No-code платформа для автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса: CRM, документооборот, задачи, HR-заявки и Service Desk в одном реше... читать далее
Сравнить программы Vtiger CRM и WEEEK
Посмотрите сравнение Vtiger CRM и WEEEK на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 2290 руб. | от 199 руб. |
| Для кого этот сервис |
С Vtiger вы можете удобно управлять вашим бизнесом. С Vtiger улучшите способность вашей команды к сотрудничеству, создайте привлекательный клиентск... Читать далее |
Платформа для дистанционного управления проектами, производством и командами. Используется в сферах проектного управления, разработки ПО, маркетинг... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
Задачи и напоминания
Воронка продаж
База клиентов
Диаграмма Ганта
Мобильная версия
Хранение файлов
Разделение лидов на сегменты
Интеграция с социальными сетями
Мониторинг эффективности персонала
История взаимодействия с клиентом
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Полноценная ERP для бизнес-процессов любой сложности Плюсы: Гибкость, расширяемость, функциональность. Можно слепить что угодно. Даже MVP для стартапа. Минусы: Мобильная версия конечно есть, но она не так удобна как полноэкранная. Вывод: Разрабатываю функционал под vtiger последние 8 лет. Это серьезное преуменьшение - называть эту систему CRM. Считаю, что это полноценная ERP. На это... Читать далее Американский игрок на русском рынке Плюсы: Комплексная CRM для решения задач в продажах и поддержке клиентов. Работаю с установкой различных СRM давно, установил, обучил и внедрил уже около... Читать далее Комплексная CRM для решения задач в продажах и поддержке клиентов. Работаю с установкой различных СRM давно, установил, обучил и внедрил уже около 50-ти проектов. Vtiger CRM - та платформа, которая в свое время приятно удивила своими возможностями и подходом. Vtiger ориентирована на малые и средние предприятия, которые за небольшие деньги могут воспользоваться здесь широким функционалом: воронки продаж, е-мейл рассылки, автоответчик, выставление счетов-фактур и прием платежей, управление клиентами, аналитика и планирование. Сама платформа англоязычная, но ее русскоязычная локализация "SalesPlatform.ru" заслуживает особого внимания и рассмотрения. Здесь возможно: - создать индивидуальную конфигурацию CRM; - перенести данные из имеющихся источников; - фиксировать стоимость; - подключится без ограничения по числу пользователей. Минусы: Минусов не обнаружил. Вывод: Если стоит вопрос об установке CRM для своих отделов – настоятельно рекомендую ее рассмотреть, как надежное, проверенное CRM-решение, как для наших... Читать далее После обновлений система испортилась! Плюсы: функционал Минусы: Вышли неудачные обновления, саппорт не работает Вывод: Vtiger CRM раньше пользовались без проблем, но после нескольких обновлений система перестала нормально работать! Функция глобального поиска полноце... Читать далее vTigerCRM: идеальный продукт для автоматизации бизнеса Плюсы: CRM позволила автоматизировать бизнес, начиная от поступления товара и заканчивая его отгрузкой. Система простая в освоении, сотрудники разобрались... Читать далее CRM позволила автоматизировать бизнес, начиная от поступления товара и заканчивая его отгрузкой. Система простая в освоении, сотрудники разобрались с функционалом без помощи сторонних специалистов. За оперативный доступ к информации о клиентах (сделки, заказы, как на ладони) отдельное спасибо разработчикам. Минусы: Больше подходит для малого или среднего бизнеса. Крупным компаниям стоит поискать альтернативу. Вывод: Для оптимизации бизнес-процессов подошла идеально. Продажи выросли на 25% за полгода (это явно не предел), клиенты довольны сотрудничеством - то, к... Читать далее |
Рекомендую Плюсы: Пользуемся досками, удобно, нравится новый сайдбар, удобно переключаться к базе знаний, хорошая штука - мультипроектность, теперь одну задачу в нес... Читать далее Пользуемся досками, удобно, нравится новый сайдбар, удобно переключаться к базе знаний, хорошая штука - мультипроектность, теперь одну задачу в несколько мест можно пробросить Минусы: ИИ в рабочем пространстве - долго думает, отвечает шаблонно, не понравилась Вывод: Хочу выразить благодарность поддержке - настолько включились в проблему, что вызывает восхищение ( у нас у одного из участников не открывалась зада... Читать далее Нормальный сервис Плюсы: Мы сначала купились на низкую цену, круто, что не обязательно на пк скачивать, можно прям в браузере работать и все летает, все фичи есть. Минусы: Приложение не нравится вообще, а для меня это важно.Нет сделок, а они оя нужны, на андройде вроде есть, на айфоне нет почему-тро. И сделайте поддер... Читать далее Вывод: Все ок,но минусы расстраивают. Сервис отличный Плюсы: Все просто и понятно, много фишек типа напоминаний и комментариев, можно тегать коллег, скрины добавлять и ссылки, все читабельно. И поддержка крут... Читать далее Все просто и понятно, много фишек типа напоминаний и комментариев, можно тегать коллег, скрины добавлять и ссылки, все читабельно. И поддержка крутая, ответили за 3 минуты, хотя писали ночью, отвечает человек, а не бот. Минусы: Из минусов можно выделить, что некоторые страницы в приложении долго грузят, а так я минусов не обнаружил.Можно пользоваться. Вывод: Пожалуй лучший сервис такого формата которым я пользовался. Из минусов можно выделить, что некоторые страницы в приложении долго грузят, а так я ми... Читать далее Вииик нормальный,но есть недоработки Плюсы: Легко делегировать задачи , когда перестаскиваешь задачу в другую колонку исполнитель автоматом ставится нужный, и комменты под задачами юзаются на... Читать далее Легко делегировать задачи , когда перестаскиваешь задачу в другую колонку исполнитель автоматом ставится нужный, и комменты под задачами юзаются нами постоянно. Минусы: Из минусов сервис выводит ошибку на большиие файлы при загрузке, это мешает. Вывод: Мы с командой использовали weeek 3 мес и сейчас пишем отзыв , потому что точно решили что в нем сделано плохо , а что топово.В целом сервис норм , ... Читать далее Мнение о Weeek после использования Плюсы: Weeek показал мне отличную работу в плане базовых функций типо аналитики и crm еще мне зашел интерфейс. Минусы: В основном минусов нет, только баги на телефоне которые я поймал пару раз. Вывод: Сервис топовый,могу смело посоветовать Виик сойдет как таск менеджер Плюсы: Из сильного - классная аналитика, отчеты, даже есть плагин с джпт для интерпретации, и интерфейс классный, выделяется среди аналогов. Минусы: Обнаруженный минус шаблоны проектов обделены разнообразием и нет шаблонов задач, как так то. Вывод: Поработали с командой в Weeek три месяца. В целом сервис хорош - но хотим шаблоны задач Weeek кайф Плюсы: Очень понравилась возможность добавлять коменты под задачу и закреплять там же файл мне это пригодилось из-за, клиентов которые постоянно меняют чт... Читать далее Очень понравилась возможность добавлять коменты под задачу и закреплять там же файл мне это пригодилось из-за, клиентов которые постоянно меняют что то в заказе А это каждый первый, ну вы знаете. Минусы: Фри версия сильно урезана Вывод: Я фрилансер, недавно почувствовал, что вот он, пришул успех - а вместе с ним хаос и необходимость как-то контролировать весь этот поток заказов. Пр... Читать далее Хороший сервис для начала Плюсы: Особенно мне понравилось удобство интерфейса и интеграции с календарем , из за этого могу сказать что weeek хорош , но не идеален. Минусы: Из минусов хочу выделить подвисания приложения на телефоне, последнее время еще часто вылетало. Вывод: Приложение очень хорошее , на пк работает стабильно.Мне вииик помог разгрузить голову, это главная его работа Есть потенциал Плюсы: Классный интерфейс, но иногда в нем хочется поменьше иконок. Мне понравилась в принципе почти не ограниченная по фичам бесплатная версия и триал. К... Читать далее Классный интерфейс, но иногда в нем хочется поменьше иконок. Мне понравилась в принципе почти не ограниченная по фичам бесплатная версия и триал. Когда были проблемы с задачами, их было слишком много и все в разных чатах, распределили их с помощью weeek и как-то навели порядок. Хороший сервис и у него есть потенциал Минусы: Из минусов - когда пытался делать задачи дома через мобильное приложени , то оно часто вылетало и было много багов. Вывод: Хороший сервис и у него есть потенциал Команда о Weeek Плюсы: Из очевидных плюсов это канбан и црм. А из плюсом важных нам так это классная аналитика и отличная защита данных. Минусы: У сервиса есть и более плохая сторона это баги с интерфейсом и пропажа некоторых задач. В поддержке сказали что чинят оба минуса, мы продолжаем раб... Читать далее Вывод: Я и моя команда уже 2 месяца работаем в weeek и за это время появилось что о нем рассказать. |











(0)







Отзывы похожих программ
«Пробный период тоже обман»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сплошной обман. Поддержка «умерла», ключевые функции сбора отзывов не работают!«Я работаю одновременно администратором, мастером и руководителем. Нагрузка колоссальная. Подключала Wahelp с одной целью — разгрузить себя, автоматизировать работу с клиентской базой и настроить возвращаемость. Нам обещали умную систему, а по факту мы получили обычную, дорогую СМС-напоминалку.С 9 мая мы пытаемся настроить сбор отзывов. Функция, ради которой все затевалось, полностью сломана: СМС-запрос после визита уходит, но ссылка внутри не работает! Клиенты в личной переписке пишут в восторгах, готовы хвалить нас на картах, но физически не могут перейти по ссылке из сообщения Wahelp. За полтора месяца работы из-за этого бага мы потеряли десятки отличных оценок.Но самое отвратительное — это отношение к клиентам. Мой персональный менеджер поддержки просто "умер": телефон не отвечает, на звонки реакции ноль. Нас бросили один на один с неработающим софтом за наши же деньги. Руководители и бьюти-мастера, если вы цените свое время и базу — не связывайтесь с Wahelp. Избавиться от рутины они вам не помогу, только добавят головной боли».
Минусы:
Обман
В целом:
Разочарование
«Очень удобно работать, восторг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная настройка маршрутов, прозрачность движения документов, документы можно связывать между собой, упрощает согласования
Минусы:
нет
В целом:
Начали пользоваться A2B в этом году, в первую очередь из-за документов и согласований. Удобно, что можно настроить маршруты под свои процессы, а не просто работать по одной общей схеме. Сейчас проще согласовывать счета и договоры, видно, у кого документ находится и что по нему уже сделано. Ещё выручает, что документы можно связывать между собой, например договор, счёт и внутреннюю заявку. Из минусов могу отметить, что не все настройки сразу понятны, к карточкам документов тоже пришлось привыкать. Но по вопросам поддержка отвечает нормально, пару моментов помогли настроить под нашу работу. В целом система не идеальная, но рабочая и явно удобнее, чем вести всё через почту и таблицы.
Богдан, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Никогда не связывайтесь»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Возможности системы
Минусы:
Служба поддержки, личный менеджер, настройка системы
В целом:
Платите за год, пользуетесь полгода от силы. остальное время занимает настройка системы и исправление багов. Менеджер Коровкина (Яблочкина) Юлия - это чистый продажник. Впихнуть продукт - запросто. А вот дальше - отвалите. Система была бы шикарной, если бы ее поддерживали специалисты. А так..они даже свои чаты от клиентов не закрывают, что уж говорить о самой системе. То я читаю про себя, что я истеричка, то мои сотрудники невзначай видят зарплаты и премии друг друга, то задачи не попадают адресатам. В общем, хотите сберечь нервы и деньги? Проходите мимо.
Marina, добрый день! Спасибо за обратную связь. Для нас важно разобрать ситуацию из отзыва и принять необходимые меры. Укажите, пожалуйста, ваш ИНН и контакты для идентификации.
«Все в одном месте»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточный функционал, удобный и простой интерфейс, приятная цена
Минусы:
Побольше бы готовых шаблонов
В целом:
Используем для внутреннего документооборота и постановки задач. Нравится, что всё в одном месте, не надо прыгать между разными сервисами. Из минусов - не хватает готовых шаблонов документов, многое пришлось настраивать вручную. Это занимает время, особенно на этапе внедрения.
Гульшат, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«В целом очень удобная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легко адаптироваться
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Все заявки, клиенты и задачи собраны в одном месте, легко ничего не потерять и держать процесс под контролем. Нравится, что можно настроить под свои задачи и автоматизировать часть рутинных действий. Интерфейс понятный, команда быстро освоилась.
Анастасия, cпасибо, что поделились впечатлениями! Рады, что наш сервис помогает вам сосредоточится на главных задачах - это именно то, к чему мы стремимся. Такая обратная связь очень ценна для нас.
«Всем отельерам однозначно рекомендую Travelline. Это лучшая компания на рынке, все остальные пока не имеют такого широкого спектра услуг и интеграции почти со всеми АСУ.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция со всеми АСУ, удобство в работе, удобство настройки тарифов, промокодов, расширенное бронирование - сезонность. Очень интуитивно все настраивается, а если не получится - сотрудники всегда очень понятно и вежливо объяснят и помогут! Вобщем, это лучшая компания в гостиничном бизнесе!
Минусы:
Недостатков нет.
В целом:
Очень нравится работать с TL. Всем отельерам буду рекомендовать. Кстати, у них отличные сайты, продаваемые!
«Рекомендую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, удобство, надежность, автоматизирует процессы и экономит время
Минусы:
пришлось потратить немного времени и сил на освоение системы, но без этого никак
В целом:
По опыту, А2Б показалась лучшим сочетанием цены, скорости и удобства. На их систему документооборота у нас завязано много задач каждый день. За все это время ничего не потеряли, не нужно тратить время на ручное отслеживание. Система держит все под контролем, спасибо!
Артур Зуналов, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!
«Очень довольная этим сервисом!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
При оформлении было много вопросов, очень быстро и понятно на всё отвечала команда AppEvent, помогали во всём
Минусы:
После месяца использования пока недостатков не увидели
В целом:
С появлением онлайн бронирования заказов стало в разы больше! До этого бронь была через личные сообщения и был большой риск в путанице, сейчас всё круто, есть база клиентов, статистика и много других полезных для анализа функций!
«На демонстрации льют в уши какой хороший у них продук, в реальности готовьте деньги чтобы оплатить внедрение, так как из коробки это невозможно настроить самостоятельно. А инструкция хуже чем для комода Икея »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
По итогу ничего, жалко потраченных денег компании, так как никто на демонстрации не предупреждает о скрытых платежах. Например, я столкнулся с тем, что в инструкции не понятно, пишу в поддержку, мне предлагают оплатить внедрение. Так что однозначно не рекомендую, или при покупке учитывайте скрытые платежи, чтобы не было сюрпризов.
Минусы:
У меня были ожидания что это удобный и понятный инструмент, а в реальности самостоятельно его невозможно настроить, служба поддержки тупо спамит отписками о покупке внедрения или копирует скриншоту из непонятной и недописанной инструкции.
В целом:
Грустно это всё, я реально столкнувшийся с этой проблемой клиент, который остался с 15 купленными лицензиями на модуль, который по факту не работает и чтобы его настроить - принесите ещё денег.
Ben Molotov, удалите этот отзыв, я был на эмоциях, и явно перегнул. Мне не удалось разобраться самому, но это не означает что с продуктом что-то не так. Просто я не программист 1С и явно не обладаю достаточными компетенциями
«Все классно работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс, гибкие настройки маршрутов согласования
Минусы:
замечаний пока нет
В целом:
Интеграция с Диадок позволяет отправлять и получать документы с внешними контрагентами без лишний действий. Подпись через ЭЦП, автозапуск маршрутов - все работает гладко.
Александр Лапшихин, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас!