Программа, которая автоматически переводит телефонные разговоры в текст и анализирует их с помощью искусственного интеллекта. Сервис проверяет, как операторы общаются с клиентами: соблюдают скрипт, отрабатывают возражения и фиксируют результат звонка в CRM. Узнайте больше о Речевая аналитика звонков
Аналоги Naumen Contact Center
Программы-аналоги, похожие на Naumen Contact Center из категории: Программы для колл-центра, Сервисы IP-телефонии, Сервисы интернет-телефонии, SIP-телефония, Облачная телефония. Обладают функциями: Сценарии, Очередь звонков, IVR, Переадресация, Маршрутизация звонков по цене, Маршрутизация звонков по префиксам, Перехват звонков, Внутренние номера, Бесплатная связь внутри сети, Интеграция чужих номеров, Голосовая почта, Запасные маршруты, Управление базой контактов , Сценарии диалога, Мониторин... Читать далее
Сортировать по:
В избранное
В избранное
Скорозвон — облачный сервис предиктивного обзвона для повышения производительности колл-центров и отделов продаж. Понятный интерфейс для операторов и широкий функционал для администраторов. Узнайте больше о Скорозвон
В избранное
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса Узнайте больше о Телфин Телефония
В избранное
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефонные номера в России, интеграция с популярными CRM-системами, сервис распознавания речи и речевой аналитики. Узнайте больше о Novofon
В избранное
Современная офисная виртуальная АТС. Узнайте больше о Mango-Office
В избранное
Система Плюсофон: виртуальная телефония, подтверждение регистраций по звонку на номер, SIP Trunk, городские и мобильные номера с sms для бизнеса и физических лиц. Плюсофон поддерживает все абонентские устройства: стационарные SIP-телефоны, софтфоны на компьютере, смартфоны. Удобное мобильное приложение для звонков и отчетности. Узнайте больше о Плюсофон
В избранное
Телефония для бизнеса, которая помогает настроить обработку звонков под процессы компании. Сценарии собираются в визуальном конструкторе, а в базе знаний есть пошаговые инструкции для детальной настройки. Узнайте больше о Сипуни
В избранное
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра. Узнайте больше о Оки-Токи
В избранное
UIS — стабильная платформа облачных коммуникаций для бизнеса. Она полезна любому направлению бизнеса, где важны качественная связь и правильная обработка коммуникаций. Узнайте больше о UIS
В избранное
IP-телефония для бизнеса любого масштаба. Виртуальная АТС, голосовой робот AiCall на базе искусственного интеллекта, многоканальные номера, оборудование и настройка CRM. Бесплатный тест АТС на 14 дней. Узнайте больше о Гравител
В избранное
Cервис голосовых рассылок для бизнеса. Cтоит дешевле менеджера в десятки раз, и гораздо быстрее – робот может обзвонить 1000 клиентов всего за пару минут. С его помощью можно выполнить такие задачи как: поиск новых клиентов, активизация старых баз, информирование об акциях, проведение опросов, сбор обратной связи, подтверждение заказов и многое другое. Узнайте больше о Zvonobot
В избранное
Надежная и дешевая телефония для бизнеса. Бесплатный тестовый период. Узнайте больше о 1АТС
В избранное
Мультиканальные рассылки через онлайн-сервис Stream Telecom: СМС, мессенджеры Viber и WhatsApp, Email, социальные сети. Массовые рассылки сервисных и рекламных сообщений для бизнеса, таргетированные рассылки по базам мобильных операторов. Узнайте больше о Stream Telecom
В избранное
Полная автоматизация работы контактного центра и отдела продаж: рабочее место оператора, портал супервизора, запись разговоров, скрипты и т.д. Программа позволит увеличить прибыль компании, повысит долю принятых звонков. Узнайте больше о MightyCall
В избранное
Инфобот представляет собой телефонный робот,умеющий вести диалоги, как настоящий оператор. Бот может делать до 200 звонков в минуту. Узнайте больше о Инфобот
В избранное
Запись и анализ разговоров. Мониторинг нагрузки на сотрудников. Распределение звонков. Контроль пропущенных. Глубокая аналитика. Узнайте больше о Авантелеком
В избранное
Многофункциональная платформа для управления знаниями и совместной работы. Российский аналог Confluence, Notion, Microsoft Sharepoint и Google Drive. Узнайте больше о L2U InKnowledge
В избранное
Облачный сервис для быстрой телефонизации офиса с самыми разными функциями IP-телефонии, виртуальной АТС и колл-центра. Узнайте больше о Binotel
В избранное
Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI. Объединяет коммуникации с клиентами, партнерами и сотрудниками в одной системе, позволяет контролировать качество сервиса централизованно. Узнайте больше о ELMA365 Service
В избранное
Полноценное пространство оператора call-центра. Полностью адаптированный к нуждам вашего бизнеса call-центр, так как получите решение напрямую из рук экспертов-разработчиков. Полная адаптация к нуждам вашего бизнеса, интеграция с любыми вашими системами, экспертный подход к решению задач любой сложности, широкий набор дополнительных сервисов. Узнайте больше о Call Center CLOFF