Месячный оборот сост... Читать далее

Анна Калиниченко
5 / 5

Использование План Факт

Плюсы:

Удобство, наглядность, возможность использовать на лубом устройстве с интернетом.

Минусы:

Переходящий остаток из проекта в проект. Когда какой-либо проект привязан к кварталу например.

Вывод:

Компания Тандем монтаж. Занимаемся проектированием и монтажом котельных и внутренних инженерных систем частных домов. наша компания небольшая, штат... Читать далее

Petr Soroka
5 / 5

Прозрачность данных

Плюсы:

Бюджет по проектам, автоматизация внесения данных, по статейный учет.

Минусы:

Очень хочется автоматизировать учет НДС, это пожалуй единственный минус программы, т.к. приходится это делать руками.

Вывод:

В нашей компании по производству одежды ООО "Термотех" числится 5 сотрудников, компания имеет оборот около 10 млн в месяц.Т.к. в компании несколько... Читать далее

Дмитрий Чепкий
4 / 5

Полезный, но требующий доработки, сервис для управленческого учета в строительстве...

Плюсы:

Система дала нам возможность быстро увидеть аналитику и построить отчеты. Пришли к выводу, что ДДС удобнее вести и анализировать в ПланФакт.

Минусы:

Нет сверки по Контрагентам, нет частичной оплаты, нет возможности сделать акт сверки с Контрагентами, нет возможности сделать Начисления. Нет возмо... Читать далее

Вывод:

Компания занимаемся реставрацией памятников культурного наследия. В нашей компании «ООО РСК Декор структур» численность сотрудников более 20 челове... Читать далее

Kirill Semenov
4 / 5

Заметки об использовании.

Плюсы:

Удобный интерфейс.

Минусы:

Неудобно работать с платежным календарем.

Вывод:

У нас три направления: продажа техники, доставка питьевой воды и выдача посылок и отправлений. Работают до 15 сотрудников, оборот около 4 миллионов... Читать далее

Александр Евстигнеев
5 / 5

Впечатление после месяца работы в План-Факте

Плюсы:

очень наглядная и прозрачная программа для ежедневного использования.

Минусы:

не очень удобна в использовании для организаций с большим объемом первичной документации!

Вывод:

Программой пользуемся около месяца, мы хлебобулочное предприятие. Вплотную заинтересовались данной программой при возникновении кассовых разрывов в... Читать далее

Елена П

Отзывы похожих программ

Б
Богдан Весенин

«Очень удобно работать, восторг»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования

Минусы:

нет

В целом:

Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.

22 мая 2026
В
Владимир Баженов

«Все отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Главный плюс сервиса в том, что я могу гибко менять количество пользователей.

Минусы:

Нет

В целом:

У нас сезонный бизнес по услугам ландшафтного дизайна. Весна/лето работают 2 менеджера, которые занимаются вопросами закупок/поставок, бухгалтерии и всей документации в программе, а когда сезон заканчивается я просто отключаю лишние доступы в личном кабинете и не плачу за пустые места.

M
Marina Rykunova

«Никогда не связывайтесь»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможности системы

Минусы:

Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы

В целом:

Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.

Saby Тензор

Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.

Г
Гульшат Нур

«Все в одном месте»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена

Минусы:

Побольше бы готовых шаблонов

В целом:

Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.

27 апреля 2026
Поддержка Программы

Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

Е
Елизавета Трошина

«Все отлично»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легкость

Минусы:

Нет

В целом:

Настроила разные права доступа чтобы продавцы видели только свои складские остатки, а руководство всю финансовую картину. Интерфейс платформы понятный даже для тех, кто раньше с облачными программами не сталкивался. Все устраивает, работаем дальше.

17 апреля 2026
А
Анастасия Бахмат

«В целом очень удобная система»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Легко адаптироваться

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.

16 апреля 2026
Saby Тензор

Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.

24 апреля 2026
Е
Елена Мателина

«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!

Минусы:

Недостатков нет.

В целом:

Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!

14 апреля 2026
Артур Зуналов

«Рекомендую!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время

Минусы:

пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак

В целом:

По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!

1 апреля 2026
Поддержка Программы

Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!

14 апреля 2026
И
Ирина Тимофеева

«Очень довольная этим сервисом!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём

Минусы:

После месяца использования пока недостатков не увидели

В целом:

С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!

25 марта 2026
Александр

«Теперь наш документооборот идет намного быстрее!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

работают под запрос клиента

Минусы:

нет таковых

В целом:

У нас специфика бизнеса диктует свои правила, и стандартной версии бухгалтерии нам сильно не хватало. Взяли в аренду облако и заказали у них же дополнительные доработки. Специалисты дописали нужные нам расширения и специфические печатные формы под наши запросы. Теперь весь документооборот идет намного быстрее. По стоимости вышло вполне адекватно.

22 марта 2026

Аналоги Дела Идут

Аналоги ПланФакт