(1)
Тейка — сервис для запуска программы лояльности за 24 часа. Карты клиентов в Apple Wallet и Google Pay, Telegram и MAX-бот с miniApp, рассылки, акц... читать далее
Сравнить программы MAXMA и Restik
Посмотрите сравнение MAXMA и Restik на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 14990 руб. | от 2499 руб. |
| Для кого этот сервис |
MAXMA (ранее Cloud Loyalty) — готовая программа лояльности, персонализация, акции, рассылки (SMS, push, мессенджеры, email) и др. Платформа поможет... Читать далее |
Ведите прозрачный учет без лишних действий: - Вы всегда знаете остатки на складе и объем необходимых закупок - Своевременно выявляете ошибки в пр... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции программ для кафе и ресторанов |
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Конструктор блюд
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
Учет рабочего времени персонала
Управление доставкой
POS-система
Конструктор блюд
Управление столами и банкетными залами
Программа лояльности
Складской учет
Управление биллингом и счетами
|
| Функции CRM-систем |
Аналитика и отчеты
|
Аналитика и отчеты
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Максимально гибкая и тонко настраиваемая экосистема. Быстрое реагирование на запросы от поддержки Плюсы: Тонкая настройка, удобный интерфейс, быстрое реагирование Минусы: Все устраивает Вывод: Прекрасная поатформа 
Наиболее проработанная программа лояльности, с которйо я работала Плюсы: Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой... Читать далее Наличие большого количества инструментов, позволяющих делать детальные настройки и отзывчивая служба поддержки, как будто эти люди работают с тобой в одном офисе Минусы: Вот бы все покупатели ставили Wallet-карты Вывод: Программа дает возможность не только работать с аудиторией, прописывая сценарии, но и предоставляет цифры, по которым можно оценить эффективность и... Читать далее 
Мы в Технике здоровья уже и не представляем свой бизнес без Maxma. Гибкость, простота интеграции и мощная аналитика делают ее отличным инструментом для роста бизнеса. Рекомендую! Плюсы: Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специ... Читать далее Что особенно ценно: ✅ Рост повторных покупок ✅ Гибкость настроек – можно легко адаптировать бонусные условия, акции и уровни программы под специфику нашего бизнеса. ✅ Простота интеграции – система легко подключилась к нашим учетным системам, данные синхронизируются автоматически. ✅ Удобство для клиентов – гости отмечают, что им нравится накапливать бонусы и получать персонализированные предложения. ✅ Аналитика и отчётность – встроенные инструменты помогают отслеживать эффективность программы и корректировать стратегию. Минусы: В ходе работы сталкиваемся с недостатком в узких настройках под специфику бизнеса. Но компания внимательно относится к любым пожеланиям вопросам, ... Читать далее Вывод: Вот уже 3 года мы с Maxma! Ни разу не пожалели о своем выборе! Спасибо и надеемся на дальнейшее развитие вместе 
Комфортная платформа для работы Плюсы: Быстрое реагирование на запросы. Широкий функционал сервиса Минусы: Не все процессы удается реализовать. Но таких очень мало Вывод: Сотрудничаем с компанией МАКСМА ровно год. Задачи, которые мы ставили в начале нашего совместного пути успешно реализовываются. Мы смогли собрать н... Читать далее 
Простая, понятная и функциональная система Плюсы: Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистик... Читать далее Я работаю с Maxma без малого год как CRM специалист компании "Русские самоцветы". Понятный интерфейс, простота настроек, вменяемая общая статистика на дашбордах. Возможность запросто формировать сегменты по довольно приличному наботу показателей. Простая система коммуникаций с клиентами. Довольно функциональный и при этом простой конструктор акций. Адекватное сопровождение менеджеров, без отмазок и придумок. Пожалуй, идеальный баланс между стоимостью, простотой использования и функциональностью, как минимум для среднего бизнеса. Минусы: Есть недопилы, не критические, конечно, но прибавляющие некоторое количество работы рукам и, иногда, голове). Коллеги готовы слушать и внедрять то ... Читать далее Вывод: В целом мне система очень понятна и заходит. 
Работаем)) Плюсы: Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служ... Читать далее Интуитивно понятный и классный интерфейс. Возможность сегментирования клиентов под любые нужды. Встроенный рфм-анализ. Удобное создание акций. Служба поддержки помогает с любыми вопросами, всегда получаем позитивный отклик (сердечный привет аккаунт-менеджеру Артёму ;) ). Минусы: Не очень удобное время работы службы поддержки если вы с другого региона (не МСК), нет возможности списаться в выходные. Не всегда технологии настр... Читать далее Вывод: Хорошая система лояльности с рабочими инструментами. – с благодарностью, Команда КроссПарк 
Быстрота, гибкость и эффективность. Плюсы: Быстрая интеграция, гибкий подход, легкий и доступный интерфейс, достаточное кол-во инструментов, хорошая команда, соотношение цена/качество. Минусы: Возможно субъективно, но было бы круто в будущем иметь дополнительный инструмент внутри МАХМА для глубокой работы с товарами и товарными группами. Вывод: Выбирали среди нескольких платформ и сделали выбор в сторону платформы МАХМА. Очень понравился доступный и легкий на восприятие интерфейс, который ... Читать далее 
Информативный сервис, отличная команда Плюсы: Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие усло... Читать далее Информативный интерфейс сервиса позволяет отслеживать многие показатели онлайн. С момента знакомства до подключения чуть больше месяца. Гибкие условия работы. Возможность расширить возможности сервиса под потребности. Быстрое решение вопросов (говорят справятся до конца недели, по факту делают за 2 дня)Работают даже в выходные Минусы: Вывод: Позволяет отслеживать базовые показатели, особо не углубляясь в аналитику. Содержит основные шаблоны рассылок. Просто лаконичный интерфейс.Команда ... Читать далее 
Anton Pisklov
усё добра Плюсы: Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопросы мы оперативно решаем.Команда поддержки выходит на связь и в праздничные, и в выходные дни, что, безусловно, плюс для нас, как бизнеса, который работает 24/7.В целом, всё прозрачно, качественно и устраивает. Минусы: Вывод: Уже пол года работаем с КлаудЛоялти. Я не могу сказать, что всё протекает идеально и гладко, без сучка, как говорится, однако все возникающие вопро... Читать далее 
Егор Дергачёв
Отличный сервис, отличная команда. Плюсы: Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только кл... Читать далее Очень понравилась опция создания кастомных сегментов клиентов - по определенным правилам можно создать сегмент, настроить рассылку, и как только клиент попадает в такой сегмент (например, не покупал ничего на сайте Х дней) - он получает сообщение с предложением зайти на сайт и небольшое поощрение в виде баллов, чтобы их потратить. Все очень гибко и удобно настраивается, отличный способ увеличения эффективности работы с клиентами. Классная опция - лид-форма для размещения в соцсетях. Несомненный плюс - это команда и уровень поддержки - помогут на старте, поделятся опытом, все очень доброжелательно, профессионально, клиенто-ориентированно. Минусы: Не заметил. Вывод: Мы типичный B2B-business, за всю нашу многолетнюю историю не работали с розничным клиентом, и создание собственной программы лояльности стало совер... Читать далее 
Meesenburg Mag
|
Лучшие функции за свои деньги Плюсы: Простота использования и количество инструментов предоставленных в подписке Минусы: Все супер, пока не было ничего негативного Вывод: Очень доволен. Экономит деньги и самое главное время. Все работает как часы и очень радует. 
Лучший сервис из представленных на рынке Плюсы: Удобство использования сайта и системы аналитики, то на что ушло бы десятки часов и куча денег, делается быстро и не дорого. Функционал хороший, ди... Читать далее Удобство использования сайта и системы аналитики, то на что ушло бы десятки часов и куча денег, делается быстро и не дорого. Функционал хороший, дизайн приятный. Минусы: Все круто Вывод: Все шикарно, очень нравится
Отличное приложение Плюсы: Очень все удобно и хорошая синхронизация , отчеты очень легко можно составить Минусы: Нету Вывод: Все классно и удобно для работы , очень много полезных функций , в том числе полезно что есть онлайн меню 
Современная развивающаясяЦРМ для бизнеса, советую как минимум обратить внимание Плюсы: Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,... Читать далее Эргономика настройки интуитивно понятная, стартовая помощь при заполнении вообще супер. Расширенные отчеты с закупочной ценой и ценой продажи, А,В,С отчеты по самым продаваемым позициям. Так же доделали администрирование с телефона, очень удобно. Советую к применению данную ЦРМ Минусы: Для небольших заведений и сетей, недостатков не вижу Вывод: Отлично!
Прекрасный сервис Плюсы: Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается... Читать далее Пользуюсь рестиком более года, сервис развивается, долго не хватало исключения позиций из списков скидок,но они добавили эту функцию. Настраивается очень легко, в стравнении со сбис и айко. Функционала предостаточно для кафе с баром и кухней, всё интуитивно понятно, не нужно платить за доп. опучение и т.п. Не нужно платить за допы в виде системы лояльности или qr меню Минусы: Очень не хватало функции исключения из списков скидок отдельных позиций, но эту функцию добавили. Осталось, чтобы сделали отдельное приложение для ... Читать далее Вывод: Все отлично, есть обратная связь, проконсультируют по любому вопросу но ТП работает с 11-19 часов 
В целом, Restik решает основные задачи кафе — от приёма заказов до учёта склада. Для небольшого заведения это отличный выбор Плюсы: понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт достав... Читать далее понятный интерфейс личного кабинета; быстрая синхронизация между устройствами; подробная статистика по продажам; возможность создать сайт доставки с онлайн‑оплатой. Минусы: некоторые продвинутые функции (например, глубокая кастомизация отчётов) могли бы быть удобнее; для полного освоения всех возможностей потребовалос... Читать далее Вывод: Используем Restik для нашего кафе уже несколько лет — очень довольны. Сайт интуитивно понятный, настройка не вызвала сложностей. Особенно радует ин... Читать далее
Отзыв Плюсы: Удобно пользоваться программой, все функционально. Минусы: Дороговато Вывод: Все нравится
Самое удобное решение на рынке Плюсы: Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работа... Читать далее Пользуемся уже более 4 лет, все устраивает, очень удобные приложения как для персонала, так и для админа, все нужные функции есть, поддержка работает оперативно. Минусы: Отсутствуют некоторые функции, которые могли бы быть полезны, но они потихоньку добавляются (это можно отслеживать на сайте и даже предлагать свои ... Читать далее Вывод: Пользуемся несколько лет и не планируем переходить на что-то другое 
Удобно Плюсы: Хорошая программа все опции есть Минусы: Нет Вывод: Удобная программа для работы официанта 
Хорошая программа учета Плюсы: Функционал, простота в использовании Минусы: Нужно больше статистических данных, Категории расходов нужно добавить Вывод: Положительное
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги MAXMA
рейтинг
5 ( 1 отзывов
)
Для кого:
Set Loyalty — платформа автоматизации маркетинга и управления программами лояльности для ритейла. Разработана CSI, поставщиком кассовых решений для... читать далее
рейтинг
4.8 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
рейтинг
5 ( 83 отзывов
)
Для кого:
Сервисы на основе AI для роста прибыли. SWiP создан для владельцев и менеджеров бизнеса, которые создают прибыльный бизнес. Лояльность. Самовывоз.... читать далее
рейтинг
4.9 ( 57 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
Аналоги Restik
рейтинг
4.8 ( 106 отзывов
)
Для кого:
Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса от 95 руб. в день с бесплатным внедрением и обучением персонала. Запустите доставку с помощью сайта и... читать далее
рейтинг
4.1 ( 42 отзывов
)
Для кого:
Saby Presto — экосистема для автоматизации ресторанного бизнеса. Сервис объединяет управление залом, кухней, складом, доставкой, сводя все в нагляд... читать далее
рейтинг
4.8 ( 68 отзывов
)
Для кого:
Контур.Маркет - это программа для учета товаров и ингредиентов в розничных магазинах/общепите/сфере услуг. Включает в себя полноценную кассовую про... читать далее
рейтинг
4.6 ( 142 отзывов
)
Для кого:
Quick Resto — IT-решение для рестораторов и начинающих предпринимателей. Автоматизируйте процессы, привлекайте гостей, увеличивайте прибыль. За 10 ... читать далее
Отзывы похожих программ
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Команда, быстрый запуск
Минусы:
Пока не заметил
В целом:
Работаем со SWiP уже второй месяц, и за это время программа действительно стала частью нашей работы с гостями. Нравится, что всё достаточно просто и понятно: можно запускать акции на блюда, возвращать гостей и стимулировать их приходить чаще. Отдельно хочу отметить команду — всегда можно обратиться с вопросом, быстро отвечают и помогают разобраться. В целом SWiP для нас рабочий инструмент, который помогает лучше взаимодействовать с гостями и видеть результат в прибавлении выручки.
«Хороший сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-Удобный процесс: В целом процесс организован удобно, работать с задачами и инструкциями было комфортно. -Отличная поддержка: Поддержка очень хорошая, ваша личная работа — очень быстрая. Всегда были на связи и помогали оперативно, за это отдельное спасибо! -Соблюдение сроков: Сроки нас полностью устроили — мы сами задержали процесс по своим внутренним причинам, но команда отнеслась с пониманием.
Минусы:
Несмотря на то, что на первых порах была небольшая путаница с тем, что и в каком интерфейсе делать (Iiko Office, Iiko Web и CRM), в процессе удалось разобраться. Возникавшие сбои после запуска были некритичными, и мы знаем, что вы в курсе и работаете над ними.
В целом:
В целом впечатления положительные — спасибо команде за профессионализм и вовлечённость!
«ДаРаДа рекомендует »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интеграция с Точка Банком, быстрые ответы и помощь со стороны поддержки и менеджеров. Общая заинтересованность в развитии своих клиентов
Минусы:
Не достатков не выявили. Пожелания по улучшению оставили разработчикам, будем смотреть насколько быстро будут внедрятся рекомендации клиентов.
В целом:
Мы производим натуральные продукты из собственного сырья на Усадьбе ДаРаДа. Искали систему лояльности и выбрали SamoSale из-за удобной интеграции с Точка Банком, так как все расчеты хотим проводить через сайт. В процессе внедрения и настройки все прошло отлично. Отдельно благодарим менеджера продаж Диляру и менеджера отдела запуска Юлию. На каждом этапе мы получали очень подробную информацию, а на любой наш вопрос сотрудники отвечали моментально и развернуто. Сервисом полностью довольны.
«Рестораны Историка, Пельмения»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличная программа лояльности. Прекрасная работа с клиентской базой,отслеживание статистики, удобная регистрация, интерес гостей, удобство рассылки. Команда TEYCA работает слажено, всегда на связи, отвечает на все вопросы,консультирует. Спасибо за работу!
Минусы:
нет не достатков
В целом:
Отличная работа!
«Пользовались до этого другой системой лояльности, Тейки по удобству и уровню обслуживания в разы лучше»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Менеджер всегда на связи, сами выходят с вопросами все ли понятно и все ли устраивает, в целом понятный интерфейс
Минусы:
Немного путаюсь в системе исходящих кодов для подтверждения регистрации, но опять же вовремя все объяснили
В целом:
Все супер, кабинет работает бесперебойно
«Работаем более 2х лет этой программой, всё работает, удобно, понятно, доступно »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая обратная связь, быстрое решение проблем, помощь службы поддержки на 5+
Минусы:
Всё отлично
В целом:
Самая понятная программа лояльности
«отличный сервис!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень оперативная поддержка, помогают со всеми вопросами, проявляют инициативу в улучшении нашей программы лояльности, дают экспертные советы и направляют в нужное русло.
Минусы:
не выявили
В целом:
Очень удобный личный кабинет, отличная поддержка и личный менеджер. Во всех вопросах помогают. Нам есть с чем сравнить, поэтому TEYCA правда молодцы, работают отлично.
«Надежная и современная CRM-платформа с сильной командой поддержки. Помогает оцифровать базу гостей, экономить на SMS и гибко управлять акциями.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ресторан DIVINE (европейская и национальная татарская кухня) использует платформу TEYCA для управления системой лояльности и работы с клиентской базой. Мы внедрили электронные карты в Apple Wallet, Google Wallet. Программа позволяет нам гибко настраивать начисление бонусов (300 приветственных баллов, 5% кешбэка, 500 баллов на день рождения), разделять правила для основного меню и бизнес-ланчей, запускать реферальные ссылки и отправлять бесплатные push-уведомления.
Минусы:
За все время работы никаких минусов не нашли. Система работает стабильно, без сбоев на кассе при расчете.
В целом:
Ресторан DIVINE пользуется сервисом TEYCA с 2024 года. За это время наша база гостей сильно выросла, поэтому мы с удовольствием перешли на более объемный тариф до 5000 карт и возможностей стало еще больше. Программа полностью оправдывает себя: возвращаемость гостей растет, а работать с платформой — одно удовольствие благодаря отзывчивым менеджерам. Огромное спасибо команде TEYCA за классный продукт и отличный сервис!
«Юма - хорошая программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень довольны, освоили все возможности программы, оказалось удобно.
Минусы:
На некоторых моментах потребовалась помощь техподдержки.
В целом:
Давно искали программу, где все будет понятно без долгого обучения. Юма как раз такой вариант. Да, в бэк-офисе есть настройки, с которыми пришлось посидеть, зато потом пользоваться системой очень легко. Поддержка помогала по началу, а сейчас все летает!
Добрый день, Ирина! Спасибо, что уделили время и поделились мнением о работе системы. Рады, что Ваши вложения окупились, а специалисты внедрения сделали процесс обучения простым и доступным. Лучшая награда для нас — это понимать, что программное решение работает быстро и эффективно. желаем Вам и Вашей команде успехов и процветания! С уважением, Команда YUMA.
«Подняли LTV в 1,5 раза»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Большое количество функций и автоматических сценариев Работа техподдержки, быстро помогли настроить интеграцию Обучающие материалы и статьи
Минусы:
Для себя не отметили недостатков
В целом:
С БонусПлюс мы работаем уже 8 месяцев в сфере флористики. До этого программа лояльности была обычной дисконтной картой: клиент получал скидку и пропадал. Сейчас система сама сегментирует базу, напоминает клиентам о днях рождения и запускает реактивацию для тех, кто не заходил больше 90 дней. Результаты: повторные покупки выросли на 32%, средний чек — на 18%, а 27% "спящих" клиентов вернулись благодаря автоматическим цепочкам. LTV поднялся с 4000 до 6500 рублей.