(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Сравнить программы Cackle и ProductBoard
Посмотрите сравнение Cackle и ProductBoard на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 200 руб. | от 1500 руб. |
| Для кого этот сервис |
Платформа позволяет установить на ваш сайт виджеты для сбора комментариев, отзывов, онлайн-чата или форму онлайн-опроса. Сервис можно протестироват... Читать далее |
ProductBoard это веб-сервис для упрощения процесса управления продуктом по методике Lean. Собирает в одном месте всю информацию о проекте, структ... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции отзывы и обратная связь |
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
|
Управление отзывами
Мониторинг отзывов
Запрос отзыва
Отслеживание социальных сетей
Управление ответами
Уведомление о новом отзыве
Анализ настроения клиента
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Не очень Плюсы: Real time Минусы: Плохой API Вывод: Потеряли часть файлов которые были прикреплены пользователями к комментариям. Часто было такое что комментарии не отображались из за перегруженност... Читать далее 
Средне Плюсы: Дизайн простой. Подходит под любой сайт Минусы: Цена для виджета отзывов неоправданно завышена. Вывод: Если бы была ниже цена, порекомендовал бы, бесплатные решения типа дискусса ничем не хуже. Странно что на "Система комментариев для сайта" занимает... Читать далее 
Очень хороший сервис Плюсы: Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом г... Читать далее Ускоряет сайт за счет использования облачных решений. Привлекает хороший трафик.Увеличивает конверсии. Красивый дизайн виджетов. Работает в любом гаджете. Минусы: нет Вывод: Cackle единственный сервис, который сочетает в себе все нужные виджеты для поднятия конверсии. Благодаря Cackle на сайте увеличилась посещаемость и... Читать далее 
Руслан Салихов
|
Будьте первым! |
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Cackle
рейтинг
4.9 ( 50 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk с ИИ: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и... читать далее
рейтинг
4.8 ( 46 отзывов
)
Для кого:
Виджет онлайн консультанта для сайта. Онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посе... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра.
Аналоги ProductBoard
рейтинг
5 ( 18 отзывов
)
Для кого:
Сервис Слухи помогает легко настроить мониторинг отзывов со всех карт / отзовиков / площадок. ИИ сам находит все сайты, где о вас пишут, включая ре... читать далее
рейтинг
4.6 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Brand Analytics помогает слышать клиентов и создавать успешные продукты. Гибкая система для отслеживания всех упоминаний о бренде, продуктах, услу... читать далее
рейтинг
4.6 ( 124 отзывов
)
Для кого:
UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Попробуйте бесплатно! Скидка по... читать далее
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса... читать далее
рейтинг
5 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую... читать далее
Отзывы похожих программ
«Все отлично работает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональный чат для сайта и мессенджеров Плюсы: Бесплатный чат для сайта, Интеграция с CRM, Удобный интерфейс операторов
Минусы:
На настройку всех функций требуется время
В целом:
В целом: Используем чат для сайта от Umnico уже несколько месяцев. Больше всего нравится его универсальность: помимо обращений с сайта, можно подключить WhatsApp, Telegram и другие мессенджеры, чтобы вся переписка велась в одном окне. Менеджерам стало намного проще обрабатывать обращения и не терять клиентов. Интерфейс понятный, работает стабильно, а функциональность заметно превосходит большинство бесплатных решений на рынке.
«Всем рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много лет искали мультиканальную платформу с АПИ. Толк-ми - это результат поисков. Все нравится и устраивает. Дополнительно хочу заявить о большом плюсе платформы - это слушание клиента и оперативный отклик на запросы.
Минусы:
Не могу назвать
В целом:
Самые положительные. Реально всем рекомендую.
«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все подробно описала в своем отзыве
Минусы:
Пока не выявлены
В целом:
У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится
«Полезно, удобно.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Практичный сервис для контроля за новыми отзывами. Просто в использовании, интерфейс максимально простой в управлении.
Минусы:
За месяц использования ничего не заметил.
В целом:
реальная экономия времени, просто, удобно.
«Очень удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает отлично
Минусы:
Не нашёл
В целом:
Давно искал такой сервис, чтоб все уведомления пришли в одно место. Очень удобно не пропускать что-то важное. Рекомендую не раздумывая.
«Useful and easy-to-use service with fast notifications.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Setup was simple and notifications arrived quickly in Telegram. I also liked that the service supports several websites that many similar tools do not support.
Минусы:
The interface could be a little more modern, but overall everything works well.
В целом:
Overall, I had a positive experience using the service. It works smoothly and is convenient for tracking new reviews.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобно
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь этим сервисом для отслеживания новых отзывов-очень удобно и стабильно работает. Настройка заняла буквально несколько минут, интерфейс понятный даже без инструкций. Особенно понравилось, что уведомления приходят сразу в Telegram и Max? поэтому ничего не пропускаю. Отдельный плюс-поддержка площадок, которые отсутствуют у многих аналогичных сервисов. Для бизнеса это реально полезно, потому что можно держать под контролем все отзывы в одном месте. За всё время использования сервис ни разу не подвёл. Отличное решение для тех, кто следит за репутацией компании.
«Отличный и удобный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хочу поделиться своим восторгом от работы с сервисом Say-Say! Наша клиника уже несколько месяцев использует эту платформу для сбора отзывов, и результаты превзошли все ожидания. Что нам особенно понравилось: 1. Простота использования. Подключение заняло минимум времени - команда Say-Say детально сопроводила нас на каждом этапе, от интеграции с МИС до настройки шаблонов сообщений. 2. Каскадная доставка сообщений (MAX - Telegram - WhatsApp - SMS) гарантирует, что клиент точно получит опрос. Даже если один мессенджер недоступен, система автоматически пробует следующий канал. 3. Эффективный перехват негатива. Недовольные отзывы не попадают в интернет - они сразу поступают к нам для оперативного решения проблемы. 4. Аналитика по сотрудникам. Теперь мы видим рейтинг каждого врача, что помогает выявлять сильные и слабые стороны команды. 5. Интеграция с нашими системами (Медлок) работает без сбоев - все данные синхронизируются автоматически. 6. Рост рейтинга на Яндекс Картах и 2ГИС стал заметен уже через месяц использования. Клиентов стало больше, а доверие к клинике выросло. 7. Оперативная поддержка. Любые вопросы решаются в кратчайшие сроки - команда Say-Say всегда на связи
Минусы:
Пока не замечали!
В целом:
Желаю ребятам из Say-Say - сохранить мотивацию с которой они работают и больше идей для развития!
«Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень удобный сервис в плане использования: легко настраиваются все процессы в личном кабинете. Очень удобно, что все мессенджеры подтягиваются в один чат в SaySay. После подключения этого сервиса оценка на Яндекс Картах выросла, потому что теперь есть возможность работать сразу с негативными отзывами до того, как люди оставляют их на общих площадках.
Минусы:
Не выявили
В целом:
Очень нравится этот сервис, так как за не большие деньги, мы получили уйму полезных в работе инструментов.
«Оценка: 5/5»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Занимаемся внедрением IT-решений. С 2024 года начали активно переводить всех клиентов, работающих с Dental PRO, iTrigis и 1С, на сервис SAY SAY.
Минусы:
Их нет. Все супер !
В целом:
Недавно открыли его для себя и остались в восторге. Интерфейс максимально простой, в настройках разберется каждый. Но главное — это служба поддержки: ребята отвечают буквально в течение 2-3 минут и решают вопросы любой сложности. Однозначно рекомендуем эту компанию к сотрудничеству!