.png)
(2)
CRM-система 1С:Салон красоты — это удобное, функциональное, современное и легкое в освоении решение для управления как сетями, так и небольшими сал... читать далее
Сравнить программы Craft-Fitness и 1С:Салон красоты
Посмотрите сравнение Craft-Fitness и 1С:Салон красоты на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 1750 руб. | |
| Для кого этот сервис |
Настройте систему CRAFT под свою бизнес-модель и оптимизируйте работу на каждом этапе. Благодаря программе ваши клиенты будут получать актуальную и... Читать далее |
1С:Салон красоты — современная программа, в которой предусмотрены все необходимые инструменты для организации эффективного управления бьюти-бизнес... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции CRM-систем |
База клиентов
|
База клиентов
|
| Функции программ для салонов красоты |
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
Финансовый учёт
Складской учёт
Онлайн-запись клиентов
Рассылка уведомлений и сообщений
Расчёт зарплаты сотрудников
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
Приложение 
|
Облачная / коробочная версия 
Приложение
|
| Служба поддержки | Рабочее время | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Нравятся седые волосы и убитая нервная система? КРАФТ поможет Вам в этом Плюсы: Пара хороших функций Минусы: 1. Очень неповоротливая машина, которой трудно управлять 2. Много бесполезных функций 3. Интеграции стоят необоснованно дорого 4. Система вообще не... Читать далее Вывод: Счастлив, что перешел на другую систему 
Сеть спортивных клубов под полным контролем! Плюсы: Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу ... Читать далее Установка заняла всего 15 мин. На регистрацию и продажу абонемента уходит 5 минут! Отслеживаю посещаемость конкретного клуба, контролирую работу администраторов. Клиент теперь может оплатить абонемент и записаться на занятие on-line. Конструктор расписания автоматически уведомляет клиента и тренера о предстоящем занятии. Благодаря программе веду полный учет корпоративных абонементов (независимо от месторасположения клуба). Минусы: Иногда не срабатывает синхронизация с 1C. / Изучение программы вначале занимает много времени. Вывод: После открытия клуба возникла проблема учёта всех посетителей моей сети. Администраторы тратили много времени на выяснение истории клиента, на учет... Читать далее 
Петр Смирнов
КРАФТ Фитнес упростила взаимодействие с клиентами Плюсы: Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизне... Читать далее Открыл по франшизе фитнес-клуб около года назад. Клиентов много, так как бренд раскрученный. Пришлось искать хорошую црм-ку для автоматизации бизнеса, так как вручную взаимодействовать с посетителями сложно. Партнеры посоветовали попробовать КРАФТ Фитнес. Не жалею, так как система всегда позволяет поддерживать информацию о клиентах в актуальном состоянии, проводить онлайн-записи на занятия, анализировать посещаемость. На 30% оптимизировал затраты, так как теперь не приходится тратиться на рекламу (црм-ка автоматически присылает клиентам уведомления на мобильный или почту). Минусы: За CRM приходится платить. Сумма выходит немалая, однако затраты окупаются. Вывод: Сравнивал КРАФТ Фитнес с другими ЦРМ (fitness365, Servitum и пр.), однако по функционалу и условиям сотрудничества они уступают. Пока не вижу альте... Читать далее 
Ivan Kambarov
Лучший помощник для запуска первого фитнес клуба! Плюсы: Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пр... Читать далее Идея открыть спортклуб в своём городе долго вынашивалась в моей голове. Но организация всего процесса работы клуба меня останавливала. На помощь пришла программа КРАФТ Фитнес. После 4 месяцев использования выделила ряд плюсов: 1. Веду полный учёт посетителей клуба. 2. На занятия мои клиенты записываются on-line. 3. CRM уведомляет клиента об окончании срока абонемента по e-mail, если он дал согласие на обработку персональных данных. 4. Мобильное приложение использую для дистанционного доступа. Минусы: Был сбой при оплате абонемента on-line, но проблем не возникло, т.к. техподдержка оперативно устранила проблему. Вывод: Рекомендую попробовать 
Kristina Dubrovskaya
|
Полностью довольны программой! Плюсы: интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для ... Читать далее интеграция с мессенджерами, удобный журнал записей и мобильное приложение (создание/редактирование записей), быстрая поддержка, хороший виджет для клиентов. Минусы: не нашли — всё работает стабильно, функционал регулярно обновляется. Вывод: полностью довольны, впечатления отличные! 
Удобно, но нужно вникать Плюсы: Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все... Читать далее Хорошая программа для работы с клиентами. Подключили к нашей парикмахерской, стало удобнее принимать платежи и общаться с посетителями. Пока не все функции освоили, в процессе, но в общем, удобно. Минусы: Хотелось бы более современный дизайн, а то программа напоминает 2003-й год местами. Работе это не мешает, но глаз иногда режется. Вывод: В принципе полезно. До этого вели учет через excel-таблицу и тетрадь, теперь осваиваем новые технологии!)
Программа на хорошем уровне Плюсы: Интерфейс не перегружен. Функционал достаточно богат. Минусы: Недостаточно настроек для маркетинговых акций. Местами необходимы доработки в плане удобства и логических ошибок. Вывод: В целом программа отличная, и функционал достаточно богат в сравнении с конкурентами для салона красоты.
В общем, я бы порекомендовал "1С: Салон красоты" тем, кто хочет сделать свою работу проще и эффективнее. Плюсы: Хочется отметить аналитические возможности программы и интеграцию с мессенджерами и почтовыми сервисами. Минусы: Сбои при масштабных рассылках и не всегда быстрый ответ от технической службы. Вывод: "1С: Салон красоты" существенно облегчает нашу работу и повышает эффективность управления салоном. Программа охватывает все ключевые аспекты бизнес... Читать далее
Отличная программа для автоматизации работы в салоне красоты Плюсы: На мой взгляд, программа имеет полный функционал для автоматизации работы как для руководителя, так и для администраторов и мастеров салона красоты... Читать далее На мой взгляд, программа имеет полный функционал для автоматизации работы как для руководителя, так и для администраторов и мастеров салона красоты. Удобный сервис онлайн записи для клиентов, интеграция мессенджеров с автоматической рассылкой, полная аналитика работы, настраиваемые отчеты по финансам и складу. Удобное приложение для мастеров. Минусы: Не всегда оперативно отвечает служба поддержки. Вывод: Работал в нескольких программах для салонов красоты, но свой выбор остановил на 1С Салон красоты. Работаю с данной системой более 5 лет, поэтому мо... Читать далее
Пользуемся программой давно и очень довольны! Плюсы: Удобно вести клиентскую базу, делать рассылки. Понятный интерфейс. Легко записывать клиентов. Плюс, что есть мобильное приложение, которым актив... Читать далее Удобно вести клиентскую базу, делать рассылки. Понятный интерфейс. Легко записывать клиентов. Плюс, что есть мобильное приложение, которым активно пользуемся работая удаленно. Минусы: Нет Вывод: Спасибо разработчикам программы за то, что не стоите на месте а постоянно совершенствуете программу!
Идеальная программа Плюсы: Я Васильева Ирина , директор студии красоты Колибри, выбрала для себя программу «1с салон красоты», один год назад, мне посоветовали компетентные ... Читать далее Я Васильева Ирина , директор студии красоты Колибри, выбрала для себя программу «1с салон красоты», один год назад, мне посоветовали компетентные люди и я об этом не пожалела. Это мой первый опыт и моя студия растет вместе с этой программой. В этой программе уникальное сочетание взаимодействия с клиентом и мощным бухгалтерским учетом. Хочу особенно выделить удобные мобильные приложения для мастеров и клиентов. СRM система невероятно облегчает анализ по клиентам. Минусы: Недостатков не нашла. Вывод: Удобная программа.
Программа существенно облегчила работу, как администраторам, так и руководителю Плюсы: Я работала в разных программах, но ближе всего мне именно программа 1С. Все четко и понятно. Есть возможность использовать программу как CRM систем... Читать далее Я работала в разных программах, но ближе всего мне именно программа 1С. Все четко и понятно. Есть возможность использовать программу как CRM систему, так и вести в ней учёт запасов, делать расчет зп сотрудников, видеть все финансовые отчеты. Отдельно хочется отметить то, что программу постоянно модернизируют, совершенствуют и всегда приходят на помощь. Программой пользуемся на протяжении уже 4 лет и ни разу не пожалела о своем выборе. Минусы: После обновления бывает слетают какие-то настройки, но тех поддержка быстро реагирует и восстанавливает. Вывод: Больше всего рада тому, что в программе все время появляются новые возможности для оптимизации процессов.
Отличная CRM система Плюсы: Здравствуйте! Меня зовут Эльмира. Я управляющая салоном красоты «Анри Матисс». Наш салон красоты работает уже 19 лет в северном районе Сан... Читать далее Здравствуйте! Меня зовут Эльмира. Я управляющая салоном красоты «Анри Матисс». Наш салон красоты работает уже 19 лет в северном районе Санкт-Петербурга. Мы всегда пытались автоматизировать свой учет и за эти годы использовали несколько CRM программ для салонов красоты ( Yclients , New.sonline в том числе), но интерес к 1С был всегда. Мы вели в 1С свою бухгалтерию и склад , и , конечно, задумывались о более удобной программе лояльности. В 2021 году мы перешли на 1С, привыкать пришлось, не скрою. Сейчас мы уже уверенно и с удовольствием работаем в 1С. Программа отлично следит за нашим складским учетом, помогает в анализе продаж , работе с картами лояльности клиентов. Работа администраторов в программе очень удобна, освобождает им время для улучшения сервиса. Очень удобна интеграция с мобильным приложением: клиентам удобна онлайн запись , мастерам удобно следить за своей записью в приложении. В 1с удобно настраивать маркетинговые акции, анализировать доходность. При возникавших вопросах техподдержка не подводила никогда, что тоже очень удобно. Однозначно советую к использованию 1с. Это удобно и современно. Минусы: Недостатков не обнаружилось пока. Вывод: Удобная и современная программа для работы. Однозначно советую!
Пользуемся программой уже почти пять лет,рассматривали варианты других систем,но пришли к выводу,что по функционалу это наиболее удобный вариант. Плюсы: Интеграция мессенджеров,расширенный и информативный журнал записей,удобное мобильное приложение для сотрудников,с возможностью создания и редактиро... Читать далее Интеграция мессенджеров,расширенный и информативный журнал записей,удобное мобильное приложение для сотрудников,с возможностью создания и редактирования записей. Есть поддержка в телегам-боте,отвечают быстро. Удобный виджет онлайн-записи для клиентов Минусы: Пока что не нашли,так как то,чем пользуемся,работает исправно и периодически дополняется новыми опциями. Вывод: Программой довольны полностью,поэтому общие впечатления отличные
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Craft-Fitness
рейтинг
4.7 ( 134 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 94 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 54 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
Аналоги 1С:Салон красоты
рейтинг
4.7 ( 134 отзывов
)
Для кого:
YCLIENTS — экосистема для управления бизнесом в сфере услуг, которая поможет вам увеличить доход и количество записей.
рейтинг
4.9 ( 94 отзывов
)
Для кого:
DIKIDI Business – бесплатная международная CRM-система для онлайн-записи, автоматизации, управления и продвижения бизнеса в сфере услуг. Учет клиен... читать далее
рейтинг
4.9 ( 54 отзывов
)
Для кого:
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи и увеличение ср. чека. Проверено на 100+ нишах от Retail до HoReCa. Персональные рассылки с... читать далее
рейтинг
4.4 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Клиентикс ERP — одна система вместо десятка разрозненных, которая растет вместе с вами Выбор 1000+ клиник, в Едином реестре ПО, 152-ФЗ, 12+ лет опы... читать далее
рейтинг
4.7 ( 21 отзывов
)
Для кого:
Параплан CRM - система учета для детских и учебных центров, спортивных секций, танцевальных студий, языковых школ, салонов красоты. Без ограничений... читать далее
Отзывы похожих программ
«Много функций, хорошая поддержка, рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми))
Минусы:
По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм.
В целом:
У нас большой салон, профсалоном пользуемся не так давно но уже стало по проще работать. Что понравилось - функций реально много. Можно и клиентов смотреть и услуги, и записи кто когда работает. Не надо всё в голове держать и по табличкам разным исккать. Поддержка вообще нянчиться с нами прям как с детьми)) Из минусов. По началу было сложновато, там реально много всего и не сразу понимаеш куда нажимать и где что лежит. Но потом привыкаеш, норм. До этого пользовались другими програмами, но там стало прям дорого очень. Не желею что перешли.
«Закрывает базовые требования »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отзывчивые ребята . Хорошее введение базы
Минусы:
Сырые отчеты. Доработайте приложение
В целом:
Рекомендуем
«Комфортная понятная программа для ведения базы данных пациентов, их историй посещений, а также выручки и склада.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятно, просто, есть весь необходимый функционал + отличное курирование программы со стороны службы поддержки.
Минусы:
Все отлично.
В целом:
Все очень нравится, очень облегчилась работа, стало налаженное и четче.
«не рекомендую: много недоработок и риск потерять записи»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
яркий рабочий стол
Минусы:
перечислила в общем тексте
В целом:
Удобная, но нет элементарного сервиса, который должен выполнять работу администратора. Минусы: за год нашего использования тех служба не смогла внедрить автоматическое подтверждение записи, что есть уже у многих срм систем; не редко исчезали депозиты с карт клиентов, а было еще веселее: исчезали записи с рабочего стола; не редкие случаи профилактических работ, когда ни приложение, ни браузер не работает. Еще поводом для написания отзыва случился серьезный инцидент с кассой, интегрированная система доставила кучу неудобств, касса регулярно не печатала чеки, смену закрыть не могли вовремя, т к поддержка работает только по московскому времени. Добавили НДС в январе 26 года со слов якобы администратора, в чем у меня вопрос вы договор с администратором заключали или с индивидуальным предпринимателем, что самовольничаете?! В общем, обращения стабильно несколько раз в неделю, что усложняет работу, а не облегчает ее. Плюсы: яркая картинка, пожалуй и все На мой запрос написать мне письмо с просьбой отобразить зафиксированные обращения в тех поддержку о не корректной работе кассы мне отказали. Не рекомендую, проблем не оберетесь, поэтому вынуждена переходить на другую срм систему тогда, когда лицензия этой еще проплачена и деньги со слов консультантов не подлежат возврату.
«Идеально для грумминга»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все
Минусы:
Не нашла
В целом:
Обожаю собачек! После того как решила открыть свой груминг салон для пушистиков, начала искать программу для удобного контроля и ведения записи. Нашла Saby и оказалось, что с ним удобно работать даже с телефона! Еще в программе есть учет, контроль денег и, в целом, все мелочи учтены и работают идеально)
Добрый день, Мария! Мы рады, что наш сервис полезен для вас. Будем стараться и дальше помогать автоматизировать ваш бизнес.
«Понятная, удобная программа »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Друзья посоветовали поставить эту программу в мою студию маникюра. И я была приятно удивлена-какой понятный и простой интерфейс программы. Конечно нужно привыкнуть где какие вкладки, кнопки-но это везде так. Но для меня самый большой плюс, в том что все важные процессы я веду в одной системе, тут и журнал записи и онлайн записи, аналитика, отчеты, отзывы...я спокойно все контролирую с приложения и мои мастера тоже.. Приложение для мастеров -это вообще отдельная любовь, они четко контролируют свой день, сами могут записывать клиентов-не дергать при этом меня и здесь же сразу видят свою зарплату-все открыто ,понятно, честно и это нас избавило от споров внутри компании. Я абсолютно довольна программой, теперь тоже ее советую свои друзьям
Минусы:
Пока не нашли таких
В целом:
Отличная современная программа, наконец-то не похожа на таблицы или эксель.
Полина, здравствуйте! Спасибо за доверии и поддержку. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы сервис был полезным и удобным. Рады, что вы отметили это.
«Отвратительная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
их нет
Минусы:
функционал никакой, все в каком то зародыше или наоборот помирает. абсолютно не информативные и нелогичные отчеты. все виснет постоянно! Блок финансы, склад, карточки товаров ужасные! Стоимость выросла с 3000 до 10000 за месяц
В целом:
Жалею, что перешли на нее
«Советую!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Внедрение сервиса, как второе дыхание для нашей студии
Минусы:
не заметил
В целом:
Очень боялся внедрять автоматизацию для своей небольшой студии, но все таки хотелось какой то современности и прогресса. Все мессенджеры, листочки заменили онлайн записью в Saby Clients. Ведем очень удобную базу клиентов, где в карточке есть нужные данные. Специалисты нам подобрали кассу и другое оборудование под наши запросы, я считаю, подход профессиональный. Также сервис помогает рассчитать зарплату, точнее просто ее рассчитывает, остается только выдать. Программа постоянно обновляется, совершенствуется, уверен, сотрудничество будет долгим.
Здравствуйте, Герасим! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады помогать автоматизировать вашу работу. Будем и дальше совершенствовать сервис, чтобы он оставался полезным и удобным для вас.
«Лучшая система для автоматизации бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие приложения на телефон
Минусы:
не нашла
В целом:
Автоматизировать работу с Saby стало лучшим решением для салона красоты. Открылись в 2018 году, весь учет, все записи вели на бумаге. У каждого сотрудника была своя книжечка, ну и по сути ничего не понятно, не систематизировано. Потом и вовсе настигла пандемия, думала, что салон стоит вообще закрыть. Ситуация стала налаживаться и тут подруга рассказала мне про саби для автоматизации салонов (сама пользуется) и в этот момент началась наша белая полоса. Для клиентов стало удобно записываться онлайн, так как на страничке в соц. сети сделали виджет для быстрой записи. Все сотрудники видят свою загруженность, оказываемую услугу, время. На каждого клиента заводится карточка, особенно удобно для постоянников, указываем в комментариях какие-то особенности, просьбы клиента. Делаем рассылки с поздравлением, напоминанием о процедуре, с персональными акциями - повышаем лояльность. Стало очень удобно контролировать остатки, на каждую процедуру отведено свое количество расходников, программа все считает и не даст остаться без материалов. Все сотрудники пользуются приложением, это очень удобно. Для администратора Saby Clients лучший помощник, избавляет от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на обслуживании клиентов. Благодаря Saby мой бизнес стал в разы успешней!
Светлана, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Мы рады помогать вам автоматизировать работу. Будем продолжать стараться для вас.
«пока нет своей црмки - пойдет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хороший функционал
Минусы:
прога не юзабельная, ***** служба поддержки, высокомерный отдел продаж, отсутствие альтернативных способов оплаты
В целом:
компания не слушает и не хочет развиваться