(2)
Удобная система сквозной аналитики и трекинга заявок. Отследит рекламные источники вообще для всех лидов с сайта! Покажет прибыль с каждого рубля ... читать далее
Сравнить программы CoMagic и SalesHELPER
Посмотрите сравнение CoMagic и SalesHELPER на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1000 руб. | от 200 руб. |
| Для кого этот сервис |
Возможности платформы: — совершение и прием звонков через интернет из любой точки мира (стабильность связи 99,97%). — контроль и автоматизация об... Читать далее |
Наши виджеты для повышения конверсии Вашего сайта: - Обратный звонок. Виджет обратного звонка, соединяющий клиента с Вашей компанией за 24 секунд... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции онлайн-чата |
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
|
Распределение клиентов между операторами
Конструктор вкладок
Оффлайн-форма
Интеграции
Отслеживание посетителей сайта
Чат менеджеров
Быстрые шаблоны ответов
|
| Функции обратного звонка |
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Настройка времени показа
Информация об источнике звонка (call tracking)
Онлайн-чат
Статистика
Переадресация
Интеграции
|
| Функции виджетов для сайта |
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Онлайн-заявка
Таймер
|
Онлайн-чат с консультантом
Обратный звонок
Онлайн-заявка
Таймер
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень довольны! Плюсы: Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сл... Читать далее Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сложностями разбираются "здесь и сейчас" и решают все по телефону в режиме онлайн в большинстве случаев. Минусы: Иногда случаются аварии, но я работала и с другими сервисами и скажу вам, что они случаются у всех и никто от этого не застрахован. Даже в таких си... Читать далее Вывод: Работаю маркетологом с comagic по разным проектам уже около 5 лет, а может и больше. И очень радует удобство сводных отчетов, рекомендую! 
Отличная платформа аналитики маркетинга и продаж Плюсы: Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное реше... Читать далее Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное решение всех вопросов. Минусы: Не выявлено. Вывод: Достойная платформа коммуникаций, аналитики маркетинга и продаж.
все ок Плюсы: Менеджер Щеглова Мария Александровна с UISCOM - все четко и понятно объяснила, все поправила и настроила. Минусы: Нет мобильного приложения Вывод: Все супер
Прекрасный сервис Плюсы: Удобный сервис, интуитивно понятный функционал в ЛК, молниеносная связь с техподержкой Минусы: Нет Вывод: Сотрудничаем с СoMagic уже более 7 лет и за всё время нас ни разу не оставили с проблема наедине. Вежливые сотрудники отдела технической поддержки ... Читать далее
удобный и клиентоориентированный сервис Плюсы: менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам серви... Читать далее менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам сервис удобен и понятен. Минусы: негативных моментов в работе замечено не было Вывод: все супер! 
Удобный сервис для отслеживания каналов продаж Плюсы: Очень нравится сервис CoMagic, а также работа с менеджером Светланой. Всегда оперативно помогает в настройке рекламных кампаний. Минусы: нет Вывод: Удобный сервис для отслеживания каналов продаж 
Отличный сервис Плюсы: Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда б... Читать далее Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда быстро придет на помощь в любом вопросе. Так же ежедневно работает дежурный менеджер ,который так же оперативно решит поставленный вопрос. Минусы: Нет Вывод: Все устраивает. Спасибо за работу! 
Приятно пользоваться Плюсы: Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабин... Читать далее Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабинета CoMagic, без обращения в тех поддержку(даже ночью можно заниматься настройкой сервиса) Отличная техническая поддержка, как документация, так и менеджеры сопровождения клиентов. в одном лк у меня и телефония, и коллцентр и сквозная аналитика, это очень удобно. Максимально точные данные на выходе в аналитические отчёты! Минусы: нет Вывод: Лучший сервис Сквозной Аналитики в России!
Всё отлично - рекомендую Плюсы: Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость... Читать далее Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость интеграции, удобство пользования данными, приятный и понятный интерфейс! Минусы: Нет Вывод: Работаю с персональным менеджером, Алина Шестакова, вопросов нет - в наш проект полностью погрузилась, знает где и что нужно менять и улучшать, всё... Читать далее 
Стоит Плюсы: Широкий функционал и поддержка, которая всегда идет на встречу. Минусы: Путаюсь в личном кабинете, некоторые моменты не очевидны. Вывод: Я не знаю ни одного идеального сервиса на 100%, но среди сервисов, которые мы используем в качестве колтрекинга, КоМеджик топ. 
|
Однозначно рекомендую! Плюсы: 1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень операт... Читать далее 1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы. Минусы: 1.Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры... Читать далее Вывод: Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:) Отдельно очень рады тому, что этот с... Читать далее 
Эллен Рипли
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги CoMagic
Roistat
рейтинг
4.7 ( 35 отзывов
)
Для кого:
Roistat отслеживает расходы, считает стоимости клика (CPC), лида (CPL), оплаты (CPO), окупаемость инвестиций (ROI) и около 50 других показателей.
OWOX BI
рейтинг
4.8 ( 24 отзывов
)
Для кого:
OWOX BI - это инструмент для получения маркетинговых инсайтов на основании данных из рекламных кабинетов, CRM и Google Analytics.
Callibri
рейтинг
3.2 ( 12 отзывов
)
Для кого:
Callibri — платформа лид-менеджмента. Мы помогаем автоматизировать работу с лидами на всех этапах: генерация → прогрев → продажи. Мы объединили пол... читать далее
Аналоги SalesHELPER
Envybox
рейтинг
4.9 ( 98 отзывов
)
Для кого:
9 эффективных сервисов c безотказной производительностью и высокой функциональностью, которые увеличат ваши продажи путем минимальных затрат.
Сипуни
рейтинг
3.7 ( 30 отзывов
)
Для кого:
Телефония для бизнеса, которая помогает настроить обработку звонков под процессы компании. Сценарии собираются в визуальном конструкторе, а в базе ... читать далее
UIS
рейтинг
4.8 ( 24 отзывов
)
Для кого:
UIS — ведущая российская омниканальная система для эффективного управления коммуникациями с клиентом в маркетинге и продажах. Помогает отслеживат... читать далее
LeadBack
рейтинг
5 ( 22 отзывов
)
Для кого:
Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня! Установите виджет обратного звонка для сайта. Больше звонков. Выше конверсия. Рост продаж.
Отзывы похожих программ
«Классный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я фотограф, у меня сайт с портфолио, прайсом, предварительной записью, раньше вообще не понимала, откуда приходят заявки. То ли с рекламы, то ли с Инсты, то ли вообще с сарафанки или еще откуда-то. Подключила эту сквозную аналитику - теперь все стало по фэншую! наконец-то вижу, с какого канала клиенты. Очень удобно, все отображается автоматически, ничего вручную не надо трогать
Минусы:
Пришлось немного повозиться с настройкой, так как вообще далека от техники, но техподдержка помогла быстро и вопрос решили буквально за 15 минут. Для тех, кто ведет клиентов через мессенджеры - реально крутая штука!
В целом:
Работает стабильно, понравился сервис!
«Ненадежный сервис с равнодушным отношением к проблемам»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Гибко настраивается: цели в метрику, настройки под конкретные страницы, а/б тесты, оформление и тд.
Минусы:
Ненадежный. Будьте готовы к потере сотням лидов. Была настроена интеграция с amocrm, все работало, никто ничего не трогал. В какой-то момент интеграция просто пропала (о чем мы узнали через 3 месяца), то есть люди оставляли заявки на сайте, а они просто тихо не приходили в амо, никаких уведомлени, ошибок, ничего. Так как в общей массе лидов LeadGenic давал процентов 5 — никто не заметил. В поддержке признали ошибку, никаких извенений — ничего.
В целом:
Ненадежный сервис с устаревшим интерфейсом, хорошо подойдет для какой-нибудь шарашки. Если вы строите нормальный бизнес — выберите другой сервис.
«Telegram чат!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!
Минусы:
Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)
В целом:
Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге
«Неплохая возможность увеличить продажи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Личный кабинет. Удобство интерфейса
Минусы:
Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову
В целом:
Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в вопросах удобства и максимального наполнения информацией в личном кабинете. Естественно, понравились и цены. Если же говорить о процессе подключения виджета к интернет-магазинам, то, конечно, сразу гора покупателей не повалиться, но своего рода толчок к увеличению продаж ощутим.
«Отличный сервис с бесплатным функционалом»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper
Минусы:
Все устраивает, минусов нет, только плюсы!
В целом:
Рекомендую всем
«Я счастлив!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.
Минусы:
Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.
В целом:
В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.
«Лучшее из того что было придумано!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!
Минусы:
Хочу дозвон за 3 секунды!
В целом:
Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!
«Отвратительная техническая поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно настроить дизайн виджета.
Минусы:
Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.
В целом:
Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.
«Отличное приложение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !
Минусы:
Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)
В целом:
Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !
«PR за мой счет((»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...
Минусы:
1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек сервис сбросил часовые пояса и виджет говорил, что в офисе ни души. Зашел в настройки, пояс сброшен. 3. Долго писал, что виджет не установлен, хотя уже отображался на сайте 4. Самый главный не минус, нет, МИНУСИЩЕ — пока идет соединение с менеджерами он приарится голосом моим лидам. Да еще и ужасным синтезатором голоса который неверно ставит ударения.
В целом:
Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттере прощальные 140 символов. Пусть сами со своим сервисом и сидят.