Сравнить программы АвтоДилер и YCLIENTS

Плюсы:

Программа для тех, кто хочет работать в ноль

Минусы:

Отсутствует возможность самим устанавливать реальные нормо часы, программа подходит для удобства работа госпредприятий, нормо часы указаны заводов ... Читать далее

Отсутствует возможность самим устанавливать реальные нормо часы, программа подходит для удобства работа госпредприятий, нормо часы указаны заводов изготовителей в условиях конвейерной и автоматизированной сборки, где слесаря делают автоматически одну и ту же операции, в условиях малых и средних автосервисов с учетом ремонта сильно подержанных автомашин она не подходит

Вывод:

Программа сделана айтишниками без учета работы автосервисов

Плюсы:

Программа за последнее время стала гораздо лучше, добавили комплектацию / разукомплектацию

Минусы:

Многое, что устраивает. Было бы здорово добавить функцию добавления товара, которого нет на складе, который бы не нужно было приходовать.

Вывод:

Отличная программа . Большое спасибо разработчикам .

Плюсы:

Полезная программа, много возможностей если изучить ее. Требует мало ресурсов ПК

Минусы:

Есть конечно минусы, но не значительно. Могу сделать предложения по доработке программы.

Вывод:

Всё отлично работает. Грамотно настроено

Плюсы:

Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товар... Читать далее

Программа очень нравится. Работаем в ней много лет примерно с 2016-2017 года. Простая и многофункциональная, позволяет загружать накладные по товару, которые экспортируем в формат excel из сайта поставщика, таким образом экономится время, в ней же и печатаем ценники. Очень удобно.

Минусы:

Когда товар в заказе клиента он виден на складе как доступен . Хотелось бы видеть его как в резерве

Вывод:

Пользуюсь вашей программой много лет. Нравится все. Всегда под рукой остатки склада, на каждого клиента легко оформить заказ-наряд, документы финан... Читать далее

Пользуюсь вашей программой много лет. Нравится все. Всегда под рукой остатки склада, на каждого клиента легко оформить заказ-наряд, документы финансовой отчетности. Стоит отметить и администраторов. По какому бы вопросу к ним не обратился, всегда оперативно и компетентно подходят к проблеме. Спасибо

Плюсы:

Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и все... Читать далее

Система позволяет вести подробные базы данных клиентов и их автомобилей. Это очень удобно для отслеживания истории ремонтов, замены запчастей и всех выполненных работ

Минусы:

Не обнаружил

Вывод:

Я, как механик, доволен тем, как программа помогает в моей повседневной работе

Плюсы:

Справочная система и документация в актуальном состоянии. Много поставщиков запчастей в проценке.

Минусы:

Нельзя работать в браузере, но свою функцию как стационарная программа выполняет на 5+

Вывод:

Хорошее стационарное решение для автосервиса

Плюсы:

Служба поддержки

Минусы:

Номенклатура хорошая, но было бы хорошо освежить номенклатуру по группе автомобилей МАЗ и ЯМЗ

Вывод:

Программа закрывает все основные бизнес потребности автосервиса: Взаимодействие с клиентами,аналитика, информация о клиентах и чат с ними, аналитик... Читать далее

Программа закрывает все основные бизнес потребности автосервиса: Взаимодействие с клиентами,аналитика, информация о клиентах и чат с ними, аналитика, расчет заработной платы сотрудникам и еще много других функций

Плюсы:

Возможность хранения всей информации о клиентах и автомобилях в одном месте

Минусы:

Хотелось бы подешевле, но что поделать, всё дорожает каждый год

Вывод:

Рекомендую использовать всем автосервисам, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса

Плюсы:

Хорошо реализована проценка, перемещение товара со склада и движение денежных средств.

Минусы:

Хотелось бы побольше обновлений, но с учётом цены вполне приемлимо

Вывод:

Очень приятно и продуктивно работать в данной программе

Плюсы:

Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента,... Читать далее

Сверхотзывчивый сотрудник службы поддержки Тимофей, все подробно объяснил и провел консультацию, оперативный отклик на просьбы и пожелания клиента, очень доволен. Весь процесс общения прошел без волокиты и лишней бюррократии

Минусы:

Вот бы ёщё полные каталоги на все японские и корейски машины с нормами времени ремонта.

Вывод:

Отличная учетная программа для бизнес процессов

Плюсы:

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора... Читать далее

Айклиентс держит очередь и напоминания даже при большом количестве клиентов. Автозаполнение данных и история визитов ускоряют работу администратора. Система помогает распределять загрузку между мастерами и видеть реальные пробелы в расписании. Интеграции есть, но их настройка занимает время, поэтому закладывайте время на подключение всего нужного.

Минусы:

интеграции нужно настраивать отдельно, и это занимает время

Вывод:

управление очередью, история визитов, равномерное распределение нагрузки

Плюсы:

детальная аналитика, отчеты под деятельность, поддержка по настройке

Минусы:

не нашел

Вывод:

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции р... Читать далее

Для меня как для любителя цифр Юклиентс дает много полезной аналитики: по мастерам, по услугам, по возвратности. Мы перестали гадать, какие акции работают. Система не упрощает расчеты там, где это критично, и это честно. Интерфейс сначала немного давит, но чем чаще пользуешься, тем понятнее все меню. Поддержка быстро отвечает и помогает настроить нужные отчеты под наши запросы.

Плюсы:

Автоматические напоминания снижают число неявок, онлайн-запись освобождает время, естьсть мобильное приложение для контроля

Минусы:

Интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться:

Вывод:

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и ве... Читать далее

Пользуюсь Юклиентс уже второй год в своем небольшом деле. Основной плюс – клиенты записываются сами по ссылкк, мне не нужно сидеть на телефоне и вести таблицу. Напоминания приходят автоматически, люди перестали пропускать записи. Но первые дни интерфейс казался перегруженным, я тупил и искал, куда нажать. После пары видеоуроков разобрался. В целом система стабильная, сбоев почти не бывает, а если возникают проблемы, обращаюсь в поддержку.

Плюсы:

Управление несколькими филиалами из одного кабинета, сравнительная аналитика по точкам, бесплатные пуши через YPlaces для клиентов

Минусы:

Интеграции нужно настраивать отдельно, хотя это логично

Вывод:

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров... Читать далее

У нас три салона, и без нормальной CRM мы бы утонули в бумажках. YClients позволяет видеть загрузку по каждому филиалу, сравнивать выручку мастеров, строить отчеты. Еще мы для удобства и оптимизации настроили интеграции со сторонними сервисами, с этим помогла поддержка. Плюс клиентам удобно: они могут установить YPlaces и получать пуш-уведомления о скидках и записях. Это бесплатно и повышает лояльность.

Плюсы:

онлайн‑запись, шаблоны коммуникаций, интеграция с YPlaces для пушей

Минусы:

новым сотрудникам требуется обучение, так как система достаточно функциональная

Вывод:

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напомин... Читать далее

Подключили Уклаентс чтобы избавиться от проблем с онлайн‑записями. Клиенты сами записываются по ссылке, можно настроить шаблоны сообщений и напоминаний. Внутри есть много функций, поэтому новичкам нужно время на обучение, но это оправдано результатом. Отдельный плюс - возможность предложить посетителям скачать YPlaces: через него бесплатно уходят пуши и напоминания, это реально возвращает людей на повторные записи.

Плюсы:

- подробная аналитика по мастерам и услугам - автоматизация напоминаний и оплат - поддержка помогает при запуске

Минусы:

интерфейс сначала кажется перегруженным, нужно время чтобы разобраться во всех разделах

Вывод:

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услуга... Читать далее

Полезная CRM для тех, кто любит цифры и контроль Подключали Уклаентс для салона красоты, потому что хотелось понять доходность по мастерам и услугам. Система действительно выдает много полезной аналитики: отчеты по загрузке, по возвратности клиентов, есть история посещений и сегменты для рассылок. Интерфейс требует времени на освоение, первые пару недель было ощущение перегруженности, но когда разобрались с логикой, стало проще планировать смены и акции. Поддержка отвечает оперативно, помогли настроить напоминания и интеграции с платежами, это сократило количество пропусков.

Плюсы:

централизованное управление несколькими точками удобная отчетность для принятия решений автоматизация напоминаний и акций

Минусы:

не нашли

Вывод:

Используем Уклаентс в нескольких точках и оценили удобство централизованного управления. Удобно смотреть загрузку по каждой локации, распределять м... Читать далее

Используем Уклаентс в нескольких точках и оценили удобство централизованного управления. Удобно смотреть загрузку по каждой локации, распределять мастеров и анализировать прибыльность услуг. При большом количестве сотрудников нужна привычка, навигация местами притормаживает, но это скорее вопрос привычки и организации. Есть шаблоны для рассылок, автоматические напоминания и учет бонусов.

Плюсы:

- сопровождение при запуске и помощь менеджера - понятные отчеты по доходу и загрузке - оперативная техподдержка

Минусы:

- с некоторыми функциями приходится разбираться, но можно утонить у тех поддержки

Вывод:

Оформили лицензию и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение д... Читать далее

Оформили лицензию и прошли стартовую настройку с менеджером. На старте мне помогли загрузить базу клиентов и настроить напоминания, сопровождение действительно полезно. После запуска весь персонал стал быстрее ориентироваться, а поддержка отвечала даже в нерабочее время. Новым сотрудникам потребуется обучение, система функциональная и требует времени на освоение.

Плюсы:

- масштабируемость и детальная отчётность - контроль загрузки и выручки - инструменты для маркетинга и лояльности

Минусы:

при множестве услуг и сотрудников навигация может быть не самой быстрой

Вывод:

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать эффекти... Читать далее

У нас крупный салон с большим количеством услуг и сотрудников. Юклаентс позволяет контролировать расписание, видеть выручку и анализировать эффективность мастеров. Система масштабируемая, но при большом количестве услуг и сотрудников навигация иногда не самая быстрая - приходится подстраиваться и оптимизировать шаблоны. В остальном это мощный инструмент, особенно если хотите серьёзно подходить к учёту и маркетингу.

Плюсы:

- стабильность и круглосуточная поддержка; - напоминания и онлайн‑запись для пациентов; - удобная аналитика по врачам.

Минусы:

- стоимость лицензии зависит от количества сотрудников

Вывод:

Мы перевели стоматологию на Yclients и получили стабильную работу системы и круглосуточную поддержку. Пациенты могут записываться онлайн и получают... Читать далее

Мы перевели стоматологию на Yclients и получили стабильную работу системы и круглосуточную поддержку. Пациенты могут записываться онлайн и получают напоминания, что заметно снизило количество пропусков приёма. Руководителю удобно смотреть отчёты по врачам и выручке, а отдел заботы помог с документами при запуске. Замечу, что при увеличении сотрудников в штате, стоимость подписки может возрасти.