(2)
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в ... читать далее
Популярные программы
Для кого этот сервис?
Помогайте своим клиентам в режиме реального времени.
О LiveAgent
Сервис позволяет объединить несколько каналов для общения с клиентом в один. Запросы с разных каналов будут видны вам на одной платформе. Интегрируйте свои аккаунты в сервисе LiveAgent и отвечайте на комментарии и вопросы пользователей максимально быстро. Также сервис оснащён функцией видео и аудио звонков.
Подробнее о продукте
Стартовая цена: |
1140р. /в месяц |
Бесплатная версия: |
Да |
Бесплатная пробная версия: |
Да |
Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
Службa поддержки: |
Рабочее время |
Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| LiveAgent |
| https://www.liveagent.com/ |
| Создан в 2004 |
| США |
| Нью-Йорк |
Функции
Быстрые шаблоны ответов
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
История общения с клиентом
Конструктор вкладок
Личный кабинет оператора
Мониторинг в реальном времени
Обратный звонок
Онлайн-чат
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн-форма
Распределение клиентов между операторами
Учет занятости операторов
IVR
Безлимитное количество сотрудников
Бесплатная связь внутри сети
Брендирование
Виртуальные переговорные
Внутренние номера
Голосовая почта
Запасные маршруты
Интеграции
Интеграция чужих номеров
Маршрутизация звонков по префиксам
Маршрутизация звонков по цене
Мультиязычность
Неограниченный объем хранения
Оценка звонков
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Просмотр экрана пользователя
Сценарии
Сценарии диалога
Управление базой контактов
Чат менеджеров
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги LiveAgent
Телфин Текстовые коммуникации
рейтинг
0 ( 0 отзывов
)
Для кого:
Общайтесь с клиентами в онлайн чате на сайте и мессенджерах. Контролируйте все коммуникации и улучшайте клиентский сервис. Используйте виджет для и... читать далее
Verbox
рейтинг
4.8 ( 46 отзывов
)
Для кого:
Виджет онлайн консультанта для сайта. Онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посе... читать далее
Upservice
рейтинг
4.9 ( 44 отзывов
)
Для кого:
Service Desk и Helpdesk: Обрабатывайте заявки клиентов — легко, удобно, быстро. Все этапы обслуживания клиентов в одной системе: от запросов и инци... читать далее
Оки-Токи
рейтинг
5 ( 24 отзывов
)
Для кого:
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра.
Сравнение с аналогами
LiveAgent Отзывы
0 мнений 0/5