Сравнить программы CoMagic и СанСим

Посмотрите сравнение CoMagic и СанСим на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 1000 руб. от 180 руб.
Для кого этот сервис

Возможности платформы: — совершение и прием звонков через интернет из любой точки мира (стабильность связи 99,97%). — контроль и автоматизация об... Читать далее

СанСим оператор связи, предоставляющий услуги SIP-телефонии и Виртуальной АТС с широким функционалом: от переадресаций и аудиосервисов, до услуг ... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
5 / 5
Функции сервисов коллтрекинга
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Многоканальные последовательности звонков
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Многоканальные последовательности звонков
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

Очень довольны!

Плюсы:

Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сл... Читать далее

Главные преимущества при выборе этого сервиса, это высокое качество их технической поддержки, сотрудники никогда не оставят без ответа. С нашими сложностями разбираются "здесь и сейчас" и решают все по телефону в режиме онлайн в большинстве случаев.

Минусы:

Иногда случаются аварии, но я работала и с другими сервисами и скажу вам, что они случаются у всех и никто от этого не застрахован. Даже в таких си... Читать далее

Вывод:

Работаю маркетологом с comagic по разным проектам уже около 5 лет, а может и больше. И очень радует удобство сводных отчетов, рекомендую!

Олеся Степанова

11 апреля 2023

5 / 5

Отличная платформа аналитики маркетинга и продаж

Плюсы:

Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное реше... Читать далее

Высокое качество услуг, удобный личный кабинет, простая и вместе с тем детальная настройка. Отдельный респект Елизавете Ганиной за оперативное решение всех вопросов.

Минусы:

Не выявлено.

Вывод:

Достойная платформа коммуникаций, аналитики маркетинга и продаж.

ВДК Компания

5 апреля 2023

5 / 5

все ок

Плюсы:

Менеджер Щеглова Мария Александровна с UISCOM - все четко и понятно объяснила, все поправила и настроила.

Минусы:

Нет мобильного приложения

Вывод:

Все супер

Артем Дорофеев

23 января 2023

5 / 5

Прекрасный сервис

Плюсы:

Удобный сервис, интуитивно понятный функционал в ЛК, молниеносная связь с техподержкой

Минусы:

Нет

Вывод:

Сотрудничаем с СoMagic уже более 7 лет и за всё время нас ни разу не оставили с проблема наедине. Вежливые сотрудники отдела технической поддержки ... Читать далее

Менеджер Менеджер

13 января 2023

5 / 5

удобный и клиентоориентированный сервис

Плюсы:

менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам серви... Читать далее

менеджеры отзывчивые и всегда готовы подсказать по любым вопросам - отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджерам Любови и Елизавете! Сам сервис удобен и понятен.

Минусы:

негативных моментов в работе замечено не было

Вывод:

все супер!

Анастасия Кретинина

9 января 2023

5 / 5

Удобный сервис для отслеживания каналов продаж

Плюсы:

Очень нравится сервис CoMagic, а также работа с менеджером Светланой. Всегда оперативно помогает в настройке рекламных кампаний.

Минусы:

нет

Вывод:

Удобный сервис для отслеживания каналов продаж

Алёна Коваленко

13 декабря 2022

5 / 5

Отличный сервис

Плюсы:

Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда б... Читать далее

Работаем с CoMagic давно.Удобно,что можно решать вопросы через персонального менеджера в месседжере. С нашей компанией работает Елизавета,всегда быстро придет на помощь в любом вопросе. Так же ежедневно работает дежурный менеджер ,который так же оперативно решит поставленный вопрос.

Минусы:

Нет

Вывод:

Все устраивает. Спасибо за работу!

Dilya Nikolskaya

8 ноября 2022

5 / 5

Приятно пользоваться

Плюсы:

Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабин... Читать далее

Свой оператор связи(свои виртуальные номера, для любого региона рф и даже больше) Управлять настройками можно полностью мануально, из личного кабинета CoMagic, без обращения в тех поддержку(даже ночью можно заниматься настройкой сервиса) Отличная техническая поддержка, как документация, так и менеджеры сопровождения клиентов. в одном лк у меня и телефония, и коллцентр и сквозная аналитика, это очень удобно. Максимально точные данные на выходе в аналитические отчёты!

Минусы:

нет

Вывод:

Лучший сервис Сквозной Аналитики в России!

Олег Кубатин

5 октября 2022

5 / 5

Всё отлично - рекомендую

Плюсы:

Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость... Читать далее

Свои прямые задачи продукт выполняет - более чем, отлично. Отдельно отмечу сквозную аналитику, продукт достойный внимания по ряду причин - скорость интеграции, удобство пользования данными, приятный и понятный интерфейс!

Минусы:

Нет

Вывод:

Работаю с персональным менеджером, Алина Шестакова, вопросов нет - в наш проект полностью погрузилась, знает где и что нужно менять и улучшать, всё... Читать далее

Kirill Ivanenko

29 сентября 2022

5 / 5

Стоит

Плюсы:

Широкий функционал и поддержка, которая всегда идет на встречу.

Минусы:

Путаюсь в личном кабинете, некоторые моменты не очевидны.

Вывод:

Я не знаю ни одного идеального сервиса на 100%, но среди сервисов, которые мы используем в качестве колтрекинга, КоМеджик топ.

Илья Тчанцев

28 сентября 2022

5 / 5

Ватс включено в тариф

Плюсы:

Есть инструкции по настройке интеграций на YouTube, заинтересованная в решении вопросов тех поддержка, понятный личный кабинет

Минусы:

Особо минусов нет, которые влияют на работу

Вывод:

Хорошее отношение цены и наборов услуг в тарифе. Интеграция со многими системами бесплатная Чистые номера, по которым не поступают спам звонки В та... Читать далее

Марк Кемаль

3 января 2024

5 / 5

Стабильно, удобно, рекомендую

Плюсы:

Понятная инструкция, хорошее качество, удобная статистика

Минусы:

Не обнаружил недостатков

Вывод:

Когда подключал номер было важно настроить интеграцию с Битрикс и виджетом обратного звонка. Нашел компанию с такой возможностью. Есть подробная ви... Читать далее

Сергей

15 декабря 2020

Отзывы похожих программ

Анастасия Баева

«Классный сервис!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Я фотограф, у меня сайт с портфолио, прайсом, предварительной записью, раньше вообще не понимала, откуда приходят заявки. То ли с рекламы, то ли с Инсты, то ли вообще с сарафанки или еще откуда-то. Подключила эту сквозную аналитику - теперь все стало по фэншую! наконец-то вижу, с какого канала клиенты. Очень удобно, все отображается автоматически, ничего вручную не надо трогать

Минусы:

Пришлось немного повозиться с настройкой, так как вообще далека от техники, но техподдержка помогла быстро и вопрос решили буквально за 15 минут. Для тех, кто ведет клиентов через мессенджеры - реально крутая штука!

В целом:

Работает стабильно, понравился сервис!

Дима Синтешар

«Отзыв от меня»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Насчет поддержки поддерживаю всеми руками (двумя). Спасибо за скорость, адекватность и мемы <3

Минусы:

довольно тяжелый лк проекта, может на мощных пк быстро работает, но у меня не очень быстро

В целом:

около года использую как штатный маркетолог, все устраивает

27 декабря 2020
Источник отзыва: Интернет
Елена Киреева

«Отличный сервис аналитики и коллтрекинг»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Попробовали несколько сервисов для аналитики звонков. Аллока понравился больше всего. Подключается и правда быстро. Интерфейс простой, ничего лишнего. По стоимости - недорого. У нашей компании два сайта по разным услугам, смогли подключить их под один тариф. Мониторим, какие объявления работают, а какие нет. Есть еще запись разговоров, но мы не используем.

Минусы:

Первый раз не могла долго дозвониться до поддержки. Потом вроде нормально. Но в чате оперативно отвечают.

В целом:

Советую. Соотношение цена-качество 100%

23 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Иван Петров

«Понятная аналитика»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Довольно много отчетов. Легкое подключение и настройка. Нормальная тех. поддержка

Минусы:

Иногда появляются баги, но исправляют оперативно

В целом:

После перехода удалось отлично поднять показатели по контексту. В процессе подключения не было вопросов, а по нюансам все доступно объясняла поддержка. На данный момент активно используем аналитику и очень нравится, что отчеты есть на любой кейс. Надеюсь, что сервис будет активно развиваться.

24 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Алена Трофимова

«Простой, удобный и эффективный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Виртуальный номер покупали у компании, подключили очень быстро. Настройка остального заняла около часа. Звонить стали сразу с приложения на телефоне, а через 2 дня поставили сип телефон на стойку администратора и приложение используем прозапас.

Минусы:

Не заметили. Планируем пользоваться долго.

В целом:

Пользоваться начали недавно, очень удобный и простой сервис.

30 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Denis Lev

«Замечательный инструмент для мониторинга звонков и контроля рекламного бюджета»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

1. Вся статистика по звонкам в Google Analytics, что особенно важно при оценке платных каналов трафика. При использовании динамического колтрекинга - замечательная статистика по звонкам в разрезе кампаний, групп, объявлений и ключевых слов. Выводы об отключении какой-то кампании, если бюджеты высоки, должны быть сделаны на основании полноценной выборки конверсий (в т.ч. и звонков). Без call tracking'а такой выборки просто не получить.

Минусы:

Постоянное развитие. Максимально слышат своих клиентов, потому жаловаться действительно не на что)

В целом:

Исходя из личного опыта скажу, что невозможно качественно управлять контекстной рекламой без call tracking - это касается как и ecommerce, так и b2b услуг. Невысокая стоимость, грамотный саппорт, интересные инсайды на блоге.Рекомендую.

22 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Alex Gl

«Мнение от Print Market»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Наша компания Print Market пользуется сервисом Ringostat 2 года. Все озвученные менеджерами договоренности в начале нашего сотрудничества - выполняются на все 100%. Мы получаем всю необходимую информацию. Для нас Ringostat это готовый инструмент для анализа эффективности нашей работы . Все понятно, доступно, очень информативно и полезно. Стоит отметить отдел технической поддержки - ребята молодцы. Мгновенно отвечают на наши просьбы.

Минусы:

Не могли наладить бухгалтерские вопросы (Налоговые, акты ,сверки) .. Но на первичные наши задачи - это никак не влияло.

В целом:

Все отлично. Благодарим !

27 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Василий Петров

«Отличное решение для аналитики звонков»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

1. Можно выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков. 2. Отчеты по статусам звонков - не принятые звонки, повторные и т.д. 3. Имеется API и готовые интеграции со сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)

Минусы:

В любом сложном продукте присутствуют досадные глюки, которые оперативно устраняются.

В целом:

Хорошее сбалансированное решение для аналитики, которое закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) и дает солидный инструмент для анализа работы отдела сбыта/call-центра. При грамотном использовании обеих возможностей затраты на инструмент могут окупаться в разы.

20 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Vitalik Strong

«Отзыв об Аллоке от веб-студии "Аленте"»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Устанавливаем коллтрекинг "Аллока" всем нашим клиентам. Очень удобный. Функционала для дальнейшей аналитики вполне достаточно, сервис не перегружен множественными опциями и отчетами. Есть все, что необходимо. Легко разобраться как представителям агентств, там и клиентам. Интерфейс понятный, звонки все фиксируются, записываются, удобно выгружается отчет - все данные необходимые есть, виден поисковый запрос, источник трафика, номер телефона. Радуют тарифы, не завышены, как у многих других сервисов. Есть интеграция с Метркиой и Аналитикой, туда передаются все данные о звонках. Звонки можно квалифицировать. Есть много доступных интеграций с другими сервисами, например, с CRM-системами, сервисами сквозной аналитики. Также с соцсетями, рекламными системами. Есть много гибких настроек внутри объектов. Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджеров, всегда помогают во всем, помогают разобраться с каждой ситуацией, подобрать оптимальный тариф для клиента, чтобы он не переплачивал. Есть функция обратного звонка, на некоторых тарифах он предоставляется без дополнительной оплаты.

Минусы:

Иногда бывает, что не все данные о звонках передаются в системы аналитики. Но это редко.

В целом:

Все отлично, мы сервисом довольны.

18 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Илья Самойлов

«Качественный сервис. Уменьшает стоимость лида.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понятная установка, замечательная поддержка клиентов, которую я когда-либо встречал. Множество отчетов, кейсов и советов по улучшению и оптимизации рекламных активностей. Полезные интеграции и масса функций.

Минусы:

нет.

В целом:

Думал, что буду попользоваться несколько месяцев. По факту пользуюсь около года, всем советую, и не собираюсь отказываться.

9 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Аналоги CoMagic
Аналоги СанСим