Удобная система сквозной аналитики и трекинга заявок. Отследит рекламные источники вообще для всех лидов с сайта! Покажет прибыль с каждого рубля ... читать далее
Сравнить программы CoMagic и СанСим
Посмотрите сравнение CoMagic и СанСим на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
| Стартовая цена | от 1000 руб. | от 180 руб. |
| Для кого этот сервис |
Возможности платформы: — совершение и прием звонков через интернет из любой точки мира (стабильность связи 99,97%). — контроль и автоматизация об... Читать далее |
СанСим оператор связи, предоставляющий услуги SIP-телефонии и Виртуальной АТС с широким функционалом: от переадресаций и аудиосервисов, до услуг ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции сервисов коллтрекинга |
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Многоканальные последовательности звонков
|
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Многоканальные последовательности звонков
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия
Приложение |
Облачная / коробочная версия Приложение |
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Очень довольны! Плюсы: Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сл... Читать далее Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сложностями разбираются "здесь и сейчас" и решают все по телефону в режиме онлайн в большинстве случаев. Минусы: Иногда случаются аварии, но я работала и с другими сервисами и скажу вам, что они случаются у всех и никто от этого не застрахован. Даже в таких си... Читать далее Вывод: Работаю маркетологом с comagic по разным проектам уже около 5 лет, а может и больше. И очень радует удобство сводных отчетов, рекомендую! Отличная платформа аналитики маркетинга и продаж Плюсы: Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное реше... Читать далее Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное решение всех вопросов. Минусы: Не выявлено. Вывод: Достойная платформа коммуникаций, аналитики маркетинга и продаж. все ок Плюсы: Менеджер Щеглова Мария Александровна с UISCOM - все четко и понятно объяснила, все поправила и настроила. Минусы: Нет мобильного приложения Вывод: Все супер Прекрасный сервис Плюсы: Удобный сервис, интуитивно понятный функционал в ЛК, молниеносная связь с техподержкой Минусы: Нет Вывод: Сотрудничаем с СoMagic уже более 7 лет и за всё время нас ни разу не оставили с проблема наедине. Вежливые сотрудники отдела технической поддержки ... Читать далее удобный и клиентоориентированный сервис Плюсы: менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам серви... Читать далее менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам сервис удобен и понятен. Минусы: негативных моментов в работе замечено не было Вывод: все супер! Удобный сервис для отслеживания каналов продаж Плюсы: Очень нравится сервис CoMagic, а также работа с менеджером Светланой. Всегда оперативно помогает в настройке рекламных кампаний. Минусы: нет Вывод: Удобный сервис для отслеживания каналов продаж Отличный сервис Плюсы: Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда б... Читать далее Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда быстро придет на помощь в любом вопросе. Так же ежедневно работает дежурный менеджер ,который так же оперативно решит поставленный вопрос. Минусы: Нет Вывод: Все устраивает. Спасибо за работу! Приятно пользоваться Плюсы: Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабин... Читать далее Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабинета CoMagic, без обращения в тех поддержку(даже ночью можно заниматься настройкой сервиса) Отличная техническая поддержка, как документация, так и менеджеры сопровождения клиентов. в одном лк у меня и телефония, и коллцентр и сквозная аналитика, это очень удобно. Максимально точные данные на выходе в аналитические отчёты! Минусы: нет Вывод: Лучший сервис Сквозной Аналитики в России! Всё отлично - рекомендую Плюсы: Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость... Читать далее Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость интеграции, удобство пользования данными, приятный и понятный интерфейс! Минусы: Нет Вывод: Работаю с персональным менеджером, Алина Шестакова, вопросов нет - в наш проект полностью погрузилась, знает где и что нужно менять и улучшать, всё... Читать далее Стоит Плюсы: Широкий функционал и поддержка, которая всегда идет на встречу. Минусы: Путаюсь в личном кабинете, некоторые моменты не очевидны. Вывод: Я не знаю ни одного идеального сервиса на 100%, но среди сервисов, которые мы используем в качестве колтрекинга, КоМеджик топ. |
Ватс включено в тариф Плюсы: Есть инструкции по настройке интеграций на YouTube, заинтересованная в решении вопросов тех поддержка, понятный личный кабинет Минусы: Особо минусов нет, которые влияют на работу Вывод: Хорошее отношение цены и наборов услуг в тарифе. Интеграция со многими системами бесплатная Чистые номера, по которым не поступают спам звонки В та... Читать далее Стабильно, удобно, рекомендую Плюсы: Понятная инструкция, хорошее качество, удобная статистика Минусы: Не обнаружил недостатков Вывод: Когда подключал номер было важно настроить интеграцию с Битрикс и виджетом обратного звонка. Нашел компанию с такой возможностью. Есть подробная ви... Читать далее |













(2)





Отзывы похожих программ
«Классный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я фотограф, у меня сайт с портфолио, прайсом, предварительной записью, раньше вообще не понимала, откуда приходят заявки. То ли с рекламы, то ли с Инсты, то ли вообще с сарафанки или еще откуда-то. Подключила эту сквозную аналитику - теперь все стало по фэншую! наконец-то вижу, с какого канала клиенты. Очень удобно, все отображается автоматически, ничего вручную не надо трогать
Минусы:
Пришлось немного повозиться с настройкой, так как вообще далека от техники, но техподдержка помогла быстро и вопрос решили буквально за 15 минут. Для тех, кто ведет клиентов через мессенджеры - реально крутая штука!
В целом:
Работает стабильно, понравился сервис!
«Отзыв от меня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Насчет поддержки поддерживаю всеми руками (двумя). Спасибо за скорость, адекватность и мемы <3
Минусы:
довольно тяжелый лк проекта, может на мощных пк быстро работает, но у меня не очень быстро
В целом:
около года использую как штатный маркетолог, все устраивает
«Отличный сервис аналитики и коллтрекинг»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Попробовали несколько сервисов для аналитики звонков. Аллока понравился больше всего. Подключается и правда быстро. Интерфейс простой, ничего лишнего. По стоимости - недорого. У нашей компании два сайта по разным услугам, смогли подключить их под один тариф. Мониторим, какие объявления работают, а какие нет. Есть еще запись разговоров, но мы не используем.
Минусы:
Первый раз не могла долго дозвониться до поддержки. Потом вроде нормально. Но в чате оперативно отвечают.
В целом:
Советую. Соотношение цена-качество 100%
«Понятная аналитика»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Довольно много отчетов. Легкое подключение и настройка. Нормальная тех. поддержка
Минусы:
Иногда появляются баги, но исправляют оперативно
В целом:
После перехода удалось отлично поднять показатели по контексту. В процессе подключения не было вопросов, а по нюансам все доступно объясняла поддержка. На данный момент активно используем аналитику и очень нравится, что отчеты есть на любой кейс. Надеюсь, что сервис будет активно развиваться.
«Простой, удобный и эффективный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Виртуальный номер покупали у компании, подключили очень быстро. Настройка остального заняла около часа. Звонить стали сразу с приложения на телефоне, а через 2 дня поставили сип телефон на стойку администратора и приложение используем прозапас.
Минусы:
Не заметили. Планируем пользоваться долго.
В целом:
Пользоваться начали недавно, очень удобный и простой сервис.
«Замечательный инструмент для мониторинга звонков и контроля рекламного бюджета»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Вся статистика по звонкам в Google Analytics, что особенно важно при оценке платных каналов трафика. При использовании динамического колтрекинга - замечательная статистика по звонкам в разрезе кампаний, групп, объявлений и ключевых слов. Выводы об отключении какой-то кампании, если бюджеты высоки, должны быть сделаны на основании полноценной выборки конверсий (в т.ч. и звонков). Без call tracking'а такой выборки просто не получить.
Минусы:
Постоянное развитие. Максимально слышат своих клиентов, потому жаловаться действительно не на что)
В целом:
Исходя из личного опыта скажу, что невозможно качественно управлять контекстной рекламой без call tracking - это касается как и ecommerce, так и b2b услуг. Невысокая стоимость, грамотный саппорт, интересные инсайды на блоге.Рекомендую.
«Мнение от Print Market»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наша компания Print Market пользуется сервисом Ringostat 2 года. Все озвученные менеджерами договоренности в начале нашего сотрудничества - выполняются на все 100%. Мы получаем всю необходимую информацию. Для нас Ringostat это готовый инструмент для анализа эффективности нашей работы . Все понятно, доступно, очень информативно и полезно. Стоит отметить отдел технической поддержки - ребята молодцы. Мгновенно отвечают на наши просьбы.
Минусы:
Не могли наладить бухгалтерские вопросы (Налоговые, акты ,сверки) .. Но на первичные наши задачи - это никак не влияло.
В целом:
Все отлично. Благодарим !
«Отличное решение для аналитики звонков»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Можно выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков. 2. Отчеты по статусам звонков - не принятые звонки, повторные и т.д. 3. Имеется API и готовые интеграции со сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)
Минусы:
В любом сложном продукте присутствуют досадные глюки, которые оперативно устраняются.
В целом:
Хорошее сбалансированное решение для аналитики, которое закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) и дает солидный инструмент для анализа работы отдела сбыта/call-центра. При грамотном использовании обеих возможностей затраты на инструмент могут окупаться в разы.
«Отзыв об Аллоке от веб-студии "Аленте"»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Устанавливаем коллтрекинг "Аллока" всем нашим клиентам. Очень удобный. Функционала для дальнейшей аналитики вполне достаточно, сервис не перегружен множественными опциями и отчетами. Есть все, что необходимо. Легко разобраться как представителям агентств, там и клиентам. Интерфейс понятный, звонки все фиксируются, записываются, удобно выгружается отчет - все данные необходимые есть, виден поисковый запрос, источник трафика, номер телефона. Радуют тарифы, не завышены, как у многих других сервисов. Есть интеграция с Метркиой и Аналитикой, туда передаются все данные о звонках. Звонки можно квалифицировать. Есть много доступных интеграций с другими сервисами, например, с CRM-системами, сервисами сквозной аналитики. Также с соцсетями, рекламными системами. Есть много гибких настроек внутри объектов. Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджеров, всегда помогают во всем, помогают разобраться с каждой ситуацией, подобрать оптимальный тариф для клиента, чтобы он не переплачивал. Есть функция обратного звонка, на некоторых тарифах он предоставляется без дополнительной оплаты.
Минусы:
Иногда бывает, что не все данные о звонках передаются в системы аналитики. Но это редко.
В целом:
Все отлично, мы сервисом довольны.
«Качественный сервис. Уменьшает стоимость лида.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная установка, замечательная поддержка клиентов, которую я когда-либо встречал. Множество отчетов, кейсов и советов по улучшению и оптимизации рекламных активностей. Полезные интеграции и масса функций.
Минусы:
нет.
В целом:
Думал, что буду попользоваться несколько месяцев. По факту пользуюсь около года, всем советую, и не собираюсь отказываться.