Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Сервис для подключения функции обратного звонка на ваш сайт и бесплатного онлайн-чата.
О LeadBack
Программа позволяет контролировать отдел продаж. Используйте удобные отчёты, записи звонков, чтобы повысить качество обслуживания ваших клиентов и не пропустить ни одной заявки. Бесплатный онлайн-чат позволит собирать лиды, а чат-бот ответит на вопросы пользователей.Возможности виджета LeadBack.
Уникальные преимущества которые Вы получаете, используя сервис LeadBack:
- Подробные отчеты по звонкам. Leadback держит вас в курсе как работает Ваш отдел продаж. Он отправит вам отчет о принятых звонках и даже предложит прослушать их.
По каждому звонку вы так же будете знать всю информацию о посетителе: откуда он пришел к вам на сайт, чем интересовался и из какого он города.
- Настройки под любой сайт и на любой вкус. LeadBack можно установить на любой сайт и настроить на любой вкус. В окне виджета вы можете написать свой текст и указать свой цвет для окна и кнопки "телефон".Защита от пропущенных звонков
- Защита от пропущенных звонков. Сервис уведомит Вас, если ваши сотрудники пропустят звонок с сайта. Вы получите всю информацию о нем на почту и сможете перезвонить ему позже.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
440р. /в месяц |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Mac Windows Приложение - Android Приложение - IOS Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Лично |
Службa поддержки: |
Рабочее время |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| LeadBack |
| https://leadback.ru/ |
| Создан в 2014 |
Функции
Быстрые шаблоны ответов
Запись разговоров
Интеграции
Интеграции
Информация об источнике звонка (call tracking)
История взаимодействия с клиентом
Конструктор вкладок
Обратный звонок
Онлайн-чат
Онлайн-чат с консультантом
Отслеживание источников
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн-форма
Подогрев лида
Распределение клиентов между операторами
Статистика
Уведомления о непринятых звонках
Форма захвата лидов
База контактов
Баннер со специальным предложением
Блок с разными способами связи
Брендирование
Воронка продаж
Мультиязычность
Напоминание о незавершённом заказе
Настройка времени показа
Онлайн-заявка
Переадресация
Подписка на новости или рассылку
Просмотр экрана пользователя
Сегментация лидов
Таймер
Чат менеджеров
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Сравнение с аналогами
22 мнений 5/5


Средний рейтинг


(2)



LeadBack Отзывы
«Привлекает внимание!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень нравится упаковка и дизайн виджета и его функционал, всё просто и приятно, хочется заполнить форму! Больших Вам успехов ребята и благодарность за ваши труды и прекрасный вкус в дизайне.
Минусы:
Ценник. Было бы интересно если вы сделали отдельный тариф без абонентской ежемесячной платы, но с высокой ценовой политикой именно за сами звонки и минуты разговора, за соединение итд.
В целом:
Спасибо еще раз за то что делаете наши сайты красивее!
«Самый оптимальный сервис по цене/качеству»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стоимость. Особенно индивидуальные пакеты. Говорите с менеджером.
Минусы:
Внешний вид - хотелось бы видеть виджет более динамичным и современным.
В целом:
Подкупает доступностью служба поддержки и удобство интерфейса настроек (несмотря на их большое число). Пользуюсь достаточно долго из нескольких клиентских аккаунтов. Рекомендую!
«Недорого Надежно Эстетично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятные настройки интеграции и чатов. Удобное приложение как для компьютера так и для мобильного телефона.
Минусы:
Немного не хватает вариативности иконок для сервисов на сайте
В целом:
Отличное решение для сайта с большими возможностями.Рекомендую компаниям с хорошей загруженностью менеджеров так как сервис нешуточно экономит время.
«Сроднился. Ни на что не променяю»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая тех.поддержка Не грузит сайт!!! Качественная связь Быстрое соединение Запись звонков Чат и многое многое другое
В целом:
Сервис отличный. Работает без нареканий и лагов. Приятный интерфейс. Качественное соединение. Быстрая ТП.Оптимизировал сайт. Скрипт слишком перегружал сайт. Обратился в ТП. Ребята оптимизировали. Все работает. Все летает.Рекомендую
«Никто не проскочит!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
- Легко устанавливается на любой сайт. - Быстро настраивается. - Работает без сбоев. - Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы. - Минималистичный дизайн виджета!
Минусы:
Не нашел для себя ни одного минуса.
В целом:
Не так давно установил на свой сайт этот виджет, теперь заказов с сайта в разы больше!Даже если кто-то в чем-то сомневался, ловлю этого "теплого" клиента и дорабатываю лично.Сервис LeadBack стоит того, чтобы поставить себе на сайт! Это легко и быстро, а результат потрясающий!
«Отличное приложение, советую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов.
Минусы:
Жаль нет помесячной оплаты.
В целом:
Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами.
«Пожалуй лучший сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Чат на два оператора. Приятный менеджер Владимир. Качественная связь. Отчеты. Записи звонков
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев. От клиентов не отбиться)Очень приветливые менеджеры.Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, что очень доступные тарифы. Спасибо вам большое!
«Отличный удобный виджет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Приятная цена, удобный. Есть необходимый объем возможностей, приятный интерфейс.
Минусы:
не нашла
В целом:
Установлены счетчики на двух сайтах. В тестовый период удобно проверять гипотезы. Сервис помогает проанализировать все слабые стороны компании. Пользовались разными счетчиками, но остановили выбор именно на нем. В целом всем рекомендую!
«Отличный виджет мобильной версии»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Брал для сравнения на лендинг 2 сервиса. Первый причем гораздо более распиаренный. Но на деле LeadBack оказался удобнее для меня на мобильной версии Tilda. Встает как первоклассник. Это было архиважно для меня.
Минусы:
Рассылка c отчетом в 8 утра это сильно)
В целом:
Буду дальше пользоваться. Удачи проекту. Спасибо за акции, которые проводите
«Интуитивный и понятный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Данный сервис мне показался интересен тем, что он в себе содержит сразу ДВА мощных инструмента это звонок с сайта и чат. действительно удобно. Когда потенциальный клиент не хочет тратить время на болтовню с оператором, а напрямую позвонить и узнать интересующую его информацию в короткие, сжатые сроки.
Минусы:
Минусов нет. Шикарный сервис
В целом:
Как и сказал ранее - недочетов я не увидел. Если лично для меня, то было бы удобно разграничить чат и обратный звонок. Чат поставить слева а звонок справа :)